يُمنع بعض المستخدمين من تشغيل تطبيقات أو ألعاب معينة بامتداد 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ. في معظم الأوقات ، أبلغ المستخدمون المتأثرون بهذا الخطأ عن حدوثه مباشرةً بعد محاولتهم فتح مشغل ألعاب.
يعني هذا النوع من الخطأ أن شيئًا ما بخلاف التطبيق الذي تحاول فتحه يدير مواردك حاليًا. إذا كنت تحاول فتح لعبة ، فإن الأماكن الأولى لبدء البحث هي تطبيقات مثل GameGuard أو مجموعات مكافحة الفيروسات الخارجية.
ولكن قبل أن تفعل أي شيء آخر ، قم بإعادة تشغيل بسيطة ومعرفة ما إذا كان 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' تم حل الخطأ. أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة اختفت بعد إعادة التشغيل.
إذا كنت تعاني حاليًا من 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ وإعادة التشغيل لم يساعدا ، ابدأ باتباع الطرق أدناه. تحتوي هذه المقالة على مجموعة من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون بنجاح لإصلاح هذه المشكلة أو التغلب عليها. الرجاء اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تصادف إصلاحًا يعمل على حل المشكلة في حالتك.
الطريقة الأولى: التأكد من تحديث Windows 10 (إن أمكن)
من تحقيقاتنا ، فإن 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' يحدث الخطأ بشكل أساسي على أنظمة Windows 10 التي لم يتم تحديثها. أبلغ عدد غير قليل من المستخدمين أن المشكلة قد تم إصلاحها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 بعد تثبيت تحديث Windows المعلق.
ملحوظة: إذا لم يكن لديك Windows 10 أو إذا كان نظام التشغيل لديك محدثًا ، فانتقل مباشرة إلى الطريقة الثالثة .
فيما يلي دليل سريع حول تثبيت التحديثات المفقودة على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك:
- افتح يركض مربع بالضغط مفتاح Windows + R. . ثم اكتب 'إعدادات ms: windowsupdate' وضرب أدخل لفتح ملف تحديث ويندوز شاشة.
- انقر على تحقق من وجود تحديثات الزر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت تحديثات Windows المفقودة.
- بمجرد تثبيت جميع تحديثات Windows المعلقة ، أعد تشغيل جهازك إذا لم يُطلب منك ذلك تلقائيًا. ثم ، تحقق مما إذا كان 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' تم حل الخطأ عند بدء التشغيل التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ عند فتح تطبيقات أو ألعاب معينة ، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية: إضافة مجلد اللعبة / التطبيق إلى قائمة استثناءات مكافحة الفيروسات (إن أمكن)
في معظم الأحيان ، يتأثر المستخدمون بـ 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' تمكن خطأ من تحديد حل مكافحة الفيروسات الخارجي الخاص بهم باعتباره الجاني.
ملحوظة: إذا كنت لا تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، فانتقل مباشرة إلى الطريقة الثالثة .
تمكن المستخدمون المتأثرون من حل المشكلة إما عن طريق إضافة اللعبة أو مجلد التطبيق إلى قائمة الاستثناءات أو بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية تمامًا. اتضح أن Windows Defender لن ينتج هذا النوع من المشاكل.
تشير الغالبية العظمى من تقارير المستخدم إلى AVG أو Mc Afee على أنهما مجموعات الأمان الخارجية الرئيسية التي ستخلق نتائج إيجابية خاطئة تؤدي إلى 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ.
تتمثل إحدى طرق التعامل مع هذا التعارض في الانتقال إلى إعدادات مكافحة الفيروسات وإضافة مجلد التطبيق بالكامل (الذي يحتوي على الملف القابل للتنفيذ الذي يعرض 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ) إلى استبعاد قائمة. سيمكنك اتباع هذا المسار من الاستمرار في استخدام برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. لكن ضع في اعتبارك أن الخطوات الدقيقة يمكن الاعتماد عليها بشكل كبير على مجموعة الأمان الخارجية التي تستخدمها.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم AVG ، فيمكنك الوصول إلى قائمة الاستثناءات بالانتقال إلى خيارات> إعدادات متقدمة> استثناءات. بمجرد وصولك إلى هناك ، انقر فوق إضافة استثناء ، وحدد المجلد كنوع الاستثناء واختر المجلد الذي يحتوي على الملف القابل للتنفيذ الذي يعرض 'تم العثور على المصحح يعمل في نظامك' خطأ.
إذا لم يكن AV الخاص بك يحتوي على قائمة استبعاد أو لم تتمكن من العثور عليها ، فيمكنك أيضًا إلغاء تثبيت مجموعة الأمان بالكامل من نظامك. للقيام بذلك ، افتح مربع التشغيل (مفتاح Windows + R) واضغط على Enter لفتح نافذة البرامج والميزات. بعد ذلك ، قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الثالث.
إذا كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق أو لم تساعدك في إصلاح 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ ، انتقل للأسفل إلى الطريقة الثالثة .
الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت GameGuard
إذا لم يكن برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي هو المسؤول عن ملف 'تم العثور على المصحح يعمل في نظامك' خطأ ، دعنا نرى ما إذا كانت GameGuard هي سبب المشكلة. أبلغ بعض المستخدمين عن اختفاء الخطأ بعد إعادة تثبيت GameGuard أو إزالته بالكامل من أنظمتهم.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أن معظم الألعاب التي تم إصدارها في الوقت الحاضر تستخدم أنظمتها الخاصة للحماية من عمليات الاحتيال وأنواع الاستغلال الأخرى. لهذا السبب ، فإن GameGuard غير ضروري إلى حد كبير (إلا إذا كنت تلعب MMO قديمة جدًا). أكثر من ذلك ، من المعروف أن GG تتعارض مع بعض الألعاب المنتجة لـ 'تم العثور على المصحح يعمل في نظامك' خطأ.
إليك دليل سريع حول إعادة تثبيت GameGuard أو إزالته:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. ثم اكتب ' appwiz.cpl 'وضرب أدخل لفتح برامج و مميزات .
- في برامج و مميزات ، قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت GameGuard من نظامك.
- انتقل إلى C: ملفات البرنامج (x86) NCSOFT BnS ومعرفة ما إذا كان لا يزال لديك ملفات GameGuard في مجلد GG. إذا قمت بذلك ، فاحذف المجلد بالكامل.
- إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت GameGuard ، فيمكنك إنهاءه هنا مباشرة مع إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة في التمهيد التالي. إذا انتهى بك الأمر إلى احتياج GameGuardian ، فيمكنك الآن تثبيته مرة أخرى وستتم استعادة مجلد Bns.
إذا كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق أو لم تمكّنك من الالتفاف على 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ ، انتقل للأسفل إلى الطريقة الثالثة .
الطريقة الرابعة: فتح التطبيق في الوضع الآمن
على الرغم من أن هذا قد لا يعالج سبب المشكلة ، إلا أنه سيسمح لك على الأرجح بفتح التطبيق / اللعبة المعنية. تمكن بعض المستخدمين من التغلب على هذه المشكلة عن طريق فتح الملف القابل للتنفيذ في الوضع الآمن . يحدث هذا على الأرجح لأن التطبيق يفتح دون تدخل بسبب عمليات الجهات الخارجية الأخرى التي قد تكون قيد التشغيل في الخلفية.
للتمهيد في الوضع الآمن ، انقر فوق رمز البدء (الزاوية السفلية اليسرى) واضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة بدء زر. بمجرد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان يفتح بدون ملف 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ. إذا فتح دون مشاكل ، افتح برامج و مميزات ( مفتاح Windows + R. ، ثم اكتب ' appwiz.cpl 'وضرب أدخل ) وإلغاء تثبيت أي تطبيق تابع لجهة خارجية قد يتسبب في حدوث التداخل بشكل منهجي.
إذا كنت لا تزال تحصل على 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ في بداية التطبيق ، انتقل إلى الطريقة أدناه.
الطريقة الخامسة: استخدام نقطة استعادة النظام
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك طريقة مؤكدة لحل مشكلة 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' الخطأ هو استخدام نقطة استعادة النظام لاستعادة جهازك إلى حالة تمكنت من خلالها من فتح التطبيق دون مشاكل. ومع ذلك ، قد لا تكون هذه الطريقة قابلة للتطبيق إذا لم يكن لديك نقطة استعادة للنظام أقدم مما كانت عليه عندما بدأت تعاني من هذه الأعراض لأول مرة.
إليك دليل سريع حول استخدام نقطة استعادة النظام السابقة لاستعادة جهازك إلى الحالة التي يكون فيها 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' لم يكن الخطأ ظاهرًا:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' rstrui 'وضرب أدخل لفتح ملف استعادة النظام ساحر.
- في معالج استعادة النظام ، انقر فوق ملف التالى في الموجه الأول ، ثم حدد المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة لرؤية كل الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك ، حدد نقطة استعادة مؤرخة قبل الوقت الذي بدأت فيه تجربة ملف 'تم العثور على مصحح الأخطاء يعمل في نظامك' خطأ وضرب التالى المضي قدما.
- الآن بعد أن تم إعداد كل شيء ، انقر فوق 'إنهاء' لبدء عملية الاستعادة. في نهاية هذه العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم تثبيت الحالة القديمة عند بدء التشغيل التالي.
