[FIX] ميزات الألعاب غير متوفرة لسطح مكتب Windows أو مستكشف الملفات

استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ بعض مستخدمي Windows عن مشكلة غريبة حيث يكون خيار التسجيل غير نشط بعد تشغيل Game Bar لتسجيل طريقة اللعب. عند النقر على الزر ، يرى المستخدمون المتأثرون لا تتوفر ميزات الألعاب لسطح المكتب بنظام Windows أو مستكشف الملفات ' خطأ. تم تأكيد حدوث هذه المشكلة على كل من Windows 10 و Windows 11.



'ميزات الألعاب غير متاحة لسطح مكتب Windows أو مستكشف الملفات' مع Windows Game Bar



بعد أن نظرنا في هذه المشكلة بعناية ، أدركنا أن العديد من الأسباب الأساسية المختلفة قد تكون مسؤولة عن رمز الخطأ المحدد هذا. في ما يلي قائمة مختصرة بالسيناريوهات التي قد تؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى ظهور الخطأ 'ميزات الألعاب غير متوفرة لسطح المكتب أو مستكشف الملفات':



  • تم تعطيل Xbox Game Bar - أول شيء عليك القيام به عند استكشاف هذه المشكلة تحديدًا هو التحقق مما إذا كانت وظيفة Xbox Game Bar ليست معطلة بشكل بسيط. إذا تم تعطيل الميزة بالفعل ، فقم بالوصول إلى إعدادات Xbox Game Bar داخل قائمة إعدادات Windows وقم بتمكين التبديل المرتبط.
  • تم تعطيل شريط ألعاب Xbox عبر سياسة Gpedit. إذا لقد تدخلت سابقًا في السياسات المحلية أو على مستوى الشبكة التي تم توفيرها عبر الأداة المساعدة Gpedit.msc ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا لم يتم تعطيل سياسة 'تمكين أو تعطيل تسجيل ألعاب Windows ، والبث'. إذا تم تعطيله ، فافتح أداة Gpedit وتأكد من تعيين هذه السياسة على 'ممكّن' أو 'غير مكوّن'.
  • إصدار شريط لعبة Xbox قديم - كما اتضح ، أصدرت Microsoft بالفعل سلسلة من الإصلاحات العاجلة التي تهدف إلى جعل شريط ألعاب Xbox أكثر موثوقية. للتأكد من أنك تستفيد من كل الاستقرار الذي أحدثه الإصدار الجديد من شريط ألعاب Xbox ، قم بالوصول إلى متجر Microsoft وفرض تحديث شريط ألعاب Xbox من خلال شريط 'الحصول على التحديثات'.
  • إصدار شريط لعبة Xbox تالف - في ظل ظروف معينة ، يمكنك توقع التعامل مع هذه المشكلة في سيناريو حيث يؤثر تلف بعض ملفات النظام على ميزات تسجيل اللعبة. للتغلب على هذه المشكلة ، حاول إصلاح تثبيت شريط ألعاب Xbox وانتقل إلى إجراء إعادة التثبيت إذا فشل الإجراء الأول.
  • خلل في الاختصار - وفقًا للعديد من المستخدمين المتأثرين ، قد تتمكن من بدء تسجيل شريط ألعاب Xbox دون إصلاح السبب الجذري للمشكلة فعليًا عن طريق بدء التسجيل عبر متجر Windows بدلاً من شريط ألعاب Xbox المخصص.
  • لم يتم تثبيت تطبيق Xbox Console Companion - تبعية واحدة لتسجيل لعبة Xbox Game bar غير المذكورة صراحة في رمز الخطأ هي رفيق وحدة تحكم Xbox. إذا لم يكن لديك تطبيق UWP هذا ، فقم بتنزيله من متجر Microsoft لإصلاح المشكلة.
  • لا يمكن تسجيل طريقة اللعب في وضع ملء الشاشة - ضع في اعتبارك أنه مع بعض الألعاب ، ستواجه مشكلة في تسجيل طريقة اللعب (مع كل مسجل ، وليس فقط شريط اللعبة) إذا كانت اللعبة تعمل في وضع ملء الشاشة. لتجنب هذه المشكلة ، أعد تكوين اللعبة لتعمل في وضع الإطارات.
  • تعارض Google Chrome بسبب عملية الخلفية - وفقًا للعديد من المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة ، يمكنك أيضًا توقع التعامل مع هذه المشكلة عندما لا يكون Chrome مغلقًا ولكنه يعمل في الخلفية أثناء حدوث هذا الخطأ. لإصلاح هذه المشكلة بالذات ، يمكنك التأكد من أن Chrome لا يعمل في الخلفية.
  • تبعيات شريط الألعاب التي عفا عليها الزمن - تم التأكيد على أنه يمكنك أيضًا مواجهة هذه المشكلة بالذات في السيناريوهات التي تكون فيها التبعيات المحددة التي يحتاجها Xbox Game Bar قديمة أو غير مثبتة. كممارسة جيدة ، يجب أن تستمر في جميع تحديثات Microsoft Store المعلقة قبل الوصول إلى مكونات Windows Update وتثبيت كل إصلاح عاجل وتحديث للميزات وتحديث تراكمي.
  • عدوى فيروسية - لا يجب أن تتجاهل احتمال الإصابة بالبرامج الضارة كسبب مقنع لاحتمال تعرضك لهذا النوع من الأخطاء. توصيتنا هي أن تأخذ الوقت الكافي لإجراء فحص أمني عميق على مستوى النظام لضمان عدم إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • حزمة وسائط Windows مفقودة - إذا كنت تستخدم إصدارات N أو KN من Windows 10 أو 11 ، فهناك احتمال كبير أنك تواجه هذه المشكلة لأنك تفتقد إلى تبعية حزمة وسائط Windows. لحسن الحظ ، يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق تثبيت حزمة Windows Media يدويًا.

الآن بعد أن غطينا كل سبب محتمل سيمنعك من تسجيل طريقة اللعب الخاصة بك عبر Xbox Game Bar ، دعنا ننتقل إلى كل إصلاح مؤكد استخدمه المستخدمون الآخرون المتأثرون بنجاح للوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة وإصلاح 'ميزات الألعاب' ر متاح لسطح المكتب أو خطأ في مستكشف الملفات.

1. قم بتمكين Xbox Game Bar

إذا كان Xbox Game Bar لا يعمل ، فإن أول شيء يجب فعله هو التأكد من أنه لم يتم تعطيله بشكل بسيط. لإعادة تشغيله ، افتح قائمة إعدادات Windows وابحث عن قسم Xbox Game Bar.

لا تقوم Microsoft بعمل جيد لإعلامك بأن المكون الفعلي الذي تحاول استخدامه معطل من قائمة الإعدادات.



لحسن الحظ ، يمكنك التحقق من ذلك يدويًا وتمكين مكون Xbox Bar (إذا لزم الأمر) باتباع الإرشادات أدناه:

  1. يضعط مفتاح Windows + I لفتح قائمة الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 أو 11.
  2. بمجرد أن تكون أخيرًا داخل إعدادات القائمة ، انقر فوق الألعاب علامة تبويب من القائمة العمودية على اليسار.
  3. بعد ذلك ، انتقل إلى القسم الأيمن من الشاشة وانقر فوق Xbox Game Bar من قائمة العناصر.

    قم بالوصول إلى قائمة Xbox Game Bar

  4. بمجرد الدخول إلى إعدادات شريط Xbox Game المخصص ، اضبط مفتاح التبديل المرتبط على على وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفرض التغييرات.
  5. كرر الإجراء السابق الذي تسبب في لا تتوفر ميزات الألعاب لسطح المكتب بنظام Windows أو مستكشف الملفات 'خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

2. تمكين سياسة تسجيل ألعاب Windows (إن أمكن)

إذا كنت قد العبث مع Gpedit.msc السياسات المحلية أو على مستوى الشبكة للأداة في الماضي ، قد ترغب في التحقق مرة أخرى من تعطيل سياسة 'تمكين أو تعطيل تسجيل ألعاب Windows ، والبث' في الواقع.

قم بتشغيل أداة Gpedit وتحقق من تعيين هذه السياسة على 'ممكّن' أو 'غير مهيأ' إذا لم يكن كذلك بالفعل.

مهم: هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط إذا كنت تستخدم إصدار Enterprise أو PRO من Windows 10 أو 11. بشكل افتراضي ، لا تتوفر أداة Local Group Policy Editor لإصدارات Home و N و KN و Education. ومع ذلك ، يمكنك ذلك قم بتثبيته يدويًا بسلسلة من الخطوات .

إذا لم تكن قد جربت هذا الإصلاح حتى الآن وكانت هذه الطريقة قابلة للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
  2. بعد ذلك ، اكتب 'gepedit.msc' داخل مربع النص ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح ملف محرر نهج المجموعة المحلي .

    افتح أداة Gpedit.

    chkdsk عند إعادة التشغيل
  3. عندما يطالبك التحكم في حساب المستخدم و انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
  4. بمجرد دخولك أخيرًا إلى Local Group Policy Editor ، استخدم القائمة العمودية على اليسار للانتقال إلى الموقع التالي: 
    Computer Configuration > Windows Components > Windows Game Recording and Broadcasting 
  5. انقر فوق تسجيل وبث ألعاب Windows مرة واحدة لتحديده ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن للنقر عليه يمكّن أو يعطل تسجيل وبث ألعاب Windows سياسات.

    الوصول إلى تسجيل ألعاب Windows والبث

  6. بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات الخاصة بسياسة تمكين أو تعطيل تسجيل ألعاب Windows وبثها ، قم بتعيينها على ممكن أو غير مهيأ قبل النقر يتقدم لحفظ التغييرات.
  7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفرض التغييرات التي أجريتها للتو ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام مكون Xbox Game Bar ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

3. قم بتحديث تطبيق Xbox Game Bar

لقد تبين أن Microsoft قد نشرت بالفعل العديد من 'الإصلاحات العاجلة' ، أو تحديثات برامج الطوارئ ، لتحسين موثوقية شريط ألعاب Xbox.

يمكنك التأكد من أنه يمكنك تحقيق أقصى استفادة من الاستقرار المحسّن الذي أحدثته أحدث إصدار من شريط ألعاب Xbox من خلال زيارة متجر Microsoft واستخدام شريط الحصول على التحديثات لفرض تطبيق تحديث على شريط ألعاب Xbox.

إذا كنت تبحث عن إرشادات محددة حول كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات أدناه:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
  2. داخل مربع الحوار الذي ظهر للتو ، اكتب ' متجر ms-windows: و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح متجر Microsoft (Windows) مع وصول المسؤول.

    قم بالوصول إلى مكون متجر Windows

  3. انقر فوق 'نعم' لمنح وصول المسؤول في التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  4. بمجرد الدخول إلى متجر Microsoft ، استخدم وظيفة البحث في الأعلى للبحث عن ملف لعبة إكس بوكس شريط' و اضغط يدخل.
  5. في الدليل المخصص لـ لعبة Xbox شريط ، راجع ما إذا كان هناك تحديث معلق لـ Xbox Game Bar مكون.
  6. إذا كان هناك تحديث متوفر بالفعل ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان Xbox Game Bar يعمل الآن دون مشاكل.

إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

4. إصلاح أو إعادة تعيين Xbox Game Bar

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فيجب أن تبدأ في الشك في أن مكون Xbox Game Bar قد يكون تالفًا.

وفقًا لشكاوى المستخدمين ، يعد هذا أحد الآثار الجانبية المعتادة عند الترقية من إصدار سابق من Windows إلى Windows 11.

بالنسبة لهذا النوع من المشاكل ، توفر Microsoft بديلين مخففين. إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، يمكنك استخدام إعدادات التطبيق لإصلاح المكون بالكامل أو إعادة تعيين Xbox Game Bar تمامًا.

ابدأ بطريقة إصلاح مباشرة ، ثم انتقل إلى إعادة التعيين إذا كانت وظيفة Xbox Game Bar لا تزال غير قابلة للتشغيل.

من أجل راحتك ، قمنا بتجميع مجموعة من الإرشادات (مع الصور) لإرشادك خلال إصلاح وإعادة تعيين مكون Xbox Game Bar.

والخطوات هي كما يلي:

  1. للوصول إلى لوحة الإعدادات في نظام التشغيل Windows 11 ، اضغط على مفتاح Windows + I .
  2. بعد دخول إعدادات القائمة ، انتقل إلى تطبيقات علامة التبويب باستخدام القائمة العمودية على اليسار. عند الدخول إلى نافذة الإعدادات ، إذا كانت القائمة العمودية مخفية ، فانقر فوق رمز الإجراء في الجزء العلوي للكشف عنها.

    الوصول إلى علامة التبويب التطبيقات

  3. الوصول إلى التطبيقات والميزات القائمة من تطبيقات الجزء الأيمن من القائمة.
  4. للوصول إلى 'شريط بحث Xbox' بعد دخول التطبيقات والميزات القائمة ، الاستفادة من ميزة البحث تحت 'تطبيق قائمة.'
  5. بمجرد العثور على العنصر الخاص بـ Xbox Game Bar ، انقر فوق رمز الإجراء (أيقونة ثلاثية النقاط) بجانبه ، ثم حدد خيارات متقدمة من قائمة السياق التي تظهر.

    قم بالوصول إلى قائمة الخيارات المتقدمة

  6. بعد دخول لعبة Xbox شريط قائمة متقدمة ، حدد ال خيار إعادة التعيين واختر يصلح.
  7. بعد الإجراء ، اختبر ما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق تشغيل ملف لعبة Xbox شريط (Windows مفتاح + G ).

    إصلاح مكون Xbox

  8. إذا كان لعبة Xbox لا يزال الشريط غير مفتوح ، جرب إستراتيجية التخفيف الثانية بالنقر فوق إعادة ضبط في نفس خيارات متقدمة نافذة او شباك.

    أعد تعيين مكون شريط ألعاب Xbox

  9. بعد انتهاء الإجراء ، حاول تشغيل ملف Xbox Game Bar المكون مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تابع إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه إذا لم يتم حل مشكلتك.

5. أعد تثبيت Xbox Game Bar

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه في حالتك ، فهناك فرصة جيدة لأنك تتعامل مع الفساد المستمر الذي يؤثر على Xbox Game Bar.

أكد العديد من المستخدمين الذين يتعاملون مع نفس النوع من المشكلات أنهم تمكنوا من التغلب على هذه المشكلة من خلال استخدام Powershell للتخلص بشكل فعال من المشكلة بالكامل مايكروسوفت ألعاب إكس بوكس تراكب مكون للقضاء على مشكلة الفساد المحتملة.

بعد القيام بذلك ، يمكنك إعادة تثبيت المكون الذي تم إلغاء تثبيته مؤخرًا عبر نفس نافذة Powershell.

اتبع الإرشادات أدناه للحصول على خطوات محددة حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'بوويرشيل' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح بوويرشيل مع وصول المسؤول.

    افتح محطة PowerShell مرتفعة.

  2. انقر فوق نعم لمنح وصول المسؤول عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  3. بمجرد دخولك إلى نافذة Powershell المرتفعة ، اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على Enter لإلغاء تثبيت Microsoft Xbox Gaming Overlay بشكل فعال : 
    get-appxpackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* | remove-appxpackage
  4. بمجرد معالجة الأمر الأول بنجاح ، قم بتشغيل الأمر التالي لإعادة تثبيت المكون الذي قمت بإزالته للتو: 
    Get-AppXPackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا استمرت المشكلة ولا يمكنك تسجيل اللعب عبر شريط ألعاب Xbox ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

6. ابدأ التسجيل من متجر Windows

قد يسمح لك بدء التسجيل من متجر Windows بدلاً من شريط ألعاب Xbox المخصص بالتحايل على الحاجة إلى حل السبب الأساسي للمشكلة وإعادة تسجيل شريط ألعاب Xbox وتشغيله. هذا هو إجماع العديد من المستخدمين الذين تأثروا سلبًا.

إذا لم تكن منزعجًا من حقيقة أن هذا مجرد حل بديل ولا يحل السبب الجذري للمشكلة ، فاتبع الإرشادات أدناه لبدء التسجيل من متجر Windows:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
  2. داخل مربع الحوار الذي ظهر للتو ، اكتب ' متجر ms-windows: و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح متجر Microsoft (Windows) مع وصول المسؤول.

    قم بالوصول إلى مكون متجر Windows

    التورنت على chromebook
  3. انقر فوق 'نعم' لمنح وصول المسؤول في التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  4. بمجرد الدخول إلى متجر Microsoft ، استخدم وظيفة البحث في الأعلى للبحث عن ملف لعبة إكس بوكس شريط' و اضغط يدخل.
  5. في الدليل المخصص لـ لعبة Xbox شريط ، انقر فوق فتح زر لمحاولة فتح شريط ألعاب Xbox من موقع مختلف.

    افتح شريط ألعاب Xbox عبر متجر Microsoft.

  6. حاول بدء التسجيل ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

7. قم بتثبيت تطبيق Xbox Console Companion

يعد رفيق وحدة تحكم Xbox مطلبًا لتسجيل أسلوب اللعب في شريط ألعاب Xbox ، على الرغم من أن هذه الحاجة غير مدرجة بشكل صريح في رمز الخطأ. إذا لم يكن لديك هذا بالفعل منصة ويندوز العالمية برنامج مثبت على جهازك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى متجر Microsoft وتنزيله لحل المشكلة.

إذا لم يتم تثبيت تطبيق Xbox Console Companion على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows حتى الآن ، فاتبع الإرشادات أدناه لتثبيته:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
  2. داخل مربع الحوار الذي ظهر للتو ، اكتب ' متجر ms-windows: و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح متجر Microsoft (Windows) مع وصول المسؤول.

    قم بالوصول إلى مكون متجر Windows

  3. انقر فوق 'نعم' لمنح وصول المسؤول في التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  4. بمجرد الدخول إلى متجر Microsoft ، استخدم وظيفة البحث في الأعلى للبحث عنها رفيق وحدة تحكم xbox ' و اضغط يدخل.
  5. من المكرس رفيق وحدة تحكم Xbox قائمة التطبيقات ، انقر فوق Get وانتظر حتى يتم تثبيت المكون.
  6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ 'ميزات الألعاب غير متوفرة لسطح المكتب أو مستكشف الملفات' ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

8. إجبار اللعبة على العمل في وضع إطارات

من المهم أن تتذكر أنه إذا تم لعب اللعبة في وضع ملء الشاشة ، فإن أي مسجلات ، وليس شريط اللعبة فقط ، ستواجه صعوبات أثناء محاولة تسجيل طريقة اللعب لعناوين محددة. سيسمح لك ضبط إعدادات اللعبة للتشغيل في وضع الإطارات بتجنب هذه المشكلة.

اتبع الإرشادات أدناه لفرض تشغيل أي لعبة في وضع الإطارات وحل الخطأ 'ميزات الألعاب غير متاحة لسطح مكتب Windows أو مستكشف الملفات':

  1. الرجاء النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف التنفيذي للعبة (وليس الاختصار) و اتبع هذه الخطوات لتكوينه ليتم تشغيله دائمًا في وضع الإطارات .
  2. بمجرد الانتهاء من الخطوة 1 ، يرجى النقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة القابلة للتنفيذ والتأكد من تشغيلها بوصول المسؤول.
  3. افتح شريط Xbox Game عبر الإعداد المحدد مسبقًا الآن بعد أن أصبحت اللعبة تعمل في وضع الإطارات ومعرفة ما إذا كان يمكنك بدء التسجيل.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

9. منع Chrome من العمل في الخلفية (إن أمكن)

تم الإبلاغ من قبل عدد كبير من الأشخاص الذين أصيبوا بهذه المشكلة أنه قد تتوقع أيضًا الاضطرار إلى التعامل مع هذه المشكلة في ظروف لا يتم فيها إغلاق Chrome ولكنه يعمل في الخلفية أثناء حدوث هذا الخطأ.

لحل هذه المشكلة المحددة ، يجب عليك التحقق من أن Chrome لا يعمل في الخلفية أثناء العمل عليه.

للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى رمز شريط العلبة الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك تحديد رمز Chrome. إذا كنت تستطيع رؤيته ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر مخرج من قائمة السياق.

أغلق عمليات Chrome التي تعمل في الخلفية

بمجرد القيام بذلك ، حاول إعادة تسجيل طريقة اللعب ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

10. قم بتحديث جميع تطبيقات Microsoft Store

قد تواجه هذه المشكلة أيضًا عندما تكون بعض التبعيات التي يتطلبها Xbox Game Bar إما خارج نطاق التيار أو لم يتم تثبيتها. قبل القيام بمحاولة أخرى لبدء تشغيل ميزة Game Bar ، يوصى بإنهاء تثبيت أي تحديثات معلقة من Microsoft Store أولاً.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان لديك أي تحديثات UWP معلقة ، فاتبع الإرشادات أدناه للحصول على إرشادات محددة حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يجري صندوق المحادثة.
  2. داخل مربع الحوار الذي ظهر للتو ، اكتب ' متجر ms-windows: و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح متجر Microsoft (Windows) مع وصول المسؤول.

    قم بالوصول إلى مكون متجر Windows

  3. انقر فوق 'نعم' لمنح وصول المسؤول في التحكم في حساب المستخدم (UAC).
  4. بمجرد دخولك إلى مكون Microsoft Store ، انقر فوق المكتبة من الزاوية اليسرى السفلية للشاشة.

    الوصول إلى شاشة المكتبة

  5. مرة واحدة داخل مكتبة الشاشة ، انقر فوق احصل على التحديثات قائمة.

    قم بالوصول إلى شاشة الحصول على التحديثات

  6. بمجرد إجراء الفحص ، انتظر حتى يتم تثبيت كل تحديث معلق وقم بالتأكيد يدويًا إذا طُلب منك ذلك.

    قم بتثبيت كافة تحديثات UWP المعلقة

  7. بمجرد تثبيت كل تحديث UWP معلق ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

إذا لم تتمكن من فتح وظيفة شريط اللعبة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

11. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار متوفر من Windows Build

من الضروري التحقق من تثبيت جميع التحديثات المعلقة إذا كنت تستخدم Windows 10 أو Windows 11. وهذا سيضمن أن لديك جميع التبعيات اللازمة لتشغيل Game Bar بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة: لقد تم لفت انتباهنا إلى أن Microsoft أصدرت العديد من الإصلاحات العاجلة لتحسين تناسق تسجيل طريقة اللعب على Windows 11.

افترض أنك تعتقد أن السيناريو التالي قد ينطبق على حالتك. في هذه الحالة ، يجب عليك اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. للبدء ، افتح ملف يجري مربع الحوار بضرب مفتاح Windows + ص مفتاح. بعد ذلك ، قم بالوصول إلى تحديث ويندوز علامة التبويب إعدادات البرنامج عن طريق الكتابة 'إعدادات ms: windowsupdate' والضغط على يدخل على لوحة المفاتيح.

    قم بالوصول إلى مكون Windows Update

    الإدخال غير مدعوم
  2. عندما تكون في شاشة تحديث Windows ، انقر فوق الزر الذي يشير إلى ذلك تحقق من وجود تحديثات . يجب اتباع الإجراءات التالية للتأكد من أن كل ما هو متاح تحديث ويندوز يتم تطبيقه عند جدولته التالية.

    تحقق من وجود تحديثات

    ملحوظة: من الضروري تطبيق كافة التحديثات المتوفرة ، بما في ذلك التحديثات التراكمية والتحديثات الأمنية ؛ لا تقصر نفسك على تثبيت التحديثات التي تم تصنيفها على أنها إما فقط حرج أو مهم.

  3. إذا كان هناك عدد كبير من التحديثات التي يجب القيام بها ، فستتم مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر قبل تنفيذ كل تحديث. إذا حدث هذا لك ، فستحتاج إلى إعادة التشغيل وفقًا للتوجيهات ، ولكن يجب عليك أيضًا التأكد من إعادتك إلى هذه الشاشة عند بدء التشغيل التالي حتى تتمكن من إكمال تثبيت التحديثات المتبقية.
  4. بعد الانتهاء من كل تحديث معلق ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ 'لا يمكن الوصول إلى وظائف الألعاب لسطح مكتب Windows أو مستكشف الملفات' ، فتابع القراءة أدناه للحصول على حل آخر محتمل.

12. القضاء على الإصابة بالفيروس

يجب ألا تستبعد احتمال إصابتك ببرامج ضارة كتفسير محتمل لسبب مواجهتك لهذا النوع من المشاكل. للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على فيروس أو أي نوع آخر من البرامج الضارة ، ننصحك بشدة بأخذ الوقت لإجراء فحص أمني شامل في جميع أنحاء النظام بأكمله.

لاستبعاد احتمال الإصابة بفيروس ، قم بإجراء فحص شامل للكمبيوتر باستخدام تطبيق قوي مثل Malwarebytes. سيضمن هذا أن الفيروس لا يسبب المشكلة.

ملحوظة: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن برامج ضارة تمكنت من الوصول إلى نظامك وتستخدم جميع موارد وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. يمكنك حل المشكلة عن طريق القضاء على الإصابة بالبرامج الضارة من خلال الفحص الكامل لبرنامج Malwarebytes ، والذي يمكنك القيام به باتباع الإرشادات أدناه.

يعد إجراء فحص شامل باستخدام أحد منتجات مكافحة البرامج الضارة ذات السمعة الطيبة أفضل طريقة لإثبات بما لا يدع مجالاً للشك أن هذا ليس هو الحال. يمكن اتخاذ العديد من الأساليب للقيام بذلك. ومع ذلك ، فإننا نوصي باستخدام Malwarebytes لأنه أحد أقوى أجهزة فحص الأمان ويعمل بشكل فعال ضد البرامج الإعلانية مثل البرامج الضارة.

اتبع هذه التعليمات ل قم بإجراء فحص شامل باستخدام Malwarebytes.

انشر فحص Malwarebytes

إذا استمرت المشكلة نفسها حتى بعد نشر فحص Malwarebytes ، فيجب عليك الانتقال إلى التقنية التالية المدرجة أدناه.

13. تثبيت حزمة وسائط Windows المفقودة (فقط لإصدارات N & KN)

من المحتمل أنك ترى هذه المشكلة إذا كنت تقوم بتشغيل الإصدار N أو KN من Windows 10 أو Windows 11. وهذا بسبب عدم تثبيت متطلبات حزمة Windows Media على نظامك.

ستشعر بالارتياح لأن تثبيت حزمة Windows Media يدويًا هو حل بسيط لهذه المشكلة.

من المحتمل أيضًا أن Windows Media Feature Pack غير مثبت ، وهو ما يفسر هذه المشكلة. هذه الحزمة مطلوبة لأداء المهام التي تتطلب اللعبة عبر Game Bar بنجاح.

ملحوظة: حزمة ميزات الوسائط مفقودة من ملف KN و ن إصدارات Windows.

لحل هذه المشكلة ، يجب عليك الانتقال إلى ملف التطبيقات والبرامج القائمة وقم بتثبيت الميزة يدويًا عن طريق تحديد ملف ميزة اختيارية الخيار من داخل تلك القائمة.

لتحقيق ذلك ، يرجى الرجوع إلى التعليمات التالية:

  1. لدخول التطبيقات والميزات القائمة ، استخدم ملف مفتاح Windows + R. لإحضار يجري مربع الحوار ، ثم اكتب 'إعدادات ms: appsfeatures' في المربع الذي يظهر.

    الوصول إلى قسم ميزات التطبيق

  2. انتقل إلى ملف التطبيقات والميزات القائمة ، ثم داخل تلك القائمة ، حدد ملف ميزات اختيارية اختيار.

    قم بالوصول إلى التحديثات الاختيارية

  3. بعد ذلك ، حدد ملف أضف ميزة الخيار من القائمة المنسدلة. عندما تظهر القائمة على شاشتك ، ابحث عن ملف حزمة ميزات الوسائط ، حدده ، ثم انقر فوق زر التثبيت لبدء تنزيل الميزة وتثبيتها.

    الوصول إلى حزمة ميزات الوسائط

  4. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي وانتظر حتى يتم تشغيله احتياطيًا.
  5. بمجرد اجتياز الشاشة التي ترحب بك في اللعبة ، تحقق مما إذا كانت المشكلات لا تزال موجودة.