حل خطأ مشغل موسيقى Groove 0xc00d36b4 'يتعذر التشغيل'

كيف يتم



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال رمز الخطأ 0xc00d36b4 عندما يحاول مستخدمو Windows 10 تشغيل ملفات معينة باستخدام مشغل موسيقى Groove المدمج. إذا تمت محاولة تشغيل الملف الذي أدى إلى حدوث هذا الخطأ كجزء من قائمة التشغيل ، فسيتخطى التطبيق تلقائيًا ويبدأ في تشغيل الملف التالي.



رمز الخطأ 0xc00d36b4 مع مشغل موسيقى Groove



أيقونات مرجعية فايرفوكس خاطئة

ملاحظة: تختلف هذه المشكلة عن الحالة التي يكون فيها ملف يتعطل تطبيق Google Music باستمرار مع عدم وجود رسالة خطأ.



ما الذي يسبب خطأ Groove Music Player 0xc00d36b4 وكيفية إصلاحه؟

  • ملف الوسائط غير مدعوم - لا يعمل Groove Music Player إلا مع عدد محدود من تنسيقات الملفات. يدعم تنسيقات الملفات الأكثر شيوعًا ، ولكنه غير مجهز لدعم التنسيقات الأحدث التي لم يتم اعتمادها على نطاق واسع. إذا لم يكن الملف مدعومًا بواسطة Groove Music Player ، فيمكنك استخدام محول متصل أو متصل بالإنترنت لجعل الملف متوافقًا أو باستخدام أداة جهة خارجية مجهزة لدعم المزيد من تنسيقات الملفات.
  • Windows Media Player عالق في حالة من عدم اليقين - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأن المكون الرئيسي الذي يشغل Groove Music Player (Windows Media Player) عالق في حالة من عدم اليقين. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى شاشة ميزات Windows وتعطيل ميزات الوسائط قبل إعادة التشغيل وإعادة تشغيلها مرة أخرى.
  • تدخل الترميز - هناك مجموعة معينة من برامج الترميز التابعة لجهات خارجية والتي من المعروف أنها تتعارض مع تطبيق مشغل موسيقى Groove. إذا كان برنامج Nero Codecs مثبتًا حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك حل المشكلة تمامًا عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق عبر برامج و مميزات قائمة طعام.
  • تنسيق الصوت المعيب - الاحتمال الحقيقي الآخر الذي قد يتسبب في رمز الخطأ هذا هو تنسيق الصوت المعيب الذي تم تسهيله بعد إعادة التشغيل أو إيقاف تشغيل النظام بشكل غير صحيح. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى إعدادات الصوت للجهاز الذي تستخدمه وتغيير التنسيق الافتراضي إلى معدل عينة مختلف وعمق بت.

الطريقة الأولى: التحقق مما إذا كان تنسيق الملف مدعومًا

على الرغم من أن المشكلة تحدث في معظم الحالات مع تنسيقات الملفات التي يدعمها Groove Music Player ، إلا أنه لا يزال من المفيد بدء محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عن طريق التحقق مما إذا كان الملف يؤدي إلى تشغيل رمز الخطأ 0xc00d36b4 من بين تنسيقات الملفات المدعومة.

ضع في اعتبارك أن تطبيق Groove Music لا يدعم العديد من تنسيقات الملفات مثل العديد من معادلات الجهات الخارجية الأخرى. ومع ذلك ، فهو قادر على تشغيل كل تنسيق ملف رئيسي مشهور في الوقت الحاضر. فيما يلي قائمة بكل تنسيق ملف يمكن لتطبيق Groove Music تشغيله:

  • .mp3
  • .flac
  • .aac
  • .m4a
  • .wav
  • .wma
  • .ac3
  • .3gp
  • .3g2
  • .amr

إذا كنت تواجه رمز الخطأ 0xc00d36b4 بتنسيق ملف مختلف ، ستكون الخطوة المنطقية هي استخدام محول (متصل أو متصل) هذا قادر على تحويل ملفك إلى تنسيق معتمد رسميًا بواسطة تطبيق Groove Music. هناك الكثير من البدائل المجانية عبر الإنترنت والتي ستتيح لك القيام بذلك.



إذا كان الملف يؤدي إلى تشغيل ملف 0xc00d36b4 خطأ هو بالفعل تنسيق مدعوم من قبل تطبيق Groove Music ، انتقل مباشرة إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إعادة تمكين Windows Media Player

كما اتضح ، في معظم الحالات ، ستحدث هذه المشكلة لأن المكون الرئيسي الذي يشغل تطبيق Groove Music ( ويندوز ميديا ​​بلاير ) عالق في حالة من عدم اليقين (غير مفتوح أو مغلق). في هذه الحالة ، لن يتمكن تطبيق Groove Music من استخدام هذه الوظيفة ، والتي ستؤدي على الأرجح إلى تشغيل ملف 0xc00d36b4 خطأ.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين الذين نكافح لحل هذه المشكلة أنهم تمكنوا أخيرًا من حل المشكلة بعد أن استخدموا واجهة البرامج والميزات لإيقاف Windows Media Player وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل المكون ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة وتمكنوا من تشغيل الملفات المدعومة باستخدام تطبيق Groove Music دون مواجهة 0xc00d36b4 خطأ.

فيما يلي دليل سريع حول تعطيل وإعادة تمكين تكامل Windows Media Player من شاشة ميزات Windows:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف البرامج والملفات نافذة او شباك.

    كتابة 'appwiz.cpl' في موجه التشغيل

  2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات القائمة ، انقر فوق تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز ارتباط تشعبي من القسم الأيسر من النافذة.

    في البرامج والميزات ، انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها

  3. انتظر حتى يتم تحميل شاشة ميزات Windows بالكامل. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة ميزات Windows وقم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بـ ميزات الوسائط . بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ Windows Media Player وانقر فوق حسنا لحفظ التغييرات.

    تعطيل برنامج Windows Media Player

    لماذا لا تعمل الوحدة على الكروم
  4. بعد محاولة تعطيل Windows Media Player ، سيُطلب منك التأكيد. للقيام بذلك ، انقر فوق نعم. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل تسلسل بدء التشغيل التالي.
  5. في تسلسل بدء التشغيل التالي ، اتبع الخطوتين 1 و 2 مرة أخرى للعودة إلى شاشة ميزات Windows مرة أخرى. هذه المرة ، حدد المربع المرتبط بـ Windows Media Player وانقر فوق حسنا لإعادة تمكينه.

    تعطيل برنامج Windows Media Player

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن عن طريق محاولة فتح ملف الوسائط باستخدام تطبيق Groove Music.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء 0xc00d36b4 خطأ ، انتقل إلى نفس الإصلاح المحتمل أدناه.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت Nero Codecs (إن أمكن)

كما اتضح ، يميل تطبيق Groove Music إلى التعارض مع حزمة ترميز تابعة لجهة خارجية توفرها NERO. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل الخطأ وتشغيل الملفات المدعومة باستخدام تطبيق Groove Music بعد أن قاموا بإلغاء تثبيت برامج ترميز الطرف الثالث عبر قائمة البرامج والميزات.

ضع في اعتبارك أن برنامج الترميز هذا ليس ضروريًا بأي حال من الأحوال لنظام التشغيل الخاص بك. Windows 10 قادر تمامًا على تشغيل كل تنسيق وسائط رئيسي باستخدام برامج الترميز المضمنة التي يوفرها Windows Media Player.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت Nero Codecs عبر قائمة البرامج والميزات:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح ملف يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح البرامج والملفات قائمة طعام.

    اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة

  2. بمجرد دخولك إلى البرامج والملفات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع حزمة برنامج الترميز Nero التي تشك في أنها قد تسبب التعارض مع موسيقى Groove تطبيق.
  3. عند تحديد موقع حزمة الترميز التي يجب إلغاء تثبيتها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

    إلغاء تثبيت Nero Codec Pack

  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء تثبيت حزمة الترميز التي بها مشكلات.
  5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.

إذا كان نفس الشيء 0xc00d36b4 لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تغيير تنسيق الصوت الافتراضي

في ظل ظروف معينة ، فإن 0xc00d36b4 سيبدأ حدوث الخطأ بعد إعادة التشغيل أو إيقاف تشغيل النظام بشكل غير صحيح. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي لسبب حدوث هذه المشكلة في المقام الأول ، فقد تمكن الكثير من المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة من خلال الوصول إلى إعدادات الصوت للجهاز قيد الاستخدام حاليًا وتغيير التنسيق الافتراضي (تعديل معدل العينة وعمق البت).

ملحوظة : يمكنك اذا اردت تحديد معدل البت الحقيقي لملف الصوت هذا هو الفشل.

إليك دليل سريع حول تغيير التنسيق الافتراضي على Windows 10 لإصلاح 0xc00d36b4 خطأ:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت الخاص بأيقونة شريط المهام. بعد ذلك ، من قائمة السياق المفتوحة حديثًا ، اختر افتح إعدادات الصوت .
  2. بمجرد دخولك إلى شاشة إعدادات الصوت ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيمن من الشاشة وانتقل لأسفل إلى القائمة الفرعية للإعدادات ذات الصلة وانقر فوق لوحة تحكم بالصوت .
  3. بعد أن تمكنت من الدخول إلى صوت كلاسيكي القائمة ، حدد ملف تشغيل علامة التبويب ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت النشط الذي تستخدمه حاليًا. من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، اختر الخصائص.
  4. من الخصائص شاشة جهاز الصوت الخاص بك ، اختر المتقدمة التبويب.
  5. بعد ذلك ، انتقل إلى التنسيق الافتراضي قسم واضبط التنسيق الافتراضي على قيمة مختلفة عن تلك التي تم تعيينها عليها حاليًا.
    ملحوظة : إذا نجح الإصلاح ، يمكنك العودة إلى هذه القائمة لاحقًا وتغيير القيمة إلى القيمة المفضلة مرة أخرى.
  6. انقر تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم حاول تشغيل ملف الوسائط مرة أخرى باستخدام تطبيق Groove Music.

تغيير تنسيق الصوت الافتراضي

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.

الطريقة الخامسة: استخدام مكافئ طرف ثالث

إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بتشغيل الملف باستخدام تطبيق Groove Music دون مواجهته 0xc00d36b4 خطأ ، فقد تتعامل مع ملف بتنسيق مختلف عن التنسيق المقترح من خلال امتداده.

نظام التشغيل windows 10 باللون الرمادي

في هذه الحالة ، لن تتمكن من إجبار تطبيق Google Music على تشغيله بغض النظر عن عدد طرق الإصلاح التي تجربها. الحل الوحيد ، في هذه الحالة ، هو التخلي عن أداة تشغيل الوسائط الخاصة والانتقال إلى مكافئ طرف ثالث أكثر تجهيزًا.

إذا كنت تبحث عن واحد قادر على تشغيل مجموعة كبيرة من تنسيقات الوسائط المختلفة ، فنحن نشجعك على استخدام مشغل وسائط VLC. يمكنك تنزيله من هنا .

تحميل برنامج VLC Media Player

إذا كنت لا ترغب في جعلها أداة تشغيل الوسائط الافتراضية ، فيمكنك استخدامها عند الطلب عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على ملف الوسائط الذي يسبب المشكلة واختيار افتح باستخدام> مشغل وسائط VLC .

النقر بزر الماوس الأيمن على ملف MP3 ، والنقر فوق فتح باستخدام واختيار 'VLC Media player' من القائمة

5 دقائق للقراءة