عندما يخرج الصوت والفيديو عن المزامنة ، يكاد يكون من المستحيل مشاهدة مقطع فيديو على جهاز الكمبيوتر. أبلغ المستخدمون عن حدوث هذه المشكلة غالبًا داخل متصفحات مختلفة مثل Google Chrome و Mozilla Firefox و Microsoft Edge ولكن يمكن أن تحدث أيضًا عند استخدام مشغلات الوسائط لمقاطع الفيديو المحلية.
الصوت والفيديو غير متزامنين
هناك العديد من الطرق المؤكدة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة وقد قررنا تقديمها في مقال واحد. تأكد من اتباع التعليمات بعناية ويجب أن تتخلص من المشكلة في أي وقت من الأوقات!
ما الذي يسبب خروج الصوت والفيديو من المزامنة على Windows؟
هناك عدد غير قليل من الأسباب المختلفة لهذه المشكلة وكل هذا يتوقف على مكان حدوث المشكلة بالفعل: داخل المتصفح أو عند تشغيل ملف فيديو موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، من الممكن الخروج بقائمة مختصرة بالأسباب الأكثر شيوعًا والتي يمكن أن تساعدك على فهم السيناريو الخاص بك واختيار أفضل طريقة. تحقق من ذلك أدناه:
- السائقين القدامى - غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على برامج تشغيل الصوت القديمة عندما تكون الأرجل الصوتية متخلفة ومن المهم تحديثها دائمًا في جميع الأوقات.
- مؤقت الحدث عالي الدقة - HPET هو جهاز توقيت دقيق للأجهزة يبدو أنه يؤثر على الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لأنه دقيق للغاية ومتطلب. ساعد تعطيله في BIOS المستخدمين على حل المشكلة.
- أولوية الجهاز - من الممكن أن تتمتع بعض التطبيقات بميزة على التطبيقات الأخرى عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى مكبرات الصوت وهي مشكلة يمكن إدارتها بسهولة تامة عن طريق منع التطبيقات من الحصول على أولوية حصرية.
الحل 1: تحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت
أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت أحدث برامج التشغيل لأجهزة الصوت الخاصة بهم نجح في حل المشكلة على الفور. نظرًا لأن برامج التشغيل غالبًا لا يتم تحديثها تلقائيًا ، فمن المهم جدًا إبقائها محدثة لمنع حدوث مشكلات مثل هذه المشكلة. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج تشغيل الصوت.
- انقر فوق زر قائمة ابدأ في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، واكتب ' مدير الجهاز '، وحدد الإدخال الخاص به من قائمة النتائج المتاحة بالنقر فوق الأول.
- يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب في ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار وانقر فوق' موافق 'لتشغيل' إدارة الأجهزة '.
تشغيل إدارة الأجهزة
- نظرًا لأنك تريد تحديث برنامج التشغيل لأجهزة الصوت الخاصة بك ، فقم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب المقطع عن طريق النقر بزر الماوس الأيسر على السهم بجوار الاسم. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال في القائمة واختر تحديث السائق من قائمة السياق.
- اختر ال ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث الخيار من النافذة الجديدة وانتظر لمعرفة ما إذا كانت الأداة قادرة على العثور على برامج تشغيل أحدث. كرر نفس العملية لجميع أجهزة الصوت.
ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
- تحقق لمعرفة ما إذا تمت إعادة مزامنة الصوت والفيديو!
الحل 2: تعطيل HPET في BIOS
High Precision Event Timer هو ببساطة جهاز مؤقت يستخدم داخل أجهزة الكمبيوتر الشخصية. إنه يوفر مزيدًا من الدقة والدقة عندما يتعلق الأمر بتوليد المقاطعات. أبلغ المستخدمون أن تعطيل هذا المؤقت في BIOS يؤدي إلى عجائب لمشكلات الصوت والفيديو غير المتزامنة وأنها تختفي بطريقة سحرية! تحقق من ذلك أدناه!
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول إدخال إعدادات BIOS بالضغط على مفتاح BIOS لأن النظام على وشك البدء. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، قائلاً ' اضغط ___ للدخول في الإعداد . ' أو شيئا من هذا القبيل. هناك مفاتيح أخرى كذلك. مفاتيح BIOS المعتادة هي F1 و F2 و Del وما إلى ذلك.
اضغط __ لتشغيل برنامج الإعداد
- حان الوقت الآن لإيقاف تشغيل HPET. يوجد الخيار الذي ستحتاج إلى تغييره ضمن علامات تبويب مختلفة في أدوات البرامج الثابتة لـ BIOS من قبل جهات تصنيع مختلفة ولا توجد طريقة فريدة للعثور عليه. عادة ما يكون موجودًا تحت إدارة الطاقة علامة التبويب ولكن هناك العديد من الأسماء لنفس الخيار.
- استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى ملف الطاقة ، إدارة الطاقة ، إعداد إدارة الطاقة ، أو علامة تبويب مشابهة داخل BIOS. في الداخل ، حدد خيارًا يسمى HPET أو مؤقت الأحداث عالي الدقة أو شيء مشابه في الداخل.
تعطيل HPET في BIOS
- بعد تحديد الخيار ، سيُطلب منك باستخدام تشغيل / إيقاف خيارات أو مفعل وغير مفعل . تأكد من اختيارك إيقاف أو تعطيل .
- انتقل إلى خروج قسم واختيار الخروج وحفظ التغييرات . سيستمر هذا مع تمهيد الكمبيوتر. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: فرز إعدادات الأولوية
إذا كانت لبعض التطبيقات أولوية حصرية على أجهزتك الصوتية ، فقد تواجه تأخيرًا في الصوت حيث يتم فرز الأولويات. قد تتحكم التطبيقات التي قد لا تكون نشطة في الوقت الحالي في مكبرات الصوت ، مما يتسبب في تأخر تشغيل الصوت. تحقق من الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز مستوى الصوت الموجود في شريط المهام الخاص بك واختر ملف اصوات إذا لم يكن هذا الرمز موجودًا في شريط المهام ، فيمكنك تحديد موقعه صوت الإعدادات عن طريق الفتح لوحة التحكم ، وتحويل العرض إلى الفئة واختيار الأجهزة والصوت >> صوت .
إعدادات الصوت في لوحة التحكم
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت مكبرات الصوت لديك ممكّنة ضمن ملف تشغيل قم بالتبديل إلى علامة التبويب هذه بالنقر فوق الجزء العلوي من النافذة وتحديد موقع الجهاز الذي تستخدمه. يجب أن يكون موجودًا في الأعلى ومختارًا.
- انقر فوقه مرة واحدة وانقر فوق الخصائص زر في الجزء الأيمن السفلي من النافذة. في نافذة الخصائص التي تفتح ، حدد أسفل استخدام الجهاز وضبط الخيار على استخدم هذا الجهاز (تمكين) إذا لم يكن بالفعل وقم بتطبيق التغييرات.
مكبرات الصوت: استخدم هذا الجهاز
- انتقل إلى المتقدمة علامة التبويب في نفس نافذة الخصائص وتحقق أسفل الوضع الحصري .
- قم بإلغاء تحديد المربعات الموجودة بجوار ' إعطاء الأولوية لتطبيقات الوضع الحصري ' اختيار. قم بتطبيق هذه التغييرات أيضًا عن طريق النقر فوق موافق وتحقق لمعرفة ما إذا كان الصوت والفيديو متزامنين الآن عند فتح مقطع فيديو في المستعرض الخاص بك أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 4: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
تم اقتراح هذا الحل من قبل أحد المتخصصين في Microsoft وساعد الكثير من الأشخاص ، على عكس الاستجابات العامة الأخرى التي يتلقاها المستخدمون عادةً. هذا الحل مفيد للغاية حيث ستقوم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها المدمج والذي سيحاول تحديد وحل الخطأ. اتبع التعليمات بعناية:
- البحث عن إعدادات في ال قائمة البدأ وانقر على النتيجة الأولى التي تنبثق. يمكنك أيضًا النقر مباشرةً على ملف زر الترس في الجزء الأيسر السفلي من قائمة ابدأ أو يمكنك استخدام ملف Windows Key + I تركيبة المفاتيح .
الإعدادات في قائمة ابدأ
- حدد موقع ملف التحديث والأمان في الجزء السفلي من نافذة الإعدادات وانقر فوقه.
- انتقل إلى استكشاف الاخطاء علامة التبويب وتحقق تحت انهض واجري
- تشغيل الصوت يجب أن يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها موجودًا هناك في الجزء السفلي ، لذا تأكد من النقر فوقه واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها
- تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وما إذا كان الصوت والفيديو متزامنين وتشغيلهما في نفس الوقت.
