Adobe هو منشئ ملفات بي دي إف (نموذج المستندات المحمولة). كما يوضح الاسم ، فهو أحد أفضل تنسيقات الملفات لاستيراد وتصدير المستندات. PDF متوافق مع جميع أنواع أنظمة تشغيل سطح المكتب سواء كان Windows أو Linux أو Mac OSX.
على الرغم من أنه يتم التعرف على PDF كمستند آمن ، إلا أنه يمكن إتلافه بواسطة فيروسات خارجية بالإضافة إلى التهديدات الداخلية مما يؤدي إلى حدوث خطأ يسمى الملف تالف ولا يمكن إصلاحه . هذا الخطأ يجعل ملفات PDF غير قابلة للوصول عن طريق مطالبة المستخدمين بمربع حوار.
أسباب الخطأ الملف تالف ولا يمكن إصلاحه:
قد يكون هناك عدد من الأسباب وراء تلف ملف PDF. لحل هذه المشكلة ، يجب أن يكون لديك القليل من المعرفة حول الأشياء التي تسبب هذا الخطأ. أسباب تلف PDF مذكورة أدناه:
- يمكن أن يكون السبب الأول أثناء عملية التنزيل من ملف PDF. يمكن أن يتلف بسبب انقطاع بسيط في التنزيل. في بعض الأحيان ، إذا استأنفت تنزيل ملف PDF ، فقد يتضرر مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.
- السبب الرئيسي الآخر الذي يقال إنه أكثر الأسباب المؤلمة هو بمعنى آخر (إنترنت إكسبلورر) داخل ويندوز.
- يمكن أن يتأثر ملف PDF أيضًا بنظام مصاب الفيروسات والبرامج الضارة . يمكن أن تتسبب هذه الملفات الضارة في إتلاف بنية ملف PDF.
- يمكن أن يحدث أيضا عن طريق اغلاق غير لائق لنظام تم فتح ملف PDF فيه.
حلول للتخلص من هذا الخطأ:
حلول هذا الخطأ متوفرة بالأرقام. لذلك ، نذكر بعض الطرق التي يبدو أنها تعمل بشكل جيد.
طريقة 1:
الطريقة الأولى والأنجح للتخلص من هذا الخطأ هي امسح جميع الملفات المؤقتة بعد إغلاق المتصفح. بهذه الطريقة ، سيتم مسح جميع الملفات المعطلة التي تسبب مشاكل داخل بنية PDF.
يمكنك إجراء عملية المسح هذه عند كل خروج من المتصفح. اتبع هذا لإنجازه في كل مرة تخرج فيها من المتصفح. اذهب إلى لوحة التحكم> خيارات الإنترنت (ستظهر نافذة كلفه جديدة)> خيارات متقدمة (علامة تبويب) ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الأمان المجال و التحقق من المربع المسمى إفراغ مجلد ملفات الإنترنت المؤقتة عند إغلاق المتصفح . بعد تحديد المربع ، انقر فوق تطبيق وثم حسنا . أعد تشغيل الكمبيوتر وستكون بالتأكيد في طريقك لفتح ملف PDF التالف.
الطريقة الثانية:
الطريقة الثانية هي طريقة بسيطة وتتضمن تنزيل ملف PDF مرة أخرى من المصدر. لهذا الغرض ، ما عليك سوى إزالة الملف المصاب من النظام وتنزيله مرة أخرى. حاول فتح هذا الملف مرة أخرى مع القارئ وسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
الطريقة الثالثة:
إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، فجرب إلغاء تثبيت قارئ PDF مثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل وتثبيت قارئ PDF مختلف مثل قارئ Nitro PDF ، برنامج Foxit Reader إلخ في عدد من المناسبات ، ساعدت هذه الطريقة المستخدمين. لإلغاء تثبيت قارئ PDF ، انتقل إلى لوحة التحكم> البرامج والميزات والعثور على القارئ مثبتًا. نقرتين متتاليتين على القارئ واتبع الخطوات لإلغاء تثبيته.
