إصلاح: خطأ 'جهازك يعمل في خطأ ويحتاج إلى إعادة التشغيل' خطأ على Windows



جرب أداة القضاء على المشاكل

يتسبب الخطأ 'تعرض جهازك لخطأ ويحتاج إلى إعادة التشغيل' إلى تعطل النظام من العدم وفي معظم الحالات ، يستمر حدوثه بعد إعادة تشغيل النظام.





يحدث هذا المقاطعة لـ Blue Screen of Death نتيجة لعدة أسباب ، مثل:



  • الفيروسات وأخطاء الفساد العامة - قد تكون هناك إصابة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برامج ضارة أو خطأ تلف يؤدي إلى تعطل النظام.
  • ملفات النظام المخترقة - إذا تم اختراق سلامة ملفات النظام لديك بسبب مشكلة أساسية داخل النظام ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات أثناء استخدام Windows. إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، فيمكنك استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows لإصلاح المشكلة.
  • السائقين الفاسدين أو المعيلين - يجب أن تكون جميع برامج التشغيل على النظام محدثة دائمًا. إذا كان أي من برامج التشغيل الحاسمة قديمًا أو مصابًا بخطأ ما ، فسيواجه نظامك أعطالًا وشاشات موت متكررة. يمكنك تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل لمواجهة هذه المشكلة.
  • تطبيقات إشكالية - في حالة بدء ظهور الخطأ بعد تثبيت برنامج جديد ، فهناك فرصة جيدة لأن يكون البرنامج هو الجاني. في هذه الحالة ، يمكنك تحديد البرنامج الإشكالي وإلغاء تثبيته من النظام.

الآن بعد أن تعرفت على الأسباب المحتملة ، دعنا نلقي نظرة على طرق تحرّي الخلل وإصلاحه التي ستساعدك في حل المشكلة نهائيًا.

1. قبل المتابعة

للوصول إلى النظام ، يجب عليك التمهيد في الوضع الآمن قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن:



  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر واضغط على زر الطاقة أثناء شاشة التمهيد لإغلاقه.
  2. كرر هذه العملية ثلاث مرات.
  3. عندما يقوم Windows بالتمهيد للمرة الرابعة ، فإنه سيطلق شاشة الإصلاح التلقائي.
  4. في النافذة التالية ، انقر فوق استكشاف الاخطاء .

    اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شاشة الإصلاح

  5. يختار خيارات متقدمة > إعدادات البدء .

    إعدادات بدء التشغيل في شاشة الخيارات المتقدمة

  6. الآن ، انقر فوق زر إعادة التشغيل ثم اضغط 4 للتمهيد إلى الوضع الآمن.

بمجرد تشغيل نظامك في الوضع الآمن بنجاح ، يمكنك متابعة الطرق أدناه.

في حالة عدم تمكنك من التمهيد في الوضع الآمن ، ستحتاج إلى إنشاء وسائط استرداد Windows للوصول إلى بيئة استرداد Windows. إذا حدث ذلك ، فكل ما عليك فعله هو توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد في بيئة استرداد Windows بعد إنشاء وسائط التثبيت.

2. قم بتشغيل عمليات فحص SFC و CHKDSK

بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تشغيل أداة System File Checker و CHKDSK عبر موجه الأوامر لإصلاح الخطأ 'تعرض جهازك لخطأ ويحتاج إلى إعادة التشغيل' الموت الزرقاء. باستخدام SFC ، يمكنك البحث عن التناقضات في ملفات النظام المحمية. عند العثور على أي مشاكل ، سيتم استبدالها ببدائل صحية.

من ناحية أخرى ، يقوم CHKDSK بمسح محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء ويحلها إن وجدت.

تستخدم هذه الطريقة موجه الأوامر عبر شاشة الخيارات المتقدمة. هذا كل ما عليك القيام به:

  1. اكتب cmd في بحث Windows وانقر فوق تشغيل كمسؤول لتشغيل موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
  2. داخل نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط يدخل لتنفيذ الأمر.
    sfc /scannow

    قم بتنفيذ الأمر SFC

  3. انتظر حتى يكتمل الأمر. بعد اكتماله ، قم بتنفيذ الأمر chkdsk. يجب استبدال c بحرف القسم الرئيسي إذا لم يكن محرك الأقراص c هو القسم الرئيسي.
    chkdsk c: /r

    أمر CHKDSK في موجه الأوامر

بعد اكتمال العملية ، تحقق من حل المشكلة.

3. تحديث برامج التشغيل

في حالة تلف أو تلف أي من برامج التشغيل التي تعتبر ضرورية لكي يعمل النظام بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن تواجه هذه المشكلة.

في حالة هذا التعطل المحدد ، أبلغ العديد من المستخدمين أن برامج تشغيل الرسومات كانت السبب الرئيسي للمشكلة ، وتمكنوا من حل المشكلة عن طريق تحديثها. لهذا الغرض ، في هذه الطريقة ، سنرشدك خلال خطوات تحديث برنامج تشغيل الرسومات من خلال الأداة المساعدة Device Manager في Windows.

إذا لم تكن مرتاحًا لاستخدام إدارة الأجهزة ، فيمكنك اختيار محدث برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية أيضًا

إذا كنت تفضل التحديث يدويًا ، فإليك ما عليك القيام به:

  1. اكتب Device Manager في منطقة البحث بشريط المهام وانقر فتح .
  2. في النافذة التالية ، قم بتوسيع ملف محول العرض قسم وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
  3. يختار تحديث السائق من قائمة السياق.

    قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات

  4. الآن ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين في مربع الحوار التالي واتبع العملية التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث.

    ابحث في النظام عن تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة

نفذ نفس الخطوات مع برامج التشغيل المهمة الأخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يؤدي إلى إصلاح الخطأ 'تعرض جهازك لخطأ ويحتاج إلى إعادة التشغيل' الموت الزرقاء.

4. التراجع عن التغييرات الأخيرة

إذا بدأ الخطأ في الظهور بعد تحديث النظام أو تثبيت البرنامج مؤخرًا ، فمن المحتمل أن يكون التغيير الذي أجريته هو السبب.

لحسن الحظ ، الحل بسيط مثل التراجع عن هذه التغييرات. يمكنك إما استخدام الأداة المساعدة 'استعادة النظام' للعودة إلى حالة النظام السابقة ، أو يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا أو تحديثها يدويًا.

لإلغاء تثبيت التطبيقات يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اكتب لوحة التحكم في منطقة البحث بشريط المهام وانقر فتح .
  2. في النافذة التالية ، انتقل إلى البرامج > الغاء تنصيب برنامج .

    قم بإلغاء تثبيت برنامج عبر لوحة التحكم

  3. حدد موقع البرنامج الذي ترغب في إلغاء تثبيته وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  4. يختار الغاء التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.

    قم بإلغاء تثبيت التطبيق المثبت مؤخرًا

لإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرًا ، إليك ما عليك القيام به:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح إعدادات Windows.
  2. يختار تحديث ويندوز > تاريخ التحديث الخيار على الجانب الأيمن من النافذة.
  3. يختار إلغاء تثبيت التحديثات ضمن قسم الإعدادات ذات الصلة.

    قم بإلغاء تثبيت التحديثات في Windows

  4. سيعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك قائمة بالتحديثات المثبتة في النافذة التالية. لإلغاء تثبيت البرنامج المستهدف (ويفضل الأحدث) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده الغاء التثبيت .

    قم بإلغاء تثبيت التحديث الأخير

  5. انقر نعم في موجه تأكيد حساب المستخدم للمتابعة.

5. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في حالة عدم نجاح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل الخطأ 'تعرض جهازك لخطأ ويحتاج إلى إعادة تشغيل' شاشة الموت الزرقاء ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر.

تعني إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر بشكل أساسي إعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها عندما بدأت في استخدامه لأول مرة. ومع ذلك ، لحسن الحظ ، يمنح Windows المستخدمين خيار الاحتفاظ بملفاتهم وبياناتهم الشخصية إذا أرادوا ذلك أثناء العملية. إذا قمت بحفظ بياناتك الهامة في مكان آخر أيضًا ، فإننا نوصيك بالسماح للنظام بمسح البيانات أثناء العملية.

لمتابعة إعادة التعيين ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل إعدادات Windows بالضغط على فوز + أنا المفاتيح .
  2. يختار نظام من الجزء الأيمن.
  3. رئيس لأكثر من استعادة > أعد ضبط هذا الكمبيوتر .

يمكنك الآن اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.

نأمل أن تؤدي إعادة ضبط النظام إلى حل المشكلة إلى الأبد. خيار آخر هو تنفيذ ملف تثبيت الإصلاح من Windows. ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة تستغرق وقتًا طويلاً بعض الشيء ، لذلك نقترح عليك المضي قدمًا عندما لا تؤدي إعادة التعيين إلى إصلاح 'تعرض جهازك لخطأ ويحتاج إلى إعادة تشغيل' الموت الزرقاء.