إذا رأيت أن DVD / CD ROM الخاص بك قد توقف عن العمل بعد الترقية من إصدار قديم من نظام التشغيل Windows إلى Windows 10 ، فقد تتأثر بمشكلة Code 19. لتأكيد ما إذا كنت متأثرًا بمشكلة Code 19 أم لا ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX ، انقر فوق مدير الجهاز ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محركات أقراص DVD / CD-ROM لتوسيعه ، انقر نقرًا مزدوجًا على محرك أقراص DVD / CD وتحقق من ملف حالة الجهاز الجزء. يمكنك التأكد من وقوعك فريسة لمشكلة Code 19 إذا وجدت رسالة الخطأ التالية في ملف حالة الجهاز قسم خصائص محرك أقراص DVD / CD:
' لا يمكن لـ Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة. (الرمز 19) '
إن رؤية خطأ Code 19 يجعل محرك أقراص DVD / CD بجهاز الكمبيوتر المتأثر غير قابل للاستخدام ، إنها مشكلة خطيرة جدًا. لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، يمكن إصلاح مشكلة Code 19 من خلال بعض التعديلات البسيطة حول سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى:
صحافة شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض
نوع رجديت داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل لإطلاق محرر التسجيل .
في الجزء الأيمن من ملف محرر التسجيل ، انتقل إلى الدليل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE > النظام
انقر فوق> CurrentControlSet لتمييزه ثم اضغط CTRL + F مفتاح. في مربع الحوار 'بحث عن' ، اكتب 08002BE10318 وانقر بحث عن التالي
سيجد المسار لك ، وسيكون مجلد المفتاح الكامل {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} والذي سيعرض المحتوى في الجزء الأيمن.
في الجزء الأيمن من ملف محرر التسجيل ، حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن على قيمة التسجيل بعنوان المرشحات العليا ، انقر فوق حذف في قائمة السياق وانقر فوق نعم في النافذة المنبثقة الناتجة لتأكيد الإجراء.
بعد ذلك ، حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن على قيمة التسجيل بعنوان عوامل التصفية السفلى ، انقر فوق حذف في قائمة السياق وانقر فوق نعم في النافذة المنبثقة الناتجة لتأكيد الإجراء.
ملحوظة: إذا كنت لا ترى المرشحات العليا أو ال عوامل التصفية السفلى قيم التسجيل في الجزء الأيسر من ملف محرر التسجيل ، ببساطة احذف ، واحدة تلو الأخرى ، كل قيمة تسجيل واحدة تراها في الجزء الأيسر.
أقفل ال محرر التسجيل .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX ، وانقر فوق مدير الجهاز في ال قائمة WinX لإطلاق مدير الجهاز .
في ال مدير الجهاز ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محركات أقراص DVD / CD-ROM لتوسيعه ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص DVD / CD ، وانقر فوق الغاء التثبيت في قائمة السياق ، انقر فوق حسنا لتأكيد الإجراء وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت محرك أقراص DVD / CD بجهاز الكمبيوتر.
بمجرد إعادة تثبيت محرك أقراص DVD / CD بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح ، انطلق و إعادة بدء حاسوبك. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم تطبيق الفرص التي قمت بها في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم إعادة تثبيت محرك أقراص DVD / CD تلقائيًا ، لذا تحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها ولم يعد يعاني من مشكلة الرمز 19.
العلامات ويندوز 10 كود 19 2 دقيقة للقراءة