لإصلاح هذه المشكلة ، يرجى اتباع الخطوات أدناه. قبل أن تبدأ ، يرجى وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة حتى تتمكن من الوصول إليها أثناء الخطوات لأنها تتطلب إعادة تشغيل النظام وإعادة الوصول إلى هذه الصفحة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وانقر بشكل متكرر F8 حتى ترى ال قائمة التمهيد المتقدمة.
- إذا كنت لا ترى هذه القائمة ، فابدأ من جديد وانقر بشكل متكرر على المفتاح F8 بلوحة المفاتيح حتى ترى ذلك.
- عندما ترى هذا حدد الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
- سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى الوضع الآمن غرامة.
على ال قائمة التمهيد المتقدمة ، تحديد الوضع الآمن مع الشبكات باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح. اضغط على Enter لبدء تشغيل الكمبيوتر الوضع الآمن مع الشبكات . تُظهر الصورة أدناه الوضع الآمن فقط ، ولكن عليك تحديد 'الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة'
بعد تسجيل الدخول مرة أخرى في الوضع الآمن مع الشبكة ، انقر فوق بداية زر واكتب استعادة النظام في ال قائمة البدأ ابحث واضغط على Enter أو افتح المدى واكتب rstrui.exe ثم انقر فوق موافق. يمكنك فتح الجري بالضغط على مفتاح windows والضغط على R.
انقر على استعادة النظام خيار من البحث.
بعد أن يتم تحميله ، قم بفحصه إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وانقر فوق التالي.
حدد نقطة استعادة من خلال النظر في التواريخ التي كان الكمبيوتر يعمل فيها بشكل جيد. انقر التالى و إنهاء .
إذا لم تكن هناك نقاط استعادة متاحة ، فاتبع هذا النهج-> إضافة المستخدم عبر سطر الأوامرسيبدأ الكمبيوتر في استعادة النظام وسيعيد التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي.
الآن تحميل ريستورو عن طريق النقر فوق هنا وتشغيل البرنامج. سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تنتهي من المسح. بمجرد فحصه ، وإذا وجد مشاكل ، قم بإصلاحها باستخدام البرنامج. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق ابدأ واكتب كمد في مربع البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd وحدد تشغيل كمسؤول . سيؤدي هذا إلى فتح موجه أوامر أسود ، داخل نوع الموجه الأسود:
sfc / scannow
الآن اضغط دخول. ان فحص SFC سيبدأ والذي سينتهي في حوالي 30 إلى 50 دقيقة.
يجب الآن حل مشكلتك بالكامل بعد انتهاء فحص ملف النظام.
الطريقة 2: تغيير تكوينات التسجيل
من المحتمل أن تكون بعض تكوينات التسجيل تالفة / خاطئة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير بعض تكوينات التسجيل بعد التمهيد في الوضع الآمن. من أجل القيام بذلك:
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك والضغط بشكل متكرر على ' F8 ' حتى ال ' المتقدمة حذاء طويل قائمة طعام ' يظهر.
- استعمال مفاتيح الأسهم للتنقل لأسفل و تسليط الضوء ال ' استخدم الوضع الآمن مع الشبكات '.
تحديد خيار 'الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة'
- صحافة ' أدخل 'لتحديد الخيار و انتظر لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
- ذات مرة إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وسيقوم الكمبيوتر حذاء طويل داخل ال آمنة الوضع .
- اضغط على 'Windows' + 'R' واكتب ' رجديت '.
افتح Regedit
- التنقل الى العنوان التالي
HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> Microsoft> Windows NT> الإصدار الحالي> قائمة ملف التعريف
الانتقال إلى المجلد
- في هذا المجلد ، يجب أن يكون هناك ملفان شخصيان بنفس الاسم باستثناء أن أحدهما سيحتوي على ' .خلف ' في نهايةالمطاف.
- انقر على اليمين في الملف مع ' .خلف 'في نهايته وحدد' إعادة تسمية '.
- إزالة ال حروف ' .خلف من اسمه واضغط على ' أدخل '.
- الآن حق - انقر في الملف الثاني الذي لا يحتوي على الأحرف ' .خلف 'في اسمه.
- تحديد ' إعادة تسمية 'وإضافة حروف ' .خلف 'في نهاية اسمها.
- الآن انقر في المجلد الذي أزلت منه للتو الأحرف ' .خلف '.
- في الجزء الأيسر ، انقر على اليمين على ' حالة 'وحدد 'تعديل'.
- يتغيرون ال ' القيمة البيانات ' من عند ' 8000 ' إلى ' 0 'وانقر على' موافق '.
- بعد هذا، حق - انقر على ' RefCount 'و يتغيرون ال القيمة البيانات إلى ' 0 '.
- انقر على ' حسنا 'وأغلق محرر التسجيل.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة الثالثة: تعطيل برنامج تجربة العملاء
في حالات معينة ، قد لا يتم تحميل ملف معين بشكل صحيح إلى برامج تجربة العملاء بسبب حدوث هذه المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل هذا الإعداد من محرر نهج المجموعة. تأكد من اتباع الخطوات بعناية.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'gpedit.msc' واضغط على 'دخول'.
- التوسع في 'تكوين الكمبيوتر' جزء ثم قم بتوسيع 'القوالب الإدارية'.
- في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'النظام' مجلد ثم على 'إدارة اتصالات الإنترنت' مجلد.
- افتح ال 'إعدادات الاتصال بالإنترنت' وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ' برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows 'الدخول في الجزء الأيمن.
فتح الإعداد
- تحديد 'ممكّن' وحفظ التغييرات الخاصة بك.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
ملحوظة: إذا لم يعمل أي شيء آخر من أجلك ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المسؤول ، وانتقل إلى 'C: Users' وحذف جميع الملفات الشخصية غير المستخدمة هناك وتحقق من استمرار المشكلة.
3 دقائق للقراءة
