عندما يحدث خطأ ما على شاشة تلفزيون مستخدم DIRECTV ، فإنهم يرون رمز خطأ على الشاشة يشير إلى ماهية المشكلة ويمكن أن يساعدهم في استكشاف المشكلة وإصلاحها. أحد رموز الأخطاء العديدة التي يراها مستخدمو DIRECTV عندما يحدث خطأ ما في الصورة على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم هو رمز الخطأ 775. يشير رمز الخطأ 775 بشكل أساسي إلى أن جهاز الاستقبال DIRECTV ، لسبب ما ، يواجه مشكلة في الاتصال بطبق القمر الصناعي. يمكن الآن إعاقة الاتصال بين جهاز استقبال DIRECTV وطبق القمر الصناعي بسبب عدد من الأشياء المختلفة - بدءًا من اتصال بسيط غير محكم أو تم إيقاف تشغيل وحدة توصيل الطاقة الخاصة بك إلى كبل مهترئ أو مقطوع.
عندما يرى مستخدم DIRECTV رمز الخطأ 775 ، فإن الصورة على شاشة التليفزيون الخاصة به مجمدة أو منقطة ، أو لا توجد صورة على الشاشة على الإطلاق. لحسن الحظ ، هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها بنفسك لمحاولة التخلص من رمز الخطأ 775 واستعادة قدرتك على مشاهدة التلفزيون. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فعالية لهذه المشكلة:
الحل 1: تحقق من التوصيلات الموجودة بجهاز استقبال DIRECTV
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تؤدي التوصيلات الفضفاضة إلى رؤية مستخدم DIRECTV لرمز الخطأ 775 أثناء محاولته الجلوس ومشاهدة التلفزيون. للتأكد من أن توصيلات الكابلات المفكوكة لا تسبب رمز الخطأ 775 لك ، فأنت بحاجة إلى:
- انتقل إلى الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال DIRECTV.
- تحقق من كل التوصيلات الموجودة في الخلف بحثًا عن وصلات فضفاضة أو غير مثبتة بشكل صحيح ، بدءًا من ستالايت في أو جلس في الإتصال.
- تأكد من أن كل اتصال على الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال DIRECTV آمن ومستقر بشكل صحيح.
- مع توصيل كل شيء وتأمينه ، أعد تشغيل التلفزيون وتحقق لمعرفة ما إذا كنت قد تمكنت من التخلص من رمز الخطأ 775.
الحل 2: تحقق من جهاز إدخال الطاقة الخاص بك على السباحة
يمتلك معظم مستخدمي DIRECTV أيضًا أداة إدخال طاقة السباحة بالإضافة إلى طبق القمر الصناعي وجهاز استقبال DIRECTV الخاص بهم. يجب توصيل مُدخلات طاقة السباحة بمأخذ طاقة حتى يتمكنوا من القيام بعملهم وتوصيلهم بالكابلات التي تتجه نحو أطباق DIRECTV الفضائية ، لذلك يجب أن تبحث عن أطباقك. قد لا يكون جهاز السباحة الخاص بك موجودًا في نفس الغرفة التي يوجد بها جهاز الاستقبال DIRECTV ، لذا تأكد من البحث عن جهاز في كل غرفة. إذا كان لديك جهاز إدخال طاقة للسباحة ، فتأكد من توصيله بمأخذ طاقة وتشغيله وتشغيله أيضًا. إذا كانت أداة إدراج الطاقة تعمل بالفعل ، فقد يؤدي تدوير الطاقة إلى التخلص من رمز الخطأ 775 نيابة عنك. لتشغيل دورة جهاز السباحة الخاص بك ، تحتاج إلى:
- افصل أداة إدخال الطاقة للسباحة من مأخذ الطاقة.
- انتظر لمدة 30 ثانية.
- قم بتوصيل أداة إدخال الطاقة للسباحة بمأخذ الطاقة الخاص بها ، وتأكد من أنها قيد التشغيل وتعمل.
- تأكد من توصيل كل شيء وتشغيل التلفزيون وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الحل 3: انتظر العاصفة
في بعض الأحيان ، قد يفقد مستخدمو DIRECTV قدرتهم على مشاهدة التلفزيون ويواجهون رمز الخطأ 775 في كل مرة يحاولون فيها مشاهدة التلفزيون بسبب مشكلات تتعلق بخدمات DIRECTV أو بسبب الأحداث الطبيعية مثل العواصف الشمسية التي تتسبب في حدوث تداخل. إذا تسبب شيء من هذا القبيل في ظهور رمز الخطأ 775 كلما حاولت مشاهدة التلفزيون عبر إعداد DIRECTV ، فإن خيارك الوحيد القابل للتطبيق هو الانتظار حتى تعود خدمات DIRECTV إلى الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.
الحل 4: اطلب المساعدة
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك ببساطة الاتصال بمزود خدمة DIRECTV الخاص بك ، وذكر أنك ترى رمز الخطأ 775 واطلب زيارة. قد ترى رمز الخطأ 775 بسبب مشكلة أساسية أكبر مثل الكابلات المهترئة أو المهترئة ، أو مشكلة في الأجهزة / البرامج في جهاز استقبال DIRECTV أو طبق القمر الصناعي أو محول طاقة السباحة ، أو الكابلات في منزلك يتم كسرها أو الضغط عليها بطريقة أخرى لبعض السبب ، إنشاء نقاط الاختناق في اتصال DIRECTV. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل ببساطة الاتصال بمزود خدمة DIRECTV للحصول على المساعدة ، واطلب منهم القيام بزيارة منزلية ومحاولة تشخيص المشكلة وحلها تمامًا.
3 دقائق للقراءة
