كيفية إصلاح 'تم رفض عنوان URL المطلوب. يرجى استشارة خطأ المسؤول الخاص بك على Windows؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

'تم رفض عنوان URL المطلوب. يرجى استشارة المسؤول 'خطأ' هو خطأ يظهر عند تصفح الويب ويظهر عند محاولة فتح موقع ويب معين. يمكن أن تظهر المشكلة في العديد من مواقع الويب ، بما في ذلك المواقع المضمونة لتكون آمنة.



تم رفض عنوان URL المطلوب. يرجى استشارة المسؤول الخاص بك



قد يكون موقع الويب معطلاً للصيانة وهذا هو أول شيء يجب عليك التحقق منه باستخدام هل هو أسفل الآن موقع الكتروني. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من الطرق المفيدة التي أعددناها لك لتجربتها!



ما الذي يسبب 'تم رفض عنوان URL المطلوب. يرجى استشارة المسؤول الخاص بك 'خطأ في Windows؟

يعد تحديد سبب مباشر لهذه المشكلة أمرًا صعبًا للغاية لأنه يظهر بشكل عشوائي تمامًا ولا يوفر أي معلومات حول سبب حدوثها. من الممكن أن الموقع معطل للصيانة وهذا شيء تحتاج إلى استبعاده قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تشمل الأسباب الأخرى الإفراط في تراكم بيانات التصفح في متصفحك مما يمنعه من فتح موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه. أيضًا ، هناك إعدادات داخل خيارات الإنترنت قد تتسبب في حدوث المشكلة ويجب عليك إما محاولة إضافة موقع الويب المشكل إلى قائمة المواقع الموثوقة أو محاولة إزالته من قائمة المواقع المدارة.

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

الحل الأول هو الأسهل والأكثر إفادة حيث أبلغ عدد لا يحصى من المستخدمين أن مجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح الذي تستخدمه يساعد في حل المشكلة. تصفح معطيات يمكن أن تتراكم بسرعة ومن المهم مسحها من حين لآخر لمنع حدوث أخطاء مثل هذه.



جوجل كروم:

  1. امسح بيانات التصفح في Google Chrome عن طريق النقر فوق النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح. بعد ذلك ، انقر فوق أدوات أكثر وثم محو بيانات التصفح .
  2. لمسح كل شيء ، اختر بداية الوقت حسب الوقت وحدد البيانات التي ترغب في التخلص منها. نوصيك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

مسح بيانات التصفح في Chrome

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور الخطأ نفسه في متصفح Google Chrome.

موزيلا فايرفوكس:

  1. افتح ال موزيلا فايرفوكس المستعرض بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ.
  2. اضغط على زر يشبه المكتبة يقع في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح (يسارًا من زر القائمة) وانتقل إلى التاريخ >> امسح التاريخ الحديث ...

امسح التاريخ الحديث في Mozilla Firefox

  1. هناك عدد غير قليل من الخيارات التي يمكنك إدارتها الآن. تحت النطاق الزمني ليوضح الإعداد ، اختر ' كل شىء 'بالنقر فوق السهم الذي سيفتح القائمة المنسدلة.
  2. انقر فوق السهم الموجود بجانب تفاصيل حيث يمكنك رؤية ما سيتم حذفه عند تحديد ملف تاريخ واضح الخيار لأن المعنى ليس هو نفسه الموجود في المتصفحات الأخرى ويتضمن جميع أنواع بيانات التصفح.

امسح البيانات في Firefox

  1. نوصي بأن تختار بسكويت قبل النقر فوق امسح الآن . انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل المتصفح. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن.

مايكروسوفت إيدج :

  1. افتح متصفح Edge إما عن طريق النقر فوق الرمز الخاص به في شريط المهام أو بالبحث عنه في قائمة 'ابدأ'.
  2. بعد فتح المتصفح ، انقر فوق ملف ثلاث نقاط أفقية الموجود في الجزء العلوي الأيمن من المتصفح وحدد إعدادات .
  3. تحت محو بيانات التصفح القسم ، انقر فوق اختر ما تريد مسحه .

مسح بيانات التصفح في Microsoft Edge

  1. احتفظ بالخيارات الأربعة الأولى محددة وامسح هذه البيانات. تحقق لمعرفة ما إذا كان 'عنوان URL المطلوب قد تم رفضه. الرجاء استشارة المسؤول الخاص بك 'استمرار الخطأ!

إذا لم يفلح ذلك ، ففكر في استخدام متصفح آخر.

الحل 2: إضافة موقع الويب الإشكالي إلى موقع موثوق به

إذا ظهرت المشكلة فقط عند محاولة زيارة موقع ويب واحد وإذا كنت متأكدًا من أن موقع الويب ليس ضارًا ، فيمكنك ببساطة زيارة خيارات الإنترنت في لوحة التحكم وإضافة الموقع إلى المواقع الموثوقة للتحايل على بعض فحوصات الأمان. اتبع التعليمات أدناه للقيام بذلك!

  1. افتح متصفح الانترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال البحث عنه على سطح المكتب أو قائمة ابدأ. اضغط على ترس الموجود في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة التي تفتح ، انقر فوق خيارات الإنترنت لفتح قائمة بإعدادات الاتصال ذات الصلة.

خيارات الإنترنت من Internet Explorer

  1. إذا لم يكن لديك وصول إلى Internet Explorer ، فافتح لوحة التحكم من خلال البحث عنه في قائمة ابدأ أو باستخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R ، كتابة ' إملف تنفيذى 'في مربع التشغيل والنقر حسنا يهرب لوحة التحكم .
  2. في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة على شكل: الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر على شبكة تواصل وانترنت زر لفتح هذا القسم. داخل هذه النافذة ، انقر فوق خيارات الإنترنت للانتقال إلى نفس الشاشة كما لو كنت قد فتحت Internet Explorer.

فتح خيارات الإنترنت من لوحة التحكم

  1. انتقل إلى الأمان علامة التبويب وانقر فوق مواقع موثوقة . الصق الرابط إلى موقع الويب الذي به مشكلات وانقر فوق أضف تأكد من تضمين الرابط الصحيح فقط.
  2. بعد إضافة الموقع ، تأكد من تعطيل ملف يتطلب خيار التحقق من الخادم (https) لجميع المواقع في هذه المنطقة الخيار تحت مواقع الويب.

يتطلب خيار التحقق من الخادم (https) لجميع المواقع في هذه المنطقة

  1. اخرج من خيارات الإنترنت ، وأعد فتح المتصفح الذي واجهت الخطأ فيه ، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تظهر عند محاولة فتح هذا الموقع.

الحل 3: إزالة الموقع من المواقع المدارة

إذا قمت بإضافة الموقع إلى مواقع الويب المُدارة ضمن خيارات الإنترنت ، فيجب أن تفكر في إزالته في الوقت الحالي حيث يمكن حل المشكلة بسهولة إذا قمت بذلك. قد يكون موقع الويب مدرجًا هناك لأسباب عديدة مختلفة ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه ونأمل في حل المشكلة!

  1. افتح متصفح الانترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال البحث عنه على سطح المكتب أو قائمة ابدأ. اضغط على ترس الموجود في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة التي تفتح ، انقر فوق خيارات الإنترنت لفتح قائمة بإعدادات الاتصال ذات الصلة.

    خيارات الإنترنت من Internet Explorer

  2. إذا لم يكن لديك وصول إلى Internet Explorer ، فافتح لوحة التحكم من خلال البحث عنه في قائمة ابدأ أو باستخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R ، كتابة ' إملف تنفيذى 'في مربع التشغيل والنقر حسنا يهرب لوحة التحكم .

    فتح خيارات الإنترنت من لوحة التحكم

  3. في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة على شكل: الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر على شبكة تواصل وانترنت زر لفتح هذا القسم. داخل هذه النافذة ، انقر فوق خيارات الإنترنت للانتقال إلى نفس الشاشة كما لو كنت قد فتحت Internet Explorer.
  4. انتقل إلى خصوصية علامة التبويب وانقر فوق المواقع . افحص ال المواقع المدارة قسم موقع الويب الإشكالي ، انقر بزر الماوس الأيسر لتحديده ، وانقر فوق إزالة زر قبل النقر فوق 'موافق'.

    إزالة الموقع من المواقع المدارة

  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان 'عنوان URL المطلوب قد تم رفضه. الرجاء استشارة المسؤول ”لا يزال الخطأ يظهر على Windows.

الحل 4: استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر

إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني لتسجيل الدخول إلى موقع الويب وواجهت خطأً ، فمن المستحسن استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر (ويفضل أن يكون قد تم إنشاؤه مؤخرًا). هذا لأنه من المحتمل أن يكون عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه تالفًا في نظامه أو أن النظام غير قادر على جلب جميع سماته.

5 دقائق للقراءة