خطأ 800f0902 هو خطأ عابر. في معظم الحالات ، يظهر ذلك لأن مثبِّت التحديث (Trusted Installer) مشغول بمعالجة الطلبات من عميل آخر. نظرًا لأنه يتعامل مع ملفات نظام التشغيل المهمة ، موثوق به للتحميل لا يمكن مقاطعتها حتى تنتهي من المهمة الحالية. تظهر هذه المشكلة عادةً عند تثبيت تحديثات نظام التشغيل Windows. يظهر رمز الخطأ عادةً بعد أن يتحقق المستخدم من وجود تحديثات أو بعد فشل التحديث التلقائي. من المعروف أنه يحدث كثيرًا على الأجهزة التي تحتوي على الكثير من التحديثات للحاق بها.
إذا كان مشغولاً موثوق به للتحميل يسبب ال خطأ 800f0902 ، من المرجح أن يؤدي الانتظار بعض الوقت قبل تثبيت التحديث الخاطئ إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، ينتهي تثبيت التحديث الفاسد بالتسبب في حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك مواجهة مشكلة إعادة تعيين مجلد توزيع البرامج.
سيناريو آخر محتمل لك 800f0902 خطأ هي أن التحديثات التي أخفقت تم استبدالها بالفعل بأحدث التحديثات من خلال التثبيت. في هذه الحالة ، سينظر نظام التشغيل الخاص بك إلى التحديثات الفاشلة على أنها 'غير قابلة للتطبيق' وسيعرض ملف 800f0902 خطأ. ومع ذلك ، يمكن أن تكون المشكلة أيضًا من جانب الخادم ، لذلك إذا أمكن ، انتظر بضع ساعات لترى ما إذا كانت المشكلة ستحل من تلقاء نفسها.
يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي ساعدت مستخدمي Windows بنجاح في التخلص من 800f0902 خطأ. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تجد الحل المناسب.
ملحوظة: قبل أن تبدأ بالطرق أدناه ، تأكد من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا لم يكن لديك أي إعدادات وكيل قيد التشغيل عندما يحاول Windows إجراء تحديث. إذا كنت تستخدم الوكيل أو VPN ، فقم بتعطيل الخدمات وحاول تثبيت التحديثات الفاشلة مرة أخرى.
الطريقة الأولى: تهيئة Interner Explorer
ال 800f0902 خطأ غالبًا ما يرتبط بالتثبيتات غير المكتملة لـ IE (Internet Explorer). نجح بعض المستخدمين في إزالة الخطأ بعد فتح IE والسماح له بالتهيئة. إذا كنت تستخدم متصفحًا تابعًا لجهة خارجية مثل Chrome أو Firefox ، فحاول فتح Internet Explorer ثم إغلاقه مرة أخرى. بعد ذلك ، ارجع إلى Windows Update لمحاولة تنفيذ التحديث. إذا استمر الفشل ، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
ملحوظة: هذا الحل قابل للتطبيق فقط إذا كنت لا تستخدم IE عادةً و / أو لم تفتحه بعد فشل التحديث.
لفتح Internet Explorer: اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows و اضغط على R. ، نوع iexplore.exe وانقر حسنا
الطريقة 2: إعادة تشغيل خدمة Windows Module Installer (Trustinstaller.exe)
TustedInstaller هو ملف تنفيذي تستخدمه خدمة تسمى مثبت وحدة Windows . والغرض منه هو تثبيت وحدات نظام Windows - بما في ذلك تحديثات Windows والتحديثات التلقائية والإصلاحات العاجلة. TrustedInstaller.exe من المعروف أنه مستهلك للذاكرة ولديه إمكانية حدوث خلل في نظام التشغيل Windows 7 ومنع تثبيت التحديثات. تمكن بعض المستخدمين من حل مشكلة 800f0902 خطأ عن طريق إعادة تشغيل الخدمة وإعادة تشغيل نظامهم. إليك ما عليك القيام به:
ملحوظة: قبل المضي قدمًا وإعادة تشغيل الخدمة ، يلزمك التأكد من أنها لا تعالج تحديثًا حاليًا. للقيام بذلك ، افتح مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc) ، اذهب إلى مراقب المورد وتحقق مما إذا كان TrustedInstaller.exe يستخدم حاليًا الذاكرة الفعلية. إذا كانت تستخدم موارد النظام ، فانتظر حتى ينتهي التحديث قبل اتباع الدليل أدناه.
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. ثم اكتب services.msc وضرب أدخل.
- بمجرد دخولك إلى نافذة الخدمات ، مرر لأسفل وابحث عن مثبت وحدات Windows .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مثبت وحدات Windows واختر الخصائص.
- بعد ذلك ، حدد ملف علامة التبويب 'عام' وانقر على قف زر. بمجرد إيقاف الخدمة ، انقر فوق بداية زر لإعادة تشغيله. أخيرا ، ضرب تطبيق لتأكيد وإغلاق خدمات نافذة او شباك.
- حاول تثبيت التحديث الذي فشل سابقًا.
ملحوظة: إذا فشل التحديث مرة أخرى مع خطأ 80080005 رمز ، أعد تشغيل الكمبيوتر واتبعه الطريقة الثالثة . إذا كان رمز الخطأ المعروض لا يزال 800f0902 ، التحرك مباشرة إلى الطريقة الرابعة.
الطريقة الثالثة: البحث عن أخطاء النظام باستخدام SFC
يمكن أن تؤدي ملفات نظام Windows الفاسدة أيضًا إلى ملف 800f0902 خطأ . سيحدث هذا عادةً عند مقاطعة تنزيل تحديث Windows أو تثبيته. يمكن أن يحدث هذا بسبب مصدر طاقة مفاجئ أو فشل في الشبكة. إذا أدى اتباع الطريقة أعلاه إلى تغيير الخطأ إلى 80080005 كود ، اتبع الخطوات أدناه على التوالي SFC (مدقق ملفات النظام).
يحتوي Windows على أداة مدمجة قادرة على مسح وإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بتلف ملفات النظام ، بما في ذلك الخطأ الموجود . اتبع الإصلاحات أدناه لإجراء فحص على مستوى النظام وإصلاح ملفات الفساد:
- انقر فوق رمز شريط بدء Windows في الزاوية السفلية اليسرى وابحث عن ' كمد '. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
- بمجرد فتح موجه الأوامر كمسؤول ، انقر فوق sfc / scannow و اضغط أدخل. سيؤدي هذا إلى إجراء فحص على مستوى النظام سيستغرق بعض الوقت حتى يكتمل. إذا تمكنت الأداة من العثور على الملفات التالفة ، فستحتاج إلى الضغط على ملف و في الموجه التالي لإصلاح الملفات التالفة.
- عند انتهاء العملية ، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين مجلد توزيع البرامج
ال توزيع البرمجيات مجلد في Windows يحتفظ به WUAgent . المجلد مسؤول عن تخزين الملفات المؤقتة التي يتطلبها Windows Update. في ظل الظروف العادية ، ليست هناك حاجة للتفاعل مع هذا المجلد على الإطلاق. ومع ذلك ، إذا استمر فشل تحديثات Windows بعد اتباع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تؤدي إعادة تسمية المجلد إلى التخلص من المشكلة. هذه الطريقة فعالة في تلك المواقف التي يرى فيها Windows التحديثات على أنها 'غير قابلة للتطبيق' لأن التحديثات الأحدث مثبتة بالفعل.
يمكنك العثور على مجلد توزيع البرامج ضمن ج: Windows SoftwareDistribution . إذا لاحظت أن حجم هذا المجلد كبير إلى حد كبير (أكثر من 700 ميجابايت) ، فهناك احتمال كبير أن تؤدي هذه الطريقة إلى إزالة خطأ 80080005.
ملحوظة: تنفيذ الخطوات أدناه آمن ولن يؤذي نظامك. سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين محتويات مجلد توزيع البرامج ، مما يجبر Windows على إعادة إنشاء مكونات WU وإعادة تنزيل برامج التشغيل.
إليك دليل خطوة بخطوة لإعادة تعيين مجلد توزيع البرنامج:
- أولاً ، افصل جهازك عن الإنترنت. قد يعني هذا إما إيقاف تشغيل Wi-Fi أو فصل الاتصال السلكي فعليًا.
ملحوظة: إذا تخطيت هذه الخطوة ، فقد يشير Windows إلى أن بعض الملفات قيد الاستخدام وأن الأوامر الواردة أدناه لن تعمل. - انقر فوق رمز شريط بدء Windows في الزاوية السفلية اليسرى وابحث عن ' كمد '. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
- أولاً ، سنحتاج إلى التوقف BITS و Cryptographic و MSI INstaller و ال خدمات Windows Update . للقيام بذلك ، أدخل الأوامر التالية في موجه الأمر و اضغط أدخل بعد كل منهم:
توقف صافي wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver
- الآن ، سنحتاج إلى إعادة تسمية SoftwareDistibution المجلد و كاتروت 2 مجلد. سيؤدي هذا إلى إجبار Windows على إعادة إنشاء مكونات Windows Update وتنزيل التحديثات مرة أخرى. للقيام بذلك ، أدخل الأوامر التالية في موجه الأمر وضرب أدخل بعد كل واحد:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- الآن بعد أن أعدنا تسمية المجلدات ، دعنا نعيد تشغيل الخدمات التي قمنا بتعطيلها سابقًا. تابع بإدخال الأوامر التالية واضغط أدخل بعد كل واحد:
بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بت البداية الصافية
بداية net msiserver - قريب موجه الأمر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تبدأ التحديثات تلقائيًا. ولكن إذا لم يفعلوا ذلك ، فتوجه إلى Windows Update وابدأ تشغيلهم من هناك.
