تصحيح: تثبيت Office / خطأ الترقية 30180-28

رمز الخطأ 30180 - 28 يظهر عندما تحاول ترقية Office Pro 2016 أو تثبيته ، وعمومًا يمنع جدار حماية تابع لجهة خارجية التحديثات من التنزيل الكامل. قد يكون التطبيق المعني جدار حماية أو تطبيق أمان آخر ، ولكن حتى يتم إصلاح ذلك ، لن تتمكن من ترقية / تثبيت Office Pro 2016 ، وليس هناك ما يمكنك فعله.

كما تعلم على الأرجح ، عندما تحاول تشغيل ترقية أو تثبيت ، فإن الحصول على رمز خطأ يعني أن بعض الملفات قد فشلت في التنزيل أو التثبيت بشكل صحيح. تظهر هذه المشكلة المحددة مع إصدار 2016 من Office ، ولن تتمكن من تثبيت أي تحديثات لها ولكنها قد تظهر أيضًا مع منتجات Microsoft أو إصدارات Office الأخرى.

قم بإنشاء استثناء في برنامج جدار الحماية الخاص بك

ال 30180 يشير رمز الخطأ إلى أن ملفًا معينًا غير مسموح به عبر جدار الحماية - لذا فإن الحل المنطقي هو إضافة استثناء لـ Office في جدار الحماية الخاص بك ، ومحاولة الترقية مرة أخرى. بهذه الطريقة ، يعلم جدار الحماية الخاص بك أنه لا ينبغي أن يحظر Office ، وأنك لن تواجه هذه المشكلة. إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، مثل Sophos ، أو شيء مشابه ، فستحتاج إلى النظر في الإعدادات لإنشاء الاستثناء. إذا لم تتمكن من معرفة الطريقة ، فإن الخيار الأفضل هو تعطيل أي أداة حظر ويب أو جدار حماية أو برنامج أمان تابع لجهة خارجية مؤقتًا حتى ينتهي التطبيق من التثبيت أو التحديث.

من أجل Sophos

على جدار الحماية Sophos الخاص بك ، انتقل إلى حماية الويب> خيارات التصفية> متفرقات وقم بإنشاء استثناءات في الوضع الشفاف Skiplist على النحو التالي:

مضيف وجهة وضع تخطي

كانت الوجهات هي officecdn.microsoft.com لأول واحد و officecdn.microsoft.com.edgesuite.net كمضيف لنظام أسماء النطاقات

لجدار حماية Windows

1. أسهل طريقة لتعطيله مؤقتًا.

على الرغم من أنك قد تعتقد أن هذه مشكلة مع Microsoft Office ، والتي بدورها ستؤدي إلى الإحباط والغضب ، فهي ليست أكثر من جدار ناري يحظر الملفات التي لا ينبغي حظرها ، وباتباع الطريقة أعلاه ، ستصلح ذلك في أي وقت من الأوقات.