تعد سماعات Turtle beach من أجهزة السمع الأمريكية الصديقة للميزانية الناشئة في عالم الألعاب مع إمكانية الاتصال بوحدات تحكم Xbox و PlayStation أيضًا. أنها توفر وحدات لاسلكية وكذلك سلكية وقد توسعت في العديد من الأسواق في العقد الماضي.
إحدى المشكلات الشائعة التي تحدث مع هذه السماعات هي الميكروفونات الخاصة بهم. تعد الميكروفونات ضرورية في إعداد الألعاب الحديثة حيث يكون التواصل مع أعضاء الفريق الآخرين أمرًا ضروريًا. الحلول لهذه المشكلة بسيطة للغاية ولا تتطلب الكثير من العمل. تكمن المشكلة في الغالب في تكوين البرامج لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إلق نظرة.
الحل 1: ضبط خيار سماعة الرأس
السبب في عدم عمل الميكروفون الخاص بك بشكل أساسي هو أن الكمبيوتر لم يكن قادرًا على تحديد أنك قمت بتوصيل سماعة رأس. ربما تفكر في أن جهازك المتصل هو جهاز بدون ميكروفون. هنا في هذا المثال ، نوضح كيف يمكنك تغيير هذا الخيار لنظام التشغيل Windows المثبت على أجهزة Dell. يمكنك تغيير بعض الخيارات إذا كان لديك مصنع آخر للأجهزة.
- اضغط على Windows + R واكتب ' لوحة التحكم 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق عرض بواسطة> الرموز الكبيرة واختر ديل اوديو (إذا كان لديك برنامج آخر ، فحدده).
- بمجرد الدخول إلى Dell Audio ، انقر فوق الإعدادات وحدد المتقدمة وحدد الخيار سماعة . اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة.
إذا لم يكن لديك برنامج Dell Audio أو أي برنامج آخر تابع لجهة خارجية يتعامل مع نظام الصوت لديك ، فيمكنك محاولة التحقق من إعدادات الصوت من التحكم في الصوت الرئيسي ومعرفة ما إذا تم تعطيل سماعة الرأس من هناك. في كثير من الحالات ، يتم تعطيل سماعات الرأس وإخفائها مما قد يكون سببًا لعدم قدرتك على تحديد موقعها.
- انتقل إلى لوحة التحكم باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه وحدد صوت .
- انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على المساحة الفارغة وتأكد من أن الخيار إظهار الأجهزة المعطلة و عرض الأجهزة غير المتصلة معروض.
- إذا ظهرت سماعات الرأس على النافذة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر ممكن . تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك توجيه الميكروفون بشكل صحيح.
الحل 2: فحص مستويات الميكروفون
يوجد عنصر تحكم في جميع أنظمة تشغيل Windows حيث يمكنك تغيير مستوى صوت الميكروفون الذي يعترضه الجهاز. من الممكن أن تكون مستويات الميكروفون مضبوطة على مستوى منخفض للغاية مما يؤدي إلى عدم اكتشاف الكمبيوتر لصوتك بشكل صحيح ، وبالتالي يتسبب في وهم عدم عمل الميكروفون.
- انتقل مرة أخرى إلى إعدادات الصوت كما فعلنا سابقًا ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهازك وحدد الخصائص .
- مرة واحدة في الخصائص ، تأكد من ضبط مستويات الميكروفون على الحد الأقصى. تأكد أيضًا من عدم كتم صوته.
- بمجرد إجراء التغييرات ، اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات والخروج. تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 3: التحقق من مستويات الشحن
هناك شيء آخر يجب رؤيته عند استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها وهو رؤية مستويات الشحن. هناك العديد من الحالات التي قد تعمل فيها سماعات الرأس بشكل صحيح بسبب الشحن الزائد ، لكن الميكروفون لا يعمل بالشكل المتوقع. هذا شائع جدًا حيث من المعروف أن سماعات الرأس هذه تتعطل عند الشحن الزائد.
لإصلاح هذه المشكلة ، اضغط باستمرار على زر كتم صوت الميكروفون لمدة 10 ثوانٍ ثم اتركه لبضع ثوان. قم الآن بإلغاء كتم صوت سماعة الرأس وتحقق من حل المشكلة. قد يحدث هذا عندما تقوم بشحن سماعة الرأس.
الحل 4: فحص قرصك
إذا كنت تقوم بتوصيل سماعات الرأس الخاصة بك ببعض وحدة التحكم (Xbox أو PlayStation) ، فربما تستخدم ما يسمى 'عفريت'. يتصل بسماعات الرأس الخاصة بك في أحد طرفيه وبالوحدة باستخدام الواجهة المتوفرة. هناك أيضًا عناصر تحكم في الصوت تساعدك على تغيير مستويات الصوت والميكروفون في سماعات الرأس.
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيجب عليك توصيل الكبل 'الوردي' بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من مستويات الميكروفون. إذا كان الميكروفون يعمل بشكل مثالي ، فمن شبه المؤكد أن قرصك تالف. ضع في اعتبارك استبدال قرصك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. تكلفتها حوالي 8-10 دولارات.
الحل 5: التحقق من وحدة تحكم / كمبيوتر آخر
قبل أن تفكر في استبدال سماعات الرأس الخاصة بك أو إعادتها بموجب الضمان ، يمكنك التأكد من كسرها فعليًا عن طريق توصيلها بوحدة تحكم أو كمبيوتر آخر. لتشخيص المشكلات ، من الأفضل استخدام الكابلات (الوردي والأخضر) ومحاولة توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم اكتشاف أي مستويات صوت ، فهذا يعني أنك لم تقم بتوصيل سماعات الرأس بشكل صحيح أو أن هناك خطأ ما في نوع الاتصال الذي تستخدمه.
إذا كنت تستخدم تقنية Bluetooth ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح باستخدام خيار 'سماعة رأس البلوتوث' المختار على الجهاز المتصل. تأكد من توصيل أسلاك سماعات الرأس بشكل صحيح وأنك تسمع صوت نقرة عند توصيلها.
3 دقائق للقراءة
