QuickBooks هو برنامج متعلق بالمحاسبة تم تطويره وتوزيعه بواسطة 'Intuit'. يهدف البرنامج إلى مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم عن طريق تسهيل عملية المحاسبة. كما يوفر أيضًا العديد من الخيارات الأخرى لتوفير الدعم المستند إلى السحابة. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يواجه المستخدمون ملف 'رمز الخطأ -6098،0' أثناء محاولة تسجيل الدخول.
شعار QuickBooks الرسمي
يوضح هذا الخطأ أيضًا أنه يحدث بسبب وصول عدة مستخدمين إلى الملفات ويمنع المستخدم من تسجيل الدخول. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي قد يتم تشغيلها بسببها ونقدم أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق اصلحه تماما. تأكد من اتباع التعليمات بعناية وبدقة لتجنب التعارض.
ما الذي يسبب 'Error Code -6098،0' في QuickBooks؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وأدرجناها على النحو التالي.
- تكوين الاستضافة: في بعض الحالات ، قد لا يتم تكوين استضافة البرنامج بشكل صحيح بسبب هذه المشكلة. يجب تكوين الاستضافة بطريقة تجعل الكمبيوتر الذي توجد عليه الملفات هو المضيف وليس محطات العمل.
- امتيازات أقل : إذا لم يكن لدى المستخدم الذي يحاول الوصول إلى الملفات امتيازات كافية ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ. توصي QuickBooks بأن يكون لدى جميع المستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى الملفات الموجودة على خوادمهم امتيازات PowerGroup على الأقل.
- تبديل المستخدمين: في بعض الأحيان ، قد يتم تشغيل QuickBooks في الخلفية وقد يقوم المستخدم بتبديل حسابات المستخدم. لن يتمكن المستخدم الآن من الوصول إلى الملفات بسبب انتهاك أمني. توصي QuickBooks بتبديل الحسابات فقط عندما لا يعمل البرنامج في الخلفية وإلا فقد يؤدي هذا الخطأ
- خدمة المعوقين: يقوم بعض المستخدمين بتعطيل خدمات معينة لزيادة أدائها أو في بعض الحالات ، يتم تعطيل بعض الخدمات من تلقاء نفسها بواسطة Windows. إذا تم تعطيل خدمة QuickBooks ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ. تتطلب QuickBooks تشغيل جميع الخدمات بشكل صحيح لتعمل بشكل صحيح.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تمثيلهم به لتجنب المزيد من تصعيد المشكلة.
الحل 1: تمكين الخدمة
إذا تم تعطيل 'QBFCMonitorService' من قبل المستخدم أو بواسطة Windows ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنفتح نافذة إدارة الخدمة وتمكين الخدمة. من أجل هذا:
- تأكد من جميع حالات كويك بوكس مغلقة قبل المتابعة.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' مفاتيح لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'services.msc' و اضغط 'أدخل' لفتح نافذة إدارة الخدمة.
فتح الخدمات عن طريق كتابة “services.msc” في أمر التشغيل.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف 'QBFCMonitorService' دخول.
النقر مرتين على 'QBFCMonitorService'
- اضغط على 'نوع بدء التشغيل' الخيار وحدد 'تلقائي'.
اختيار تلقائي كنوع بدء التشغيل
- اضغط على 'بداية' زر لبدء الخدمة.
- افعل الشيء نفسه مع جميع الخدمات المتعلقة بـ QuickBooks.
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة
الحل 2: تغيير تهيئة الاستضافة
إذا كنت حاليًا على خادم تمت استضافته بواسطة محطة عمل والملفات التي سيتم الوصول إليها موجودة على ملف مختلف الكمبيوتر ، فمن المستحسن مضيف من الكمبيوتر الذي يحتوي على الملفات التي يمكن الوصول إليها. وفقًا لـ QuickBooks ، يجب أن تتم الاستضافة من الكمبيوتر الذي يخزن الملفات.
الحل 3: إعادة تشغيل الكمبيوتر
في بعض الحالات ، إذا كنت تواجه 'رمز الخطأ -6098،0' أثناء محاولة تسجيل الدخول أو أثناء الوصول إلى بعض الملفات ، فمن المستحسن أن اعادة التشغيل الكمبيوتر وحاول التمكن من معهم مرة أخرى. يمكن أن يحدث خلل في التطبيق في بعض الحالات ويمنع المستخدم من الوصول إليه. قد تسمح عملية إعادة التشغيل البسيطة للمستخدم بالوصول إلى الملفات المطلوبة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
ملحوظة: إذا لم تكن في مستوى امتيازات 'PowerGroup' على الأقل ، فقد تواجه هذه المشكلة إلى أجل غير مسمى حتى تصل إلى مستوى الامتياز المطلوب. لذلك ، يوصى بأن تطلب من إدارتك الحصول على مستوى امتياز أعلى إذا استمر الخطأ.
2 دقيقة للقراءة
