تم: تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا ' تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة 'عند محاولة فتح صفحة واحدة أو عدة صفحات مختلفة باستخدام Internet Explorer و Microsoft Edge.



'تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة'



ما سبب ظهور الخطأ 'تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بواسطة شهادة أمان صالحة'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة والخطوات التي اتبعوها من أجل حل المشكلة.



مما جمعناه ، تحدث المشكلة في الغالب بسبب حدوث تغيير في كيفية تعامل Internet Explorer مع صفحات الويب بشهادة أمان منتهية الصلاحية أو غير صالحة). في Internet Explorer 8 والإصدارات الأقدم ، كان لديك خيار متابعة التصفح عند مواجهة موقع ويب بشهادة أمان غير صالحة.

بدءًا من Internet Explorer 11 ، لم يعد هذا خيارًا نظرًا لأنه ليس لديك خيار عرض المحتوى غير الآمن عبر الشريط الأزرق في الجزء العلوي من شاشة المتصفح. أكدت Microsoft أن هذا التغيير قد تقرر لإصلاح ثغرة أمنية محتملة بين أجهزة كمبيوتر Windows.

فيما يلي بعض السيناريوهات المحددة المعروفة بتشغيل رسالة الخطأ هذه:



  • تم إعداد Internet Explorer للتحقق من إبطال شهادة الخادم - افتراضيًا ، يتم تعيين Internet Explorer للتحقق من إبطال شهادة الخادم. قد تتمكن من تجنب الخطأ عن طريق تعطيل هذه الميزة من القائمة المتقدمة (الطريقة الثالثة).
  • لا تتم إضافة موقع الويب الذي يحمل الشهادة منتهية الصلاحية إلى قائمة المواقع الموثوقة - إذا كنت تثق في هوية موقع الويب بشهادة غير صالحة ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إضافة عنوان URL لموقع الويب إلى قائمتك الموثوقة (الطريقة الأولى).
  • مشكلة الثقة بين Internet Explorer و Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) - تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة عند محاولة الوصول إلى وحدة تحكم الويب SEPM من Internet Explorer 11.

الطريقة الأولى: إضافة موقع الويب إلى مواقعك الموثوقة

في معظم الأحيان ، ' تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة 'سيحدث خطأ إذا احتوت شهادة موقع الويب المستخدمة لتقديم تعريف لخادم الويب على خطأ.

سيمنعك Internet Explorer من الوصول إلى صفحة الويب بشهادة غير صحيحة لمنع تلك السيناريوهات التي يتم فيها اعتراض اتصالك أو أن خادم الويب الذي تحاول الوصول إليه يشوه هويتك.

ومع ذلك ، فإن هذه الأشياء غير قابلة للتطبيق إذا كنت تثق في هوية موقع الويب وتعلم أن اتصالك لم يتم اختراقه.

إذا كنت متأكدًا من أن الأمر ليس كذلك ، وكنت تفهم المخاطر الأمنية ، فيمكنك التحايل على رسالة الخطأ عن طريق إضافة عنوان URL لموقع الويب إلى قائمة المواقع الموثوقة . إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح Internet Explorer ، وانقر على زر الأدوات (قائمة الإجراء) واختر خيارات الإنترنت .

    الوصول إلى خيارات الإنترنت عبر Internet Explorer

  2. داخل خيارات الإنترنت نافذة ، اذهب إلى الأمان التبويب ، انقر فوق المواقع الموثوقة لتحديده ، ثم انقر فوق المواقع زر.

    الوصول إلى قائمة المواقع الموثوقة في Internet Explorer

  3. في ال المواقع الموثوقة نافذة ، ما عليك سوى كتابة عنوان URL لموقع الويب أو لصقه في ملف أضف هذا الموقع إلى المنطقة صندوق. بعد ذلك ، قم بتعطيل المربع المرتبط بـ يلزم التحقق من الخادم (https:) لكافة المواقع في هذه المنطقة وانقر أضف .

    إضافة الموقع إلى قائمة المواقع الموثوقة

  4. بمجرد إضافة موقع الويب إلى قائمتك الموثوقة ، أغلق ملف خيارات الإنترنت نافذة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. عند اكتمال بدء التشغيل التالي ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه ' تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة '، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: منع IE من التحقق من إبطال الشهادة

إذا كنت تواجه هذا الخطأ مع صفحة ويب تثق بها ، فهناك طريقة سريعة أخرى لحلها وهي الوصول إلى خيارات الإنترنت المتقدمة لبرنامج Internet Explorer ومنع المتصفح من التحقق من إبطال الشهادة.

على الرغم من أن هذا حل سهل ، ضع في اعتبارك أن ترك هذا الخيار معطلاً يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمخاطر أمنية معينة. لضمان عدم حدوث ذلك ، نشجعك على إجراء هندسة عكسية للخطوات أدناه والعودة إلى السلوك الافتراضي بمجرد الانتهاء من عرض موقع الويب لرسالة الخطأ.

إليك ما عليك القيام به:

  1. ابدأ تشغيل Internet Explorer. بعد ذلك ، انتقل إلى أدوات القائمة (الزاوية العلوية اليمنى) وانقر فوق خيارات الإنترنت .

    الوصول إلى خيارات الإنترنت عبر Internet Explorer

  2. داخل خيارات الإنترنت نافذة ، اذهب إلى المتقدمة التبويب. ثم ، تحت إعدادات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى الأمان وإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ تحقق من إبطال شهادة الخادم . لا تنسى الضرب تطبيق لحفظ التغييرات على اعدادات الامان .

    منع IE من التحقق من إبطال الشهادة

  3. أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بتنفيذ التغييرات.
  4. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة نفس صفحة الويب التي كانت تعرض لك في السابق ' تم حظر المحتوى لأنه لم يتم توقيعه بشهادة أمان صالحة 'ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
    ملحوظة: في حالة حل المشكلة ، لا تنس العودة إلى نافذة خيارات الإنترنت وتمكينها تحقق من إبطال شهادة الخادم مرة أخرى لمنع تعرض جهازك للخطر.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين إعدادات الأمان الخاصة بـ IE

أبلغ العديد من المستخدمين أنه بالنسبة لهم ، تم حل المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer. لكن هذا الإصلاح قابل للتطبيق فقط إذا كنت قد قمت مسبقًا بتعديل إعدادات الأمان أو إذا قمت بتثبيت واحد أو أكثر من الوظائف الإضافية القادرة على تعديل السلوكيات الافتراضية.

إليك دليل سريع حول إعادة تعيين إعدادات أمان IE

  1. ابدأ تشغيل Internet Explorer وانقر فوق زر الإجراء (قائمة الأدوات) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ثم من القائمة المفتوحة حديثًا ، انقر فوق خيارات الإنترنت .

    الوصول إلى خيارات الإنترنت عبر Internet Explorer

  2. داخل خيارات الإنترنت الشاشة ، انتقل إلى المتقدمة علامة التبويب وانقر فوق إعادة تعيين زر تحت إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer .

    إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

  3. في الموجه التالي ، نشجعك على تحديد المربع المرتبط بـ حذف الإعدادات الشخصية قبل النقر إعادة تعيين .

    إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

  4. انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم انقر فوق قريب بمجرد الانتهاء من الإجراء.

    في انتظار اكتمال عملية إعادة التعيين

  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: حل Symantec Endpoint Protection Manager مع تعارض IE (إن أمكن)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة الوصول إلى وحدة تحكم الويب الخاصة بـ Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) ، من المحتمل أن تكون المشكلة تحدث لأن المتصفح الذي تستخدمه لا يثق في صفحة ويب SEPM.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فستحتاج إلى الحصول على موثوق المرجع المصدق (CA) . أسهل طريقة للقيام بذلك هي اتباع وثائق سيمانتيك الرسمية.

يمكنك أيضًا حل المشكلة عن طريق تثبيت الشهادة الموقعة ذاتيًا للمدير. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الخاصة ببرنامج Internet Explorer من هذا الارتباط ( هنا ).

4 دقائق للقراءة