لطالما كانت علاقة صخرية مع Samsung. لقد أذهلني كيف تمكنوا من ابتكار البقاء بين الحزمة الرائدة ولكنهم فشلوا في الاستماع إلى عملائهم وإصلاح المشكلات الأساسية التي كانت موجودة على مر العصور.
إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا من Samsung ، فمن المحتمل أن تتم مطالبتك من حين لآخر بإشعار يقول ' انتهت صلاحية حساب Samsung '. إذا قمت بالنقر فوقه ، فسيتم نقلك إلى قائمة يجب عليك فيها إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك. إذا قمت بإلغائها ، فستعود بعد بضع دقائق.
هذا الخطأ شائع إلى حد ما على جميع الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية من Samsung ، ولكن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 6.0 Marshmallow و Android 7.0 Nougat أكثر عرضة لهذه المشكلة.
هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة وسنتناول كل منها بالتفصيل. تأكد من مراجعة كل طريقة بالترتيب حتى تجد الطريقة التي تحل ' انتهت جلسة حساب Samsung ' خطأ .
الطريقة الأولى: إدخال بيانات الاعتماد من الإعدادات
طريقة تعمل عادةً على تسجيل الدخول والخروج من حساب Samsung الخاص بك من إعدادات هاتفك. بدلاً من النقر على الإشعار ، ستتمكن من الوصول إلى حساب Samsung الخاص بك من إعدادات . سيؤدي هذا عادةً إلى إصلاح المشكلة نهائيًا: وإليك الطريقة:
- اذهب إلى الإعدادات> الحسابات .
- اضغط على ملف حساب سامسونج ثم حدد الملف الشخصي . إذا كنت لا ترى إدخالا مع حساب سامسونج ، انقر على إضافة حساب وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور أو أنشئ حسابًا جديدًا.
- أكد كلمة مرورك واضغط التالى .
- انقر على قريب وأعد تشغيل جهازك .
الطريقة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung باستخدام كمبيوتر شخصي / MAC
إذا كنت لا تزال تحصل على ' انتهت جلسة حساب Samsung ' خطأ ، حاول التسجيل باستخدام حساب Samsung الخاص بك على جهاز سطح المكتب. أبلغ بعض المستخدمين أنه بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى موقع الويب الخاص بشركة Samsung ، اختفى الخطأ نهائيًا. اتبع الخطوات التالية:
- يزور موقع Samsung على الويب واضغط على تسجيل الدخول (تقع في الزاوية العلوية اليمنى).
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بـ حساب سامسونج وكلمة المرور هنا وانقر فوق تسجيل الدخول .
- بعد تسجيل الدخول على موقع Samsung ، أغلق النافذة وابدأ في عملك المعتاد.
- في المرة القادمة عندما تحصل على ' انتهت جلسة حساب Samsung ' خطأ على جهاز Android ، اضغط على الإشعار وأدخل بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك مرة أخرى . يجب أن يضمن هذا أنك لن تتلقى إشعارًا مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: تعطيل المزامنة التلقائية
إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ ، فلنقم بتعطيل أيدينا وتعطيل المزامنة التلقائية لحساب Samsung. إليك الطريقة:
- اذهب إلى إعدادات واضغط على السحابة والحسابات .
- بمجرد دخولك ، اضغط على حسابات وابحث عن إدخال يسمى حساب سامسونج .
- إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل ، فمن المفترض أن ترى ملف زر التشغيل الموجود في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. اضغط عليها.
ملحوظة: إذا لم تكن قد سجلت الدخول ، فتأكد من إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك قبل النقر على زر الإجراء. - تحديد مزامنة كافة وأعد تشغيل جهازك.
- إذا كنت لا تزال موضع ترحيب من خلال الإشعار المروع بعد إعادة التشغيل ، فارجع إلى الإعدادات> السحابة والحسابات> الحسابات واضغط على حساب سامسونج . لكن هذه المرة ، بدلاً من التنصت مزامنة كافة ، انقر على تعطيل المزامنة التلقائية .
الطريقة الرابعة: إلغاء المزامنة
إذا كنت تعمل على إصدار أقدم من Android ، فإن خطوات تعطيل المزامنة لحساب Samsung الخاص بك مختلفة قليلاً. النتيجة النهائية هي نفسها تعطيل المزامنة التلقائية . إليك الطريقة:
- اذهب إلى الإعدادات> الحسابات .
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حساب سامسونج .
- بدلاً من النقر على أيقونة الإجراء ، سترى ملف إلغاء المزامنة دخول الجزء السفلي من الشاشة. اضغط عليها وانتظر حتى تصلك رسالة تحميص تقول ' تم إلغاء المزامنة '.
ملاحظة: إذا لم تكن قادرًا على الرؤية إلغاء المزامنة ، لديك إصدار Android أحدث تمت إزالة هذا الإدخال. - أعد تشغيل هاتفك وشاهد ما إذا كان الإشعار سيظهر مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد كتابة كلمة المرور واضغط على منجز .
