هناك أنواع مختلفة من عمليات الفحص التي يمكنك إجراؤها على محرك أقراص DVD باستخدام windows defender. يتضمن ذلك عمليات الفحص السريع والمسح الكامل والمسح الضوئي المخصص. ومع ذلك ، قد يظهر خطأ مرمز 0x70080015 ينهي الفحص المخصص ، سواء كان ذلك في موجه الأوامر أو windows powerhell أو واجهة المستخدم الرسومية لمدافع windows الخاص بك.
ماذا يعني هذا الخطأ وكيف يمكن حل المشكلة. تسعى هذه المقالة إلى إعطائك هذه الإجابات. سنشرح سبب حدوث هذا الخطأ ونقدم لك دليلًا بسيطًا حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
ما هو الخطأ 0x70080015؟
لم يتم تعريف هذا الخطأ بواسطة Microsoft في كتالوج الأخطاء ، ولكن وفقًا لتقارير المستخدم ، يرتبط هذا الرمز برمز الخطأ 0x8007005 والذي عادةً ما يكون خطأ 'تم رفض الوصول العام'. لذلك إذا لم يتمكن windows defender من الوصول إلى محرك أقراص DVD ، فما هي المشكلة؟ هناك احتمال كبير أن تكون برامج التشغيل لديك معطلة. فيما يلي الأسباب التي قد تمنع Windows Defender من الوصول إلى محرك DVD RW الخاص بك. لن يتم بدء المسح على DVD RW للأسباب التالية:
- لا يمكن لـ Windows بدء تشغيل جهاز DVD RW لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة.
- جهاز DVD RW لا يعمل بشكل صحيح لأن Windows لا يمكنه تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز.
- تم تعطيل برنامج تشغيل (خدمة) لجهاز DVD RW. قد يوفر برنامج تشغيل بديل هذه الوظيفة ولكنه قد لا يكون متوافقًا مع محرك أقراص DVD RW أو إصدار النوافذ الذي تقوم بتشغيله.
- لا يمكن لـ Windows تحميل برنامج تشغيل جهاز DVD RW لهذا الجهاز. قد يكون معطوبا السائق أو مفقود.
- نجح Windows في تحميل برنامج تشغيل جهاز DVD RW لهذا الجهاز ولكن لا يمكنه العثور على الجهاز.
تحدث هذه المشكلات عادةً بعد الترقية على Windows ، بعد تثبيت أو إلغاء تثبيت برامج تسجيل الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD (التي تتابع بعد ذلك إزالة برامج تشغيل الجهاز أو ترك السجل تالفًا أو غير مكتمل) أو عند إلغاء تثبيت Microsoft Digital Image.
فيما يلي الطرق الخاصة بكيفية حل هذه المشكلة. إذا لم تنجح إحدى الطرق معك ، فجرب الطريقة التالية. يمكن استخدام هذه الطرق لحل العديد من مشكلات جهاز DVD RW.
الطريقة الأولى: استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
ستعثر هذه الطريقة على الأجهزة التي لا تعمل أو لا تعمل بشكل صحيح وتحل المشكلة. من المستحسن أن يكون لديك اتصال بالإنترنت لهذه الخطوة حتى يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من البحث عن أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت. لفتح مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- نوع مراقبة في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على أدخل .
- في ال بحث مربع في لوحة التحكم ، اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- تحت عنصر الأجهزة والصوت ، انقر فوق تكوين جهاز. إذا طُلب منك إدخال كلمة مرور المسؤول أو تقديم تأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو قدم التأكيد.
- صحافة التالى ودع مستكشف الأخطاء ومصلحها يبحث عن المشاكل. أصلح كل المشاكل الناشئة.
إذا لم يتم حل مشكلتك ، فجرّب الحل التالي.
الطريقة 2: إصلاح إدخالات التسجيل التالفة
سيؤدي هذا إلى إصلاح السجل الخاص بك في حالة تلفه. لهذه الطريقة ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول كمسؤول. سنبحث عن هذه المفاتيح ( المرشحات السفلية والفلاتر العليا ). إذا كانوا غائبين فمن المرجح أن يكون التسجيل على ما يرام.
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- نوع رجديت في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على Enter. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح
- في جزء التنقل ، حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي ثم انقر فوقه:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- في الجزء الأيسر ، انقر فوق المرشحات العليا . (إذا كنت لا ترى UpperFilters ، فانتقل إلى الخطوة التالية)
- من القائمة تحرير ، انقر فوق 'نعم' حذف .
- عندما يُطلب منك تأكيد الحذف ، انقر فوق 'نعم' نعم .
- في الجزء الأيسر ، انقر فوق عوامل التصفية السفلى .
ملاحظة: إذا كنت لا ترى إدخال التسجيل LowerFilters أو UpperFilters ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
- من القائمة تحرير ، انقر فوق 'نعم' حذف .
- عندما يُطلب منك تأكيد الحذف ، انقر فوق 'نعم' نعم .
- خروج محرر التسجيل.
- إعادة بدء الكمبيوتر.
بعد تجربة هذه الطريقة ، قد لا تعمل بعض التطبيقات ، مثل برامج التسجيل على الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق المتأثر وإعادة تثبيته.
الطريقة الثالثة: أعد تثبيت برامج تشغيل DVD RW
قد تؤدي إعادة تثبيت برامج التشغيل إلى إصلاح سجل تالف أو برامج تشغيل سيئة.
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- نوع devmgmt.msc في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على Enter. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح
- في 'إدارة الأجهزة' ، قم بتوسيع محركات أقراص DVD / CD-ROM ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أجهزة الأقراص المضغوطة وأقراص DVD ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت .
- عندما يُطلب منك تأكيد رغبتك في إزالة الجهاز ، انقر فوق 'نعم' حسنا .
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الطريقة الأولى لإعادة تثبيت برامج تشغيل القرص المضغوط مرة أخرى. يمكنك أيضا ببساطة إعادة بدء الكمبيوتر؛ سيتم تثبيت برامج التشغيل عند تمهيد الكمبيوتر.
الطريقة الرابعة: إزالة برامج تشغيل IDE / ATAPI وإعادة تثبيتها
IDE / ATAPI هو ما يتحكم في تدفق المعلومات من وإلى جهاز DVD RW. إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بهم هي المشكلة ، فإليك كيفية إصلاحها:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- نوع devmgmt.msc في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على Enter. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح
- اضغط على رأي قائمة طعام. أختر إظهار الأجهزة المخفية .
- قم بتوسيع وحدات تحكم IDE / ATAPI ، ثم:
- حدد وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ATA Channel 0 ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت
- حدد وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ATA Channel 1 ، ثم انقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت)
- حدد ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق Standard Dual Channel PCI IDE Controller ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت
- إذا كانت هناك إدخالات إضافية ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ثم اختر إلغاء التثبيت
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الطريقة الأولى لإعادة تثبيت الأجهزة أو اعادة التشغيل حاسوبك؛ بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.
الطريقة الخامسة: إنشاء مفتاح تسجيل فرعي
في حالة رفض التسجيل للوصول إلى محرك أقراص DVD RW ، ستنشئ هذه الطريقة مفتاحًا فرعيًا يسمح بالوصول. اتبع هذه الخطوات:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لفتح مربع التشغيل.
- نوع رجديت في مربع التشغيل ، ثم اضغط على Enter. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح
- في جزء التنقل ، حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi
- انقر على اليمين أتابي ، يشير إلى جديد ، ثم اضغط مفتاح .
- نوع تحكم 0 ، ثم اضغط على أدخل .
- انقر على اليمين تحكم 0 ، يشير إلى جديد ، ثم انقر فوق DWORD (32 بت) القيمة .
- نوع EnumDevice1 ، ثم اضغط على أدخل .
- انقر على اليمين EnumDevice1 ، انقر تعديل ….
- نوع 1 في ال القيمة مربع البيانات ، ثم انقر فوق موافق حسنا .
- خروج محرر التسجيل.
- إعادة بدء الكمبيوتر.
من المحتمل أيضًا أنه تم تعطيل جهازك في السير. اتصل بالشركة المصنعة لمعرفة كيفية تبديل محرك الأقراص. تحقق أيضًا من الشركة المصنعة من أن برامج تشغيل مجموعة الشرائح للجهاز حديثة ومتوفرة لنظامك المحدث.
5 دقائق للقراءة
