Hulu هي واحدة من أفضل خدمات بث الفيديو وتتنافس دائمًا مع Netflix و Amazon Video. إنها شركة أمريكية تقدم خدمات وسائط OTT. Hulu متاح فقط للولايات المتحدة واليابان ؛ الوصول للمقاطعات الأخرى غير متوفر.
هولو
ومع ذلك ، كان هناك العديد من التقارير من قبل المستخدمين أن مقاطع الفيديو الخاصة بهم على Hulu تستمر في التخزين المؤقت.
ما الذي يجعل Hulu تستمر في التخزين المؤقت؟
سبب هذه المشكلة ليس محددًا ، ولكن وفقًا لبحثنا ومقال Hulu حول هذه المشكلة ، وجدنا بعض الأسباب المتعلقة بها
- مشكلة التطبيق والجهاز : من الممكن أن يتم تحميل التطبيق بشكل غير صحيح أو أن بعض الملفات المعيبة تسبب تخزين مقاطع الفيديو مؤقتًا. أيضًا ، يمكن أن تكون هناك مشكلة في تكوين جهازك.
- تطبيق / نظام قديم : Hulu ترفض تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك على الجهاز إذا كنت تستخدم تطبيقًا قديمًا أو تحديثًا للنظام. ستؤدي آخر التحديثات إلى ظهور أخطاء أقل.
- سرعة الإنترنت : تتطلب مقاطع الفيديو عالية الدقة على Hulu توفر اتصال إنترنت عالي السرعة. يمكن أن يكون اتصال الإنترنت البطيء مسؤولاً عن التخزين المؤقت.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الأمام نحو الحلول. تأكد من أن خوادم Hulu ليست معطلة عن طريق التحقق من ذلك على ' DownDetector '.
الحل 1: التحقق من التحديثات
قد يؤدي تشغيل تطبيق Hulu أو الجهاز على إصدارات نظام التشغيل السابقة إلى حدوث مشكلة التخزين المؤقت للمستخدم ، نظرًا للتوافق مع أحدث خدمات Hulu. يمكنك حل ذلك عن طريق تثبيت آخر التحديثات المتاحة.
المستعرض : لا يحتاج المستخدمون إلى تنزيل وتثبيت التحديثات للمتصفح ، لأن معظم متصفحات الويب الحديثة سيتم تحديثها تلقائيًا إلى أحدث إصدار متاح.
تحديثات التطبيق أو النظام : يمكن لمستخدمي Hulu على الهاتف أو التلفزيون التحقق من تحديثات التطبيق في متجر التطبيقات وللحصول على نظام في الإعدادات. ولكن إذا كان خيار التحديث التلقائي قيد التشغيل ، فسيتم تحديثه تلقائيًا.
الحل 2: التحقق من مشكلة التطبيق والجهاز
يمكن أن يتسبب التطبيق في كسر بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أو إتلافها مما يتسبب في حدوث المشكلة. وقد يحد جهاز مثل Roku TV من النطاق الترددي لمقاطع الفيديو التي يمكن أن تؤدي إلى التخزين المؤقت.
ملحوظة : بسيط إعادة بدء لأن التطبيق أو الجهاز قد يحل معظم المشاكل بالنسبة لك.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على التطبيق:
- اذهب إلى ' إعدادات 'وحدد' التطبيق / التطبيق '
- البحث عن ' هولو 'و افتح ذلك
- الآن اضغط ' مسح ذاكرة التخزين المؤقت 'أو' امسح البيانات '
مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على المتصفح:
- افتح المستعرض وانقر على ' شريط الإعدادات 'في الزاوية اليمنى العليا
- الآن حدد ' الإعدادات / الخيارات 'في القائمة المنسدلة
- انقر فوق ' إعدادات الخصوصية '
- ستجد ملفات تعريف الارتباط والبيانات هناك ، ثم انقر فوق ' امسح البيانات '
مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح
مشكلة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu TV على Roku:
غالبًا ما تواجه أجهزة تلفزيون Roku مشكلة التخزين المؤقت لمقاطع فيديو Hulu. لذلك لإصلاحها ، عليك الضغط على هذه الأزرار على التوالي
- زر الصفحة الرئيسية - 5 مرات
- الترجيع (<<) - ثلاث مرات
- إلى الأمام (>>) - 2 مرات
ملحوظة : اضغط عليهم بسرعة لجعله يعمل ، سيؤدي ذلك إلى ضبط إعدادات النطاق الترددي على تلقائي.
الحل 3: التحقق من اتصالك بالإنترنت
وجود بطيئة أو إنترنت سيء ربما يكون سبب تخزين مقاطع الفيديو مؤقتًا على Hulu. وهناك متطلبات السرعة لمقاطع فيديو Hulu بدقة مختلفة.
تأكد من عدم وجود أجهزة أخرى تستخدم نفس الإنترنت لأنها ستؤدي إلى انخفاض سرعة مقاطع فيديو Hulu وسيؤدي ذلك إلى التخزين المؤقت. يمكن لمستخدمي الكمبيوتر أو وحدة التحكم تغيير شبكة Wi-Fi إلى كابل Ethernet ، والتي ستكون مساعدة كبيرة (لا يمكنك القيام بذلك على جهاز محمول). يجب أن تتطابق سرعة الإنترنت لديك مع السرعة المطلوبة لمقاطع فيديو Hulu. هذه هي متطلبات السرعة لمقاطع فيديو Hulu:
720p - 3 ميغا بايت / ثانية
1080 بكسل - 6 ميغا بايت / ثانية
4K - 13 ميغا بايت / ثانية
الحل 4: تغيير المتصفح
حل بديل آخر يبدو أنه يعمل مع الكثير من الأشخاص هو تغيير المتصفح الذي كانوا يستخدمونه لـ Hulu. كل المتصفح يحتوي على بيانات وتكوينات مؤقتة مختلفة يتم تحميلها عندما تقوم بتشغيل موقع الويب والبث. كما اتضح ، قد يحتوي متصفحك على بيانات سيئة مما قد يتسبب في مزيد من التأخير في عملية البث.
حاول استخدام Hulu في متصفح آخر لا تستخدمه بانتظام (على سبيل المثال ، Firefox أو Edge) وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك المتابعة إعادة التثبيت متصفحك الحالي ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.
2 دقيقة للقراءة
