اشتكى العديد من المستخدمين من تعطل تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 11 عند محاولة فتحه. تظهر هذه المشكلة عند محاولتهم فتحها ، وعدم السماح لهم بفتح تطبيق الإعدادات بكل الطرق الممكنة التي جربوها. إنه ببساطة لا يبدأ بشكل جيد ، أو أنه يبدأ ولكنه يتعطل بعد بضع ثوانٍ من الاستخدام. تمت مواجهة هذا الخطأ عادةً في نظام التشغيل Windows 11.
تعيين مشكلة التطبيق على Windows 11
نظرًا لأن عددًا كبيرًا من المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة قد شاركوا عدم رضاهم عنها ، فقد اتخذنا قرارًا بإجراء فحص عميق لهذه المشكلة لتحديد سببها. فيما يلي قائمة تتضمن جميع الأسباب المحتملة:
- Windows غير محدث - من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدم وجود أحدث التحديثات لنظام Windows الخاص بك. حتى إذا كان من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن تحديث تم إجراؤه في الماضي ، فلا يزال يتعين عليك التأكد من تثبيت أحدث إصدار بحيث تكون دائمًا محدثًا ولا تتجاهل أي تغييرات جديدة. يمكنك التحقق من وجود تحديثات من خلال الانتقال إلى قسم تحديثات Windows ، وإذا وجدت أيًا منها ، فيجب أن تتأكد من تثبيتها.
- الملفات التالفة وأخطاء النظام - المشغل المحتمل الآخر الذي قد يتسبب في ظهور تطبيق الإعدادات هو أخطاء النظام التي تحدث للكمبيوتر بالإضافة إلى الملفات التالفة التي تأتي معها. قد يحدث هذا لأسباب عديدة ، لكن لا يهم سبب ذلك. يؤثر هذا على جهاز الكمبيوتر لأنه يجعله لا يعمل بشكل صحيح ، وأحيانًا يؤدي أشياء مثل هذه. في هذه الحالة ، لإصلاح هذا ، كل ما عليك فعله هو إجراء فحص لملفات النظام داخل موجه الأوامر.
- بطاقة رسومات قديمة - حتى لو بدا الأمر غريباً لأنه لا توجد أي ألعاب فيديو ، فلا يزال هذا سببًا قد يكون ممكنًا. قد تظل تحديثاتك غير مثبتة لأنك فاتتكها ولم تتمكن من تثبيتها في الوقت المناسب. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى إدارة الأجهزة للبحث عن التحديثات. إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام التطبيق المحدد المخصص لمصنع GPU الخاص بهم.
- مستكشف Windows غير متوافق - كما أفاد بعض الأشخاص الآخرين ، قد تكون هناك مشكلة أخرى تتمثل في أن مستكشف ملفات Windows غير متوافق مع تطبيق الإعدادات بسبب بعض التحديثات أو خطأ حدث لـ Windows 11. إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق ، فإن الشيء الذي يجب فعله هو الانتقال إلى إدارة المهام وإعادة تعيين مستكشف ملفات Windows.
الآن بعد أن أصبحت على دراية بالعوامل التي تساهم في هذه المشكلة ، فيما يلي قائمة بجميع الحلول التي اقترحها الأشخاص لحل مشكلة تعطل تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 11:
1. قم بتحديث Windows الخاص بك
أول شيء عليك القيام به هو التحقق لمعرفة ما إذا كان أحدث إصدار من Windows مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث العديد من مشكلات Windows بسبب حقيقة أن Windows قديم. هذا يجعلها لا تعمل بشكل صحيح في بعض الأحيان.
الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو الانتقال إلى صفحة Windows Update ، والتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة وإذا كانت متوفرة ، فتأكد من تثبيتها. داخل قائمة الإعدادات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث ستكتشف خيار Windows Update.
في حال لم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة ، فإن الإجراءات التي يجب اتخاذها هي كما يلي:
- نظرًا لأنه لا يمكنك فتح تطبيق الإعدادات ، فأنت بحاجة إلى فتح ملف تحديث ويندوز القائمة مباشرة. لتحقيق ذلك ، افتح أولاً مربع حوار Run بالضغط على ملف مفتاح Windows + R. في نفس الوقت ، اكتب ' تحديث التحكم 'في حقل البحث واضغط على يدخل على لوحة المفاتيح.
استخدام مربع حوار 'تشغيل' لقلم تحديث Windows على الفور
- انقر على تحقق من وجود تحديثات الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة بمجرد دخولك إلى نافذة Windows Update. هذه هي الطريقة التي ستحدد بها ما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة. إذا كان هناك ، يمكنك تثبيتها بالنقر فوق تثبيت اختيار.
التحقق من وجود تحديثات متوفرة لنظام التشغيل Windows الخاص بك
- يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت التحديث بالكامل للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح بعد تطبيقه.
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الشيء الوحيد الذي عليك القيام به الآن هو محاولة فتح تطبيق الإعدادات لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن.
إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح تطبيق الإعدادات بعد تحديث Windows ، فتابع إلى الإجراء التالي المذكور أدناه.
2. إعادة تعيين وإعادة تسجيل إعدادات التطبيق
الشيء الثاني الذي يمكنك تجربته هو إجراء إعادة تعيين ثم إعادة تسجيل تطبيق الإعدادات. أوصى العديد من المستخدمين بهذه الطريقة التي استخدموها لإصلاح مشكلاتهم.
كل ما عليك فعله هو استخدام Windows PowerShell لإدراج أمر يقوم تلقائيًا بإعادة تعيين تطبيق الإعدادات وإعادة تسجيله. بعد ذلك ، يجب فتح تطبيق الإعدادات دون مشاكل.
إذا كنت لا تعرف كيفية إعادة تعيين وإعادة تسجيل تطبيق الإعدادات ، فإليك الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها:
- أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف بوويرشيل . يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، أحدها هو فتح مربع حوار Run بالضغط على مفتاح Windows + R. والكتابة داخل شريط البحث ' بوويرشيل '، ثم اضغط يدخل وسيفتح على الفور.
استخدام مربع حوار Run لفتح PowerShell
- الآن بعد أن أصبحت داخل PowerShell ، تحتاج إلى نسخ الأمر التالي وإدخاله ، ثم الضغط على يدخل لبدء عملية إعادة التعيين وإعادة التسجيل:
Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage
داخل PowerShell إعادة تعيين وإعادة تسجيل تطبيق الإعدادات
- بعد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إغلاق PowerShell.
- بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم إعادة تشغيله.
- الآن ما تبقى لك هو التحقق مما إذا كان تطبيق الإعدادات يعمل الآن أو ما إذا كان لا يزال يتعطل.
إذا استمر حدوث الخطأ بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
3. قم بتشغيل عمليات فحص SFC و DISM
قد يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب بعض أخطاء النظام والملفات التالفة التي تؤثر على Windows 11. والسبب الذي جعل هذه المشكلات تظهر غير معروف لأنه قد يكون أخطاء بسيطة يمكن أن تحدث للجميع من وقت لآخر.
إذا كانت هذه الحالة تنطبق عليك ، فيجب أن تبدأ بتشغيل الأداتين المساعدتين المتوفرتين في Windows 11: مدقق ملفات النظام (SFC) و نشر خدمة الصور وإدارتها (DISM) .
ستقوم هذه العمليات بفحص جميع ملفات النظام الخاصة بك وإذا عثرت على أي ملفات تالفة ، فستغيرها بمكافئ صحي. سيستغرق الأمر بضع دقائق ، ولكن عليك أن تأخذ الوقت الكافي وتنتظر حتى تكتمل العملية.
كل ما عليك فعله هو فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول وإدخال بعض الأوامر التي ستضمن فحص وإصلاح أخطاء النظام والملفات التالفة. بعد ذلك ، يجب حل مشكلتك.
إذا كنت لا تعرف كيفية إجراء فحص SFC ومسح DISM ، فإليك دليل يوضح لك كيفية القيام بذلك بالضبط:
- أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف موجه الأمر بامتيازات المسؤول. يمكنك فتحه بعدة طرق ، من بينها الضغط على ملف مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل' حيث يتعين عليك كتابة ' كمد '، ثم عليك الضغط على CTRL + Shift + Enter مفاتيح في وقت واحد لفتحها بامتيازات المسؤول.
استخدام مربع حوار Run لفتح موجه الأوامر
- ستتم مطالبتك من قبل التحكم في حساب المستخدم (UAC) لتأكيد رغبتك في السماح لموجه الأوامر بالحصول على امتيازات المسؤول. انقر فوق نعم لاستكمال.
- بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، تحتاج إلى نسخ وإدخال الأمر التالي لتشغيل مدقق ملفات النظام:
sfc /scannow
بدء فحص مدقق ملفات النظام داخل موجه الأوامر
- قد يستغرق الفحص بضع دقائق حتى يكتمل ، لذا انتظر حتى يكتمل.
- من الضروري للغاية الامتناع عن إغلاق نافذة CMD بعد بدء هذه العملية ، حتى لو بدا أن الأداة أصبحت غير مستجيبة. يرجى التحلي بالصبر والانتظار حتى يكتمل الإجراء قبل التدخل فيه ، لأن القيام بذلك قد يتسبب في مشاكل منطقية على محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الثابتة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إجراء فحص SFC بنجاح ، ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- بمجرد تشغيله مرة أخرى ، كرر العملية من الخطوة 1 لفتح موجه الأوامر مرة أخرى بامتيازات المسؤول.
- الآن بعد أن قمت بذلك ، يجب عليك نسخ ولصق الأوامر التالية بالترتيب الذي تراها. الصق واحدًا تلو الآخر واضغط يدخل لتطبيق كل واحد منهم:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- سيستغرق هذا الفحص بضع دقائق أيضًا ، لذا تأكد من استمرار تشغيل موجه الأوامر وعدم مقاطعة العملية.
- بمجرد إدخال كل واحد من هذه الأوامر وإتمام الفحص ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو التحقق مما إذا كان تطبيق الإعدادات لا يزال يتعطل الآن.
في حالة استمرار ظهور الخطأ ، تحقق من الطريقة التالية أدناه.
4. قم بتحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك
يعد برنامج تشغيل GPU غير الصحيح الذي ينتهي به الأمر إلى الإضرار باستقرار الكمبيوتر أحد الظروف المحتملة الأخرى التي قد تؤدي في النهاية إلى مطالبة تطبيق الإعدادات بالتعطل. كما اتضح ، هذا هو أحد السيناريوهات التي يمكن تصورها والتي يمكن أن تحدث. لقد أكد عدد من العملاء الذين تأثروا بالخلل أن المشكلة قد تم إصلاحها لهم بعد أن قاموا بتحديث برامج تشغيل GPU إلى أحدث إصدار متوفر حاليًا.
يرى بعض المستخدمين الذين تأثروا بالمشكلة أن المشكلة تحدث في الغالب نتيجة لحقيقة أن وحدة الفيزياء لم يتم تحديثها لإدارة العملية. في حالة ما إذا كان الوصف أعلاه يناسب ظروفك الحالية ، فإن ما يلي هو برنامج تعليمي موجز سيساعدك في تحديث برامج تشغيل GPU لإيقاف تطبيق الإعدادات من التعطل على نظام التشغيل Windows 11:
- أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف مدير الجهاز . اضغط على مفتاح Windows + R. إحضار مربع الحوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، داخل مربع النص ، اكتب ' devmgmt.msc 'ثم اضغط على يدخل مفتاح لفتحه.
فتح إدارة الأجهزة باستخدام مربع حوار Run
- بمجرد دخولك إلى Device Manager ، انتقل إلى أسفل قائمة الأجهزة المثبتة ، ثم قم بتوسيع القائمة المنسدلة المتصلة بـ محولات أجهزة العرض .
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة معالجة الرسومات التي تحتاج إلى تحديث وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق التي ظهرت للتو بعد القيام بذلك.
داخل إدارة الأجهزة ، يتم تحديث برنامج التشغيل لوحدة معالجة الرسومات
ملحوظة: إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولًا ولاحظت هذا الخطأ ، فستحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك. هذا لأن GPU المخصص هو الذي يتم استخدامه أثناء الانخراط في الأنشطة التي تحتاج إلى قدر كبير من الموارد.
- عندما تكون قادرًا على رؤية الشاشة التالية ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق ملف ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث البرمجيات. أنت الآن بحاجة إلى الانتظار حتى يكتمل الفحص ، وبعد ذلك ستحتاج إلى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت آخر تحديث لبطاقة الرسومات تم العثور عليه.
البحث عن أحدث برنامج تشغيل تلقائيًا
- بعد تحديث أحدث برنامج تشغيل ، أعد تشغيل جهازك وحاول تشغيل تطبيق الإعدادات لتحديد ما إذا كان سيستمر في التعطل بنفس الطريقة السابقة أم لا.
ملحوظة: يُنصح بشدة أن تحاول أيضًا تحديث برامج تشغيل GPU الخاصة بك من خلال الاستفادة من البرامج المتخصصة المرتبطة بالشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك. فيما يلي قائمة بالبرامج الاحتكارية التي ، عند تثبيتها ، ستقوم تلقائيًا بتحديث جميع برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك:
تجربة GeForce - نفيديا
الأدرينالين - ايه ام دي
سائق إنتل - شركة انتل
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد تحديث برامج تشغيل GPU ، فتابع إلى الطريقة التالية التي تظهر أسفل هذه الصفحة.
5. أعد تشغيل مستكشف Windows
حقيقة أن عملية File Explorer معطلة هي عامل آخر من العوامل التي تساهم في عدم استقرار تطبيق الإعدادات. عند حدوث ذلك ، من الممكن ألا تعمل وظائف معينة للكمبيوتر ، بما في ذلك تلك المرتبطة بتطبيق الإعدادات.
في حالة تشغيل هذا السيناريو ، ستحتاج إلى استخدام مدير المهام لإعادة تشغيل العملية المعنية ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة لك. لتحقيق ذلك ، تأكد من اتباع الخطوات الموضحة في الفقرات التالية:
- عليك أن تبدأ بفتح ملف مدير المهام . يمكن إجراء هذه العملية بعدة طرق ، يمكنك استخدام شريط المهام لفتحه أو البحث عنه ، أو يمكنك ببساطة الضغط على CTRL + Shift + ESC لفتحه على الفور.
- بمجرد أن تتمكن من فتح إدارة المهام ، يجب عليك الانتقال إلى العمليات علامة التبويب وابحث عن ملف مستكشف Windows معالجة.
داخل إدارة المهام تبحث عن عملية مستكشف ملفات Windows
- بمجرد تحديد موقع ملف مستكشف ملفات Windows من خلال قائمة العمليات ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن عليها والنقر فوق إعادة بدء لأداء العمل.
إعادة تشغيل مستكشف الملفات داخل إدارة المهام
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بعد الانتهاء من إجراء إعادة تشغيل مستكشف ملفات Windows.
في حالة استمرار ظهور مشكلة تعطل تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 11 حتى بعد تجربة كل طريقة في هذه المقالة ، فإليك الطريقة الأخيرة التي يمكنك تجربتها لإصلاحها.
6. إصلاح نافذة التثبيت 11
آخر شيء يمكنك تجربته عند مواجهة تطبيق الإعدادات هو إصلاح تثبيت Windows 11. هذه هي الطريقة الأخيرة في هذه المقالة لأنها تستغرق معظم الوقت وهي أصعبها. ولكن على الرغم من ذلك ، فقد تبين أن هذه الطريقة فعالة للعديد من المستخدمين الذين مروا بهذه الطريقة.
في حال قررت إصلاح تثبيت Windows 11 الخاص بك ، ستعمل هذه العملية بشكل أساسي على إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستعيد تثبيت Windows بشكل صحيح دون تلف الملفات وأخطاء النظام. عند القيام بذلك ، يكون لديك خيار الاحتفاظ ببياناتك أو حذفها. نوصيك بحفظ الأشياء المهمة في مكان ما وإعادة تعيين كل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من التخلص من جميع الملفات الفاسدة.
إذا كنت لا تعرف حقًا كيفية إصلاح تثبيت Windows 11 ، هنا مقال سيقدم لك جميع التفاصيل التي تحتاج إلى معرفتها حول هذه العملية. إلى جانب ذلك ، ستتمكن أيضًا من رؤية ما عليك القيام به بالضبط وكيف يمكنك القيام به.
بعد الانتهاء من ذلك واكتمال العملية ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو اختبار تطبيق الإعدادات الآن لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل الآن.
