ال ' خطأ BYA-403-009 'مع رسالة' عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو 'ويتم تشغيله في الغالب مع وجود عدد كبير جدًا من حالات تشغيل البث. يمكن أيضًا تشغيله إذا كنت تحاول البث من أكثر من العدد المسموح به من الأجهزة في Hulu.
خطأ BYA-403-009
ما الذي يسبب خطأ 'عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو في تشغيل' على Hulu وكيفية إصلاحه؟
وجدنا الأسباب لتكون:
- مثيلات متعددة: إذا كانت هناك حالات متعددة من الدفق تعمل على نفس الجهاز ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ. في بعض الحالات ، إذا كنت تقوم ببث الفيلم والتلفزيون المباشر في نفس الوقت على نفس الجهاز ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ وقد يستمر البث التخزين المؤقت باستمرار .
- عدد كبير جدًا من الأجهزة: هناك حد للأجهزة التي يمكن استخدامها حسب الحزمة. كل حزمة لها حد ، يوصى أيضًا بعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب مع أشخاص آخرين. لدى Hulu طريقة للتحقق من التدفقات 'الداخلية' مما يعني أنه إذا كان شخص ما يقوم ببث مقطع فيديو من مسافة معينة ، فقد يتم تشغيل إنذار أمني مما قد يثير الشكوك حول حسابك.
- مشكلة ChromeCast: يبدو أن هناك خللًا معروفًا في Chrome cast حيث يتم إلقاء كل دفق على أنه منفصل وهذا يتسبب في قيام الخادم بوضع علامة على حسابك على أنه مشبوه بسبب جميع الاتصالات المنفصلة الواردة. الحل الوحيد هو إعادة تشغيل ChromeCast والتحقق من الأمر مع دعم Hulu الذي يدرك المشكلة ويركز على تحديد البدائل.
الحل 1: إدارة الأجهزة النشطة
في بعض الحالات ، قد يكون هناك عدد كبير جدًا من الأجهزة المسجلة في حسابك والتي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإزالة بعض الأجهزة التي تم تنشيطها. من أجل هذا:
- احصل على جهاز كمبيوتر وابدأ تشغيل المتصفح.
- قم بزيارة الحساب صفحة هولو.
- تسجيل الدخول مع بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
- اضغط على 'الحساب الخاص بك' زر وحدد ملف 'إدارة الأجهزة' الخيار الموجود بجانب ”شاهد Hulu على أجهزتك ' زر.
- في ال 'إدارة أجهزتك' نافذة ، سوف تحتوي على جميع الأجهزة المسجلة لحسابك.
- اضغط على 'إزالة' بجوار اسم الجهاز وتأكد من عدم وجود أكثر من 5 أجهزة.
- بعد القيام بذلك ، ارجع إلى بث المحتوى وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: تسجيل الخروج من متصفحات الويب
قد لا تعرض الأجهزة التي تم تنشيطها جميع المتصفحات التي تم تسجيل الدخول إليها والتي تستخدم حساب Hulu الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتسجيل الخروج من جميع متصفحات الويب. من أجل هذا:
- احصل على جهاز كمبيوتر وابدأ تشغيل المتصفح.
- يزور ال الحساب صفحة هولو.
- تسجيل الدخول مع الخاص بك البريد الإلكتروني و كلمه السر.
تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
- حدد ملف 'الحساب الخاص بك' زر وحدد ملف 'الخصوصية والإعدادات' اختيار.
تحديد خيار 'حسابك'
- اضغط على 'حماية حسابك' الخيار وحدد 'تسجيل خروج من جميع الأجهزة ' زر.
- لن يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك من المتصفح الذي تستخدمه حاليًا.
ملحوظة: يُلاحظ أيضًا في حالات نادرة أن هذا الخطأ ناتج عن مشكلة في الخوادم ولا يتعلق بك على الإطلاق وقد يظهر ' فشل التشغيل 'خطأ في بعض الحالات. لذلك ، من الأفضل دائمًا الاتصال بدعم العملاء وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
قراءة دقيقة واحدة
