يواجه العديد من مستخدمي Windows ' خطأ Windows Update C80003F3 ″ عندما يحاولون التثبيت لتثبيت تحديث Windows معين أو عندما يحاولون تشغيل الأداة المساعدة WU. يشير رمز الخطأ إلى نفاد ذاكرة الكمبيوتر قصيرة المدى (RAM). في معظم الحالات ، تحدث هذه المشكلة عادةً إذا كان المستخدمون لديهم عادة وضع الكمبيوتر في وضع السكون بدلاً من إيقاف التشغيل. 
خطأ Windows Update C80003F3 في الحالات الأكثر خطورة ، تعطل هذه المشكلة بشكل فعال قدرة التحديث التلقائي ، لذلك يحتاج المستخدمون إلى اللجوء إلى التحديث اليدوي لتحديث إصدار Windows الخاص بهم. استنادًا إلى التحقيقات التي أجريناها ، تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة في أنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
ما الذي يسبب خطأ Windows Update C80003F3؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وباختبار استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي أوصى بها المستخدمون الذين تأثروا سابقًا بنفس المشكلة. كما اتضح ، قد تنتج عدة سيناريوهات مختلفة رمز الخطأ هذا. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين الذين قد يعرضون رسالة الخطأ هذه:
- مثيل Windows Update المعطل - السبب الأكثر شيوعًا الذي سيؤدي إلى تشغيل رمز الخطأ هذا هو عندما يتعطل مكون أو أكثر من مكونات WU في حالة عدم اليقين. في مثل هذه المواقف ، فإن أفضل طريقة هي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها (أداة مساعدة قادرة على تحديد معظم التناقضات وتطبيق استراتيجية الإصلاح الصحيحة تلقائيًا).
- يتطلب التحديث الذي فشل شرطًا مسبقًا - كما اتضح ، قد تعرض بعض التحديثات رمز الخطأ هذا لأنها تتطلب تحديثًا لم يتم تثبيته بعد على هذا الجهاز المحدد. يحدث هذا عادةً عندما يحاول المستخدم تثبيت تحديث غير إلزامي بينما تكون تحديثات الأمان المهمة معلقة أيضًا. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تثبيت التحديثات المهمة أولاً.
- لم يتم تمكين بعض خدمات WU الأساسية - الاحتمال الآخر الذي يجعلك تواجه رمز الخطأ هذا هو المواقف التي يتم فيها تعطيل الخدمات المهمة المتضمنة في عملية WU. يمكن أن يحدث هذا إما بسبب تدخل المستخدم اليدوي أو بسبب عمل روتيني لتحسين الموارد يقوم به تطبيق إدارة الموارد. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق التأكد من تمكين جميع خدمات WU الأساسية.
- مكون WU تالف - في الحالات الأكثر خطورة ، قد يحدث رمز الخطأ هذا بسبب خطأ WU مستمر لن يختفي بشكل تقليدي. إذا أصبحت بعض المكونات عالقة في حالة النسيان ، فإن الإصلاح الوحيد القابل للتطبيق هو إعادة تعيين كل مكون من مكونات WU بحيث تقضي على احتمال وجود مكون مشلول. يمكن القيام بذلك إما باستخدام وكيل WU الآلي أو عن طريق نشر سلسلة من الأوامر في موجه CMD مرتفع.
- تم إلغاء تسجيل Windows Update DDLs - بعد التحقق من تقارير عدة مستخدمين ، اتضح أن هذه المشكلة يمكن أن تحدث أيضًا بسبب إلغاء تسجيل مجمّع لـ DDLs المهمة المرتبطة بعملية WSUS. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إنشاء برنامج نصي .BAT قادر على إعادة تسجيل جميع ملفات .DDL المتضمنة في عملية التحديث.
- جناح جدار الحماية الزائد - كما اتضح ، قد ينتهي الأمر ببعض مجموعات جدار الحماية بحظر الاتصال بين كمبيوتر المستخدم النهائي وخادم WU. يتم الإبلاغ عن جدار حماية Commodo الأكثر شيوعًا بأنه مسؤول عن المستخدمين المتأثرين (ولكن قد يكون هناك آخرون). في هذه الحالة ، ستتمكن من حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت مجموعة الحماية الزائدة والعودة إلى جدار الحماية الأصلي.
إذا كنت تعاني حاليًا من نفس رسالة الخطأ ، فستقدم لك هذه المقالة عدة خطوات مختلفة لتحرّي الخلل وإصلاحه. في الأسفل ، ستجمع مجموعة من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها بنجاح مستخدمون آخرون في وضع مماثل لحل مشكلة ' خطأ Windows Update C80003F3 ″.
للحصول على أفضل النتائج ، ننصحك باتباع الطرق الموضحة أدناه بنفس الترتيب الذي قمنا بترتيبها وفقًا لترتيبها حسب الكفاءة والشدة. في النهاية ، يجب أن تواجه إصلاحًا من شأنه حل المشكلة والسماح لنظام Windows الخاص بك بالتحديث الذاتي بغض النظر عن الجاني الذي يسبب المشكلة حاليًا.
هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
قبل أن نستكشف استراتيجيات الإصلاح الأخرى ، يجب أن تبدأ بالتأكد من أن Windows غير قادر على التعامل مع المشكلة بنفسه. العديد من المستخدمين الذين واجهوا خطأ Windows Update C80003F3 أبلغت عن حل المشكلة بعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
ستحلل هذه الأداة المساعدة المضمنة مكون WU بالكامل بحثًا عن التناقضات وستوصي بإستراتيجية إصلاح إذا تمكنت من العثور على إستراتيجية مناسبة لهذا السيناريو. فيما يلي دليل سريع حول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ' ms- إعدادات- استكشاف الأخطاء وإصلاحها ' و اضغط أدخل لفتح ملف استكشاف الأخطاء وإصلاحها علامة تبويب إعدادات تطبيق.
فتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في كل إصدار من إصدارات Windows
- بمجرد دخولك إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها علامة التبويب ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانتقل إلى انهض واجري الجزء. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق تحديث ويندوز ، ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- بعد أن تتمكن من بدء تشغيل الأداة ، انتظر بصبر حتى يكتمل الفحص الأولي. سيحدد هذا ما إذا كانت أي من استراتيجيات الإصلاح المضمنة في مستكشف الأخطاء ومصلحها تنطبق على السيناريو الخاص بك.
الكشف عن مشكلة Windows Update
- إذا تم تحديد إصلاح قابل للتطبيق ، فستظهر لك نافذة جديدة. في هذه الحالة ، انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لفرض استراتيجية الإصلاح الموصى بها.
تطبيق هذا الإصلاح
- بعد تطبيق الإصلاح بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ Windows Update C80003F3 ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: تثبيت التحديثات المهمة أولاً
تحتوي بعض تحديثات Windows على متطلبات مسبقة ، مما يعني أنه ليتم تثبيتها بشكل صحيح ، فإنها تحتاج إلى تحديث معين ليتم تثبيتها أولاً. كما أبلغ بعض المستخدمين ، قد يكون هذا هو سبب رؤيتك لـ خطأ C80003F3 عندما تحاول تثبيت تحديث Windows معين.
ربما تحاول تثبيت تحديث مشروط بامتداد تحديث مهم . في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تثبيت كل تحديث معلق آخر أولاً وترك التحديث الفاشل للتثبيت أخيرًا.
إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' إعدادات ms: windowsupdate ' و اضغط أدخل لفتح ملف تحديث ويندوز علامة تبويب إعدادات تطبيق.
فتح شاشة Windows Update
ملحوظة: إذا كنت لا تستخدم Windows 10 ، فاستخدم استبدال ' إعدادات ms: windowsupdate ' الأمر مع 'واب'.
- بمجرد دخولك إلى شاشة Windows Update ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر على التحقق من وجود تحديثات. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت كل تحديث بخلاف التحديث الذي فشل. انظر لترتيب الأولويات هام (تحديثات مهمة) .
تثبيت كل تحديث ويندوز معلق
- بعد أن تتمكن من تثبيت كل تحديث معلق (بصرف النظر عن التحديث الذي فشل) ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت التحديث المعلق بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ C80003F3 أو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا بالفعل ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تمكين جميع خدمات WU الأساسية
سيناريو آخر محتمل سترى فيه خطأ Windows Update C80003F3 هي الحالات التي يتم فيها تعطيل خدمة واحدة أو عدة خدمات ضرورية لعملية تثبيت التحديثات المعلقة. في حالة وجود أي من هذه الخدمات الرئيسية ، ستفشل عملية تثبيت التحديث في النهاية (غالبًا مع رمز الخطأ هذا).
أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مشابه أنهم تمكنوا من إصلاح المشكلة عن طريق التحقق من وتمكين كل خدمة WU أساسية لم تكن تعمل. بعد القيام بذلك ، اكتمل تثبيت التحديث الإشكالي دون مشاكل.
اعتمادًا على قدراتك التقنية ، ستسمح لك طريقتان مختلفتان بضمان تمكين كل خدمة WU ضرورية لعملية التحديث. ستسمح لك كلتا الطريقتين بفعل الشيء نفسه ، لذا تأكد من اختيار أي دليل يناسبك أكثر.
تمكين الخدمات عبر موجه الأوامر
هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لضمان تشغيل جميع الخدمات الأساسية على النحو المنشود. فيما يلي دليل سريع حول تمكين جميع خدمات WU الأساسية عبر موجه أوامر مرتفع:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر مع وصول المسؤول.
تشغيل موجه الأوامر
ملحوظة: إذا رأيت ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
- بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى نافذة موجه الأوامر المرتفعة ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط أدخل لتعديل كل نوع بدء التشغيل من كل خدمة أساسية ل تلقائي:
بدء تشغيل برنامج تثبيت SC config = بدء بت التكوين التلقائي لـ SC = بدء التكوين التلقائي لـ SC = بدء تشغيل cryptsvc = تلقائي
- بعد تعديل كل خدمة أساسية ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
تمكين جميع خدمات WU عبر واجهة المستخدم الرسومية
إذا لم تكن مغرمًا باستخدام محطة CMD ، فهناك أيضًا حل بديل سيمكنك من تعديل حالة خدمات WU نفسها باستخدام واجهة المستخدم الرسومية لـ Windows - باستخدام شاشة الخدمات. لكن حذر من أن الخطوات مملة قليلاً ، لكن النتائج هي نفسها تمامًا. إليك ما عليك القيام به:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'services.msc' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف خدمات شاشة.
تشغيل أداة الخدمات
- بعد أن تمكنت من الدخول إلى خدمات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع مثبت وحدة Windows الخدمات. بمجرد رؤيته ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف الخصائص شاشة.
الوصول إلى شاشة الخصائص الخاصة بخدمات Windows Modules Installer
- داخل خصائص Windows Module Installer الشاشة ، انتقل إلى جنرال لواء علامة التبويب وتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، ثم انقر فوق تطبيق لفرض التغييرات.
إجراء التغييرات المطلوبة على خدمة Windows Module Installer.
- بعد ذلك ، كرر الخطوتين 2 والخطوة 3 مع كل من خدمة التشفير و ال موثوقة مثبتة الخدمات.
- بمجرد التأكد من تمكين جميع الخدمات المعنية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا لم تسمح لك أي من العمليتين المذكورتين أعلاه بحل المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين كافة مكونات WU
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل ملف خطأ Windows Update C80003F3 ، هناك احتمال كبير أنك تتعامل مع استمرار WU (Windows Update) علة لن تختفي بشكل تقليدي. في ظل ظروف معينة ، قد تصبح بعض خدمات WU عالقة في حالة من عدم اليقين ، والتي لديها القدرة على إثارة هذا النوع من السلوك.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين جميع مكونات WU المشاركة في هذه العملية. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام طريقتين مختلفتين - إما أن تسلك الطريق اليدوي أو تستخدم وكيل WU الآلي.
إعادة تعيين جميع مكونات WU باستخدام الوكيل الآلي
- قم بالوصول إلى صفحة Microsoft Technet هذه ( هنا ) باستخدام متصفحك الافتراضي وقم بتنزيل ملف إعادة تعيين عامل Windows Update النصي.
قم بتنزيل Windows Update Reset Agent
- انتظر بصبر حتى اكتمال التنزيل ، ثم استخرج أرشيف zip باستخدام أداة مثل WinRar أو WinZip أو 7Zip.
- بعد اكتمال الاستخراج ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف إعادة تعيين WUENG.exe ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل البرنامج النصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء هذه العملية ، ستتم إعادة تعيين جميع مكونات WU تلقائيًا.
- بمجرد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت التحديث الذي فشل في السابق مع خطأ Windows Update C80003F3.
إعادة تعيين جميع مكونات WU عبر موجه CMD مرتفع
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. داخل مربع التشغيل ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. بمجرد أن ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط على Enter بعد كل واحد لإيقاف جميع الخدمات ذات الصلة بـ WU:
net stop wuauserv net stop crypt Svcnet stop bits net stop msiserver
ملحوظة: بمجرد تشغيل هذه الأوامر ، ستوقف بشكل فعال خدمات Windows Update و MSI Installer وخدمات التشفير وخدمات BITS.
- بعد أن تتمكن من إيقاف جميع الخدمات ذات الصلة ، استمتع بالأوامر التالية لمسح وإعادة تسمية توزيع البرمجيات و كاتروت 2 المجلدات:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
ملحوظة: هذان المجلدان هنا مسؤولان عن تخزين ملفات التحديث المؤقتة التي يستخدمها مكون WU.
- الآن بعد أن أصبح ملف كاتروت 2 و توزيع البرمجيات تم حذف المجلدات ، قم بتشغيل الأوامر التالية واضغط على أدخل بعد كل واحد لإعادة تمكين الخدمات التي قمنا بتعطيلها سابقًا:
صافي بدء wuauserv صافي بدء cryptSvc بت بدء صافي msiserver
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وبمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، كرر الإجراء الذي كان يسبب المشكلة سابقًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الخامسة: إعادة تسجيل DDLs المتصلة بـ WSUS
تمكن العديد من مستخدمي Windows الذين حاولوا إعادة تعيين جميع مكونات WU دون نجاح أخيرًا من حل المشكلة عن طريق إعادة تسجيل كافة DDLs المتضمنة في WSUS. ليس من الصعب تكرار خطوات إنشاء هذا البرنامج النصي ، وسيوفر لك الكثير من العمل اليدوي.
فيما يلي دليل سريع حول استخدام برنامج Notepad لإنشاء برنامج نصي يعيد تعيين جميع مكونات Windows ويعيد تسجيل جميع مكونات DLL المتضمنة:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'notepad.exe' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح المفكرة بامتيازات إدارية. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق 'نعم' لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل برنامج 'المفكرة'
- بمجرد دخولك إلى نافذة المفكرة المرتفعة ، الصق الأوامر التالية داخل نافذة المفكرة الفارغة:
بت توقف net بت net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del '٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat' Del٪ windir٪ SoftwareDistribution *. * / S / Q Ren٪ windir٪ system32 catroot2 catroot2.bak sc.exe بت sdset D: (A ؛ ؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛ ؛ BA) (A ؛ ؛؛ PU) sc.exe sdset wuauserv D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛ ؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛؛ BA) (A ؛ ؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛ ) القرص المضغوط / d٪ windir٪ system32 regsvr32.exe / S atl.dll regsvr32.exe / S urlmon.dll regsvr32.exe / S mshtml.dll regsvr32.exe / S shdocvw.dll regsvr32.exe / S browseui.dll regsvr32 .exe / S jscript.dll regsvr32.exe / S vbscript.dll regsvr32.exe / S scrrun.dll regsvr32.exe / S msxml.dll regsvr32.exe / S msxml3.dll regsvr32.exe / S msxml6.dll regsvr32.exe / S actxprxy.dll regsvr32.exe / S softpub.dll regsvr32.exe / S wintrust.dll regsvr32.exe / S dssenh.dll regsvr32.exe / S rsaenh.dll regsvr32.exe / S gpkcsp.dll regsvr32.exe / S sccbase.dll regsvr32.exe / S slbcsp.dll regsvr32.exe / S cryptdlg.dll regsvr32.exe / S oleaut32.dll regsvr32.exe / S ole32.dll regsvr32.exe / S shell32.dll regsvr32. exe / S initpki.dll regsvr32.exe / S wuapi.dll regsvr32.exe / S wuaueng.dll regsvr32.exe / S wuaueng1.dll regsvr32.exe / S wucltui.dll regsvr32.exe / S wups.dll regsvr32.exe / S wups2.dll regsvr32.exe / S wuweb.dll regsvr32.exe / S qmgr.dll regsvr32.exe / S qmgrprxy.dll regsvr32.exe / S wucltux.dll regsvr32.exe / S muweb.dll regsvr32.exe / S wuwebv .dll netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- بمجرد لصق البرنامج النصي بنجاح داخل نافذة المفكرة ، انتقل إلى ملف> حفظ باسم . بعد إنشاء موقع حيث تريد حفظ البرنامج النصي ، قم بتسميته كيفما شئت ، ولكن تأكد من تغيير الامتداد في النهاية إلى .bat.
- انقر حفظ لإنتاج ملف .bat ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الذي تم إنشاؤه حديثًا واختر تشغيل كمسؤول لتشغيل البرنامج النصي.
- قم بتشغيل البرنامج النصي ، ثم انتظر حتى تتم معالجة جميع الأوامر. بمجرد الانتهاء من البرنامج النصي ، أغلق موجه CMD المرتفع وقم بتثبيت Windows Update الذي تسبب في السابق في ملف خطأ Windows Update C80003F3.
إنشاء برنامج BAT النصي الذي سيحل المشكلات المتعلقة بـ WU
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 6: إلغاء تثبيت جدار الحماية Commodo (إن أمكن)
كما اتضح ما إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Commodo على إصدار أقدم من Windows مثل Windows 7 أو Windows Vista. هناك نوعان من إصدارات جدار الحماية Commodo (خاصة الإصدارات الأقدم من v3.0.15.277) التي ستتسبب في حدوث هذا الخطأ مع تحديثات Windows الجديدة.
تمكن العديد من المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مشابه من حلها وتثبيت التحديث الفاشل عن طريق التخلص من حل جدار الحماية التابع لجهة خارجية أولاً. كما اتضح ، لن يؤدي التبديل إلى جدار الحماية الأصلي بعد الآن إلى تشغيل هذا السلوك المحدد. يشير هذا إلى احتمال أن يكون جدار الحماية Commodo يميل إلى أن يكون مفرط الحماية في مواقف معينة.
فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت جدار الحماية Commodo وإزالة أي ملفات متبقية:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بمجرد دخولك إلى يركض مربع الحوار ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.
كتابة 'appwiz.cpl' في موجه التشغيل
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع جدار الحماية Comodo. عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
الرجاء إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إزالة التثبيت.
- تأكد من إزالة أي ملف متبقي قد لا يزال يتداخل مع مكون Windows Update باتباع التعليمات ( هنا ).
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
