أصلح DOOM Eternal Crashing ، Stuttering على جهاز الكمبيوتر



جرب أداة القضاء على المشاكل

الموت الأبدي تحطم

تعتبر DOOM بوابة لألعاب FPS اليوم. إنها لعبة FPS الحقيقية التي يعود تاريخها إلى عام 1993. تم إصدار DOOM Eternal اليوم ، وهي لعبة طال انتظارها ومثل جميع إصدارات اللعبة في الآونة الأخيرة ، فإننا نسمع بالفعل مشكلات DOOM Eternal في التعطل والتلعثم على جهاز الكمبيوتر. هذه ليست مشكلة جديدة ، فقد واجه المستخدمون هذه الأنواع من الأخطاء مع الإصدارات السابقة من اللعبة. لحسن الحظ ، أصدر المطورون تعليمات بعدد من الإصلاحات لهذه المشكلة.



في معظم الحالات ، يمكن أن يعزى تعطل DOOM Eternal وأخطاء الأداء الأخرى إلى أجهزة نظام المستخدم. إذا واجهت هذا الخطأ ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو تقليل إعدادات اللعبة. إذا حدث الخطأ مع إعدادات Ultra-Nightmare ، فاضبط الإعدادات.



فيما يلي بعض الإصلاحات التي يجب أن تجربها إذا واجهت مشاكل في الأداء مع اللعبة.



محتويات الصفحة

الإصلاح 1: تأكد من أن نظامك يلبي الحد الأدنى من المواصفات

قبل الشروع في الإصلاحات الأخرى ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان نظامك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام المحددة بواسطة Bethesda للعب DOOM Eternal. ها هي المواصفات:

  • الحد الأدنى من مواصفات الكمبيوتر (1080p / 60 إطارًا في الثانية (FPS) / إعدادات جودة منخفضة)
  • 64 بت Windows 7 أو 10
  • AMD Ryzen 3 @ 3.1 جيجاهرتز أو أفضل / Intel Core i5 @ 3.3 جيجاهرتز أو أفضل
  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 8 جيجا بايت
  • NVIDIA GeForce 1050Ti (4 جيجابايت) أو GTX 1060 (3 جيجابايت) أو GTX 1650 (4 جيجابايت) أو AMD Radeon R9280 (3 جيجابايت) أو AMD Radeon R9290 (4 جيجابايت) أو RX 470 (4 جيجابايت)
  • مساحة 50 جيجا على HHD

إذا كان نظامك لا يفي بالحد الأدنى من المواصفات ، ففكر في ترقية الكمبيوتر للعب اللعبة بسلاسة. في حالة استيفاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحد الأدنى من المواصفات وما زلت تواجه تعطلًا وتأتأة في DOOM Eternal ، جرب حلولنا الأخرى.



الإصلاح 2: تقليل إعدادات اللعبة

إذا كنت تقوم بتشغيل اللعبة على إعدادات Ultra-Nightmare ، فقم بالرجوع إلى High Quality Settings (إعدادات الجودة العالية). إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل High Quality Settings (إعدادات الجودة العالية) ، فاضبط على Low Quality Settings (إعدادات الجودة المنخفضة). فيما يلي المواصفات المدرجة بواسطة Bethesda لكل مواصفات.

الحد الأدنى من مواصفات نظام DOOM Eternal

الإصلاح 3: تحديث برامج تشغيل الرسومات

قبل إصدار Doom Eternal ، أصدر كل من Nvidia و Radeon تحديثًا لبرامج تشغيل الرسومات الخاصة بهما. يقال أن لديه إصلاحًا عاجلاً لمجموعة واسعة من أخطاء Doom مع الإصدارات السابقة من اللعبة. لذلك ، قد ترغب في تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. أنصحك بإجراء تثبيت يدوي أو عبر GeForce Experience.

إصدار برنامج التشغيل الموصى به لـ AMD هو 20.3.1 أو أعلى ولإصدار Nvidia: 442.74 أو أعلى.

انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات المعنية وقم بتنزيل نسخة حديثة من أحدث البرامج يدويًا.

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الحالية وتثبيت نسخة جديدة. اذا كنت تمتلكتجربة GeForceمثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك بسهولة تحديث برنامج التشغيل عبر التطبيق.

الإصلاح 4: تعيين الاستثناء على Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات

يعد جدار حماية Windows أو الحماية من الفيروسات والتهديدات في نظام التشغيل Windows 10 برنامجًا يحمي النظام من تهديدات البرامج الضارة. ولكن ، بين الحين والآخر ، يمكن أن تخطئ التطبيقات DOOM Eternal و Bethesda.net لأنهما برنامجان ضاران ويحظران وظائفهما. يمكن أن يحدث الشيء نفسه مع برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي قمت بتثبيته على نظامك. بواسطةوضع الاستثناءبالنسبة للتطبيقين ، يمكنك التخلص من مشكلة تعطل DOOM Eternal بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.

  1. يضعط مفتاح Windows + I واختر التحديث والأمان
  2. اذهب إلى أمن Windows وانقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات
  3. ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، انقر فوق إدارة الإعدادات
  4. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع الاستثناءات ، انقر فوق إضافة أو إزالة الاستبعادات
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأضف استثناءًا لمشغل DOOM Eternal و Bethesda.net.

فيما يلي خطوات تعيين استثناء على برامج مكافحة الفيروسات المختلفة.

كاسبرسكي لأمن الإنترنت

الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> تحديد التطبيقات الموثوقة >> إضافة

AVG

الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> الاستثناءات >> تعيين الاستثناء

أفاست مكافحة الفيروسات

الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> الاستثناءات >> ضبط الاستبعاد

الإصلاح 5: إزالة ملف AMD المتعارض (لمستخدمي Nvidia)

بالنسبة للمستخدمين الموجودين على بطاقة رسومات Nvidia ، قد يكون هناك ملف ينتمي إلى AMD وقد يتسبب في حدوث تعارض. يجب عليك تحديد موقع الملف وتنظيفه باستخدام AMD Cleanup Utility. إذا قمت بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال مشكلة تعطل Doom Eternal تحدث ، فقم بتشغيل تقرير تشخيص Bethesda.net باستخدام الإطلاق. فيما يلي الخطوات:

  1. افتح المشغل وانقر على القائمة في الجزء العلوي الأيمن
  2. حدد Help وانتقل إلى DIAGNOSTICS
  3. انقر فوق تقارير التشخيص RUN
  4. بعد اكتمال العملية ، انقر فوق 'موافق'.
  5. انتقل إلى سطح المكتب وابحث عن ملف BnetDiagnosticOutput.txt.
  6. افتح الملف وابحث عن amdvlk64.dll ضمن تقرير أخطاء Windows.
  7. إذا وجدت هذا الملف ، فقم بإزالته باستخدام تطبيق AMD Cleanup Utility.

بمجرد تشغيل AMD Cleanup Utility ، فإنه يحدد موقع ويزيل أي وجميع ملفات برنامج تشغيل AMD من نظامك بما في ذلك amdvlk64.dll.

تحقق الآن مما إذا كانت مشكلة التعطل أو التأتأة DOOM Eternal لا تزال تحدث.

الإصلاح 6: توفير امتيازات المسؤول للعبة

يتطلب مشغل Bethesda.net واللعبة امتياز المسؤول لأداء وظائف معينة. بشكل افتراضي ، لا يزود Windows أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية بإذن المسؤول ، يجب عليك تقديم ذلك يدويًا. يجب عليك توفير الأذونات واحدًا تلو الآخر.

  1. حدد موقع اللعبة القابلة للتنفيذ (C: Program Files (x86) Bethesda.net Launcher games DOOM Eternal أو C: Program Files (x86) Steam steamapps common DOOM Eternal)
  2. انقر بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص
  3. اذهب إلى التوافق علامة التبويب وحدد المربع الذي يقرأ شغل هذا البرنامج كمسؤول
  4. احفظ التغييرات.

كرر الآن نفس العملية للملف التنفيذي Bethesda.net الموجود في C: Program Files (x86) Bethesda.net Launcher وكرر العملية المذكورة أعلاه.

إذا كنت تلعب اللعبة باستخدام عميل Steam ، فتأكد من حصولها أيضًا على إذن المسؤول. نفذ نفس الخطوات المذكورة أعلاه. الآن ، تحقق مما إذا كان خطأ التعطل DOOM Eternal لا يزال يحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب إصلاحات أخرى.

الإصلاح 7: قم بتحديث Windows وتمكين وضع اللعبة

تمكن بعض المستخدمين أيضًا من إصلاح الخطأ عن طريق تحديث نظام التشغيل Windows ، لذلك إذا لم تكن قد أجريت تحديثًا منذ فترة ، فقم بذلك الآن.

الآن ، قم بتمكين وضع اللعبة على Windows 10. وإليك الخطوات:

  1. يضعط نظام التشغيل Windows + I واختر الألعاب
  2. اذهب إلى نوع اللعبة والتأكد من تشغيله.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

الإصلاح 8: تشغيل الفحص والإصلاح أو التحقق من سلامة ملفات اللعبة

سواء كنت تستخدم Bethesda.net Launcher أو عميل Steam ، يمكنك فحص اللعبة بحثًا عن الفساد والملفات المفقودة. بمجرد انتهاء الفحص ، سيقوم كلا التطبيقين تلقائيًا باستبدال الملف التالف أو المفقود بنسخة حديثة. فيما يلي خطوات تشغيل Scan and Repair على Bethesda.net Launcher والتحقق من تكامل ملفات اللعبة على عميل Steam.

لمستخدمي Bethesda.net Launcher:

  1. قم بتشغيل المشغل وانقر على أيقونة اللعبة لتحديد اللعبة.
  2. حدد DOOM Eternal وانقر على خيارات اللعبة
  3. انقر فوق Scan and Repair من القائمة المنسدلة
  4. انتظر حتى تكتمل العملية.

لمستخدمي Steam Client:

  1. قم بتشغيل عميل Steam
  2. من مكتبة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الموت الخالدة واختر الخصائص
  3. اذهب إلى ملفات محلية وانقر فوق تحقق من سلامة ملفات اللعبة ...

الإصلاح 9: إزالة القطاعات التالفة من HHD

إذا كانت لديك قطاعات تالفة على محرك الأقراص الثابتة ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث المشكلة. على الرغم من أنه يمكنك تصحيح الفساد في نظام الملفات عبر CHKDSK في موجه الأوامر ، فإليك بديل بسيط.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C أو القسم الذي قمت بتثبيت اللعبة عليه والمشغل.
  2. يختار الخصائص وتذهب إلى أدوات
  3. انقر فوق يفحص واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. جرب لعب اللعبة.
  4. بعد اكتمال العملية ، ستخرج النافذة تلقائيًا.

الآن ، حاول تشغيل اللعبة وتحقق من استمرار حدوث خطأ تعطل DOOM Eternal.

الإصلاح 10: تأكد من أن لديك DirectX 12

إذا فشل كل ما سبق ، فقد تكون المشكلة عبارة عن DirectX قديم على النظام. إذا كنت لا تزال تستخدم DirectX 11 ، فقد ترغب في تحديثه للعب اللعبة. إذا كنت قد اتبعت الإصلاح 7 وقمت بتحديث Windows ، فسيتم تثبيت أحدث إصدار من DirectX تلقائيًا. إليك كيفية التحقق مما إذا كان لديك DirectX 12.

  1. يكتب dxdiag في شريط بحث Windows
  2. قدم الإذن ويمكنك مشاهدة إصدار DirectX المثبت على نظامك.

نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حلت مشكلة تعطل DOOM Eternal على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أخبرنا في قسم التعليقات بما نجح وما إذا كنت ترغب في مشاركة نصيحة مع زملائك اللاعبين.