هناك مشكلة تدور حول مستخدمي Mac حيث يتعذر على Safari تحميل Gmail في العرض القياسي ويعرض جميع الصفحات في عرض HTML الأساسي فقط. سبب المشكلة إما تلف في مجلد التطبيق أو إصدار Safari الذي لم يعد يدعمه Gmail. 
تحرص Google على الحفاظ على مستويات أمان عالية لـ Gmail ولديها قواعد صارمة يجب أن تتبعها أنظمة التشغيل. لهذا السبب ، تحتاج Apple أحيانًا إلى قطع الدعم لإصدارات Mac OS السابقة التي لم تعد تلبي إرشادات أمان Google. لذلك ، إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالفساد داخل مجلد التطبيق ، فمن المحتمل أن تفترض أن المشكلة تحدث لأن Apple قد أسقطت دعم إصدار Safari الخاص بك فيما يتعلق بـ Gmail.
إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة ، فهناك بعض الإصلاحات التي طبقها المستخدمون بنجاح لحل المشكلة. يوجد أدناه مجموعة من الحلول المحتملة التي يمكنك استخدامها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تجد إصلاحًا يناسب حالتك.
الطريقة الأولى: استخدم Google Chrome لعرض رسائل البريد الإلكتروني
إذا كنت قد قررت مسبقًا أن الفساد ليس سبب هذه المشكلة ، فيمكنك حل هذا الإزعاج بسرعة باستخدام متصفح مختلف عند فتح Gmail على جهاز Mac. يتمتع Google Chrome بأعلى توافق ويجب أن يعمل بغض النظر عن إصدار MacOS أو Safari.
قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Chrome ( هنا ) واستخدمه لفتح تطبيق الويب Gmail وعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يجب أن يتم تحميل الصفحة طريقة العرض القياسية بدون مشاكل. إذا لم تكن من محبي Chrome ، فيمكنك أيضًا استخدامه ثعلب النار (الإصدار 57.x وما فوق) على الجهاز المصاب.
إذا كنت حريصًا على استخدام Safari لفتح Gmail ، فاتبع الطريقة أدناه.
الطريقة 2: قم بتحديث MacOS إلى High Sierra أو أحدث إصدار من التحديث
ال ' يقوم Safari بتحميل Gmail في عرض HTML فقط ' عادت المشكلة إلى الظهور باستمرار في السنوات القليلة الماضية - عندما يسقط Gmail الدعم لإصدار Safari معين. كان آخر حدث في 19 يناير 2018 ، عندما كان جميع مستخدمي Mac قيد التشغيل أو إس. مافريكس 10.9.5 (Safari الإصدار 9.1.3) وما بعده غير قادر فجأة على تحميل Gmail في العرض القياسي عند استخدام Safari. هذا نتيجة لتحديث Gmail لبروتوكولات الأمان الخاصة بهم مرة أخرى.
إذا بدأت في مواجهة هذه المشكلة في ذلك الوقت تقريبًا وما زلت تعمل أو إس. مافريكس 10.9.5 أو أقدم ، ليس لديك خيار آخر سوى تحديث MacOS الخاص بك إلى أحدث إصدار من التحديث. للقيام بذلك ، افتح متجر التطبيقات من قفص الاتهام وحدد ملف التحديثات التبويب. بعد ذلك ، قم بتطبيق كافة تحديثات البرامج المعلقة بالنقر فوق الرمز المقابل تحديث زر أو عن طريق الاختيار تحديث الجميع . 
نحن ندرك أن العديد من مستخدمي Mac غير قادرين على ترقية إصدار MacOS الخاص بهم بسبب الأجهزة القديمة أو لأن بعض التطبيقات / المكونات الإضافية تميل إلى عدم العمل بشكل صحيح على إصدارات OSX الأحدث. والخبر السار هو أن Google قد أكدت بالفعل أنها تعمل على إصلاح المتضررين من المشكلة. ومع ذلك ، لا يوجد بيان دقيق حول موعد حدوث ذلك. في غضون ذلك ، يمكنك تجنب هذا الإزعاج من خلال عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام جوجل كروم أو ثعلب النار.
