إصلاح: خطأ فادح C0000022

يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن استلام خطأ فادح C0000022 بمجرد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. رمز الخطأ مصحوب بالرسالة ' تطبيق عملية التحديث '. المشكلة خاصة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية من HP.

C0000022 خطأ فادح: تطبيق عملية التحديث

يذكر معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة بدأت تحدث بعد تحديث Windows فاشل أو بعد نوع من الانقطاع أثناء عملية التحديث. في معظم الحالات ، يبلغ المستخدمون عن حدوث هذا الخطأ المحدد عند كل بدء تشغيل ، مما يتركهم مع القليل من استراتيجيات الإصلاح.

ما الذي يسبب الخطأ الفادح C0000022؟

لقد حققنا في هذا الخطأ تحديدًا بدقة من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة. بناءً على ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات المعروفة بتشغيل ملف خطأ فادح C0000022:

لم يتم تثبيت تحديث Windows واحد (أو أكثر) بشكل صحيح - تحدث هذه المشكلة على الأرجح لأن جهازك اضطر إلى مقاطعة عملية تثبيت تحديث Windows المعلق فجأة.
لم يقم تحديث Windows بتثبيت نشرة الأمن رقم MS16-101 - يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا لم يُحدِّث تحديث Windows الأخير ملف Netlogon.dll . في هذه الحالة ، يكون الحل هو تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتثبيت نشرة أمان Microsoft.
تدخل الطرف الثالث الناتج عن تحديث Buggy Windows - كانت هناك عدة حالات في الماضي نتجت فيها المشكلة عن وجود Windows Update معيب يتعارض مع تطبيق حالي تابع لجهة خارجية.
عطل كبير في الأجهزة - هناك العديد من التقارير التي تم تأكيد حلها فقط بعد استبدال أجزاء معينة من الأجهزة.

إذا كنت تعاني حاليًا من نفس المشكلة ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه. يوجد أدناه العديد من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

من أجل تعزيز الكفاءة ، نوصيك باتباع الأساليب بالترتيب الذي قدمت به. هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: إجراء إعادة تشغيل / إعادة تعيين ثابت

لنبدأ ببساطة ، من خلال إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا الإجراء بسيط للغاية ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن هذا هو كل ما يلزم القيام به لتجاوز خطأ فادح C0000022.

فيما يلي دليل سريع حول إجراء إعادة ضبط / إعادة تشغيل للقرص الصلب لجهاز كمبيوتر محمول / كمبيوتر محمول:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لأكثر من 10 ثوانٍ. هذا يضمن تفريغ مكثفات الطاقة بالكامل.
قم بإزالة أي أجهزة طرفية وملحقات غير ضرورية متصلة بجهاز الكمبيوتر (طابعة ، كاميرا ويب ، إلخ).
اضغط على زر الطاقة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الجهاز قادرًا على البدء بشكل طبيعي.

إذا كانت عملية بدء التشغيل لا تزال معلقة بامتداد خطأ فادح C0000022 الشاشة ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: التحقيق في مشكلة في الجهاز

في بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يمكن أن يكون ملف خطأ فادح C0000022 يرتبط أيضًا بفشل الأجهزة. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك ضئيلة للغاية ، فلنبدأ بالتحقيق في مشكلة الأجهزة أولاً. سيوفر عليك المرور عبر الأطواق غير الضرورية.

الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية لفحص مشكلة الأجهزة هي إجراء اختبار النظام عبر شاشة تشخيصات النظام. سيقوم هذا الإجراء بفحص جميع مكونات الأجهزة الرئيسية بحثًا عن المشكلات والتناقضات. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

سكايرم حد ذاته شاشة تحميل لانهائية

إذا كان لديك كمبيوتر محمول ، فابدأ بالتأكد من توصيله بوحدة التيار المتردد حتى لا يتم إيقاف تشغيله أثناء الاختبار.
قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على زر Esc فى الكيبورد بشكل متكرر حتى تحصل على قائمة بدء التشغيل. بمجرد أن تصل إلى هناك ، اضغط على F2 لدخول تشخيصات النظام قائمة طعام.
الوصول إلى قائمة تشخيصات النظام
بعد ذلك ، استخدم مفتاح السهم للتحديد اختبارات النظام و اضغط أدخل للوصول إلى القائمة. من القائمة التالية ، اختر اختبار سريع عبر مفاتيح الأسهم واضغط على Enter مرة أخرى.
التحقيق في مشكلة الأجهزة باستخدام اختبارات النظام
انتظر حتى تتحقق الأداة المساعدة من المكونات الرئيسية بحثًا عن أية مشكلات. ضع في اعتبارك أن العملية قد تستغرق أكثر من نصف ساعة.
ملحوظة: إذا لم يتم تحديد أي مشكلات في الأجهزة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه لتطبيق الإصلاح المحتمل الأول.
إذا كشف الفحص عن مشكلة في الجهاز ، فيمكنك اختبار هذا المكون على وجه التحديد عبر ملف اختبارات المكونات القائمة ، أو الأفضل من ذلك ، اصطحب جهازك إلى فني معتمد لإجراء مزيد من التحقيقات.

الطريقة الثالثة: استخدام استعادة النظام من قائمة استرداد النظام

مثل جميع الشركات المصنعة الرئيسية الأخرى ، لدى HP خيار استرداد قوي للحالات التي لا يستطيع فيها المستخدم تجاوز عملية بدء التشغيل. الكثير من المستخدمين الذين نتعامل معهم خطأ فادح C0000022 تمكنت من حل المشكلة عن طريق إعادة حالة الجهاز إلى نقطة سابقة باستخدام استعادة النظام.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية القيام بذلك على جهاز كمبيوتر HP:

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من توصيله بنشاط بمصدر الطاقة.
قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على ESC بشكل متكرر حتى تصل إلى قائمة تشخيص النظام. بمجرد القيام بذلك ، اضغط على F11 مفتاح للدخول إلى استرجاع النظام قائمة طعام.
إذا طُلب منك من خلال شاشة تحديد اللغة ، اختر لغتك واضغط أدخل لاستكمال.
اختيار لغة قائمة الاسترداد
الآن ، من الشاشة التالية ، استخدم مفاتيح الأسهم للاختيار استكشاف الاخطاء و اضغط أدخل. ثم اختر خيارات متقدمة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها قائمة طعام.
قم بالوصول إلى قائمة استعادة النظام
إذا كان لديك إعداد تمهيد مزدوج ، فسيُطلب منك اختيار نظام التشغيل المستهدف في هذه المرحلة.
عندما تصل إلى معالج استعادة النظام ، انقر فوق التالى في أول موجه للتقدم.
في الشاشة التالية ، ابدأ بتمكين المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة . بعد ذلك ، حدد نقطة استعادة مؤرخة قبل أن تبدأ في رؤية ملف خطأ فادح C0000022 ، و اضغط التالى لاستكمال.
مربع تمكين إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وانقر فوق التالي
الآن كل ما تبقى هو الضغط على إنهاء زر لبدء عملية استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة سابقة. سيُطلب منك تأكيد العملية مرة أخرى - انقر فوق نعم عند المطالبة.
انقر فوق نعم لتأكيد عملية استعادة النظام
بمجرد إعادة تحميل الحالة السابقة ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قادرًا على التمهيد دون تشغيل ملف خطأ فادح C0000022. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فتابع باستخدام الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: قم بتثبيت تحديث نشرة أمان Microsoft المفقود عبر الوضع الآمن

سبب آخر محتمل ل خطأ فادح C0000022 تحديث مفقود لنشرة أمان Microsoft (MS16-101). على الرغم من أنه يجب تثبيت التحديث الأمني تلقائيًا بواسطة WU (Windows Update) ، أبلغ الكثير من المستخدمين أن التحديث تم تثبيته جزئيًا فقط وأن ملف Netlogon.dll لم يتم تحديث التبعية. هذا ما ينتهي بإنشاء ملف خطأ فادح C0000022.

لحسن الحظ ، يمكنك بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتثبيت تحديث التبعية المفقود. إليك ما عليك القيام به:

تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي بإحكام بمصدر طاقة.
قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط زر ESC فى الكيبورد بشكل متكرر حتى تصل إلى قائمة تشخيصات النظام .
داخل قائمة تشخيص النظام ، اضغط على F11 مفتاح للدخول إلى استرجاع النظام قائمة طعام.
اختر لغتك واضغط أدخل للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
اختيار لغة قائمة الاسترداد
من هذه القائمة التالية ، استخدم مفاتيح الأسهم للاختيار استكشاف الاخطاء و اضغط أدخل. بعد ذلك ، اختر خيارات متقدمة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها قائمة طعام.
في ال خيارات متقدمة القائمة ، انقر فوق إعدادات البدء

قم بالوصول إلى قائمة إعدادات بدء التشغيل
من قائمة بدء التشغيل ، انقر فوق ملف إعادة بدء زر لمطالبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل في إعدادات البدء قائمة طعام.
أعد تشغيل الكمبيوتر في قائمة إعدادات بدء التشغيل
عند بدء التشغيل ، يجب أن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعرض قائمة بخيارات بدء التشغيل. اضغط على F5 مفتاح لفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع وضع الشبكة .
قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الشبكات
أثناء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قد يُطلب منك اختيار لغتك وإدخال بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك. ستتمكن الآن من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن عبر العلامات المائية المختلفة الموجودة في زاوية الشاشة.
مثال الوضع الآمن
انتقل إلى هذا الارتباط ( هنا ) وانقر فوق آخر تحديث لـ Security Bulletin MS16 - 10 وفقًا لإصدار Windows الخاص بك.
اختيار تحديث نشرة أمان Windows المناسب
من الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى كيف تحصل على هذا التحديث وانقر فوق كتالوج Microsoft Update (تحت الطريقة الثانية ).
انقر فوق الارتباط التشعبي كتالوج Microsoft Update
قم بتنزيل التحديث المناسب وفقًا لبنية نظام التشغيل لديك عبر ملف تحميل زر.
تنزيل تحديث Windows المناسب
افتح التثبيت القابل للتنفيذ ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على نظامك. بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تجاوز إجراء بدء التشغيل دون مواجهة ملف خطأ فادح C0000022.