إصلاح: توقفت خدمة Hamachi على نظام التشغيل Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ الكثير من مستخدمي LogMeIn Hamachi أنهم غير قادرين على استخدام البرنامج. في معظم حالات المستخدمين المتأثرين ، تظهر نافذة منبثقة للتشخيص الذاتي عند بدء تشغيل البرنامج حيث يتم تحديد الخطأ على أنه توقفت خدمة Hamachi . غالبًا ما تحدث المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن هناك تقارير تفيد بحدوثها على نظام التشغيل Windows 8.



لم تبدأ خدمة خطأ Hamachi



ما الذي يسبب خطأ 'Hamachi Service Stopped' على نظام التشغيل Windows 10؟

لقد بحثنا في رسالة الخطأ هذه بالتحديد من خلال النظر في الكثير من تقارير المستخدمين. لقد نجحنا في إعادة إنشاء المشكلة على آلات الاختبار الخاصة بنا وقمنا بتحليل استراتيجيات الإصلاح التي نشرها المستخدمون المتأثرون الآخرون لحل المشكلة.



بناءً على ما جمعناه ، هناك العديد من المذنبين الشائعين المعروفين بتشغيل رسالة الخطأ هذه:

  • لا يمتلك تطبيق Hamachi امتيازات إدارية - تحدث المشكلة غالبًا لأن تطبيق Hamachi ، لسبب أو لآخر ، ليس لديه امتيازات إدارية. في هذه الحالة ، يمكنك حل الخطأ عن طريق إجبار التطبيق على العمل بامتيازات المسؤول.
  • تم تعطيل خدمة إدارة Windows - يعتمد Hamachi كثيرًا على خدمة Windows Management Instrumentation (WMI). إذا تم تكوين هذه الخدمة لتبقى معطلة ، سيحدث هذا الخطأ المحدد. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي بدء الخدمة إلى حل المشكلة.
  • التبعيات المفقودة لمحطة العمل - أبلغ اثنان من المستخدمين أنه تم حل المشكلة بعد استخدام موجه أوامر مرتفع لتكوين تبعيات Hamachi لإضافة محطة عمل. يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك عادةً إذا قام المستخدم بالترقية إلى Windows 10 من إصدار أقدم من Windows.
  • لم يتم تكوين محرك نفق LogMeIn Hamachi بشكل صحيح - هناك حالات تم فيها تأكيد حدوث المشكلة لأن نوع بدء تشغيل الخدمة لم يتم تعيينه على تلقائي. يمكن حل هذا بسهولة تامة عن طريق القيام برحلة إلى شاشة الخدمات.
  • التدخل الأمني ​​لطرف ثالث - هناك زوجان من مجموعات AV / جدار الحماية ذات الحماية الزائدة المعروف أنها تتعارض مع LogMeIn Hamachi. يجب أن يؤدي إلغاء تثبيت مجموعة الحماية الزائدة أو إنشاء استثناءات لـ Hamachi إلى حل المشكلة في هذه الحالة.
  • يؤدي تسجيل الخروج أو تدوير الطاقة إلى تعطيل خدمة Hamachi - هذا سيناريو شائع على أجهزة الكمبيوتر التي تحتاج إلى تسجيل الخروج أو دورة الطاقة بشكل متكرر. يمكنك التغلب على هذا الإزعاج عن طريق إنشاء مهمة بدء التشغيل للحماية من هذه السيناريوهات.

إذا كنت تبحث حاليًا عن طرق لحل مشكلة 'توقفت خدمة Hamachi' خطأ ، ستزودك هذه المقالة بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم التحقق منها. في القسم التالي ، ستكتشف قائمة بالإصلاحات المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل المشكلة.

لجعل العملية برمتها فعالة قدر الإمكان ، اتبع الطرق بالترتيب الذي قدمت به. يجب أن تكتشف في النهاية حلًا يحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.



الطريقة الأولى: تشغيل Hamachi كمسؤول

بهذه البساطة التي قد يظهر بها هذا الإصلاح ، تمكن الكثير من المستخدمين من الالتفاف على 'توقفت خدمة Hamachi' خطأ فقط من خلال التأكد من أن الملف القابل للتنفيذ يعمل مع الامتيازات الإدارية .

  1. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على ملف LogMeIn Hamachi القابل للتنفيذ والنقر فوق تشغيل كمسؤول .

    تشغيل Hamachi كمسؤول

  2. لتجنب القيام بذلك في كل مرة تحتاج إلى تشغيله ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن والانتقال إلى الخصائص ، ثم قم بزيارة علامة التبويب التوافق وحدد المربع المرتبط بـ شغل هذا البرنامج كمسؤول . عند الضرب تطبيق ، تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل Hamachi بامتيازات إدارية.

    تكوين LogMeIn Hamachi للعمل كمسؤول

  3. تحقق مما إذا كان هذا الإجراء قادرًا على حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تمكين خدمة WMI

يواجه زوجان من المستخدمين ملف 'توقفت خدمة Hamachi' تم الإبلاغ عن خطأ أنه تم حل الخطأ بعد تمكين نوافذ إدارة الأجهزة الخدمات. ضع في اعتبارك أن LogMeIn Hamachi يعتمد على خدمة Windows Management Instrumentation (WMI) من أجل العمل بشكل صحيح تحت Windows.

فيما يلي دليل سريع حول ضمان تمكين خدمة Windows Management Instrumentation وتكوين التبعيات بشكل صحيح:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح موجه التشغيل. ثم اكتب ' services.msc ' و اضغط أدخل لفتح ملف خدمات شاشة. إذا طلب منك ذلك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق 'نعم' لمنح امتيازات المسؤول.

    تشغيل الحوار: services.msc

  2. داخل شاشة الخدمات ، حدد موقع ملف نوافذ إدارة الأجهزة الخدمة من الجزء الأيمن. بمجرد رؤية خدمة WMI ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح ملف الخصائص شاشة.

    الوصول إلى شاشة خصائص خدمة WMI

  3. داخل الخصائص شاشة خدمة WMI ، انتقل إلى علامة التبويب العامة وتأكد من أن ملف نوع بدء التشغيل تم تعيينه على تلقائي . إذا لم يكن كذلك ، فغيّره باستخدام القائمة المنسدلة. بمجرد تعديل نوع بدء التشغيل ، ابدأ الخدمة (باستخدام ملف بداية زر) وانقر تطبيق لحفظ التغييرات.

    تمكين خدمة Windows Management Instrumentation

  4. مع تمكين الخدمة ، ابدأ LogMeIn Hamachi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كانت الإجابة لا ، فتابع إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تغيير التبعيات لإضافة محطة عمل

قد تحدث المشكلة أيضًا نظرًا لأن أجهزة إدارة Windows (WMI) الخدمة لا تحتوي على التبعيات المطلوبة لتعمل بشكل صحيح.

في تلك الحالات التي تم فيها تمكين خدمة WMI ولكن لا يزال LogMeIn Hamachi لا يعمل ، أبلغ بعض المستخدمين أنه تم حل المشكلة بعد أن قاموا بتغيير بعض التبعيات لإضافة محطة عمل من موجه أوامر مرتفع.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' كمد ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح ملف موجه أوامر مرتفع نافذة او شباك. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، أختر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    فتح موجه أوامر غير مقيد من مربع حوار Run

  2. داخل موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على Enter لتكوين التبعيات الصحيحة:
    تكوين sc Hamachi2Svc تعتمد = Winmgmt / LanmanWorkstation

    ملاحظة: إذا قررت كتابة الأمر ، فلاحظ أن هناك مسافة بعد ذلك '=' ، ولكن لا توجد مسافة قبلها.

  3. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه 'توقفت خدمة Hamachi' خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تكوين خدمة LogMeIn Hamachi Tunneling

أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تعيين نوع بدء تشغيل خدمة LogMeIn Hamachi Tunneling Engine إلى تلقائي والسماح للخدمة بتسجيل الدخول كحساب النظام المحلي. عند إعادة التشغيل ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة.

فيما يلي دليل تفصيلي حول تكوين خدمة أنفاق LogMeIn Hamachi:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' services.msc ' و اضغط أدخل لفتح ملف خدمات شاشة.

    تشغيل الحوار: services.msc

  2. داخل شاشة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع خدمة LogMeIn Hamachi Tunneling Engine . بمجرد رؤيته ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. |

    تحديد موقع محرك نفق LogMeIn Hamachi

  3. داخل شاشة خصائص خصائص محرك نفق LogMeIn Hamachi ، اذهب إلى جنرال لواء علامة التبويب وتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي باستخدام القائمة المنسدلة.

    ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي

  4. اذهب إلى تسجيل دخول علامة التبويب ، قم بتمكين حساب النظام المحلي للتبديل وتحديد المربع المرتبط بـ السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب . نجاح أبي لحفظ التغييرات.

    السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب

  5. استخدم File Explorer للانتقال إلى موقع ملف LogMeIn Hamachi التركيب. بشكل افتراضي ، يجب أن تكون قادرًا على العثور عليه في: C: ملفات البرنامج (x86) LogMeIn Hamachi.
  6. بمجرد وصولك داخل مجلد LogMeIn Hamachi ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق hamachi-2.exe و اختار الخصائص .

    الوصول إلى قائمة خصائص ملف hamachi-2 القابل للتنفيذ

    ملحوظة: هذا الملف القابل للتنفيذ يعمل أيضًا كخدمة LMI H.

  7. ثم انتقل إلى الأمان علامة التبويب وحدد ملف المستخدمون مجموعة تحت أسماء المجموعات أو المستخدمين . ثم تأكد من أن ملف قراءة وتنفيذ الأذونات مسموح بها. إذا لم تكن كذلك ، فانقر فوق المتقدمة زر وتعديل الأذونات وفقًا لذلك.

    التحقق من امتيازات القراءة والتنفيذ

  8. ابدأ تشغيل تطبيق LogMeIn Hamachi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بدون عرض رسالة الخطأ نفسها.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت مجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية (إن أمكن)

كما اقترح بعض المستخدمين ، يمكن أيضًا أن تكون المشكلة ناتجة عن مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية مفرطة الحماية. أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس الخطأ أن المشكلة لم تعد تحدث بعد ذلك إلغاء تثبيت جدار الحماية / مكافحة الفيروسات لجهة خارجية .

إذا كنت مغرمًا بحل الأمان الخاص بك ، فيمكنك على الأرجح حل التعارض من خلال إنشاء استثناء في إعدادات جدار الحماية / مكافحة الفيروسات (باستثناء جميع خدمات Hamachi من الفحص). ومع ذلك ، ستختلف خطوات القيام بذلك اعتمادًا على خدمة AV التي تستخدمها.

بمجرد التعامل مع برنامج الأمان التابع لجهة خارجية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان 'توقفت خدمة Hamachi' تم حل الخطأ عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 6: إنشاء مهمة بدء التشغيل للحماية من تسجيل الخروج أو دورة الطاقة

من المعروف جيدًا أن خدمات Hamachi (والخدمات التابعة) ستتوقف إذا قمت بتسجيل الخروج أو دورة الطاقة أثناء تشغيل البرنامج. قد يكون هذا مزعجًا لبعض المستخدمين لأن الحل الأسرع هو إعادة التشغيل والسماح للمكونات المعنية بالتحديث مرة أخرى.

ومع ذلك ، هناك طريقة واحدة لأتمتة العملية برمتها. يمكنك إنشاء مقياس حماية عن طريق إضافة مهمة مكررة تلقائيًا تقوم بتشغيل ملف .cmd عند كل بدء تشغيل. سيجنبك هذا من مشكلة القيام بإعادة تشغيل مستمرة.

إليك ما عليك القيام به:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' المفكرة ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة مفكرة جديدة مثل مدير . عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، أختر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    فتح نافذة جديدة لبرنامج المفكرة

    ملحوظة: فتح كمسؤول هو مهم . لن يعمل الإجراء إذا اتبعت التعليمات من نافذة عادية.

  2. في نافذة المفكرة المفتوحة حديثًا ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب المحدد:
    صافي توقف Hamachi2Svc بدء تشغيل Hamachi2Svc 'X: خروج  Filepath  LogMeIn Hamachi  hamachi-2-ui.exe'

    ملحوظة: ضع في اعتبارك أن السطر الواحد ثلاثة ، الجزء الأول ( * X: Filepath * ) هو مجرد عنصر نائب. استبدله بحرف محرك الأقراص والمسار المناسبين. في النهاية ، يجب أن يبدو الأمر كما يلي: ابدأ 'C: Program Files (x86) Hamachi-2-ui.exe'

  3. بمجرد تكوين الرمز ، انتقل إلى ملف> حفظ باسم . ثم ، في حفظ باسم نافذة ، اضبط اسم الملف على هيئة HamachiStart.cmd وتغيير حفظ كنوع إلى كل الملفات . ثم انتقل إلى ج: Windows System32 واضغط على Save لتخزين ملف CMD الذي تم إنشاؤه حديثًا في مجلد System 32.

    حفظ هاماتشي CMD

    ملحوظة: حفظ ملف .cmd داخل System32 سيوفر لنا من مشكلة كتابة مسار الملف الكامل فيما بعد.

  4. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح آخر يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' devmgmt.msc ' و اضغط أدخل لفتح ملف جدول المهام.

    تشغيل الأداة المساعدة 'جدولة المهام' من مربع الحوار 'تشغيل'

  5. داخل جدول المهام ، انقر فوق إنشاء مهمة من القائمة اليمنى.

    إنشاء مهمة جديدة باستخدام برنامج جدولة المهام

  6. من إنشاء مهمة نافذة ، اذهب إلى جنرال لواء علامة التبويب وتعيين اسم لمهمتك. استخدم أي اسم تريده. ثم انتقل إلى خيارات الأمان ، تأكد من تحديد حساب المستخدم الخاص بك وتحقق من التبديل المرتبط بـ قم بالتشغيل فقط عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول . أخيرًا ، استخدم القائمة المنسدلة المرتبطة بـ تكوين ل واختر نظام التشغيل Windows 10 من القائمة.

    تكوين مهمة Hamachi Startup (عام)

  7. بعد ذلك ، انتقل إلى محفزات علامة التبويب وانقر فوق جديد ... من مشغل جديد الشاشة ، قم بتعيين القائمة المنسدلة المرتبطة بـ ابدأ المهمة إلى عند بدء التشغيل ، ثم تأكد من أن ممكن المربع الموجود في الجزء السفلي من الشاشة محددًا. أخيرا ، ضرب حسنا لحفظ التغييرات.

    تكوين مهمة بدء تشغيل Hamachi (المشغلات)

  8. بعد ذلك ، انتقل إلى أجراءات علامة التبويب وانقر فوق جديد… زر. من عمل جديد الشاشة ، اضبط عمل لبدء برنامج (باستخدام القائمة المنسدلة) واضغط على تصفح الزر المرتبط بـ البرنامج / السيناريو (تحت إعدادات ). ثم تصفح إلى ج: Windows System32 ، تحديد HamachiStart.cmd و اضغط افتح . أخيرا ، ضرب حسنا لغلق النافذة.

    تكوين مهمة Hamachi Startup (الإجراءات)

  9. بعد ذلك ، انتقل إلى الظروف علامة التبويب وإلغاء تحديد كل شيء هناك. الآن ، ضرب حسنا لحفظ التغييرات.

    تكوين مهمة Hamachi Startup (الشروط)

    هذا هو. بدءًا من بدء التشغيل التالي ، يتم توجيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعامل مع Hamachi في تلك الحالات التي تحتاج فيها إلى تسجيل الخروج أو تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قراءة 7 دقائق