الإصلاح: Google Chrome Sound لا يعمل

قد لا يعمل الصوت في متصفح Chrome بسبب إصدار قديم من Windows. أيضًا ، لا يمكننا تجاهل برنامج تشغيل الصوت الفاسد. يمكن لبعض ملحقات المستعرض المتضاربة أن توقف Chrome عن تشغيل الصوت. لا يوجد نمط محدد لكيفية حدوث هذا الخطأ للمستخدم ووقت حدوثه. في بعض الحالات ، تمكن بعض المستخدمين من تشغيل الصوت لفترة قصيرة بعد إعادة تشغيل Chrome قبل ظهور المشكلة مرة أخرى. أيضًا ، هناك حالات تم الإبلاغ عنها عندما يواجه المستخدم الخطأ أثناء إيقاف الصوت مؤقتًا أو استئنافه.

قبل متابعة الحلول لإصلاح مشكلة الصوت في Chrome ، حاول القيام بذلك تشغيل الصوت من موقع ويب آخر . لا تنس التحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد تطبيقات أخرى. تأكد من التحقق من موقع الويب الإشكالي في متصفح آخر. أيضًا ، إذا كانت مكبرات الصوت لا تقوم بتشغيل الصوت ، فتحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد سماعات الرأس .

الحل 1: إلغاء كتم صوت الموقع في Google Chrome

قامت Google بتضمين ميزة جديدة في أحدث إصداراتها والتي تتيح للمستخدمين تجاهل موقع ويب محدد في متصفح Chrome. إذا قمت بكتم صوت الموقع في أي من علامات التبويب ، فلن يتم تشغيل أي صوت عند فتح موقع الويب هذا. في هذه الحالة ، قد يؤدي إلغاء كتم صوت الموقع إلى حل المشكلة.

1. إطلاق جوجل كروم.
2. افتح الموقع الإشكالي و انقر على اليمين على ذلك التبويب . الآن في القائمة المعروضة ، انقر فوق إعادة صوت الموقع .

   إعادة صوت الموقع في Chrome

3. ثم تحقق من حل مشكلة الصوت في Chrome.

الحل 2: أعد تشغيل خدمة Windows Audio Endpoint Builder Service

إلى جانب أجهزة الصوت وبرامج التشغيل ، فإن خدمة Windows ، أي Windows Audio Endpoint Builder Service ، مسؤولة عن إدارة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه الخدمة عالقة في العملية ، فيمكنها منع Chrome من تشغيل الصوت. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة للخدمة إلى إعادة تشغيل تكوين الخدمة وبالتالي حل المشكلة.

1. خروج Chrome وقتل جميع العمليات الجارية من خلال إدارة المهام.
2. ثم اضغط نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح ، اكتب Services.msc ، ثم اضغط على أدخل زر.

   فتح الخدمات عن طريق كتابة “services.msc” في أمر التشغيل.

   
   
   
3. الآن حرك الفأرة لأسفل حتى تجد ال خدمة Windows Audio Endpoint Builder .
4. ثم انقر على اليمين في الخدمة وفي قائمة السياق المعروضة ، انقر فوق إعادة بدء .
5. ثم انقر فوق نعم لتأكيد إعادة تشغيل الخدمة.

   أعد تشغيل خدمة Windows Audio Endpoint Builder Service

6. بعد إعادة تشغيل الخدمة ، إطلاق Chrome وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد في Chrome.

الحل 3: تمكين Chrome Audio in Volume Mixer

خلاط الصوت هو المحور المركزي لجميع الإعدادات المتعلقة بالصوت في نظامك. لتشغيل الصوت في Chrome (مثل التطبيقات الأخرى) ، يجب تمكين حجم الصوت في Chrome في Volume Mixer في Windows. إذا تم تعطيله ، فقد يكون هذا هو السبب الجذري لخطأ Chrome الحالي. نظرًا للظروف ، قد يؤدي تمكين حجم Chrome في Volume Mixer إلى حل المشكلة.

1. إطلاق كروم وبعد ذلك تشغيل الصوت على موقع على سبيل المثال موقع يوتيوب.
2. الآن ، أثناء الاستمرار في تشغيل الصوت ، انقر على اليمين على ال رمز مستوى الصوت في علبة النظام ، ثم في القائمة المعروضة ، انقر فوق افتح خلاط الصوت .

   افتح خلاط الصوت

3. الآن، تمكين الحجم (أو إلغاء كتم الصوت) لمتصفح Chrome وتحقق من بدء تشغيل الصوت في Chrome.

   قم بإلغاء كتم صوت Chrome في Volume Mixer

الحل 4: تغيير جهاز إخراج الصوت الافتراضي في Chrome

إذا كان هناك أكثر من جهاز إخراج صوتي مثبت في نظامك ، وتم تكوين Chrome لتوجيه الصوت إلى جهاز إخراج غير متوفر حاليًا ، فلن تتمكن من سماع أي صوت في Chrome ، أي أن Chrome كان يوجه الصوت إلى 2^وشاشة مزودة بمكبرات صوت وقمت بفصل هذه الشاشة ، فقد لا تسمع الصوت من جهاز إخراج الصوت الأساسي.

1. إطلاق كروم و تشغيل الصوت على موقع مثل يوتيوب.
2. أثناء تشغيل هذا الصوت ، انقر على اليمين على ال رمز الصوت في علبة النظام ثم في القائمة المعروضة ، انقر فوق افتح إعدادات الصوت .

   افتح إعدادات الصوت

3. الآن ، انقر فوق اسقاط تحت اختر جهاز الإخراج الخاص بك و و تحديد جهاز الإخراج المناسب.
4. ثم تأكد من أن الحجم الرئيسي لم يتم ضبطه على الصفر.

   اختر جهاز الإخراج الخاص بك

5. الآن حرك الفأرة لأسفل حتى النهاية وتحت خيارات الصوت المتقدمة ، انقر فوق حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز .

   افتح حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز.

6. ثم بالنسبة إلى Google Chrome ، انقر فوق اسقاط من انتاج | وتأكد من ذلك جهاز الإخراج المناسب تم الإختيار.

   حدد جهاز الإخراج لـ Chrome

7. تحقق الآن مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد في Chrome.

الحل 5: تعطيل ميزة وضع الحماية الصوتية في Chrome

تضيف Google باستمرار ميزات أمان جديدة إلى Chrome. لحماية وظائف الذاكرة المهمة ، تم تجهيز الإصدارات الحديثة من Chrome لتوجيه الصوت عبر وضع الحماية. يمكن أن يكون هذا هو السبب الجذري للمشكلة في بيئة مؤسسة مثل بيئة Citrix. في هذه الحالة ، قد يؤدي تعطيل Audio Sandbox إلى حل المشكلة.

1. خروج كروم.
2. الآن انقر على اليمين على اختصار Chrome وانقر فوق الخصائص .

   افتح خصائص Chrome

3. ثم انقر فوق علامة تبويب الاختصار ثم في المربع الهدف أضف واحدا من الأسطر التالية في نهاية المسار:

--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess

4. انقر الآن على تطبيق وثم حسنا .

   تعطيل وضع الحماية الصوتي في Chrome

5. ثم إطلاق Chrome من خلال هذا الاختصار وتحقق مما إذا كان واضحًا لخطأ الصوت.

الحل 6: أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت لنظامك

يعد برنامج تشغيل الصوت مسؤولاً عن جميع الأصوات التي يتم تشغيلها في نظامك تقريبًا. إذا كان تالفًا أو تم تكوينه بشكل خاطئ ، فقد يكون السبب الجذري للمشكلة. في هذه الحالة ، قد يؤدي إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت ثم إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

1. خروج كروم.
2. الآن انقر على اليمين على ال زر Windows ثم انقر فوق مدير الجهاز .

   افتح إدارة الأجهزة

3. ثم توسع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والصوت .
4. ثم انقر على اليمين على الخاص بك جهاز صوتي ثم انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز .

   قم بإلغاء تثبيت جهاز الصوت

5. مرة أخرى ، انقر فوق الغاء التثبيت عندما يأتي الموجه. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ اكتمال عملية إلغاء التثبيت.
6. ثم إعادة بدء نظامك.
7. الآن ، يجب تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا ، إذا لم يكن كذلك ، فافتح إدارة الأجهزة وانقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة في قائمة الإجراء. يمكنك أيضًا تنزيل برنامج التشغيل المحدث من موقع الشركة المصنعة على الويب.

   تفحص تغييرات الأجهزة

8. بعد تحديث برنامج التشغيل ، قم بتشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان يقوم بتشغيل الصوت بشكل جيد.

الحل 7: تعطيل ملحقات كروم

تستخدم الإضافات لتحسين وظائف المستعرض. هناك أيضًا امتدادات تعزز التجربة الصوتية للمستخدم. إذا كان أي من الإضافات يتداخل مع تشغيل موقع الويب ، فيمكن أن يكون السبب الجذري لمشكلة Chrome الحالية. في هذه الحالة ، إما تعطيل ملحقات Chrome أو تمكين الصوت إذا تم تعطيل أي امتداد لتحسين الصوت ، فيمكن أن يحل المشكلة على سبيل المثال مربع أدوات Chrome.

1. إطلاق Chrome وانقر فوق ثلاث نقاط عمودية بالقرب من الزاوية اليمنى العلوية من النافذة وفي القائمة المعروضة ، انقر فوق أدوات أكثر .
2. ثم في القائمة الفرعية ، انقر فوق ملحقات .

   النقر فوق المزيد من الأدوات واختيار 'ملحقات'

3. الآن تعطيل كل امتداد وبالتالي تبديل المفتاح للتعطيل. يمكنك اختيار استخدام وضع التصفح المتخفي في Chrome ولكن يوصى بتعطيل الإضافات.

   تعطيل ملحق كروم

4. ثم افتح الموقع الإشكالي وتحقق مما إذا كان الصوت قد بدأ تشغيله.

الحل 8: قم بتحديث برامج تشغيل نظامك ونظام Windows

يتم تحديث أنظمة تشغيل Windows وبرامج تشغيل النظام باستمرار لتحسين الأداء وتلبية التطورات التكنولوجية الجديدة. أيضًا ، يتم تصحيح الأخطاء المعروفة في التحديثات الأحدث لجعل نظام التشغيل أكثر استقرارًا. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من نظام التشغيل / برامج التشغيل ، فقد تواجه خطأ Chrome الحالي. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تحديث برامج تشغيل Windows والنظام إلى حل المشكلة.

1. خروج Chrome وقتل جميع العمليات الجارية من خلال إدارة المهام.
2. قم بتحديث Windows يدويًا و تحديث برامج تشغيل النظام الخاص بك . سيكون من الجيد أيضًا التحقق من الشركة المصنعة للنظام الخاص بك للحصول على أحدث إصدار من برامج تشغيل النظام.
3. بعد التحديث ، إعادة بدء نظامك.
4. عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان الخطأ واضحًا.

الحل 9: استخدم قناة Chrome Canary

يتم تصحيح الأخطاء المعروفة أولاً في إصدار المطور من Chrome ، أي قناة Canary. إذا كان هناك خطأ يسبب مشكلة الصوت الحالية في Chrome ، فمن المحتمل أنه تم تصحيحه بالفعل في إصدار Canary من Chrome.

1. تنزيل وتثبيت قناة كروم كناري .
2. ثم قم بتشغيل إصدار Chrome Canary وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد.

الحل 10: إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Windows

إذا لم يساعدك شيء حتى الآن ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن تثبيت Windows فاسد. في هذه الحالة، إعادة ضبط ويندوز أو التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows قد يحل المشكلة. ولكن سيكون من الجيد إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته قبل إعادة تثبيت Windows. علاوة على ذلك ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته.