تحدث هذه المشكلة عادةً على أجهزة الوسائط الخارجية التي تمت إضافتها إلى الإعداد مؤخرًا. على سبيل المثال ، يحدث الخطأ بشكل شائع مع محركات الأقراص الثابتة الخارجية. تظهر رسالة الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص بأي طريقة ، مثل محاولة فتح بعض مجلداته الفرعية.
تعذر تنفيذ الطلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج
هناك عدة أسباب يمكن أن تعزى إلى هذه المشكلة المحددة. في بعض الأحيان يمكن أن يتلف جهاز تخزين الوسائط وهذا عادة ما يكون أول شيء يجب عليك التحقق منه. إذا تعرضت لأضرار جسدية ، فلا توجد طرق يمكنك إجراؤها لجعلها تعمل مرة أخرى. في أي حالة أخرى ، حاول اتباع بعض الطرق التي أعددناها أدناه.
ما سبب ظهور الخطأ 'تعذر تنفيذ الطلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج' على نظام التشغيل Windows 10؟
هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ولكنها ترتبط عمومًا بمشكلات مختلفة بمحرك الأقراص الخارجي أو محرك الأقراص الداخلي (القرص المحلي).
- القرص الصلب الخاص بك قد يسبب الخطأ - إذا كنت تحاول إجراء نسخة احتياطية ، فقد تواجه هذه المشكلة إذا كانت هناك مشكلات في محرك الأقراص الثابتة الرئيسي (محرك داخلي). يجب أن تبحث بعد ذلك عن تشغيل Disk Cleanup أو CHKDSK.
- محرك الأقراص الخارجي معيب - إذا كان يتعذر الوصول إلى محرك الأقراص الخارجي حقًا ، فيمكنك محاولة استرداد البيانات التي لا تزال موجودة عليه وتهيئته لحل المشكلة.
الحل 1: قم بتشغيل 'تنظيف القرص'
أبلغ بعض المستخدمين أن تشغيل أداة تنظيف القرص ببساطة تمكن من مساعدتهم في حل المشكلة على الفور تقريبًا. يبدو أن محرك التخزين الخاص بك يحتاج إلى تحسين جيد إذا كنت تحاول إجراء نسخة احتياطية على محرك تخزين خارجي. يعد وجود محرك داخلي يعمل بشكل صحيح أمرًا إلزاميًا لنقل الملفات بشكل صحيح إلى وسائط خارجية. اتبع الخطوات أدناه لتنظيف محرك الأقراص الخاص بك بشكل صحيح.
- انقر فوق أي من ملف زر القائمة ابدأ في الزاوية اليسرى من شريط المهام أو انقر فوق بحث زر بجواره مباشرة. اكتب في ' تنظيف القرص واختره من قائمة النتائج.
فتح تنظيف القرص من قائمة ابدأ
بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح ملف لوحة التحكم من خلال تحديد موقعه في قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
- بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير الخيار 'عرض حسب' في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى 'رموز كبيرة' وانتقل لأسفل حتى تحدد موقع الأدوات الإدارية . اضغط عليها وحدد موقع تنظيف القرص الاختصار. انقر فوقه لفتحه أيضًا.
فتح تنظيف القرص من الأدوات الإدارية
- سيقوم Disk Cleanup أولاً بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير الضرورية وسيطالبك بخيار اختيار الملفات التي تريد حذفها. انقر فوق كل خيار واقرأ الوصف المعروض أدناه. إذا قررت حذف هذه الملفات ، حدد المربع بجوار الملفات .
تشغيل تنظيف القرص
- انقر فوق الزر 'موافق' لمتابعة العملية. بعد انتهاء الأداة ، حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
لبديل : يمكنك أيضًا تشغيل أداة تنظيف القرص باستخدام موجه الأوامر إذا كنت مرتاحًا لهذا الخيار. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة أحرف أقسام محرك الأقراص الثابتة حتى تتمكن من معرفة محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه.
- انقر فوق قائمة ابدأ واكتب موجه الأمر . يمكنك أيضًا فتح ملف تشغيل مربع الحوار واكتب ' كمد 'وانقر فوق موافق.
تشغيل موجه الأوامر عبر مربع التشغيل
- انسخ والصق الأمر التالي في ملف نافذة موجه الأوامر .
ملحوظة :ال قيادة يجب استبدال العنصر النائب بالحرف الذي يمثل القسم الذي تريد تنظيفه.
ج: windows SYSTEM32 cleanmgr.exe / د قيادة
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والوصول إلى محرك الأقراص لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
الحل 2: تشغيل فحص القرص
إذا كانت هناك بعض الملفات التي بها مشكلات والتي قد تتسبب في حدوث مشكلة على محرك الأقراص الداخلي (إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية على محرك أقراص خارجي) أو جهاز تخزين الوسائط الخارجية ، فيمكنك البحث عنها وحل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل أداة CHKDSK مع أذونات المسؤول. واجه المستخدمون المشكلة عند محاولة نسخ الملفات احتياطيًا من القرص المحلي إلى محرك أقراص ثابت خارجي وقاموا بتشغيل CHKDSK بنجاح على محرك الأقراص الداخلي لحل المشكلة.
- أدخل محرك التثبيت أنت تملكها أو قمت بإنشائها وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هدفنا هو الفتح نافذة موجه الأوامر لكن العملية ستختلف قليلاً من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا تأكد من اتباع مجموعة الخطوات الصحيحة.
- WINDOWS XP ، VISTA ، 7: يجب أن يفتح إعداد Windows مباشرة بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويطالبك بإدخال اللغة المفضلة والإعدادات المهمة الأخرى. أدخلهم بعناية وانقر فوق قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الخيار في الجزء السفلي من نافذة الإعداد. حافظ على تحديد زر الاختيار الأول عندما يُطلب منك ذلك باستخدام استخدم أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على التالى . انقر فوق موجه الأمر عند مطالبتك بامتداد اختر أداة استرداد قائمة.
- ويندوز 8 ، 8.1 ، 10 : سترى ملف اختر تخطيط لوحة المفاتيح بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اختر الجهاز الذي تريد استخدامه. ال إختر خيار ستظهر الشاشة على الفور لذا انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر .
خيارات متقدمة في موجه الأوامر
- بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر المعروض أدناه وانقر فوق أدخل بعد ذلك:
CHKDSK / R C:
- قد ترى رسالة تفيد بأن جميع المقابض ستكون غير صالحة. إذا قمت بذلك ، فما عليك سوى النقر فوق الحرف Y الموجود على لوحة المفاتيح متبوعًا بإدخال للمتابعة. قم بالتمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كتابة ' خروج ”في موجه الأوامر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
الحل 3: استعادة البيانات المفقودة وتهيئة محرك الأقراص
إذا كانت البيانات لا تزال غير قابلة للوصول بعد الطريقتين الأوليين ، فليس هناك الكثير مما يمكنك تجربته قبل أن تتوصل إلى استنتاج مفاده أن جهاز التخزين الخارجي (محرك الأقراص الصلبة الخارجي في معظم الحالات) قد تعطل ولا يمكن استعادته.
ومع ذلك ، فإن آخر شيء يجب أن تجربه هو محاولة استرداد البيانات التي لا تزال موجودة على جهاز التخزين. بعد ذلك ، يجب عليك بالتأكيد محاولة تنسيقه بنفس التنسيق أو بتنسيق ملف مختلف. هذا من شأنه أن يجعله يبدأ العمل بشكل صحيح مرة أخرى ويمكنك إرجاع الملفات بأمان إلى المكان الذي تنتمي إليه. اتبع تعليماتنا على هذه الطريقة أدناه!
- يزور هذا الرابط من أجل فتح مقالتنا التي يجب أن تعطيك تفاصيل حول كيفية استرداد البيانات فعليًا من محرك أقراص ثابت خارجي إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق. إذا لم تسر العملية بشكل جيد ، يمكنك تجربة بعض الأدوات المتاحة عبر الإنترنت مثل برنامج استعادة البيانات MiniTool
- في كلتا الحالتين ، إذا كنت قادرًا على استعادته بنجاح ، فتأكد من اتباع الخطوات المحددة لتهيئة محرك الأقراص.
- افتح مكتبات الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق هذا الكمبيوتر الخيار من القائمة الجانبية اليسرى. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows (Windows 7 والإصدارات الأقدم) ، فافتح ببساطة جهاز الكمبيوتر الخاص بي من سطح المكتب الخاص بك.
هذا الكمبيوتر في المكتبات
- انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب الخارجي الذي تريد تنسيقه واختر ملف شكل ... خيار من قائمة السياق التي ستظهر.
- ستفتح نافذة صغيرة مسماة شكل لذا تأكد من النقر فوق القائمة الموجودة أسفل نظام الملفات واختر نظام الملفات الافتراضي إذا لم يكن محددًا بالفعل. يمكنك أيضًا اختيار طريقة مختلفة لمحاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر. انقر فوق شكل وتحلى بالصبر حتى تنتهي العملية.
تهيئة محرك الأقراص الخارجي
- قم بإزالة القرص الصلب وإعادة توصيله وتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إليه بشكل صحيح. إذا كنت كذلك ، فما عليك سوى إعادة الملفات التي قمت بنسخها احتياطيًا!
