إصلاح: خطأ 'فشل عام' عند تشغيل أوامر Ping



جرب أداة القضاء على المشاكل

في مكان مرتفع أو غير مرتفع موجه الأمر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows ، فإن ملف بينغ يمكن استخدام الأمر للتواصل مع موقع ويب آخر أو عنوان IP على نفس الشبكة ومعرفة الرد الذي يتم تلقيه ، جنبًا إلى جنب مع الإحصائيات المحددة للرد الذي تم تلقيه. ال بينغ يعد الأمر أحد أبسط الأوامر المتاحة لمستخدمي Windows ، ولكن هذا لا يعني أنه لا يوجد خطأ على الإطلاق أثناء التشغيل بينغ أوامر. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي واجهها مستخدمو Windows أثناء محاولة التشغيل بينغ أوامر في موجه الأمر هي قضية حيث بينغ فشل الأمر وجميع ملفات موجه الأمر يقول في المقابل فشل عام .





ال موجه الأمر لا يوفر أي معلومات إضافية حول سبب فشل الكمبيوتر أو سبب فشل تشغيله بينغ أمر. في هذه الحالة ، هناك الكثير من الأسباب المحتملة المختلفة لهذه المشكلة. على الجانب المشرق ، ومع ذلك ، هناك في الأساس العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة حيث توجد أسباب محتملة لها. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فعالية التي يمكن للمستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة استخدامها لمحاولة حلها:



الحل 1: قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات تمنع حركة مرور HTTP بأي طريقة

أولاً وقبل كل شيء ، إذا كان لديك أي تطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرة ، بطريقة أو بأخرى ، على حظر حركة مرور HTTP إلى أو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التخلص منها على الفور. تشمل هذه التطبيقات (على سبيل المثال لا الحصر بالتأكيد) Peerblock و تشارلز و Wireshark و ال انيكونيكت عميل التنقل. قد يحظر البرنامج القادر على حظر حركة مرور HTTP إلى أو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك محاولات جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء اختبار ping لموقع الويب أو عنوان IP الذي تحاول الاتصال به ، وهذا هو السبب في أن إلغاء تثبيت أي وكل هذه التطبيقات يعد مكانًا ممتازًا للبدء فيه هذه القضية.

الحل 2: قم بتكوين Windows لتفضيل IPv4 على IPv6 في سياسات البادئة

لا يعرف الكثير من مستخدمي Windows أن إلغاء التحقق من بروتوكول الإنترنت IPv6 في ملف إعدادات محول الشبكة لا يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بهم بتعطيل بروتوكول IPv6 تمامًا. توجد سياسات بادئة مضمنة في نظام التشغيل Windows تمت برمجتها لتفضيل استخدام IPv6 عبر IPv4 ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى محاولاتك للتشغيل بينغ الأوامر الناتجة فشل عام رسائل خاطئة. لتكوين Windows لتفضيل IPv4 على IPv6 في سياسات البادئة ، تحتاج إلى:

  1. اذهب هنا وانقر فوق تحميل تحت تفضل IPv4 على IPv6 في سياسات البادئة للتنزيل مايكروسوفت ايزي فيكس 21066 .
  2. ذات مرة مايكروسوفت ايزي فيكس 21066 تم تنزيله ، انتقل إلى المكان الذي قمت بتنزيله فيه وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتشغيله.
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تتمكن الأداة من حل هذه المشكلة لك.
  4. بمجرد أن تنتهي الأداة من عملها السحري ، أغلقها وتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تشغيلها بنجاح بينغ أوامر.

الحل 3: تعطيل أي وكل تقنيات انتقال IPv6-IPv4

إذا كان لديك أي نوع من نقل IPv6 أو تقنية الاتصال النفقي التي تم تمكينها وعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون هذا هو سبب كل مشاكلك. لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، فإن تعطيل أي تقنية انتقال IPv6-IPv4 بكل بساطة يجب أن يحل المشكلة.



  1. افتح ال قائمة البدأ .
  2. البحث عن ' كمد '.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث بعنوان كمد وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
  4. واحدًا تلو الآخر ، اكتب كل من الأوامر التالية في المرتفع موجه الأمر ، ملحة أدخل بعد كتابة كل واحد:

تعيين حالة تعيين netsh int ipv6 isatap معطلة
تعيين حالة netsh int ipv6 6to4 معطلة
تعيين واجهة netsh teredo تعطيل الدولة

  1. أغلق موجه الأمر .
  2. إعادة بدء حاسوبك.
  3. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا عند تمهيد الكمبيوتر.

الحل 4: إعادة تعيين كتالوج TCP / IP و Winsock للكمبيوتر الخاص بك

  1. افتح ال قائمة البدأ .
  2. البحث عن ' كمد '.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث بعنوان كمد وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
  4. واحدًا تلو الآخر ، اكتب كل من الأوامر التالية في المرتفع موجه الأمر ، ملحة أدخل بعد كتابة كل واحد:

netsh أنا r r
إعادة تعيين netsh winsock

  1. أغلق موجه الأمر .
  2. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان هذا الحل قد أنجز المهمة عند بدء التشغيل.

الحل 5: مسح DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

حل وجده الكثير من المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة فعالاً للغاية في التخلص منه واستعادة قدرة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على التشغيل بنجاح بينغ تقوم الأوامر بتنظيف نظام أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إن مسح نظام أسماء النطاقات الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس فقط رهانًا آمنًا عندما يتعلق الأمر بإصلاح هذه المشكلة ولكنه أيضًا ، بشكل عام ، مفيد لصحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمسح نظام أسماء النطاقات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى:

  1. افتح ال قائمة البدأ .
  2. البحث عن ' بوويرشيل '.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث بعنوان نوافذ بوويرشيل وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
  4. واحدًا تلو الآخر ، اكتب كل من الأوامر التالية في المثيل المرتفع لـ نوافذ بوويرشيل ، ملحة أدخل بعد كتابة كل واحد:

ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إيبكونفيغ / فلوشدس
إعادة تعيين netsh int ip c: tcp.txt
إعادة تعيين netsh winsock

  1. قريب نوافذ بوويرشيل و إعادة بدء حاسوبك.

عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 6: إعادة تعيين ملف Hosts بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

  1. افتح مثيلًا جديدًا من المفكرة .
  2. الصق ما يلي في النسخة الجديدة من المفكرة :

# حقوق النشر (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# هذا نموذج لملف HOSTS يستخدمه Microsoft TCP / IP لنظام التشغيل Windows.

#

# يحتوي هذا الملف على تعيينات عناوين IP لأسماء المضيف. كل

# يجب الاحتفاظ بإدخال على سطر فردي. يجب أن يكون عنوان IP

# في العمود الأول متبوعًا باسم المضيف المقابل.

# يجب فصل عنوان IP واسم المضيف بواحد على الأقل

# الفراغ.

#

# بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم إدراج التعليقات (مثل هذه) بشكل فردي

# خطوط أو بعد اسم الجهاز المشار إليه بالرمز '#'.

#

# فمثلا:

#

# 102.54.94.97 خادم المصدر rhino.acme.com #

# 38.25.63.10 x.acme.com # مضيف العميل

# تحليل اسم المضيف المحلي يتم التعامل معه داخل DNS نفسه.

# 127.0.0.1 مضيف محلي

# :: 1 مضيف محلي

  1. صحافة السيطرة + س إلى حفظ ال المفكرة وثيقة.
  2. قم بتسمية ملف المفكرة وثيقة 'المضيفون' (بما في ذلك علامات الاقتباس) ، انتقل إلى الدليل الذي تريد حفظ الملف فيه وانقر فوق حسنا .
  3. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض الحوار.
  4. اكتب ما يلي في ملف يركض الحوار والصحافة أدخل :

٪ WinDir٪ System32 Drivers Etc

  1. حدد موقع ملف المضيفين ملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانقر فوق إعادة تسمية ، أعد تسمية الملف إلى قديم و اضغط أدخل .
  2. تحرك فوق الجديد 'المضيفون' ملف من أي مكان قمت بحفظه فيه ، إلى ٪ WinDir٪ System32 Drivers Etc .
  3. إذا طُلب منك تأكيد الإجراء أثناء نقل الملف ، فقم بذلك.

بمجرد نقل الملف ، إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد بدء تشغيله.

الحل 7: قم بتمكين كافة قواعد ICMPv4-In في إعدادات جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر

  1. افتح ال قائمة البدأ .
  2. البحث عن ' جدار الحماية '.
  3. انقر على نتيجة البحث بعنوان جدار حماية Windows مع أمان متقدم .
  4. في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر فوق قواعد الداخل .
  5. في الجزء الأيسر ، حدد موقع كل واحدة القاعدة الواردة بعنوان مشاركة الملفات والطابعات (طلب صدى - ICMPv4-In) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تمكين القاعدة .
  6. في حال تم، إعادة بدء حاسوبك.
  7. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
5 دقائق للقراءة