إصلاح: تعذر على Steam مزامنة ملفاتك

يعد Steam عملاقًا عندما يتعلق الأمر بالعملاء الذين يقومون بتوزيع الألعاب وصيانة الخوادم. يحتوي على مجموعة ضخمة من حوالي الآلاف من الألعاب التي يمكن للاعبين شراؤها من خلال متجر Steam واللعب عبر الإنترنت باستخدام عميل Steam.

مثل جميع البرامج الأخرى ، يصطدم Steam أيضًا بأخطاء الشبكات. سنتحدث اليوم عن الخطأ عندما ترفض إحدى ألعاب Steam التشغيل بشكل صحيح ويظهر خطأ يقول 'لم يتمكن Steam من مزامنة ملفاتك لـ--'. يمكن إرجاع هذا الخطأ إلى عدد من المشاكل. بادئ ذي بدء ، قد تكون خوادم Steam معطلة ولا يمكن الوصول إليها. نادرًا ما يحدث هذا ولكنه ممكن. بخلاف ذلك ، يمكن أن يكون هناك شيء ما تم تكوينه بشكل خاطئ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بعض برامج الجهات الخارجية التي تتداخل مع الاتصال. راجع الدليل أدناه لاستكشاف مشكلتك وإصلاحها.

الحل 1: خوادم البخار معطلة

بصفتك لاعبًا ، فأنت تعرف بالفعل هذا السؤال ، هل Steam down؟ ينبثق هذا السؤال في اللحظة التي يتعذر عليك فيها الاتصال بعميل Steam أو المتجر أو المجتمع بشكل صحيح.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من حالة خادم Steam. على موقع Steam المخصص تمامًا لتوفير هذه المعلومات ، يمكنك التحقق من حالة جميع الخوادم المختلفة مثل الولايات المتحدة وأوروبا وهولندا والصين وما إلى ذلك. إذا كانت الخوادم سليمة وقيد التشغيل ، فسيظهر النص باللون الأخضر . إذا كانوا غير متصلون أو يمرون بالكثير من الأحمال ، فقد يظهرون باللون الأحمر. قد تظهر بعض الخوادم أيضًا باللون البرتقالي للإشارة إلى أن حملها متوسط ​​؛ أي تحميل إضافي سيزيد تحميل الخادم إلى أقصى سعته.

ليس هذا فقط ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان متجر Steam يعمل بشكل صحيح بالإضافة إلى مجتمع Steam. إذا كنت تواجه الخطأ حيث يتعذر على Steam مزامنة ملفات اللعبة ، فيجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت خوادم Steam معطلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا يعني أن هناك مشكلة من جانبك ويمكنك اتباع الحلول أدناه. قم أيضًا بإجراء فحص سريع إذا كان جميع مشغلات Steam الأخرى يواجهون نفس المشكلة أيضًا. إذا كانت كذلك ، فهذا يعني أن الخوادم السحابية معطلة وسيتعين عليك الانتظار قليلاً قبل أن تعمل مرة أخرى.

تحقق من Steam حالة الملقم قبل اتباع الحلول الأخرى المدرجة أدناه.

الحل 2: حذف ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob هو الملف الذي تستخدمه Steam والذي يحتفظ ببيانات التسجيل الخاصة بك للألعاب المثبتة. إذا قمنا بحذفه ، فستتم استعادة الملف عند تسجيل الدخول التالي. أنت تحتفظ بجميع الإعدادات الافتراضية الخاصة بك في كل لعبة مثبتة (اسمك ، الأسطح ، إلخ). يعمل هذا على إصلاح حوالي 30٪ من المشكلات حيث يمكن أن يتلف هذا الملف بسهولة.

لاحظ أنه بعد هذا الحل عند تشغيل Steam مرة أخرى ، سيطالبك باسم المستخدم وكلمة المرور. لا تتبع هذا الحل إذا لم تكن لديك بيانات اعتمادك في متناول اليد. علاوة على ذلك ، لن يتم فقد التقدم المحفوظ والعناصر الموجودة داخل اللعبة. يتم تخزينها على التخزين السحابي بواسطة Steam ، لذا فمن الآمن افتراض أن حذف سجل العميل. blob لن يجلب لك أو على Steam أي مشاكل. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. قم بإنهاء Steam تمامًا وإنهاء جميع المهام كما هو مذكور في الحل أعلاه.
2. تصفح إلى دليل Steam الخاص بك. الافتراضي هو

C: Program Files Steam .

3. حدد ' تسجيل العميل. سائل لزج' .

4. أعد تسمية الملف إلى ' تسجيل العميل قديم. سائل لزج (أو يمكنك حذف الملف بالكامل).
5. أعد تشغيل Steam واسمح بإعادة إنشاء الملف.

نأمل أن يعمل عميلك كما هو متوقع. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. استعرض مرة أخرى إلى دليل Steam الخاص بك.
2. حدد ' steamerrorreporter. إملف تنفيذى '.

3. قم بتشغيل التطبيق وأعد تشغيل Steam.

الحل 3: حذف بيانات المستخدم

يوجد مجلد userdata موجود في كل دليل Steam. بداخله ، يحتوي على رقم معرف فريد لكل حساب. تحتوي على معلومات تتعلق بملفات تكوين السحابة وبيانات مزامنة المستخدم الخاصة بك. من المحتمل أن تكون هذه الملفات تالفة ولهذا السبب ، فإن عميل Steam الخاص بك يرفض المزامنة. على الرغم من أن إعادة تثبيت عميل Steam بالكامل قد يحل المشكلة ، إلا أنه سيتعين عليك المرور بالكثير من المتاعب.

يمكننا محاولة حذف / استبدال مجلد بيانات المستخدم والتحقق من إصلاح الخطأ.

1. افتح دليل Steam . بمجرد فتحه ، ابحث عن مجلد باسم بيانات المستخدم في مجلد Steam الرئيسي.

2. يمكنك إما احذفها أو قصها والصقها يمكن الوصول إليه في مكان ما (مثل سطح المكتب). تأكد من إيقاف جميع عمليات Steam من خلال مدير المهام قبل استخدام هذا الحل.
3. أعد تشغيل Steam وتحقق مما إذا كانت السحابة قادرة على مزامنة ملف التعريف الخاص بك.

ملحوظة : قد يطلب Steam بيانات اعتمادك ومعلومات الحساب إذا قمت بحذف المجلد. إذا لم تكن لديك بيانات اعتمادك في متناول اليد ، فلا تتبع هذه الطريقة.

الحل 4: التحقق من سلامة ملفات اللعبة وإصلاح المكتبة

معظم الألعاب المتوفرة في Steam هي ملفات ضخمة جدًا تتكون من عدة غيغابايت. من الممكن أن تكون بعض البيانات تالفة أثناء التنزيل / التحديث. يتمتع Steam بميزة داخل العميل نفسه حيث يمكنك التحقق من سلامة ملفات اللعبة بسهولة تامة.

تقارن هذه الميزة لعبتك التي تم تنزيلها مع أحدث إصدار موجود في خوادم Steam. بمجرد الانتهاء من التدقيق المتقاطع ، فإنه يزيل أي ملفات غير مرغوب فيها أو يقوم بتحديثها إذا لزم الأمر. هناك قوائم موجودة في كل جهاز كمبيوتر حيث تم تثبيت اللعبة. بدلاً من فحص الملفات واحدًا تلو الآخر (الأمر الذي يستغرق ساعات) ، يقارن Steam بين البيان الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الموجود في الخوادم. بهذه الطريقة تتم العملية بسرعة وكفاءة أكبر.

يمكننا أيضًا محاولة إصلاح ملفات مكتبة Steam. Steam Library هي المكان الذي توجد فيه جميع ألعابك ولا يمكنك الوصول إليها إلا من خلالها. من المحتمل أن مكتبة Steam الخاصة بك ليست في التهيئة الصحيحة. قد تكون هناك أيضًا حالة قمت فيها بتثبيت Steam على محرك أقراص واحد وألعابك موجودة على محرك آخر. في هذه الحالة ، يجب عليك إصلاح كلتا المكتبتين قبل بدء لعبتك مرة أخرى.

هل لاحظ أن هذه العملية تستغرق بعض الأوقات حيث أن الكثير من العمليات الحسابية تجري. لا تلغي العملية فيما بينهما لتجنب أي أخطاء أخرى. علاوة على ذلك ، قد يطلب منك Steam إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك بمجرد الانتهاء من هذه العملية. لا تتبع هذا الحل إذا لم تكن لديك معلومات حسابك في متناول اليد.

يمكنك مراجعة دليلنا المفصل حول كيفية القيام بذلك تحقق من سلامة الألعاب و إصلاح مكتبة Steam الخاصة بك .

الحل 5: تشغيل Steam في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

الوضع الآمن هو وضع بدء تشغيل تشخيصي موجود في نظام التشغيل Windows. يتم استخدامه للحصول على وصول محدود إلى Windows أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث يتم تعطيل معظم العمليات / البرامج غير المرغوب فيها. تم تطوير الوضع الآمن للمساعدة في تحديد المشكلة أو إصلاحها في معظم الحالات.

إذا بدأ Steam بشكل طبيعي باستخدام هذه الطريقة ، فهذا يعني أن هناك تعارضًا مع تطبيق / برنامج تابع لجهة خارجية مع Steam الخاص بك. يمكنك محاولة إزالة / تعطيل هذه التطبيقات لضمان حل التعارض.

بدء أي شيء في الوضع الآمن لا يمثل أي نوع من الخيط ويتم استخدامه في جميع أنحاء العالم لإصلاح العديد من المشاكل. لا داعي للقلق بشأن أي شيء.

يمكنك معرفة كيفية جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بأمان هذه إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 ، فيمكنك الضغط على الزر F8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ثم يمكنك اختيار الخيار المسمى ' تمكين الوضع الآمن مع الشبكات '. انقر فوق الخيار وسيبدأ Windows بالطريقة المطلوبة.

افتح Steam وحاول توصيله بالإنترنت وتسجيل الدخول. إذا نجح ذلك ، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية / برنامج الطرف الثالث قد يكون هو المشكلة. يمكنك تصفح الحلول أدناه حيث أوضحنا كيفية إزالة / تكوين هذه التطبيقات خطوة بخطوة.

الحل 6: إضافة استثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات وتعطيل جدار الحماية

إذا كان الحل 5 مناسبًا لك ، فهذا يعني أن هناك برامج تابعة لجهات خارجية تتعارض مع عميل Steam الخاص بك.

من الحقائق المعروفة أن Steam يتعارض مع جدار حماية Windows. كما نعلم جميعًا ، يميل Steam إلى تنزيل التحديثات والألعاب عبر الخلفية أثناء استخدام Windows لشيء آخر. تميل إلى القيام بذلك ، فلن تضطر إلى انتظار انتهاء التنزيل عندما تريد تشغيل لعبتك أو استخدام عميل Steam. يتمتع Steam أيضًا بإمكانية الوصول إلى عدد من تكوين النظام ويقوم بتغييره حتى تتمكن من الحصول على أفضل تجربة متاحة للألعاب. يقوم جدار حماية Windows أحيانًا بتمييز بعض هذه العمليات على أنها ضارة ويميل إلى حظر Steam. قد يكون هناك تعارض حيث يقوم جدار الحماية بحظر إجراءات Steam في الخلفية. بهذه الطريقة لن تعرف ما يحدث ، لذا سيكون من الصعب تحديده. يمكننا محاولة تعطيل جدار الحماية مؤقتًا والتحقق مما إذا كان مربع حوار الخطأ يختفي أم لا.

يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية القيام بذلك تعطيل جدار الحماية .

كما في حالة جدار الحماية ، في بعض الأحيان يمكن لمضاد الفيروسات الخاص بك أيضًا عزل بعض إجراءات Steam باعتبارها تهديدات محتملة. سيكون الحل الواضح هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ولكن ليس من الحكمة القيام بذلك. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فسوف تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدد من التهديدات المختلفة. أفضل طريقة هي إضافة قوة في قائمة التطبيقات المعفاة من الفحص. سيعامل برنامج مكافحة الفيروسات Steam كما لو لم يكن موجودًا.

يمكنك قراءة دليلنا حول كيفية القيام بذلك أضف Steam كاستثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك .

الحل 7: تعطيل برامج P2P

تشكل برامج P2P قناة مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضا ، تدابيرهم الأمنية يمكن تجنبها بسهولة. يستغل كتاب البرامج الضارة هذه البرامج بنشاط وينشرون الفيروسات والبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تقم بتكوين برامج P2P بشكل صحيح ، فربما تشارك أكثر مما تدركه أو تعرفه. كانت هناك العديد من الحالات التي تمت فيها مشاركة معلومات الشخص من خلال برامج P2P مثل العنوان الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص به ، وكلمات المرور ، وأسماء المستخدمين ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

باستخدام بيانات الاعتماد هذه ، من السهل جدًا على المستغلين الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحذف ملفات النظام المهمة التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.

تتضمن أمثلة برامج P2P Bittorrent و Utorrent وما إلى ذلك. قم بإلغاء تثبيتها وتشغيل فحص للبرامج الضارة وإصلاح ملفات التسجيل الخاصة بك إذا كان عليك ذلك. ثم ابدأ Steam مرة أخرى باستخدام الامتيازات الإدارية وتحقق مما إذا كانت لعبتك لا تزال ترفض المزامنة.

ملحوظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصرف بشكل غريب وكانت هناك إعلانات مختلفة تظهر مرارًا وتكرارًا على شاشتك الرئيسية ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب. حاول تثبيت برنامج مكافحة فيروسات جدير بالثقة وقم بإجراء فحص شامل.

الحل النهائي: تحديث ملفات Steam

الآن لم يتبق شيء سوى إعادة تثبيت Steam ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة. عندما نقوم بتحديث ملفات Steam الخاصة بك ، سنحتفظ بألعابك التي تم تنزيلها حتى لا تضطر إلى تنزيلها مرة أخرى. علاوة على ذلك ، سيتم أيضًا الاحتفاظ ببيانات المستخدم الخاصة بك. ما يفعله تحديث ملفات Steam هو حذف جميع ملفات التكوين الخاصة بعميل Steam ثم إجباره على تثبيتها مرة أخرى. لذلك إذا كان هناك أي ملفات تالفة / تالفة ، فسيتم استبدالها وفقًا لذلك. لاحظ أنه بعد هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. لا تتبع هذا الحل إذا لم تكن لديك هذه المعلومات في متناول اليد. قد تستغرق العملية بعض الوقت ، لذا تجنب الإلغاء بمجرد بدء عملية التثبيت.

يمكنك متابعة كيفية تحديث / إعادة تثبيت ملفات Steam الخاصة بك من خلال هذه يرشد.

ملاحظة: إذا كنت تواجه خطأ في الاتصال حيث يرفض عميل Steam بأكمله الاتصال بالإنترنت ، فارجع إلى هذه يرشد. إذا كنت تواجه مشكلات حتى بعد اتباع جميع الطرق الموضحة أعلاه ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في الخدمة السحابية نفسها. انتظر يومًا أو يومين حتى يتم إصلاحه.