- اترك هذا الأمر يعمل لمدة نصف ساعة على الأقل وتحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم العثور على أي تحديثات وتثبيتها دون مشاكل.
لبديل :
- ابحث عن الإعدادات في قائمة ابدأ وانقر على النتيجة الأولى التي تفتح. يمكنك أيضًا النقر مباشرةً على الزر الذي يشبه الترس في الجزء الأيسر السفلي من قائمة ابدأ.
- حدد موقع قسم التحديث والأمان في الجزء السفلي من نافذة الإعدادات وانقر فوقه.
- ابق في علامة التبويب Windows Update وانقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات ضمن قسم حالة التحديث للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد من Windows متاح عبر الإنترنت.
- إذا كان هناك واحد ، فيجب أن يبدأ Windows عملية التنزيل تلقائيًا.
الحل 3: تشغيل DEP
يمكن حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق (ربما لن تؤدي إعادة التعيين أيضًا إلى حل المشكلة). السبب في أنه يجب عليك تجربة هذه الطريقة هو أن هذا هو أحد المنتجعات الأخيرة التي قد تنجح إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في العمل.
- بادئ ذي بدء ، افتح مربع الحوار Run باستخدام مجموعة Windows Key + R معًا. بمجرد فتح مربع الحوار Run ، يجب عليك إدخال sysdm.cpl فيه والنقر على زر موافق لفتح خصائص النظام.
- الآن نافذة خصائص النظام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مفتوحة ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق خيار الإعدادات الموجود ضمن قسم الأداء.
- سيتم فتح خيارات الأداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن هنا سيتعين عليك اختيار منع تنفيذ البيانات. حدد زر الاختيار لتمكين 'تشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي أحددها' ثم انقر فوق الزر 'إضافة'.
- الآن ، سيتم فتح نافذة جديدة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك الانتقال إلى المجلد C: Windows System32 (لنظام التشغيل Windows 32 بت) أو المجلد C: Windows SysWOW64 (لنظام التشغيل Windows 64 بت) وتحديد موقع ملف dllhost.exe. حدد هذا الملف وانقر فوق الزر فتح.
- إذا رأيت مربع تحذير على شاشتك ، فانقر فوق الزر 'موافق'. حدد تطبيق الخيار ومرة أخرى موافق.
- أخيرًا ، اسمح لجهاز الكمبيوتر بإعادة التشغيل وبمجرد إعادة تشغيله ، نأمل ألا ترى بديل COM توقف عن العمل خطأ في نظام Windows 10.
الحل 4: تعطيل جزء المعاينة
على الرغم من أن الكثير من الناس قد يجادلون بأن هذا حل قابل للتطبيق للمشكلة ، إلا أنه سيساعد على حل المشكلة من خلال عدم حدوثها بعد الآن ولكن قد تحتاج إلى تغيير طريقة تفاعلك مع Windows. التغييرات طفيفة لقول أكثر من غيرك ولكن جرب ذلك وقرر ما إذا كنت تريد التمسك بهذا أم لا.
- افتح Windows Explorer عن طريق فتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بالنقر فوق الزر Libraries في قائمة الوصول السريع.
- في القائمة العلوية للمجلد الذي اخترت فتحه ، انتقل إلى علامة التبويب عرض وتحقق من قسم الأجزاء أدناه مباشرة. حدد موقع خيار جزء المعاينة وقم بتعطيله. يختلف خيار وطريقة تعطيله من إصدار Windows إلى آخر ولكنه واضح تمامًا.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
