إصلاح: محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD لا يظهر في مستكشف Windows

يقوم نظام التشغيل Windows بتعيين حرف واحد من الأبجدية لكل محرك أقراص واحد متصل بجهاز الكمبيوتر. يتم أيضًا تعيين حرف للقرص المضغوط أو قرص DVD ROM المتصل بجهاز كمبيوتر ويظهر كمحرك أقراص في جهاز الكمبيوتر وجميع المناطق الأخرى في مستكشف Windows. ومع ذلك ، قد يختفي محرك الأقراص المضغوطة أو محرك أقراص DVD ، في بعض الحالات ، تمامًا من مستكشف Windows. في بعض الأحيان ، لن يظهر محرك الأقراص في مدير الجهاز أيضًا. هذه المشكلة أكثر شيوعًا مما قد تفكر فيه ويمكن أن تخلق مشكلات خطيرة خاصة إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى قرص DVD / القرص المضغوط على الفور.

من المحتمل أن يكون سبب الخطأ هو وجود مشكلة في برنامج التشغيل. إذا بدأت المشكلة بعد تحديث Windows مباشرةً ، فقد تكون المشكلة هي برنامج التشغيل الجديد. من ناحية أخرى ، إذا بدأت المشكلة دون أي تغيير في الكمبيوتر ، فقد تكون برامج التشغيل تالفة أو قديمة. هناك احتمال ضئيل أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في الجهاز أيضًا. لذا ، لا تستبعد ذلك.

فيما يلي قائمة بالطرق التي ستساعدك في حل المشكلة.

نصائح

1. تأكد من عمل محرك أقراص DVD / CD. يجب أن يكون محرك الأقراص ضوء أمامه. إذا لم يومض الضوء أو لم يتم تشغيله عند إدخال قرص DVD ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا لم يكن هناك أي ضوء ، فحاول سماع الصوت. يجب أن تكون قادرًا على سماع صوت دوران DVD / CD.
2. إذا وجدت مشكلة في محرك أقراص DVD / CD ، فافتح غلاف النظام وتأكد من تركيب محرك أقراص DVD / CD بشكل صحيح وتوصيل الأسلاك. يجب ألا يكون هناك أي وصلات فضفاضة.
3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. في بعض الأحيان لا توجد أي مشاكل. إعادة تشغيل بسيطة للجهاز يعمل على إصلاح المشكلة.
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في Windows.
   1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
   2. نوع control.exe / name Microsoft و اضغط أدخل
   3. انقر تكوين جهاز تحت الأجهزة والصوت
   4. انقر التالى

الطريقة الأولى: حذف إدخالات UpperFilters و LowerFilters من التسجيل

هناك بعض قيم التسجيل التي يمكنك تغييرها لإصلاح هذه المشكلة. هذا الحل معقد ولأنك ستقوم ببعض التغييرات مع جزء حساس من نظامك ، فمن الأفضل أولاً إنشاء نسخة احتياطية ولديك طريقة للعودة إلى حالتك الحالية إذا ساءت الأمور.

سجل النسخ الاحتياطي

إليك كيفية إنشاء نسخة احتياطية من سجل النظام الخاص بك:

1. افتح ال يركض مربع الحوار بالضغط نظام التشغيل Windows + R.
2. نوع رجديت في المربع والصحافة أدخل أو انقر حسنا .
3. الآن ، انتقل إلى هذا العنوان HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. إذا كنت لا تعرف كيفية التنقل إلى هذا المسار ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه
   1. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا HKEY_LOCAL_MACHINE من الجزء الأيمن
   2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا النظام من الجزء الأيمن
   3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا CurrentControlSet من الجزء الأيمن
   4. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا مراقبة من الجزء الأيمن
   5. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا صف دراسي من الجزء الأيمن
4. تحديد موقع ونقرة واحدة {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} من الجزء الأيمن
5. حدد هذا الملف ثم انقر فوق ملف في القمة.
6. ثم اضغط تصدير وحدد الموقع على نظامك حيث ترغب في عمل نسخة احتياطية من ملف التسجيل هذا.
7. قم بتعيين اسم يمكن التعرف عليه للنسخة الاحتياطية وانقر فوق حفظ لإنشاء النسخة الاحتياطية.

إذا كنت قد ارتكبت خطأ وترغب في استعادة نسخة احتياطية موجودة من السجل ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق القيام بذلك:

• افتح ال يركض مربع الحوار بالضغط على نظام التشغيل Windows + R.
• نوع رجديت في المربع والصحافة أدخل أو انقر حسنا .
• في محرر التسجيل ، انقر فوق ملف من شريط الأدوات ثم انقر فوق
• انتقل إلى الموقع الذي قمت بتخزين ملف النسخ الاحتياطي فيه ، وانقر بزر الماوس الأيسر فوق الملف ثم انقر فوق افتح أو ببساطة انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف.

احذف سلاسل UpperFilters و LowerFilters
الآن بعد أن عرفت كيفية النسخ الاحتياطي واستعادة الملفات ونأمل أن تكون قد أنشأت نسخة احتياطية من الملف المذكور أعلاه ؛ فلننتقل إلى إجراء التغييرات وإصلاح المشكلة الأصلية.

1. افتح ال يركض مربع الحوار بالضغط على نظام التشغيل Windows + R.
2. نوع رجديت في المربع والصحافة أدخل أو انقر حسنا .

3. الآن ، انتقل إلى هذا العنوان HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. إذا كنت لا تعرف كيفية التنقل إلى هذا المسار ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه
   1. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا HKEY_LOCAL_MACHINE من الجزء الأيمن
   2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا النظام من الجزء الأيمن
   3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا CurrentControlSet من الجزء الأيمن
   4. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا مراقبة من الجزء الأيمن
   5. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا صف دراسي من الجزء الأيمن

4. تحديد موقع ونقرة واحدة {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} من الجزء الأيمن
5. في الجزء الأيمن ، حدد موقع ملف المرشحات العليا و عوامل التصفية السفلى سلاسل. إذا كان بإمكانك رؤية الاثنين ، فتابع الإرشادات التالية ، إذا لم تتمكن من الانتقال إلى الجزء الأخير من هذا الحل.

6. حدد كلا الخيطين عن طريق الضغط السيطرة وغادر النقر فوق كل منهما (واحدًا تلو الآخر).
7. ثم انقر على اليمين واختر حذف ، إذا طُلب منك التأكيد اضغط أدخل.

إذا لم تتمكن من رؤية UpperFilters و LowerFilters ، فسيتعين عليك إنشاء السلاسل ، وإليك الطريقة:

1. أنت بحاجة للذهاب إلى هذا المسار الآن HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi . اتبع هذه الخطوات للانتقال إلى هذا المسار
   1. في الجزء الأيمن ، قم بالتمرير لأعلى حتى تجد ملف CurrentControlSet مجلد. يجب بالفعل توسيع هذا المجلد. إذا لم يكن كذلك ، فانقر عليه مرتين.
   2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا خدمات من الجزء الأيمن. يجب أن يكون هذا أحد المجلدات الفرعية لـ CurrentControlSet

2. حدد موقع وحدد أتابي من الجزء الأيمن
3. بمجرد النقر فوق atapi على الجانب الأيسر ، حرك المؤشر إلى مساحة فارغة في الجزء الأيمن وانقر بزر الماوس الأيمن.
4. انقر جديد واختر مفتاح .

5. اسم هذا المفتاح تحكم 0 . (هذا حساس لحالة الأحرف ، لذا تأكد من كتابة الأحرف الكبيرة والصغيرة بالطريقة نفسها تمامًا)
6. صحافة أدخل وسيتم إنشاء المفتاح وسيظهر تحت atapi في الجزء الأيمن.

7. الزر الأيسر وحدد ملف تحكم 0 (من الجزء الأيمن).
8. مع تحديد Controller0 ، حرك المؤشر مرة أخرى إلى الجزء الأيمن وانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة.
9. انقر جديد ثم حدد DWORD (32 بت) القيمة من القائمة.

10. عيّن اسم هذا المتغير كـ EnumDevice1 (هذا أيضًا حساس لحالة الأحرف) ثم اضغط أدخل
11. سيظهر المتغير EnumDevice1 في نافذة الجزء الأيمن ، نقرتين متتاليتين عليه.
12. في تحرير قيمة DWORD (32 بت) نافذة تحت بيانات القيمة إدراج 1 ؛ تأكد من أنه على الجانب الأيمن من مربع الحوار هذا السداسي عشري تم تحديد الخيار.
13. تعيين القيمة البيانات ل 1 و اضغط أدخل أو انقر حسنا .

14. قم بإنهاء التسجيل.

أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد التحقق من الخطأ ، ونأمل أن يظهر محرك أقراص DVD مرة أخرى.

ملحوظة: تعتبر المرشحات ، في معظم الحالات ، سبب اختفاء حرف محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD من مستكشف Windows ، وهذا هو السبب في أن هذا هو الإصلاح الأكثر شيوعًا. إذا لم تكن واثقًا جدًا من العبث بسجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى تنزيله هذا الملف المضغوط ، قم بتشغيل ملف .reg بالداخل ، وسيحذف الإدخالات نيابة عنك.

الطريقة الثانية: استخدم أداة Microsoft Fix It

قم بتنزيل أداة Microsoft Fix It المصممة لاستكشاف المشكلات المتعلقة بمحركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وإصلاحها. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 ، يمكن العثور على Fix It هنا . بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 أو 8.1 ، يمكن العثور على Fix It هنا .

يركض أداة Fix It.

عندما تطلب الأداة المساعدة ، انقر فوق كشف المشاكل وتطبيق الإصلاحات من أجلي .

إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن الفلاتر السفلية / العلوية الفاسدة ، فستكتشف أداة Fix It المشكلة وتصلحها بنجاح.

الطريقة الثالثة: تعيين حرف يدويًا لمحرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD

في حالة عدم ظهور محرك الأقراص المضغوطة / أقراص الفيديو الرقمية في مستكشف Windows لأن Windows لم يقم بتعيين حرف له ، فإن تعيين حرف يدويًا لمحرك الأقراص سيفي بالغرض.

صحافة مفتاح Windows ذات مرة

نوع diskmgmt.msc في شريط البحث وافتح البرنامج

في النصف السفلي من إدارة الأقراص النافذة ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك حرف تحته قرص مضغوط 0 أو قرص مدمج 1 .

إذا لم يكن هناك حرف لمحرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD ، فانقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على المصطلح أو بالقرب منه قرص مضغوط وانقر فوق تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات .

انقر فوق أضف .

افتح القائمة المنسدلة أمام ملف قم بتعيين حرف محرك الأقراص التالي الخيار وحدد حرف محرك الأقراص لمحرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD.

انقر فوق حسنا .

مرة أخرى في إدارة الأقراص نافذة ، اضغط F5 لتنفيذ تحديث ، عند الانتهاء منه سيتم تعيين الحرف المعني إلى محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD.

الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل DVD

يجب أن يكون إلغاء تثبيت برامج تشغيل DVD ثم إعادة تشغيل النظام هو الشيء التالي في قائمتك. قد يبدو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل غير منطقي ، لكن لدى Windows برامج تشغيل عامة خاصة به لكل جهاز. لذلك ، إذا قمت بإعادة تشغيل النظام بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل معين ، فسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل لهذا الجهاز. نظرًا لأن برامج التشغيل الخاصة بـ Windows هي الإصدارات الأكثر توافقًا ، فإن هذا لا بد أن يعمل.

اتبع الخطوات الواردة أدناه لإلغاء تثبيت برامج تشغيل DVD

1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا محركات أقراص DVD / CD-ROM
4. هنا ، سترى برامج تشغيل DVD / CD. انقر على اليمين السائق الأول وحدد الغاء التثبيت . قم بتأكيد أي مطالبات إضافية. كرر هذا لجميع برامج التشغيل التي تراها ضمن محركات أقراص DVD / CD-ROM.

5. إذا لم تتمكن من رؤية أي برنامج تشغيل ضمن محركات أقراص DVD / CD-ROM ، فانقر فوق رأي واختر إظهار الأجهزة المخفية . يجب أن تكون برامج تشغيل DVD / CD مرئية الآن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج التشغيل المعروضة حديثًا وحدد إلغاء التثبيت.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل النظام الخاص بك. يجب أن يقوم Windows تلقائيًا بتثبيت الإصدارات الأكثر توافقًا من محركات الأقراص بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. يجب حل مشكلتك.

الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI

إذا لم تنجح الطريقة الرابعة ، فقم بما يلي.

ملحوظة: تأكد من اتباع الطريقة 2 قبل اتباع الخطوات الواردة في هذه الطريقة.

1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح يركض صندوق المحادثة .
2. ثم اكتب devmgmt.msc و اضغط أدخل أو انقر حسنا.

3. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة إدارة الأجهزة ، وعرض قائمة برامج التشغيل / البرامج.
4. في هذه القائمة ، ابحث عن ملف وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا
5. ابحث عن السائقين المسمى قناة ATA 0 أو قناة ATA 1. قد ترى واحدًا أو أكثر من هذه المحركات. قد ترى حتى 3 برامج تشغيل ATA Channel 0. لذا لا تقلق.
6. احذف جميع برامج تشغيل ATA Channel 0 و ATA Channel 1 بالنقر بزر الماوس الأيمن والتحديد الغاء التثبيت للجميع لجميع السائقين (داخل وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI ).

بعد أن تقوم بإلغاء تثبيت كل هذه البرامج / برامج التشغيل ، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows تلقائيًا بتكوين برامج التشغيل ويجب حل مشكلتك بعد ذلك. تحقق لمعرفة ما إذا كان محرك أقراص DVD قد عاد.

ملحوظة: إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فأعد التشغيل مرة أخرى. أكد الكثير من المستخدمين أنه تم حل المشكلة عند إعادة التشغيل الثانية.