تفاحة
تتعامل شركة Apple Inc. حاليًا مع أزمة كبيرة. العديد من مستخدمي أجهزة Apple ، أصحاب الأجهزة التي تم شراؤها أو الحصول عليها حديثًا ، غير قادرين على التسجيل أو التنشيط أو تسجيل الدخول. على ما يبدو ، تواجه خوادم Apple ، خاصة تلك التي تتعامل مع التنشيط ، مشكلات.
لا يمكن لساعات Apple القديمة ، و iPhone ، و iPad ، و HomePods ، وأجهزة Apple الجديدة الدخول إلى مناطق آمنة؟
تعرض صفحة حالة Apple مشكلة في 'حساب iCloud وتسجيل الدخول'. لوحظت المشكلة لأول مرة في يوم عيد الميلاد وتزايدت التقارير. وفقًا للخبراء ، هناك مشكلة أخرى في خوادم التنشيط.
على ما يبدو ، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون تسجيل أجهزة جديدة مع خوادم Apple. ادعى عدد غير قليل من مالكي أجهزة Apple ، وخاصة أولئك الذين حصلوا مؤخرًا على جهاز Apple جديد ، أنهم ببساطة لا يستطيعون متابعة عملية التنشيط والتفويض.
@تفاحة لقد كنت أحاول تسجيل الدخول طوال الصباح وأواجه هذه المشكلة باستمرار. ما الذي يجري؟ محاولة توصيل Apple Watch لأكثر من ساعتين. الرجاء المساعدة! pic.twitter.com/XlnbTdrRSD
- دانييل أونيل ♀️ (DanielleONeil_) 25 ديسمبر 2020
أثناء عملية الاقتران ، فإن ملف محاولة تسجيل دخول فاشلة متبوعة برسالة خطأ عامة مثل 'فشل التحقق - حدث خطأ أثناء التحقق من رمز المرور'. يعاني المستخدمون في جميع أنحاء العالم حاليًا من مشكلات مماثلة.
صفحة حالة Apple يقوم بالإبلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول على iCloud. ليس من الواضح سبب عدم قدرة مستخدمي أجهزة Apple على تنشيط أجهزتهم الجديدة وترخيصها باستخدام خوادم Apple. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكن تنشيط الأجهزة الجديدة ، فلا يمكن إقرانها أو مزامنتها مع أجهزة Apple الأخرى.
الشكوى الأكثر شيوعًا تتعلق على ما يبدو بـ Apple Watch. ادعى العديد من المستخدمين أنه لا يمكن إدخال معرفات Apple بنجاح ، وبالتالي ، تفيد التقارير أن المصادقة فشلت.
أخطاء المصادقة أو الخادم الزائد؟
على الرغم من وجود شكاوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، أكد عدد غير قليل من مالكي أجهزة Apple الجديدة أن أجهزتهم قد تمت مزامنتها بنجاح مع خوادم Apple وأن معرفات Apple الخاصة بهم تعمل.
تعرض صفحة حالة نظام Apple مشكلات في 'حساب iCloud وتسجيل الدخول' منذ صباح عيد الميلاد ، حيث يشتكي المستخدمون من مشاكل تنشيط الجهاز (MacRumors) https://t.co/BQCX2615vg pic.twitter.com/NKYV98zLDO
- كاربون ديزاين (karbondesigned) 26 ديسمبر 2020
وبالتالي ، فمن المحتمل جدًا أن تكون خوادم Apple مكتظة قليلاً في يوم عيد الميلاد. نظرًا لأن العديد من المالكين الجدد حاولوا إنشاء معرفات Apple جديدة أو حاولوا استخدام معرف Apple الموجود مسبقًا ، فمن المحتمل جدًا أن تكون خوادم Apple متأخرة فقط بسبب زيادة العبء عليها.
خلال العصور القديمة ، لم تقدم هذه الخوادم المحملة بشكل زائد أي رسالة خطأ واستمرت فقط في إبقاء المستخدم في قائمة انتظار افتراضية. ومع ذلك ، يمكن تهيئة خوادم Apple لتقديم وصول ذي أولوية لمالكي Apple ID. وأي تأخير في إتاحة الوصول يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ على الفور. نظرًا لأن مالكي أجهزة Apple لم يواجهوا مثل هذه الأخطاء في الماضي القريب ، فقد يكون هناك فيضان من الشكاوى حول حالات الفشل.
العلامات تفاحة
