لقد وصلنا بعض Windows للحصول على المشورة بعد أن أزعجنا ' DAQExp.dll مفقود خطأ. بينما يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن أنهم يرون ظهور هذا الخطأ عند كل بدء تشغيل ، يبدو للآخرين أن رسالة الخطأ تظهر على فترات عشوائية. لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows لأننا تمكنا من التحقق من حالات المشكلة التي تحدث في Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
ما هو DAQExp.dll؟
كما اتضح ، يرتبط ملف DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي) هذا بمنتجات Wondershare Software. يمكن استخدام هذا بشكل نشط بواسطة منتج Wondershare أو قد يكون ملفًا متبقيًا تم تركه بسبب التثبيت غير الكامل.
سيناريو آخر سينتهي بإصدار رسالة الخطأ هذه هو فحص أمني ينتهي بعزل ' DAQExp.dll '، وبالتالي جعل الملف غير متاح لأي تطبيق ينتهي باستدعائه. بمعنى آخر ، تحدث رسالة الخطأ هذه في معظم الأحيان عندما يتم التعامل مع أحد البرامج الضارة جزئيًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة.
في معظم الحالات ، تظهر رسالة الخطأ المتكررة لأن برنامج الأمان قد حذف ' DAQExp.dll ' ملف ولكن لم يزيل بقية البرامج الضارة (تلك التي تحاول استخدام هذا الملف بنشاط)
لكن ضع في اعتبارك أن معظم البرامج الضارة التي لا تزال ناجحة في أحدث إصدارات Windows في الوقت الحاضر مصممة لتمويه نفسها كعمليات موثوق بها لتجنب التقاطها بواسطة الماسحات الضوئية الأمنية وما شابه.
يكون ' DAQExp.dll آمن؟
في حين أن دق إكسب الملف (الذي ينتمي إلى مجموعة Wondershare) أصلي ولا يشكل تهديدًا أمنيًا ، فلا يزال يتعين عليك اتخاذ بعض الاحتياطات اللازمة للتأكد من أنك لا تتعامل مع برنامج ضار.
إذا لم يكن لديك أي منتج Wondershare مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن فرصة مواجهة ملف مصاب ببرامج ضارة تكون عالية جدًا. في هذه الحالة ، نوصيك بشدة بإجراء فحص أمني شامل لتحديد الإصابة بالفيروس والتعامل معه.
الطريقة الأسرع والأكثر فعالية للقيام بذلك هي إجراء فحص Deep Malwarebytes. استنادًا إلى التجربة الشخصية ، تعد هذه إحدى أفضل الطرق (إن لم تكن الأكثر فاعلية) لتحديد البرامج الضارة التي قد تنتج رسالة الخطأ هذه والتعامل معها.
إذا لم تكن قد استخدمت Malwarebytes من قبل ، فيمكنك متابعة هذه المقالة ( هنا ) لاستخدام الإصدار المجاني من برنامج Malwarebytes لفحص الأمان لإجراء فحص أمني عميق.
تشغيل الفحص في Malwarebytes
إذا لم يكشف الإجراء أعلاه عن أي إصابة بالبرامج الضارة أو سمح لك بالتعامل مع التهديد تمامًا ، يمكنك المتابعة إلى الطريقة التالية أدناه.
هل يجب علي إزالة DAQExp.dll؟
إذا لم تعطيك الخطوات المذكورة أعلاه أي إشارة إلى أنك تتعامل مع عدوى فيروسية (أو أنك استخدمت Malwarebytes لحل التهديد الأمني) ، فيمكنك اتخاذ الخطوات تجاه إزالة رسالة الخطأ التي أزعجتك في المقام الأول.
إذا كنت لا تزال تتعامل مع رسائل الخطأ المتكررة المتعلقة بـ دق إكسب file ، فلا تزال هناك بعض الملفات أو العمليات المتبقية التي تستدعي الملف دون نجاح. سبب مواجهتك لـ دق إكسب الملف مفقود الخطأ على الأرجح لأن الملف غير متوفر.
في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إزالة التطبيق أو العملية التي تستدعي بالفعل ملف دق إكسب ملف.
بناءً على تقارير المستخدم المختلفة ، هناك عدة طرق مختلفة تسمح لك بالقيام بذلك. تم تأكيد عمل كل من الإصلاحات المحتملة أدناه بواسطة مستخدم واحد متأثر على الأقل.
للحصول على أفضل النتائج ، ننصحك باتباع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب الذي قدمت به نظرًا لأننا طلبنا الإصلاحات أدناه حسب الكفاءة والخطورة.
هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: منع منتجات Wondershare من التشغيل عند بدء التشغيل
نظرًا لأن DLL هذا مرتبط بمنتجات Wondershare Software ، وقد استخدمت الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من استبعاد أو استبعاد احتمال الإصابة بالفيروس ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق منع أي منتج Wondershare من التشغيل عند كل بدء تشغيل.
يوصى بهذا الإجراء في حالة مواجهتك لهذه المشكلة فقط عند كل بدء تشغيل للنظام. بعد اتخاذ الخطوات المناسبة لإزالة أي خدمة Wondershare من قائمة عناصر بدء التشغيل ، يجب ألا يحدث الخطأ مرة أخرى لأن دق إكسب لن يتم استدعاء الملف بعد الآن.
إليك دليل سريع حول إزالة أي برنامج Wondershare أو خدمة بدء تشغيل من قائمة عناصر بدء التشغيل:
- صحافة Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة إدارة المهام.
- بمجرد دخولك إلى نافذة إدارة المهام ، حدد ملف بدء التبويب. عندما تصل إلى هناك ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة عناصر بدء التشغيل وحدد موقع منتج Wondershare.
- عندما تجد خدمة بدء التشغيل الصحيحة ، انقر عليها مرة واحدة لتحديدها ، ثم انقر فوق تعطيل الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
تعطيل خدمة بدء التشغيل
- بمجرد تعطيل خدمة بدء التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ في بدء التشغيل يشير إلى دق إكسب ملف ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تعطيل خدمة بدء التشغيل عبر تكوين النظام
طريقة أخرى للتأكد من أنك تمنع خدمة Wondershare الرئيسية من الاتصال بـ دق إكسب الملف هو تعطيل الخدمة تمامًا باستخدام msconfig (تكوين النظام) . أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن رسالة الخطأ توقفت تمامًا بمجرد اتباعهم للإرشادات أدناه.
إليك دليل سريع حول تعطيل خدمة Wondershare الرئيسية باستخدام قائمة تكوين النظام:
- افتح مربع حوار Run بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'msconfig' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف أعدادات النظام قائمة طعام. إذا طلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل MSCONFIG
- بمجرد دخولك إلى أعدادات النظام القائمة ، حدد ملف خدمات علامة التبويب من شريط الشريط في الأعلى.
- داخل شاشة الخدمات ، ابدأ بتحديد المربع المرتبط بـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت . ستستبعد هذه الخطوات جميع خدمات Windows ، مما يضمن ألا ينتهي بك الأمر بتعطيل خدمة يستخدمها نظام التشغيل لديك بشكل نشط.
استبعاد كافة خدمات Microsoft من القائمة
- بمجرد ترك خدمات الجهات الخارجية فقط ، قم بالتمرير خلال قائمة الخدمات وحدد موقع خدمة Wondershare التي تحتاج إلى تعطيل. بمجرد رؤيته ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط به للحفاظ على تعطيل الخدمة ، ثم انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تحدث بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس خطأ بدء التشغيل المرتبط بملف دق إكسب ملف أو كنت تبحث عن طريقة تزيل بشكل فعال أي تطبيق Wondershare قد ينتج عنه الخطأ ، فاتبع الخطوات أدناه.
الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت كل تطبيق Wondershare
إذا لم ينجح تعطيل خدمات Wodnershare (أو كنت تبحث عن حل دائم) ، فإن إلغاء تثبيت كل تطبيق Wondershare (أو Wondershare Studio) يجب أن يؤدي إلى دق إكسب تختفي الأخطاء ذات الصلة للأبد.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن الأخطاء العشوائية تتعلق بـ دق إكسب تم إلغاء تثبيت كل تطبيق Wondershare. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى داخل برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات وحدد موقع منتج (منتجات) Wondershare. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
إلغاء تثبيت تطبيق Wondershare
- اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء متكررة تشير إلى مفقود دق إكسب ملف ، انتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.
الطريقة الرابعة: حذف مجلد WonderShare Studio
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع بعض ملفات WonderShare Studio المتبقية التي لا تزال تستدعي دق إكسب ملف على الرغم من حقيقة أن التطبيق الرئيسي قد تمت إزالته بالفعل.
أبلغ بعض المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أن الأخطاء توقفت عن الحدوث بعد تحديد موقعهم وإزالة مجلد WOnderShare Studio الذي يحتفظ بالملفات المتبقية.
إليك دليل سريع حول كيفية إزالة المجلد المسؤول عن المشكلة:
- افتح مدير المهام بالضغط على Ctrl + Shift + Esc.
- بمجرد دخولك إلى 'إدارة المهام' ، حدد ملف بدء علامة التبويب من قائمة علامات التبويب. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات ، وحدد موقع WonderShare Studio ، وانقر فوقه ثم انقر فوق تعطيل زر.
تعطيل خدمة بدء التشغيل
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق نفس الخدمة التي قمت بتعطيلها مسبقًا واخترها افتح مكان ملف من قائمة السياق.
افتح موقع ملف Wondershare Studio
- بمجرد الوصول إلى هذا المجلد المحدد ، انقر بزر الماوس الأيمن على استوديو WonderShare واختر حذف من قائمة السياق. ثم قم بالتأكيد عن طريق النقر نعم لإزالة المجلد.
- بعد حذف مجلد WonderShare Studio ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
