نظرًا لأن مخزون PS5 يصل إلى المزيد والمزيد من اللاعبين حول العالم ، يواجه المستخدمون مجموعة من رموز الخطأ التي لم يكونوا على دراية بها. يتلقى بعض المستخدمين الرسالة حدث خطأ ما مصحوبًا برمز خطأ PS5 WS-116415-8 أو WS-37398-0 عند محاولة تسجيل الدخول إلى PS5. على الرغم من ورود المزيد من التقارير عن الخطأ من PS5 ، إلا أنه رمز خطأ يواجهه مستخدمو PS4 أيضًا من وقت لآخر. إذا واجهت رمز الخطأ وتساءلت عما يجب عليك فعله ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. هناك ظرف محدد عند حدوث هذا الخطأ بالتحديد ، سنتحدث عنه في المنشور ونساعدك في حل الخطأ.
إصلاح رمز خطأ PS4 و PS5 WS-116415-8 و WS-37398-0 | لا يمكن تسجيل الدخول إلى PSN
يحدث رمز الخطأ PS4 و PS5 WS-116415-8 و WS-37398-0 على وجه التحديد عندما تكون شبكة PSN معطلة. نظرًا لأن الخادم معطل للصيانة ، لا يمكنك تسجيل الدخول في الوقت الحالي. في وقت كتابة هذا المنشور ، كانت الخوادم معطلة وهذا هو السبب في أن اللاعبين يواجهون المشكلة. ستظل قادرًا على لعب الألعاب في وضع عدم الاتصال ، ولكن لن تتمكن من القفز إلى الألعاب عبر الإنترنت أو الوصول إلى متجر PlayStation.
الأخبار السارة لأولئك الذين لديهم وحدات تحكم جديدة ويتساءلون عما إذا كان هناك خطأ ما هو أنه لا توجد مشكلة من جانبك ويجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول بمجرد عودة PNS احتياطيًا. لا تحاول أي حل لهذه المشكلة لأنها ستكون غير مجدية ، فالمشكلة ليست في وحدة التحكم الخاصة بك ولكن في شبكة PlayStation التي سيتعين على Sony إصلاحها من نهايتها. من وقت لآخر ، قد تواجه رمز الخطأ WS-116415-8. حدث ذلك عندما سحبت Sony الخادم للصيانة المنتظمة والمعلنة عادةً.
على عكس العديد من الأخطاء الأخرى في PlayStation والتي قد تكون مربكة في بعض الأحيان وسيتعين عليك إصلاح المشكلة ، فإن WS-116415-8 هو رمز خطأ محدد يظهر عندما يكون PSN معطلاً ولا يلزم استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جانبك.
إلى جانب رمز الخطأ أعلاه ، قد ترى خطأ آخر ، الرمز WS-37398-0 وهذا يعني نفس الشيء. يمكن للمستخدمين رؤية مزيج من الخطأين ، ولكن يحدث لاحقًا عندما تكون خوادم Sony معطلة. بغض النظر عن أي من رموز الخطأ المذكورة أعلاه التي تواجهها ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به من جانبك لإصلاح المشكلة. الأمر متروك لشركة Sony لحل المشكلة من جانبهم.
عادةً ، لا تستغرق مثل هذه المشكلات وقتًا طويلاً حتى تتم معالجتها ويمكن حلها في غضون ساعة إلى بضع ساعات كحد أقصى. لذلك ، لن تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة للاستمتاع بلعبتك المفضلة.
عندما ترى الخطأ ، فإن أفضل مكان للبحث هو شركة Sony حالة خادم PSN صفحة. في موقع الويب ، ستتمكن من معرفة ما إذا كان أي من خدمات PlayStation معطلة. إذا كانت إدارة الحساب والألعاب والتواصل الاجتماعي ومتجر PlayStation باللون الأحمر ، فهذا يعني أن الخدمة المحددة معطلة. موقع ويب آخر للتحقق من حالة الخوادم ومعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون في منطقتك يواجهون نفس المشكلة هو موقع Downdetector. الآن بعد أن عرفت سبب رمز خطأ PS5 و PS4 WS-116415-8 و WS-37398-0 ، تحلى بالصبر وانتظر عودة الخوادم إلى الإنترنت.
