ال رمز الخطأ SU-30625-6 تمت مصادفته على PS4 بعد محاولة المستخدمين المتأثرين تثبيت تحديث معلق وفشل التثبيت. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن إعادة محاولة العملية تنتهي برمز الخطأ نفسه.
رمز خطأ PS4 SU-30625-6
بعد التحقيق في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن هناك بعض السيناريوهات المختلفة التي قد تسبب رمز الخطأ هذا. فيما يلي قائمة مختصرة ببعض الجناة المحتملين الذين قد يكونون مسؤولين عن رمز الخطأ هذا:
- انقطاع غير متوقع أثناء التحديث - إذا واجهت مقاطعة غير متوقعة أثناء قيام وحدة التحكم PS4 الخاصة بك بتثبيت أحدث تحديث للبرنامج الثابت ، فيمكنك توقع حدوث خلل في التحديث. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا نفس المشكلة أنه تم حل المشكلة بعد أن قاموا بإزالة التحديث المعلق من قائمة انتظار الإخطار وأجبر التحديث على التثبيت مرة أخرى من شاشة تحديث النظام.
- يحاول النظام تثبيت إصدار البرنامج الثابت الخاطئ - وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في الحالات التي يدفع فيها خادم التحديث إصدار البرنامج الثابت الخاطئ. يحدث هذا عادةً مع Vanilla PS4s. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء التحديث عبر الوضع الآمن . أسهل طريقة للقيام بذلك هي الاعتماد على التحديث التلقائي باستخدام الإنترنت ، ولكن إذا كانت النتيجة النهائية هي نفسها ، فستحتاج إلى إجراء التحديث يدويًا.
الطريقة الأولى: فرض التحديث عبر قائمة الإعدادات
كما اتضح ، تميل بعض تحديثات البرامج الثابتة على PS4 إلى الانهيار ، خاصة إذا كان هناك انقطاع غير متوقع أثناء تثبيت التحديث المعلق. لحسن الحظ ، يوجد حل سهل لهذا النوع من المشكلات.
أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة عن طريق مسح التحديث من ملف تحميل قائمة الانتظار ثم إجبار التحديث على التثبيت من ملف تحديث برنامج النظام القائمة (تحت إعدادات).
فيما يلي دليل سريع حول مسح التحديث من تحميل قائمة الانتظار ثم فرض التثبيت من ملف تحديث النظام شاشة:
- من قائمة mani dashboard في PS4 ، انقر فوق عصا الإبهام اليسرى لأعلى للوصول إلى الشريط الأفقي في الأعلى ، ثم انتقل عبر قائمة العناصر والوصول إلى تنبيه شريط.
قم بالوصول إلى شريط التنبيهات من القائمة الأفقية في الأعلى
- بمجرد دخولك إلى قائمة الإشعارات ، استخدم وحدة التحكم الخاصة بك لتحديد التحديث الذي فشل في التثبيت ، ثم اضغط على زر المثلث لحذفه من قائمة الانتظار.
مسح التحديث الإشكالي من قائمة الانتظار
- بمجرد مسح التحديث من قائمة الانتظار ، ارجع إلى لوحة القيادة الرئيسية واستخدم الشريط الأفقي في الأعلى للوصول إلى إعدادات قائمة طعام.
الوصول إلى قائمة الإعدادات على PS4
- بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات ، مرر لأسفل عبر الخيارات المتاحة ، ثم قم بالوصول إلى تحديث برنامج النظام القائمة على نظام PS4 الخاص بك.
الوصول إلى قائمة تحديث برنامج النظام على نظام PS4
- بمجرد دخولك إلى تحديث برنامج النظام القائمة ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ومعرفة ما إذا كان التثبيت قد اكتمل بدون رمز الخطأ نفسه.
إذا انتهت محاولة التحديث بنفس الشيء SU-30625-6 PS4 رمز الخطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثانية: استخدام الوضع الآمن لتثبيت التحديث
في معظم الحالات الموثقة ، رمز الخطأ هذا ( SU-30625-6 PS4 ) نظرًا لحقيقة أن آخر تحديث للنظام معلق ليتم تثبيته لم يتعرف عليه نظام PS4 وبالتالي يرفضه تسلسل التحديث.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق فرض تثبيت تحديث نظام PS4 من الوضع الآمن. تم تأكيد نجاح هذه العملية من قبل الكثير من المستخدمين المتأثرين.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تتعامل مع تحديث فاشل ، فقد لا يكون التحديث متاحًا للتثبيت بشكل تقليدي.
فيما يلي دليل سريع حول إجراء هذه العملية للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج الثابت المتاح لجهاز PS4 Vanilla أو PS4 Slim أو PS4 Pro:
- أول الأشياء أولاً ، تأكد من أن وحدة التحكم PS4 لديها وصول غير مقيد إلى الإنترنت.
- بعد ذلك ، ابدأ العملية من خلال الوصول إلى لوحة الإخطارات من لوحة التحكم الرئيسية لوحدة التحكم الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت مطالبة التحديث موجودة. إذا كان الإشعار لا يزال موجودًا ، فحدده واضغط على اختيار مفتاح ، ثم اختر حذف من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
حذف إعلام التحديث
- بعد أن تقوم بحذف الإشعار الإشكالي بنجاح ، امض قدمًا وأوقف تشغيل وحدة تحكم PS4 تمامًا (قم بإيقاف تشغيلها ، ولا تضعها في وضع السكون) اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى يمكنك سماع صوت إيقاف تشغيل المراوح الخلفية. سيضمن هذا بشكل أساسي إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وليس في وضع الإسبات.
لعبة Power cycling PS4
- بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم في PS4 ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى تسمع صوتين متتاليين. بمجرد سماع الصفير الثاني ، ستدخل وحدة التحكم الخاصة بك في الوضع الآمن.
- في الشاشة التالية ، قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بكابل مادي واضغط على زر Ps على وحدة التحكم لبدء عملية الاقتران.
- بمجرد وصولك أخيرًا إلى قائمة الوضع الآمن ، استخدم وحدة التحكم الخاصة بك للاختيار الخيار 3: تحديث تحديث النظام .
- بعد ذلك ، من قائمة خيارات التحديث المتاحة ، اختر التحديث باستخدام الإنترنت وأكد مرة أخرى لبدء الإجراء.
قم بتحديث برنامج PS4 عبر الوضع الآمن
- انتظر حتى يتم تنزيل تحديث البرنامج الثابت وتثبيته ، ثم أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل تقليدي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار عدم حل المشكلة لأن التحديث لا يزال يفشل مع نفس رمز الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تثبيت تحديث PS4 المعلق يدويًا
إذا لم ينجح التحديث التلقائي عبر الإنترنت بالنسبة لك ، فإن الحل الوحيد القابل للتطبيق المتبقي لك والذي تم تأكيد فعاليته من قِبل المستخدمين الآخرين الذين كانوا يواجهون سابقًا SU-30625-6 PS4 الخطأ هو تحديث برنامج نظام PS4 يدويًا.
يتم ذلك أيضًا من شاشة الوضع الآمن ، ولكن هناك بعض الاختلافات الرئيسية بمعنى أن لديك المزيد من المتطلبات.
فيما يلي الحد الأدنى من المتطلبات التي تحتاجها تمامًا لتنفيذ هذا الإجراء:
- وحدة تحكم DS4 وكابل USB متوافق
- جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac متصل بالإنترنت بشكل مستقر
- 32 USB جهاز تخزين ، مثل محرك أقراص فلاش USB - (يجب أن يكون لديك مساحة خالية تزيد عن 500 ميجابايت)
إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات ، فابدأ في اتباع الإرشادات أدناه لتثبيت التحديث المعلق يدويًا وإصلاح SU-30625-6 PS4 خطأ:
- انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac ، وقم بتوصيل محرك أقراص محمول متوافق يحتوي على 4 جيجابايت على الأقل ، وابدأ بتهيئته على Fat32. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والاختيار شكل من قائمة السياق.
- بمجرد دخولك إلى شكل القائمة ، اضبط الاسم على نظام PS4 ، ثم قم بتغيير ملف نظام الملفات إلى Fat32, اترك ال وحدة التخصيص الحجم ل إفتراضي، ثم حدد المربع المرتبط بـ قم بإجراء تنسيق سريع وانقر حسنا لبدء العملية.
تهيئة محرك الأقراص المحمول
ملحوظة: عندما يُطلب منك التأكيد ، قم بذلك ، وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بمجرد تهيئة محرك الأقراص المحمول بشكل صحيح ، قم بالوصول إليه وإنشاء مجلد باسم تحديث (كل الحروف كبيرة).
- باستخدام متصفحك الافتراضي ، قم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج الثابت من PS4 من خلال زيارة صفحة التحميل الرسمية ، التمرير لأسفل إلى تحميل والنقر فوق ملف تحديث نظام PS4 .
تنزيل آخر تحديث للنظام لجهاز PS4 الخاص بك
- بمجرد اكتمال التنزيل ، امض قدمًا والصق الملف الذي قمت بتنزيله للتو داخل ملف تحديث مجلد (تم إنشاؤه في الخطوة 3).
- بعد اكتمال العملية ، أخرج محرك الأقراص المحمول من الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac بأمان ، ثم قم بتوصيله بوحدة التحكم PS4.
- اضغط على زر الطاقة وكيف يتم ذلك حتى تتأكد من إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
لعبة Power cycling PS4
- بمجرد إيقاف تشغيل وحدة تحكم PS4 بالكامل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى تسمع صوتين متتاليين. عندما تسمع صوت الصفير الثاني ، يجب أن تدخل وحدة التحكم الخاصة بك الوضع الآمن .
- في الشاشة التالية ، قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بكابل مادي واضغط على زر Ps على وحدة التحكم لبدء عملية الاقتران.
توصيل وحدة تحكم PS4
- بمجرد توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بنجاح ، اختر الخيار 3: تحديث برنامج النظام من قائمة الخيارات المتاحة.
قم بتحديث برنامج PS4 عبر الوضع الآمن
- من القائمة الفرعية التالية ، اختر التحديث من جهاز تخزين USB ، أكد اختيارك وانتظر حتى تكتمل العملية.
التحديث إلى آخر تحديث للبرنامج الثابت عبر جهاز تخزين USB
- بمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك للسماح لها بالتمهيد في الوضع العادي ويجب حل المشكلة.
