كيفية إصلاح خطأ الشبكة 503 على موقع يوتيوب

أبلغ بعض المستخدمين أنهم يرون بانتظام ' حدثت مشكلة في الشبكة [503] 'أثناء استخدام تطبيق الويب Youtube على أنظمة التشغيل Windows و Android و iOS. في معظم الحالات ، يبلغ المستخدمون المتأثرون عن حدوث الخطأ عندما ينقرون على مقطع فيديو من قائمة 'مشاهدة لاحقًا'. الأمر الغريب في هذه المشكلة هو حقيقة أنه إذا حاول المستخدم مشاهدة نفس الفيديو من البحث العادي ، فعادة ما يتم تشغيله بشكل جيد دون ظهور رسالة خطأ. عند حدوث هذا الخطأ ، لن يقوم تطبيق YouTube بتحميل التعليقات والأوصاف لمقاطع الفيديو المتأثرة.

حدثت مشكلة في الشبكة [503]

ما سبب الخطأ 'حدثت مشكلة في الشبكة [503]'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي يشيع استخدامها لإصلاح حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ.

بالنظر إلى رمز الحالة ، يمكننا تحديد أن هذه مشكلة من جانب الخادم تظهر عادةً عندما يتعذر الوصول إلى خادم الموقع (لسبب أو لآخر). من المعروف أنه يحدث مع مجموعة متنوعة من المتصفحات وأنظمة التشغيل على الهواتف الذكية وأجهزة سطح المكتب على حد سواء.

في معظم الحالات ، ينتهي الخطأ بسبب الموصل بشكل أو بآخر. بناءً على تحقيقاتنا ، هناك العديد من المذنبين المختلفين الذين لديهم إمكانية إثارة هذه المشكلة بالذات:

• انتهى وقت محاولة الاتصال - من المعروف أن مهلة الاتصال تحدث في الحالات التي تم فيها تعديل إعدادات APN من قيمها الافتراضية. يمكن أن ينتهي هذا الأمر بالتسبب في بعض التناقضات في كيفية قدرة الجهاز على الوصول إلى البيانات من الخوادم الأخرى. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين Access Point Names إلى القيم الافتراضية.
• بيانات مخبأة تالفة - يعد هذا أحد أكثر المشغلات شيوعًا على أجهزة Android عندما يتعلق الأمر برمز الخطأ هذا. كما اتضح ، ستؤدي بعض إصدارات Android إلى تشغيل هذه المشكلة بالذات في حالة تلف مجلد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
• الخادم مشغول جدًا أو يخضع للصيانة - من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة من جانب الخادم: إما الصيانة المجدولة أو فترة انقطاع غير متوقعة تؤثر على منطقتك. في هذه الحالة ، ليس لديك أي استراتيجية إصلاح تحت تصرفك بخلاف التحقق من حالة خوادم Youtube بانتظام.
• قائمة انتظار قائمة التشغيل طويلة جدًا - من الممكن أيضًا أن تحدث هذه المشكلة تحديدًا لأن التطبيق يحاول تحميل قائمة انتظار قائمة التشغيل التي يتم تحميلها عند تشغيل قائمة تشغيل ، ولكن ينتهي الأمر بالفشل لأن قائمة التشغيل طويلة جدًا. يحدث هذا عادةً في الحالات التي تحتوي فيها قائمة المشاهدة لاحقًا على أكثر من ألف مقطع فيديو مختلف. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق حذف عدد كافٍ من مقاطع الفيديو حتى تصل إلى علامة الرقم 3.

الطريقة الأولى: التحقق من حالة خوادم Google

قبل الانتقال إلى الطرق الأخرى أدناه والبدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام العديد من استراتيجيات الإصلاح التي وجد المستخدمون الآخرون أنها مفيدة ، من المهم التأكد من أن المشكلة لا تخرج عن سيطرتك.

تتمتع خوادم Youtube بسمعة طيبة لكونها موثوقة ، لكن هذا لا يعني أنه ليس لديها فترات صيانة من وقت لآخر. في العام الماضي فقط ، عانى YouTube من انقطاع كبير في الخدمة و [503] كان الخطأ على رأس القائمة عندما يتعلق الأمر بتقارير المستخدم.

للتأكد من أن المشكلة ليست من جانب الخادم تمامًا ، استغرق بضع ثوانٍ لزيارة مواقع الويب مثل DownDetector أو انقطاع للتحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون مثلك يواجهون أيضًا نفس المشكلة.

تقرير حالة يوتيوب

مكان جيد آخر للبحث هو حساب تويتر الرسمي على Youtube . لديهم عادة نشر أي نوع من الصيانة المجدولة أو انقطاع التيار الكهربائي الكبير الذي قد يواجهونه.

يوتيوب مشكلة انقطاع

إذا كنت قد تحققت ولم يكن هناك حدث كبير قد يؤدي إلى تشغيل حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه للحصول على بعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة 2: حذف مقاطع الفيديو من قائمة المشاهدة لاحقًا

في معظم الحالات، حدثت مشكلة في الشبكة [503] يحدث خطأ مع المستخدمين الذين تمت إضافة الكثير من مقاطع الفيديو إلى ملف سأشاهده لاحقا قائمة. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي لسبب فعالية هذه الطريقة ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد حذف جميع مقاطع الفيديو التي أضافوها سابقًا إلى قائمة المشاهدة لاحقًا.

بمجرد قيامهم بذلك وإعادة تشغيل التطبيق ، فإن أي مقاطع فيديو جديدة أضافوها إلى قائمة 'مشاهدة لاحقًا' لا تؤدي إلى تشغيل ملف حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ. يبدو أن هذا يشير إلى أن نظام Google الأساسي يعاني من تكرار ولكن هذا قد يؤدي في النهاية إلى حدوث هذه المشكلة.

إليك دليلين سريعين حول حذف مقاطع الفيديو من قائمة 'مشاهدة لاحقًا'. أحدهما لأجهزة سطح المكتب (الكمبيوتر الشخصي وماك) والآخر للأجهزة المحمولة (Android و iOS). اتبع أي دليل ينطبق على نوع الجهاز الذي تستخدمه.

حذف مقاطع الفيديو من قائمة المشاهدة لاحقًا على Android:

1. من شاشتك الرئيسية ، ادخل إلى تطبيق YouTube.
2. بمجرد دخولك إلى تطبيق YouTube ، استخدم القائمة الأفقية أسفل الشاشة للاختيار مكتبة.
3. ثم ، من مكتبة القائمة ، انقر فوق سأشاهده لاحقا للوصول إلى القائمة التي نبحث عنها.

   الوصول إلى قائمة المشاهدة لاحقًا

4. بمجرد دخولك إلى قائمة المشاهدة لاحقًا ، ما عليك سوى النقر فوق زر الإجراء المرتبط بكل مقطع فيديو والنقر فوق إزالة من قائمة المشاهدة لاحقًا .

   مسح قائمة المشاهدة لاحقًا

   ملحوظة: إذا كان لديك الكثير من مقاطع الفيديو في هذه القائمة ، فمن الأفضل النقر على زر الإجراء في الزاوية العلوية اليمنى وتحديد إزالة شاهد . سيؤدي هذا الخيار إلى إزالة كل مقطع فيديو أضفته مسبقًا إلى مجلد المشاهدة لاحقًا ، مما يوفر لك الكثير من الوقت.

5. أعد تشغيل تطبيق YouTube ، وأضف مقطع فيديو جديدًا إلى ملف سأشاهده لاحقا قائمة ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تشغيله دون مواجهة ملف حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ.

حذف مقاطع الفيديو من قائمة المشاهدة لاحقًا على جهاز الكمبيوتر:

1. افتح متصفحك الافتراضي وقم بزيارة تطبيق الويب Youtube ( هنا ).
2. انقر فوق زر الإجراء على اليمين لإخراج الشريط الجانبي الرأسي.
3. انقر فوق سأشاهده لاحقا من قسم المكتبة من القائمة.

   الوصول إلى قائمة 'مشاهدة لاحقًا'

4. بمجرد دخولك إلى سأشاهده لاحقا list ، انقر فوق زر الإجراء (رمز ثلاثي النقاط) المرتبط بكل فيديو وانقر فوق إزالة من قائمة المشاهدة لاحقًا . افعل ذلك مع كل مقطع فيديو داخل ملف سأشاهده لاحقا القسم حتى يتم مسح القائمة تمامًا.
5. أضف مقطع فيديو جديدًا إلى ملف قائمة المشاهدة اللاحقة ومعرفة ما إذا كان حدثت مشكلة في الشبكة [503] لا يزال الخطأ يحدث عند محاولة تشغيله.

إذا استمر ظهور رمز الخطأ نفسه حتى بعد اتباع الطريقة أعلاه ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على Youtube (إن أمكن)

كما اتضح ، يمكن أن تكون هذه المشكلة أيضًا من جانب العميل على أجهزة Android. هناك الكثير من تقارير المستخدمين التي واجهت ملف حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ وتمكن من إصلاحه عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات Youtube والبيانات.

تم تأكيد هذا الإصلاح ليكون فعالًا على كل من إصدارات Android الأحدث والإصدارات الأقدم. إليك لمحة سريعة عن كيفية مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على Youtube:

1. منك الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على إعدادات أيقونة.

   الوصول إلى شاشة الإعدادات

2. من الرئيسي إعدادات الشاشة ، اضغط على تطبيقات.

   الوصول إلى قائمة التطبيقات

3. بمجرد دخولك إلى تطبيقات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات حتى تجد موقع يوتيوب. بمجرد رؤيته ، اضغط عليه مرة واحدة.

   الوصول إلى تطبيق يوتيوب

4. بمجرد دخولك إلى Youtube App Info ، انقر على تخزين. داخل تخزين القائمة ، اضغط على امسح البيانات وتأكيد.

   مسح البيانات ومجلد ذاكرة التخزين المؤقت

5. عند اكتمال العملية ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتأكيد.
6. أعد تشغيل تطبيق Youtube ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه حدثت مشكلة في الشبكة [503] خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين إعدادات APN إلى الوضع الافتراضي (إن أمكن)

أبلغ العديد من مستخدمي Android أنهم تمكنوا من حل مشكلة حدثت مشكلة في الشبكة [503] عن طريق إعادة تعيين أسماء نقطة الوصول إلى القيم الافتراضية. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل أجهزتهم ، أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن ملف حدثت مشكلة في الشبكة [503] لم يعد يحدث الخطأ.

تم تأكيد هذا الحل للعمل على Android KitKat و Lolipop و Marshmallow و Nougat.

إليك دليل سريع حول إعادة تعيين APN (أسماء نقاط الوصول) على جهاز Android:

1. من شاشتك الرئيسية ، قم بالوصول إلى إعدادات قائمة طعام. داخل إعدادات القائمة ، اضغط على بيانات الجوال ، ثم اختر اتصال البيانات النشط الخاص بك.

   اختيار اتصال البيانات النشط

2. بمجرد تنشيط اتصال البيانات النشط ، انقر فوق أسماء نقطة الوصول .

   الوصول إلى إعدادات APN

3. داخل إعدادات APN ، انقر فوق زر الإجراء (رمز ثلاث نقاط) واضغط على إعادة تعيين إلى الافتراضي .

   إعادة تعيين قيم Access Point Names إلى القيم الافتراضية

4. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.