إصلاح: مشاكل فيديو Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يمكنهم دفق مقاطع الفيديو على YouTube أو Netflix خاصة بعد الترقية إلى Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح. هناك الكثير من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة مع Windows 10. لن يتم بث مقاطع الفيديو الخاصة بك وسترى باستمرار علامة التحميل. قد يعلق الفيديو الخاص بك أيضًا في الإطار الأول. ومع ذلك ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها أو المحلية جيدة قد تكون المشكلة في جميع المتصفحات أو في متصفح معين.



يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن أشياء متعددة. تدور معظم الحالات حول مشغل الرسومات والفيديو. قد يكون لديك برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. قد يكون سبب المشكلة هو تسريع الأجهزة. يمكن أن يكون MS Silverlight أيضًا السبب وراء مشكلة دفق الفيديو هذه. لذلك ، باختصار ، إما أن يتم تغيير بعض الإعدادات أو أن برامج التشغيل / التطبيقات القديمة غير متوافقة.



إذن ، إليك قائمة بالطرق التي ستساعدك في حل مشكلة بث الفيديو.



الطريقة الأولى: تغيير خيارات الطاقة

قد يبدو هذا غريباً ولكن الكثير من المستخدمين قاموا بحل مشاكل دفق الفيديو الخاصة بهم عن طريق تغيير خيارات الطاقة لأنظمتهم. كل ما عليك فعله هو تغيير إعدادات الطاقة من 'أداء عالي' إلى 'متوازن'

اتبع الخطوات الواردة أدناه لتغيير إعدادات الطاقة الخاصة بك

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع powercfg.cpl و اضغط أدخل



  1. حدد الخيارات متوازن أوصى)

هذا يجب أن يحل المشكلة على الفور بالنسبة لك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق النافذة وتحقق مما إذا كان البث يعمل بشكل جيد. إذا كنت لا ترى أي تغيير أو تشعر به ، فأعد التشغيل وتحقق مرة أخرى.

الطريقة الثانية: ترقية مشغلات الفيديو

قد تكون المشكلة ناتجة عن الإصدارات القديمة أو غير المتوافقة لمشغل الفيديو الذي تستخدمه. منتجات / أدوات البث هذه لها تأثير مباشر على إمكانيات البث لديك. لذلك ، ما عليك سوى تنزيل أحدث إصدارات مشغلات الفيديو لديك لمعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة.

نظرًا لوجود عدد كبير من مشغلات الفيديو أو منتجات البث ، لا يمكننا حقًا إعطائك الخطوات اللازمة لترقية كل هذه البرامج. مهما كان ما تستخدمه ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع الويب الرسمي الخاص بهم والبحث عن أحدث برامج التشغيل. قم بتنزيل برامج التشغيل وتثبيتها. يجب أن يكون لدى مشغلات الفيديو لديك أيضًا خيار للتحقق من وجود تحديثات.

الطريقة الثالثة: تعطيل تسريع الأجهزة

أدى تعطيل تسريع الأجهزة إلى حل مشكلة لعدد كبير من المستخدمين. لذا ، حاول تعطيل تسريع الأجهزة ثم تحقق من البث.

فيما يلي خطوات تعطيل تسريع الأجهزة

ثعلب النار:

الشيء الصعب في Firefox هو أن خيار تسريع الأجهزة الخاص به غير مرئي بشكل طبيعي. يجب عليك تغيير أحد الإعدادات لجعل خيار تسريع الأجهزة مرئيًا ثم تعطيله. إذن ، إليك خطوات تعطيل تسريع الأجهزة في Firefox.

  1. افتح ثعلب النار
  2. انقر على 3 خطوط في الزاوية اليمنى العليا لفتح القائمة
  3. تحديد خيارات

  1. قم بالتمرير لأسفل وإلغاء تحديد الخيار استخدم إعدادات الأداء الموصى بها في ال قسم الأداء

  1. خيار جديد استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها سيظهر. قم بإلغاء التحديد هذا الخيار كذلك

جوجل كروم:

  1. افتح جوجل كروم
  2. انقر على 3 نقاط في الزاوية اليمنى العليا لفتح القائمة
  3. تحديد إعدادات

  1. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق المتقدمة

  1. قم بالتمرير لأسفل وقم بالتبديل إيقاف ال استخدام تسريع الأجهزة عندما الخيار المتاح. يجب أن يكون هذا الخيار ضمن قسم النظام

Internet Explorer / Microsoft Edge:

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع inetcpl.cpl و اضغط أدخل

  1. انقر المتقدمة
  2. قم بإلغاء تحديد الخيار استخدم عرض البرامج بدلاً من عرض GPU . يجب أن يكون هذا الخيار تحت رسومات متسارعة في قسم الإعدادات
  3. انقر تطبيق ثم حدد حسنا

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يحل مشكلتك.

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات تشغيل الصوت

يؤدي خفض معدل البت لتشغيل الصوت أيضًا إلى حل مشكلة البث هذه. إذن ، إليك خطوات خفض إعدادات تشغيل الصوت

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف أيقونة الصوت من شريط المهام (أسفل الزاوية اليمنى) وحدد تشغيل الأجهزة

  1. إختر حقك جهاز التشغيل الافتراضي . يجب وضع علامة عليها بدائرة خضراء بداخلها علامة.
  2. تحديد الخصائص (أثناء تحديد جهاز التشغيل الافتراضي الخاص بك)

  1. انقر المتقدمة التبويب
  2. تحديد 16 بت ، 44100 هرتز (جودة القرص المضغوط) من القائمة المنسدلة في التنسيق الافتراضي

  1. انقر تطبيق ثم حدد حسنا
  2. انقر حسنا مرة أخرى

بمجرد الانتهاء ، حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى. يجب أن يكون على ما يرام الآن.

الطريقة الخامسة: تحديث برامج التشغيل

سيساعد تحديث برامج تشغيل الرسومات أيضًا في تصحيح هذا الموقف. إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد ترقية Windows أو تحديثه ، فمن المحتمل جدًا أن برامج التشغيل لديك غير متوافقة.

فيما يلي خطوات تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

اتبع الخطوات الواردة أدناه إلى تحديث برامج تشغيل الفيديو الخاصة بك .

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات أجهزة العرض
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز / بطاقة الفيديو وحدد تحديث برنامج التشغيل…

  1. انقر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث وانتظر حتى يقوم Windows بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك.

إذا لم يعثر Windows على أي إصدار محدث ، فيمكنك أيضًا البحث يدويًا عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل. اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك يدويًا

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات أجهزة العرض
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز / بطاقة الفيديو الخاصة بك

  1. انقر سائق التبويب
  2. يجب أن تكون قادرًا على رؤية إصدار برنامج التشغيل في علامة التبويب هذه. اترك هذه النافذة مفتوحة وتابع

  1. افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو. في هذه الحالة ، سنقوم بزيارة الموقع الرسمي لشركة Intel.
  2. بعد ذلك ، ابحث عن أحدث برامج التشغيل لجهازك. تحقق مما إذا كان أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتاح على موقع الويب هو نفسه كما هو موضح في علامة تبويب برنامج التشغيل بجهازك. إذا كان لديك الإصدار القديم ، فقم بتنزيل الإصدار الأحدث.
    ملحوظة: إذا لم يؤد هذا الحل إلى حل المشكلة نيابةً عنك ، فحاول تنزيل إصدار قديم من برنامج التشغيل لا يقل عمره عن 3 أو 4 أشهر. تحقق لمعرفة ما إذا كان التثبيت يؤدي إلى حل المشكلة.
  3. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتثبيت برنامج التشغيل أو اتبع الخطوات 1-4 في قسم تحديث برنامج التشغيل أعلاه وحدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل > تصفح > حدد ملف السائق > افتح > التالى .

الطريقة الخامسة: تعديل تكوين GPU

في بعض الحالات ، إذا كان لديك العديد من وحدات معالجة الرسومات قيد التشغيل على الكمبيوتر ، مثل وحدة مخصصة وواحدة متكاملة ، يمكن إثارة هذه المشكلة لأنه قد يتم تكوين iGPU فقط لتشغيل مقاطع الفيديو التي قد لا تتمكن من تشغيلها. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحاول أولاً تعطيل iGPU وإذا لم يفلح ذلك ، فسنحاول إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت ثم إعادة تثبيتها. من أجل هذا:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل'.

    تشغيل إدارة الأجهزة

  3. داخل مدير الجهاز ، قم بتوسيع 'محولات أجهزة العرض' انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل الخاص بوحدة معالجة الرسومات المدمجة.

    محولات العرض في إدارة الأجهزة

  4. تحديد 'تعطيل' وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
  5. إذا كان الأمر كذلك ، فارجع إلى مدير الجهاز وقم بتوسيع ' أجهزة التحكم بالصوت والألعاب والفيديو 'القائمة المنسدلة وتعطيل جميع السائقين بداخلها.
  6. سترى الآن ملف 'خط' عبر ال 'مكبر الصوت' رمز في علبة النظام.
  7. الآن اضغط 'شبابيك' + 'أنا' لفتح إعدادات Windows والنقر فوق 'التحديث والأمان'.
  8. في التحديث والأمان ، انقر فوق 'تحقق من وجود تحديثات' الخيار والسماح له بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

    تحقق من وجود تحديثات في Windows Update

  9. الآن يجب إعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.
  10. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة السادسة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض من Windows Update

في بعض الحالات ، قد تستمر المشكلة حتى تعيد تثبيت برنامج تشغيل العرض من Windows Update بدلاً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك ، في هذه الخطوة ، سوف نتحقق من وجود أي برامج تشغيل متوفرة ثم نقوم بتثبيتها من التحديث. من أجل هذا:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل' لفتح مدير الجهاز.

    تشغيل إدارة الأجهزة

  3. في مدير الجهاز ، قم بتوسيع 'محولات أجهزة العرض' علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل GPU المخصص.
  4. انقر فوق 'الغاء التثبيت' ويجب أن يعود إلى برنامج تشغيل Microsoft Basic.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تشغيل مقاطع الفيديو عليه.
  6. إذا كنت تريد العودة إلى برنامج التشغيل المخصص ، فاضغط على 'شبابيك' + 'أنا' لفتح الإعدادات والنقر فوق ' التحديث والأمان ' اختيار.

    التحديث والأمان في إعدادات Windows

  7. تحقق من وجود تحديثات ودع الكمبيوتر يقوم بتنزيل التحديث وتثبيته.
  8. سيتم تثبيت برنامج التشغيل مع التحديث.
  9. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.
  10. تأكد من أن الكمبيوتر يستخدم بالفعل GPU المخصص لتشغيل مقاطع الفيديو.

الطريقة السابعة: تثبيت حزم Media Codec

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح مشكلات الفيديو ، فقد يكون الحل البسيط هو تثبيت أحدث حزم ترميز الوسائط من Microsoft. ورد أن هذا قد أصلح هذه المشكلة لكثير من الناس. من أجل القيام بذلك:

  1. تحميل هذه حزمة لـ KB3010081 و هذه لإصدار KB3099229.
  2. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن نسختك الخاصة على موقع Microsoft على الويب هنا .

    تنزيل حزمة الميزات لنظام التشغيل Windows

  3. قم بتنزيل هذا الملف القابل للتنفيذ ، وقم بتشغيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة 8: تعطيل Fast Boot عند بدء التشغيل

في بعض الحالات ، إذا تم تمكين خيار fastboot بالنسبة لك ، فقد يتم تشغيل الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل Fast boot ثم نتحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتنا. في سبيل عمل ذلك:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'لوحة التحكم' و اضغط 'أدخل' لفتحه.

    الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية

  3. اضغط على 'الأجهزة والصوت' الخيار ثم حدد 'خيارات الطاقة'.
  4. من هناك ، انقر فوق 'اعدادات النظام' ثم حدد 'اختر ما تفعله أزرار الطاقة' اختيار.

    اختر ما تفعله أزرار الطاقة - لوحة التحكم

  5. قم بإلغاء تحديد ملف 'FastBoot' الخيار في الأسفل ثم احفظ الإعدادات الخاصة بك.
  6. التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل مشكلتك. على الرغم من ذلك ، إذا كنت غير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو على Youtube ، فتحقق هذه دليل فيما يتعلق بذلك. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فحاول العودة إلى البناء السابق من Windows. يمكنك أيضا المحاولة إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا إذا لم يعمل أي من الحلول من أجلك ، فمن المؤكد أن هذا سيصلح المشكلة.

قراءة 7 دقائق