واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر هو خطأ يحدث بسبب إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة لاتصال الشبكة. عندما تكون هذه الإدخالات مفقودة 'يؤدي ذلك إلى تشغيل هذا الخطأ الذي أبلغت عنه تشخيصات شبكة Windows. يظهر عندما يفشل نظامك في الاتصال بالإنترنت ، وتضغط على زر التشخيص. قد تتمكن من اختبار اتصال عنوان وجهتك ولكن لن يتمكن متصفحك من القيام بنفس الشيء. في معظم الحالات ، يكون عدم الاتساق في Windows Sockets API المعروف أيضًا باسم Winsock هو السبب الجذري لهذه المشكلة.
وهي مسؤولة عن طلبات الشبكة للبرامج ، الواردة والصادرة. يمكن أن تنشأ هذه المشكلة أيضًا من مزود الإنترنت الخاص بك ، ولكن إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزتك الأخرى المتصلة بمزود خدمة الإنترنت نفسه ، فإن مزود خدمة الإنترنت على ما يرام ويمكننا متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
خطأ في إظهار واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود
طرق إصلاح واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة
هذا الدليل متوافق مع جميع إصدارات Windows.
الطريقة الأولى: استعادة ملفات البروتوكولات المفقودة
قم بتنزيل Restoro وتشغيله للبحث عن الملفات التالفة بالنقر فوق هنا ، إذا وجدت أن الملفات تالفة ، قم بإصلاحها.
الطريقة 2: تعطيل IPv6
انظر الخطوات هنا ل تعطيل IPv6
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين Winsock
ومن المعروف أن تلف Winsock يتسبب في حدوث مثل هذه الأخطاء. في معظم الحالات ، يتم حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين winsock. لإعادة تعيين winsock ، اتبع الخطوات أدناه.
- صحافة مفتاح Windows . في مربع البحث ، اكتب كمد . من قائمة النتائج المعروضة ؛ انقر على اليمين على كمد وانقر تشغيل كمسؤول . إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على X. اختر موجه الأوامر (المسؤول) واضغط عليها.
- في نافذة موجه الأوامر السوداء ، اكتب netsh winsock إعادة تعيين و اضغط أدخل .
أعد تشغيل نظامك وتحقق من المشكلة.
الطريقة الرابعة: أعد تشغيل محولات الشبكة
يمكن أن يؤدي حدوث خلل مؤقت في محولات الشبكة إلى منعها من التقاط البروتوكولات. قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة أيضًا إلى حل المشكلة. لفعل هذا؛ امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . في مربع حوار التشغيل ، اكتب ncpa.cpl وانقر فوق موافق.
سترى قائمة من محولات الشبكة ، إذا كنت لا تعرف أيها هو المحولات الخاصة بك ، فيمكنك تكرار الخطوات أدناه على جميع المحولات المدرجة ، وإلا يمكنك تنفيذها على المحولات التي تستخدمها للاتصال.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة ، واختر تعطيل . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى واختر ممكن .
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين المكونات
في هذا الحل ، سنقوم بإعادة تعيين المكونات المتضمنة في اتصال الشبكة وتحديثها.
قم بإنشاء ملف نصي وحفظه بتنسيق fixnetwork.bat مع الكود التالي فيه.
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / إطلاق ipconfig / تجديد netsh winsock إعادة تعيين كتالوج netsh int ipv4 reset.log netsh int ipv6 reset.log pause shutdown / r
انقر على اليمين على الملف الذي تم تنزيله أو ملف الخفافيش الذي أنشأته (باستخدام الأوامر أعلاه) وانقر فوق تشغيل كمسؤول . يبحث عن تم الرفض الرسائل ، إذا لاحظت أيًا منها ، فتابع الخطوات أدناه ، واضغط على أي مفتاح عندما يظهر على النافذة السوداء ، لإعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، TEST.
هو استيراد لإنشاء نسخة احتياطية للسجل قبل تنفيذ خطوات التسجيل. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر ملف -> تصدير (مع الكمبيوتر) محددًا من الجزء العلوي الأيسر وتصديره (حفظه في مكان ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك). يجب أن يتم ذلك لكل طريقة تتبعها حيث يتم تغيير السجل.
لتعديل الأذونات ، قم بتحرير مفتاح التسجيل التالي:
للقيام بذلك، امسك النوافذ مفتاح واضغط ر . نوع رجديت في يركض الحوار و اضغط أدخل . سيتم فتح نوافذ محرر التسجيل.
امسك ال السيطرة مفتاح و اضغط على F . في البحث عن المربع ، اكتب القيمة التالية وانقر بحث عن التالي.
انتظر حتى يبحث عن المفتاح ، بمجرد أن يبحث عنه ، قم بتوسيع هذا المفتاح للبحث عن المجلد المسمى 26
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc
المسار الكامل للمفتاح هو
ح KEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} / 26 . انقر بزر الماوس الأيمن فوق 26 وانقر أذونات .
انقر أضف زر. نوع كل واحد في ال نص صندوق و اضغط حسنا . إذا كل واحد موجود بالفعل هناك ، ثم امنح حق الوصول الكامل. انقر حسنا . الآن قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله كمسؤول.
الطريقة 6: إعادة تثبيت TCP / IP
TCP / IP عبارة عن مجموعة من البروتوكولات التي تحدد كيفية اتصالك بالإنترنت. أي اختلاف فيها يمكن أن يمنع وصولك إلى الإنترنت على الفور. امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع ncpa.cpl وانقر حسنا
سيكون لديك إما اتصال سلكي أو لاسلكي ، مهما كان الاتصال النشط ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
تحت يستخدم هذا المكون العناصر التالية ، انقر تثبيت زر. انقر بروتوكول ، ثم انقر فوق أضف زر.
انقر على يملك القرص زر. تحت نسخ ملفات الشركة المصنعة من المربع ، اكتب ج: windows inf وانقر فوق موافق.
تحت بروتوكول الشبكة قائمة ، انقر فوق بروتوكول الإنترنت (TCP / IP) ثم انقر فوق حسنا .
إذا حصلت على تم حظر هذا البرنامج بواسطة سياسة المجموعة خطأ ، ثم هناك إدخال تسجيل آخر لإضافته للسماح بهذا التثبيت. معلق مفتاح Windows واضغط R .
نوع رجديت و اضغط أدخل .
في سجل Windows ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE السياسات Microsoft Windows أكثر أمانًا معرفات الكود 0 المسارات
انقر على اليمين على مسارات في الجزء الأيمن وانقر فوق حذف . كرر الآن العملية المذكورة أعلاه لإعادة تثبيت TCP / IP.
أغلق جميع النوافذ وأعد تشغيل النظام. يجب أن تختفي مشكلتك الآن. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي. لا تنطبق هذه الطريقة على الإصدارات المنزلية من Windows.
الطريقة السابعة: قم بإلغاء تثبيت برنامج الحماية / مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيته
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي برنامج لأمان الإنترنت ، فقد يؤدي ذلك إلى حظر وصولك إلى الإنترنت. قم بتعطيله مؤقتًا للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة. تتمثل طريقة Quicket في إلغاء تثبيته وإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم اختبار - إذا كان النظام يعمل بدونه ، ثم أعد تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر. امسك ال مفتاح Windows و اضغط ر . في نوع الحوار تشغيل appwiz.cpl وانقر فوق موافق. في قائمة البرامج ، ابحث عن برنامج الأمان الخاص بك و انقر على اليمين عليه. انقر الغاء التثبيت . إتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالته وإعادة تشغيل النظام.
الطريقة 8: محولات باورلاين
إذا كنت تستخدم ملف محول باورلاين ، فقد تتداخل مع شبكتك. إعادة الضبط يمكن أن تحل معظم هذه المشاكل. راجع دليل التعليمات الخاص بالمحول لإعادة تعيين محول Powerline.
الطريقة 9: تعطيل الوكيل
انتقل إلى الإعدادات -> الشبكة -> الوكيل -> إعدادات الوكيل اليدوية وأوقف تشغيله.
الطريقة العاشرة: قم بتغيير الوضع اللاسلكي لجهاز التوجيه الخاص بك إلى 802.11g
لقد حالف الكثير من الناس في حل هذه المشكلة عن طريق تغيير جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بهم الوضع اللاسلكي إلى معيار 802.11g بدلا من 802.11b + g + n . بشكل افتراضي ، يتم تعيين جميع أجهزة التوجيه اللاسلكية تقريبًا على 802.11b + g + n الوضع اللاسلكي خارج الصندوق. من أجل تغيير جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك الوضع اللاسلكي إلى معيار 802.11g ، تحتاج إلى:
قم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة والإعدادات الخاصة بالموجه اللاسلكي من خلال متصفح من اختيارك. يمكن العثور على إرشادات الوصول إلى لوحة الإدارة والإعدادات الخاصة بالموجه اللاسلكي في دليل المستخدم المرفق مع جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك.
نظف كل شيء تحت لاسلكي فئة للإعداد باسم الوضع اللاسلكي أو الوضع .
اضبط جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك الوضع / الوضع اللاسلكي إلى 11 جرام أو 11 جرام - أيهما ينطبق في حالتك.
حفظ التغييرات والخروج من لوحة الإدارة والإعدادات الخاصة بالموجه اللاسلكي.
إعادة بدء كلاً من جهاز التوجيه اللاسلكي وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 11: إعادة تعيين جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة والموضحة أعلاه معك ، فلا يزال هناك شيء آخر يمكنك تجربته ، وهو إعادة تعيين جهاز التوجيه اللاسلكي. ستؤدي إعادة الضبط الثابت لجهاز توجيه الإنترنت الخاص بك إلى عودة جميع إعداداته وتفضيلاته إلى قيمها الافتراضية ، وقد تمكن هذا ، في كثير من الحالات ، من حل هذه المشكلة واستعادة الوصول إلى الإنترنت. لإعادة ضبط جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك بشكل ثابت ، تحتاج إلى:
ضع يديك على مشبك ورق أو دبوس أو أي شيء مدبب آخر.
حدد موقع زر إعادة الضبط المتوفر على جهاز التوجيه الخاص بك. هذا الزر عبارة عن فتحة صغيرة تقع عادةً في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه مع كتابة المصطلح 'إعادة تعيين' أعلى أو أسفله.
ضع الطرف المدبب للكائن المدبب الذي حصلت عليه في زر إعادة الضبط واضغط عليه بالكامل. اضغط مع الاستمرار على الزر لبضع ثوانٍ جيدة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك بنجاح.
بمجرد إعادة تعيين جهاز التوجيه ، أعد تشغيله ثم ابدأ في إعادة تكوينه.
الطريقة 12: تثبيت البروتوكول
من المحتمل أنه لم يتم تثبيت البروتوكول الصحيح لإعدادات الإنترنت. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتثبيت البروتوكول الصحيح للكمبيوتر. من أجل هذا:
- حق - انقر على ال ' واي فاي 'في علبة النظام و تحديد ' إعدادات الشبكة والإنترنت '.
النقر بزر الماوس الأيمن فوق Wifi وتحديد خيار 'إعدادات الشبكة والإنترنت'
- انقر على ال ' واي فاي ' اختيار في الجزء الأيمن إذا كنت تستخدم wifi و ' إيثرنت ' اختيار إذا كنت تستخدم ملف إيثرنت الإتصال .
- انقر على ال ' تغيير المحول خيارات ' اختيار.
تحديد خيارات تغيير المحول
- انقر على اليمين على الاتصال الذي تستخدمه و تحديد ' الخصائص '.
النقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال واختيار 'خصائص'
- انقر على ال ' عميل لشبكات مايكروسوفت 'الخيار و تحديد ' تثبيت '.
- تحديد ال ' بروتوكول بث متعدد موثوق 'الخيار و حدد التثبيت .
- قريب النوافذ و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 13: استخدم الإعدادات التلقائية
من المحتمل أنه تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام عنوان DNS معين ولكن هذا لا يوفر تكوينات الشبكة الصحيحة لمحول الشبكة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنستخدم الإعدادات التلقائية لإصلاح هذه المشكلة. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' و 'R' الأزرار واكتب “ncpa.cpl”.
فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك بالإنترنت وحدد 'الخصائص'.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'IPV4' الخيار وتحقق من ' الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا '.
افتح خصائص IPV4
- انقر فوق 'حسنا' وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.
