تم: لعبة Overwatch قيد التشغيل ولكن لن يتم إطلاقها



جرب أداة القضاء على المشاكل

Overwatch هي لعبة إطلاق نار من منظور شخص أول متعددة اللاعبين تم تطويرها ونشرها بواسطة Blizzard Entertainment وتم إصدارها في 24 مايو 2016 لأجهزة PlayStation 4 و Xbox One و Windows. ومع ذلك ، فقد أبلغ الكثير من المستخدمين عن مواجهة العديد من المشكلات أثناء محاولة تشغيل اللعبة. وفقًا لبعض التقارير ، تظهر اللعبة على أنها قيد التشغيل في إدارة المهام ولكن لا يتم تشغيل اللعبة.



مسؤول المراقبة.



ما الذي يسبب تشغيل Overwatch ولكن لا يتم تشغيله؟

لقد حققنا في العديد من التقارير الواردة من المستخدمين وابتكرنا مجموعة من الحلول التي يمكن استخدامها من أجل القضاء على هذه المشكلة بالذات. أيضًا ، قمنا بالتحقيق في الأسباب التي أدت إلى حدوث المشكلة ، وبعض الأسباب الأكثر شيوعًا مذكورة أدناه.



  • الملفات المفقودة: من الممكن أن تفقد اللعبة ملفات مهمة تتطلبها اللعبة أثناء بدء التشغيل. لذلك ، نظرًا لعدم توفر هذه الملفات ، قد تواجه اللعبة مشكلات أثناء الإطلاق.
  • ذاكرة التخزين المؤقت التالفة: يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للعبة عند تلفها في حدوث مشكلات في بدء تشغيل اللعبة. من أجل جعل عملية التحميل أسرع ، تخزن اللعبة مؤقتًا بعض الملفات على الكمبيوتر كذاكرة تخزين مؤقت ، ولكن مع مرور الوقت ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات في بدء تشغيل اللعبة.
  • لعبة DVR: Game DVR هي أداة مساعدة لنظام التشغيل Windows 10 تتيح للمستخدمين تسجيل لقطات الشاشة وبثها والتقاطها أثناء لعب اللعبة. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه الأداة في بعض الأحيان في انخفاض معدل الإطارات في الثانية وحتى منع تشغيل اللعبة بشكل صحيح.
  • أدوات Battle.net: يمكن أن تتسبب المجلدات أو الملفات القديمة أو التالفة أو المفقودة في حدوث مشكلات مع تطبيقات سطح المكتب وعملاء الألعاب من Blizzard Battle.net.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. من المستحسن أن تقوم بتنفيذها بالترتيب المحدد الذي تم توفيره به.

الحل 1: فحص ملفات اللعبة وإصلاحها

من الممكن أن تفقد اللعبة ملفات مهمة تتطلبها اللعبة أثناء بدء التشغيل. لذلك ، نظرًا لعدم توفر هذه الملفات ، قد تواجه اللعبة مشكلات أثناء الإطلاق. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بفحص ملفات اللعبة وإصلاحها إذا لزم الأمر من خلال عميل Blizzard لذلك:

  1. افتح ال عاصفة ثلجية عميل وانقر على ' ألعاب '

    النقر على 'الألعاب'



  2. من حق خبز اضغط على ملاحظة ومراقبة أيقونة
  3. اضغط على ' خيارات 'الموجود في الأعلى اليسار جانب.
  4. تحديد ' مسح و يصلح 'من قائمة الخيارات المتاحة.

    تحديد خيار المسح والإصلاح من القائمة المنسدلة

  5. انقر على ' ابدأ مسح 'عندما تطالبك الرسالة بذلك.

    النقر فوق بدء المسح

  6. اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يستغرق هذا بعض الوقت في انتظار ملف منصة الإطلاق إلى إنهاء العملية
  7. عند الانتهاء حاول ' يركض 'الخاص بك لعبه وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ يصر - يتمسك برأيه .

الحل 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة.

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للعبة عند تلفها في حدوث مشكلات في بدء تشغيل اللعبة. من أجل جعل عملية التحميل أسرع ، تخزن اللعبة مؤقتًا بعض الملفات على الكمبيوتر كذاكرة تخزين مؤقت ، ولكن بمرور الوقت يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات في بدء تشغيل اللعبة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة لذلك:

  1. افتح ال مهمة مدير عن طريق الضغط ' Ctrl + Shift + Esc '

    فتح مدير المهام

  2. اضغط على ' أكثر تفاصيل 'لفتح ملف مفصلة الإصدار من البرنامج
  3. في ال العمليات التبويب ، إذا كان ' وكيل . إملف تنفيذى 'أو' عاصفة ثلجية تحديث عميل قيد التشغيل حدده واضغط النهاية معالجة زر في الجزء السفلي من البرنامج.

    فتح علامة تبويب العمليات وإغلاق التطبيقات المرتبطة بالعاصفة الثلجية

  4. الآن اضغط Windowskey + R. لفتح ' يركض مستعجل '
  5. نوع ' ٪بيانات البرنامج٪ 'فيه واضغط أدخل .

    فتح دليل بيانات البرنامج

  6. حذف ال ' عاصفة ثلجية قوية الترفيه 'مجلد داخل الدليل

    حذف مجلد Blizzard Entertainment

  7. إعادة بدء ال عاصفة ثلجية عميل و يركض ال لعبه وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل 3: تعطيل Game DVR

Game DVR هي أداة مساعدة لنظام التشغيل Windows 10 تتيح للمستخدمين تسجيل لقطات الشاشة وبثها والتقاطها أثناء لعب اللعبة. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه الأداة في بعض الأحيان في انخفاض معدل الإطارات في الثانية وحتى منع تشغيل اللعبة بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل التطبيق تمامًا والذي من أجله:

  1. افتح ال بداية قائمة طعام وانقر على إعدادات أيقونة

    فتح الإعدادات

  2. انقر فوق ' الألعاب '

    النقر فوق 'الألعاب'

  3. تحديد ' لعبه شريط ' من الشريط الجانبي

    اختيار شريط اللعبة

  4. تعطيل كل اختيار داخل هذا.
  5. تحديد ' لعبه DVR '

    اختيار لعبة DVR

  6. تعطيل كل خيار داخل هذا
  7. بالمثل ، حدد ' صحيح لعب 'وقم بإيقاف تشغيله.

    تحديد وتعطيل True Play

  8. يركض الخاص بك لعبه وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة يصر - يتمسك برأيه .

الحل 4: حذف 'أدوات Battle.net'

يمكن أن تتسبب المجلدات أو الملفات القديمة أو التالفة أو المفقودة في حدوث مشكلات مع تطبيقات سطح المكتب وعملاء الألعاب من Blizzard Battle.net. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ملفات Battle.net وسيقوم عميل Blizzard بإعادة تثبيتها تلقائيًا لاحقًا لذلك:

  1. افتح ال مهمة مدير عن طريق الضغط ' Ctrl + Shift + Esc '

    فتح مدير المهام

  2. انقر على ال ' المزيد من التفاصيل 'لفتح نسخة مفصلة من البرنامج
  3. في ال العمليات علامة تبويب ، إذا كانت ' agent.exe 'أو' عميل تحديث Blizzard قيد التشغيل حدده واضغط إنهاء العملية زر في الجزء السفلي من البرنامج.

    فتح علامة تبويب العمليات وإغلاق التطبيقات المرتبطة بالعاصفة الثلجية

  4. الآن اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح ' يركض مستعجل واكتب ' ج: ProgramData ' في المجال المفتوح واضغط ' أدخل '

    فتح دليل بيانات البرنامج

  5. حذف ال معركة . شبكة مجلد داخل ملف الدليل

    حذف عميل Battle.net

  6. يركض ال عاصفة ثلجية عميل وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة يصر - يتمسك برأيه .
3 دقائق للقراءة