إصلاح: لم يتم ترحيل الجهاز



جرب أداة القضاء على المشاكل

إذا كنت من مستخدمي Windows وقمت بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 ، فقد ترى خطأ لم يتم ترحيل الجهاز. لن يظهر هذا الخطأ على شاشتك مثل الأخطاء المعتادة ولكنه حدث يمكنك رؤيته من مدير الجهاز. إذا قمت بالترقية إلى Windows 10 أو قمت بتحديث نظام Windows 10 الخاص بك وكان جهاز واحد (أو أكثر) من أجهزتك لا يعمل ، فقم بما يلي: اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R> اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter> حدد موقع الجهاز الذي لا يعمل ر العمل وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا> حدد علامة التبويب الأحداث. هنا ، يجب أن تشاهد الحدث المسمى لم يتم ترحيل الجهاز. إذا كنت ترى رسالة الخطأ هذه في قائمة الأحداث ، فلن تتمكن من استخدام الجهاز الذي به مشكلات.



نحن غير متأكدين من السبب الدقيق وراء المشكلة لأن مسؤولي Microsoft لم يقدموا أي تفسير رسمي لهذه المشكلة. ولكن ، السبب الأكثر ترجيحًا هو مشكلات التوافق مع ترقية Windows 10. هذا هو سبب ظهور هذا الخطأ عند الترقية إلى Windows 10 أو تثبيت آخر تحديث. يتم تغيير إعدادات الجهاز وتمنع الاستخدام الصحيح للجهاز مع Windows 10 أو أن برامج التشغيل غير متوافقة أو تالفة ببساطة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة الموضحة أدناه.



ملحوظة: يمكن أن يحدث خطأ لم يتم ترحيل الجهاز لمجموعة من الأجهزة بما في ذلك الماوس ولوحات المفاتيح وأجهزة الصوت والبلوتوث وما إلى ذلك. الأساليب الواردة أدناه قابلة للتطبيق على جميع الأجهزة.



الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل

يجب أن تكون طريقتك الأولى هي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته. الشيء الجيد في هذا هو أنه عادة ما تكون هناك علامة تعجب مع السائقين الذين يعانون من مشاكل. لذا ، إذا كانت هناك مشكلة في برامج التشغيل ، فستعرف ذلك بالتأكيد. بالإضافة إلى ذلك ، يستغرق الأمر بضع دقائق لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.

إذن ، إليك خطوات إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل



  1. حدد موقع الجهاز الإشكالي ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر الغاء التثبيت . قم بتأكيد أي مطالبات إضافية

  1. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق عمل من شريط القائمة وحدد تفحص تغييرات الأجهزة

هذا ربما ينبغي أن يحل المشكلة بالنسبة لك. ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية

الطريقة الثانية: تثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فأنت بحاجة إلى الحصول على أحدث برنامج تشغيل لجهازك (تأكد من توافقه مع Windows 10) وتثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق.

انتقل إلى موقع المصنّعات الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك. بمجرد الانتهاء ، قم بما يلي

  1. انتقل إلى الموقع حيث قمت بتنزيل أحدث برنامج تشغيل
  2. انقر على اليمين ملف تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك وحدد الخصائص
  3. حدد ملف التوافق التبويب
  4. تحقق من الخيار الذي يقول قم بتشغيل هذا في وضع التوافق لـ
  5. تحديد ويندوز 8 من القائمة المنسدلة
  6. انقر تطبيق ثم حدد حسنا

  1. الآن قم بتثبيت التعريفات عن طريق النقر المزدوج على ملف التثبيت

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: تحميل الإعدادات الافتراضية المحسّنة

إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فقد حان الوقت للتعمق في إعدادات BIOS. نعم ، هناك خيار يسمى Load Optimized Defaults والذي حل المشكلة لكثير من المستخدمين. يعيد هذا الخيار بشكل أساسي BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.

ملحوظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم رفع تردد تشغيله ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث بعض المشكلات لك. سيتعين عليك إجراء بعض التغييرات الأخرى وإلغاء قفل النظام حتى يعمل بشكل صحيح. هذا فقط لإعطائك تنبيه ، تابع على مسؤوليتك الخاصة.

  1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. بمجرد ظهور شعار الشركة المصنعة ، اضغط على F1 أو من أو F10 . سترى أيضًا الزر المذكور على الشاشة أيضًا. يعتمد الزر الذي تضغط عليه لفتح BIOS على الشركة المصنعة لذلك يختلف من كمبيوتر إلى آخر
  3. يجب أن تكون في إعدادات BIOS. إذا لم تكن في BIOS ، فسترى على الأرجح خيارًا يسمى قائمة BIOS أو إعدادات BIOS أو نوعًا مختلفًا من ذلك. انقل مفاتيح الأسهم للانتقال إلى هذا الخيار واضغط على Enter لتحديده.
  4. بمجرد دخولك إلى BIOS ، ابحث عن خيار 'تحميل الإعدادات الافتراضية للإعداد' أو 'تحميل الإعدادات الافتراضية الآمنة من الفشل' أو 'تحميل الإعدادات الافتراضية المحسّنة'. قد يختلف الاسم قليلاً اعتمادًا على التصنيع ولكنك ستتمكن من التعرف عليه. قد تكون هذه الإعدادات في علامة التبويب Exit أو الصفحة الرئيسية لنظام BIOS. استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل واضغط على Enter لتحديد خيار.
  5. بمجرد العثور على هذا الخيار ، حدده واضغط على Enter. قم بتأكيد أي مطالبات إضافية وستكون على ما يرام.

الطريقة الرابعة: فحص ملفات النظام

قد يعمل فحص ملفات الأنظمة بحثًا عن الأخطاء وإصلاح هذه الأخطاء أيضًا لصالحك. هذا لديه القدرة على حل مشكلتك لأن ملف نظام تالف قد يكون سبب هذا الخطأ. لذلك ، من المرجح أن يؤدي إصلاح ملفات النظام إلى التخلص من المشكلة.

لدينا بالفعل مقال يحتوي على إرشادات مفصلة حول كيفية التحقق من ملفات النظام وإصلاحها. انقر هنا واتبع التعليمات الواردة في المقالة.

3 دقائق للقراءة