ال خطأ 'وصول Microsoft لا يستجيب' يحدث عندما يحاول مستخدمو Microsoft Access التفاعل مع قاعدة بيانات مشتركة على أجهزة كمبيوتر Windows.
Microsoft Access لا يستجيب
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تدخل طرف ثالث أو إصابة أساسية ببرامج ضارة تؤثر على قاعدة البيانات المشتركة. إذا كانت قاعدة بيانات Access مستضافة محليًا وتواجه هذا الخطأ ، فقد يحتوي محرك الأقراص على قطاعات تالفة.
اتبع الطرق أدناه للحصول على خطوات محددة حول استكشاف المشكلة وإصلاحها:
1. ابدأ الوصول في الوضع الآمن
إذا كنت قد بدأت في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، فإن الطريقة المثالية للبدء هي التحقق مما إذا كانت أي خدمات تابعة لجهات خارجية تتفاعل حاليًا مع قاعدة بيانات Microsoft Access.
لحسن الحظ ، هناك أمر واحد يمكنك تشغيله مباشرة من مربع الحوار 'تشغيل' والذي سيجبر Microsoft Access على التمهيد في الوضع الآمن.
ملحوظة: سيضمن تشغيل Microsoft Access في الوضع الآمن أنه يعمل بدون أي وظائف إضافية أو تطبيقات أو عمليات لجهة خارجية قد تتفاعل مع قاعدة البيانات مما يتسبب في ظهور الخطأ 'Microsoft Access لا يستجيب'.
اتبع الإرشادات أدناه لبدء وصول Microsoft في الوضع الآمن من مربع حوار Run:
- اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
- داخل يجري نوع الصندوق 'msaccess / آمن' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لتشغيل الأمر مع وصول المسؤول.
قم بتشغيل Microsoft Access في الوضع الآمن
- عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
- بعد فتح الوصول إلى MS في الوضع الآمن ، قم بتشغيل استعلام الوصول مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
2. أداء التمهيد النظيف
إذا كانت الطريقة المذكورة أعلاه غير فعالة في حالتك ، فيجب أيضًا أن تأخذ الوقت الكافي لتحقيق حالة التمهيد النظيف قبل أن تستنتج أنك لا تتعامل مع تدخل طرف ثالث.
ملحوظة: سيؤدي إجراء التمهيد النظيف إلى إجبار نظامك على التمهيد فقط باستخدام عمليات وخدمات Windows الضرورية. لن يُسمح بتشغيل أي خدمة أو عملية أو عنصر بدء تابع لجهة خارجية بمجرد الوصول إلى حالة التمهيد النظيف.
تحقيق حالة التمهيد النظيف على Windows
انظر دليلنا المفصل على تحقيق حالة التمهيد النظيف للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
إذا كنت قد حققت بالفعل حالة تمهيد نظيف وما زلت ترى خطأ 'وصول Microsoft لا يستجيب' عند استجواب قاعدة بيانات Microsoft Access ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
3. تحقق من وجود إصابة بالفيروس
هناك متغير بيئي آخر يؤثر على استجواب قاعدة البيانات الخاصة بك داخل الوصول إلى MS وهو إصابة محتملة بالبرامج الضارة.
إذا لم تسمح لك الطريقتان المذكورتان أعلاه بتجاوز الخطأ 'Microsoft Access لا يستجيب' ، فيجب أن تكون الخطوة التالية هي التأكد من أن الكمبيوتر الذي يستضيف قاعدة بيانات Access لا يتأثر بإصابة بالبرامج الضارة.
نوصي بإجراء فحص أمني شامل لاستبعاد هذا الاحتمال.
إذا كان لديك بالفعل وصول إلى ماسح أمان (أو تدفع مؤسستك مقابل واحد) ، فقم بنشر فحص على مستوى النظام لمعرفة ما إذا كنت تتعامل مع عدوى فيروسية.
إذا كنت تبحث عن بديل مجاني ، فإليك مقالتنا حول باستخدام Malwarebytes لنشر فحص عميق .
انشر فحص Malwarebytes
ملحوظة: بمجرد اكتمال فحص الأمان ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتخلص من أي إصابة بالبرامج الضارة أو البرامج الإعلانية التي قد تؤثر على قاعدة بيانات MS Access المشتركة.
بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ 'Microsoft Access لا يستجيب' قد تم إصلاحه الآن.
4. تفحص محرك الأقراص بحثًا عن القطاعات التالفة
إذا وصلت إلى هذه النقطة بدون حل ، فإن القطاع السيئ أو الفاشل هو آخر متغير بيئي محتمل قد يتداخل مع قاعدة بيانات MS Access الخاصة بك.
يحدث هذا عادةً عند استخدام قرص ثابت تقليدي (HDD) ، ويبدأ في الفشل. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة نشر فحص CHKDSK لاستبدال القطاعات التالفة بأخرى غير مستخدمة.
انشر فحص CHKDSK
مهم: حتى إذا نجحت هذه العملية وسمحت لك بالتفاعل مع قاعدة بيانات Access الخاصة بك أخيرًا ، فلا يجب اعتبار هذا الإصلاح دائمًا. من المحتمل جدًا أن تعود نفس المشكلة مع فشل المزيد من القطاعات. ضع في اعتبارك نسخ بياناتك احتياطيًا وطلب بديل قبل أن تفقد أي بيانات.
