تم: معالج معاينة PDF 'لا يمكن معاينة هذا الملف'



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال خطأ معالج معاينة PDF يظهر عادةً عندما يحاول مستخدمو Windows معاينة ملف في Outlook. يوضح وصف الخطأ أنه لا يمكن معاينة الملف بسبب حدوث خطأ في العارض. عادةً ما تبدأ هذه المشكلة بالحدوث بعد قيام المستخدم بالترقية إلى إصدار أحدث من Outlook عندما يستخدم المستخدم Acrobat Reader كقارئ PDF الافتراضي.



خطأ معالج معاينة PDF في Outlook



ما الذي يسبب خطأ معالج معاينة PDF؟

  • الكشف التلقائي للإنترنت ممكّن - كما اتضح ، أحد الأسباب المحتملة مع احتمال التسبب في حدوث خطأ معالج معاينة PDF هو إعداد يسمى Internet Auto Detect. تمكن بعض المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة من إصلاحها عن طريق الوصول إلى إعدادات LAN وتعطيل خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
  • لم يتم قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لبرنامج Adobe Reader - السيناريو الآخر الذي سيحدث فيه هذا الخطأ هو تثبيت Adobe Reader جديد لم يتم فتحه من قبل. كما اتضح ، يجب قبول Adobe EULA قبل أن يتمكن التطبيق من معاينة الملفات خارجيًا. لذلك ، إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق فتح Adobe Reader وقبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA).
  • يعمل Adobe Reader على Windows Server - هذا الخطأ شائع جدًا في الحالات التي يحاول فيها المستخدم استخدام إمكانيات المعاينة لبرنامج Adobe Reader على إصدار Windows Server (الأكثر شيوعًا Windows Server 2016). في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إجبار Adobe Reader على العمل في وضع التوافق مع Windows 8.
  • لم يتم تعيين Adobe Reader ليكون معالج PDF الافتراضي - إذا لم يتم تكوين عارض PDF الافتراضي الخاص بك ليكون معالج PDF الافتراضي ولم يتم تمكين ميزة معاينة الصورة المصغرة لـ PDF ، فتوقع ظهور هذا الخطأ عند محاولة معاينة ملفات PDF في Outlook. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى الوصول إلى تفضيلات Adobe Reader وإجباره على أن يصبح معالج PDF العالمي.
  • مشكلة التسجيل - تم تخفيف ذلك في إصدار Adobe Reader الأخير ، ولكن إذا كنت تستخدم إصدارات أقدم ، فقد تحتاج إلى إجراء بعض إصلاحات السجل (إما يدويًا أو بالاعتماد على إصلاح من جهة خارجية يحل محل قيمة السجل السيئة تلقائيًا).

1. تعطيل الاكتشاف التلقائي للإنترنت

كما اتضح ، فإن أحد أكثر المذنبين شيوعًا والذي قد ينتهي به الأمر إلى التسبب في حدوث خطأ PDF Preview Handler هو إعداد Adobe Reader المسمى الاكتشاف التلقائي للإنترنت . أبلغ العديد من المستخدمين الذين لم يتمكنوا تمامًا من استخدام العارض الافتراضي في Outlook أن المشكلة قد تم حلها أخيرًا بعد الوصول إلى إعدادات LAN الخاصة بـ Adobe Reader وتعطيلها الكشف عن خيار الإعدادات تلقائيا .



عادةً ما يتم الإبلاغ عن أن هذا الإصلاح المحتمل يعمل للمستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة على Windows 10. وإليك ما عليك القيام به:

  1. افتح تطبيق Adobe Acrobat Reader الخاص بك. بمجرد فتح الأداة بالكامل ، انتقل إلى تعديل (من شريط الشريط في الأعلى) وانقر فوق التفضيلات في الجزء السفلي من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  2. بمجرد دخولك إلى شاشة التفضيلات ، استخدم ملف التصنيفات القائمة على الجانب الأيسر للاختيار الإنترنت.
  3. بعد تحديد علامة تبويب الإنترنت ، انتقل إلى القسم الأيمن وانقر فوق إعدادات الإنترنت (تحت خيارات الإنترنت ).
  4. بعد أن تمكنت من الدخول إلى خصائص الإنترنت الشاشة ، حدد ملف روابط علامة التبويب ، ثم انقر فوق الزر إعدادات LAN (ضمن شبكة المنطقة المحلية إعدادات).
  5. داخل شبكة المنطقة المحلية (LAN) قائمة الإعدادات ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ الكشف عن الإعدادات تلقائيا ، ثم اضغط حسنا لحفظ التغييرات.
  6. الآن بعد أن عدت إلى قائمة خصائص الإنترنت ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
  7. أغلق Adobe Reader وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

تعطيل الاكتشاف التلقائي للإنترنت عبر قائمة إعدادات الإنترنت

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ معالج معاينة PDF عند محاولة فتح مرفق في Microsoft Outlook ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.



2. قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لبرنامج Adobe Reader

سبب آخر محتمل سيؤدي إلى بقاء معالج معاينة PDF معطلاً في Outlook هو مثيل حيث تم تثبيت Adobe Reader ولكن لم يتم بدء تشغيل البرنامج ، لذلك لم يتم قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي مطلقًا. كما اتضح ، تحتاج إلى الموافقة على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لبرنامج Adobe Reader أولاً قبل أن تتمكن من استخدام ميزة المعاينة خارجيًا.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بسهولة عن طريق فتح Adobe Reader للمرة الأولى وقبول اتفاقية ترخيص برامج Adobe بالنقر فوق الزر قبول.

قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لبرنامج Adobe Reader

بعد القيام بذلك ، يمكنك إغلاق التطبيق بأمان وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند بدء التشغيل التالي ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام ميزة العارض في Outlook دون مواجهة نفس الشيء معالج معاينة PDF خطأ.

إذا استمرت نفس المشكلة في الظهور ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

3. تشغيل برنامج Adobe Reader في وضع التوافق

كما اتضح ، لن يتم تشغيل العديد من البرامج من Office 2016 (بما في ذلك Outlook) بشكل صحيح عندما يتم إجبارهم على العمل بشكل طبيعي على نظام تشغيل مثل Windows Server 2016. وقد أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين المختلفين الذين وجدوا أنفسهم في هذا السيناريو أنهم واجهوا خطأ معالج معاينة PDF بعد كل محاولة لمعاينة ملف مباشرة في Outlook.

ملحوظة: إذا كنت تعاني ، فإليك دليل سريع حول ذلك تشغيل البرامج القديمة على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام وضع التوافق.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجبار Adobe Reader على العمل وضع التوافق مع ويندوز 8. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح File Explorer وانتقل إلى موقع تثبيت Adobe Reader. إذا لم تقم بتثبيت قارئ PDF في مكان مخصص ، فستتمكن من العثور عليه في:
    C:  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC
  2. بمجرد الوصول إلى الموقع الصحيح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف قارئ مجلد.
  3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الملفات وحدد موقع AcroRd32.exe. عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الخصائص من قائمة السياق.

    الوصول إلى قائمة الخصائص

  4. بمجرد دخولك إلى خصائص AcroRd32.exe ، حدد ال التوافق التبويب.
  5. التالي ، تحت التوافق أكثر ، حدد المربع المرتبط بـ تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل، ثم حدد ويندوز 8 من القائمة المنسدلة أدناه مباشرة.

    إجبار Adobe Reader على العمل في وضع التوافق

  6. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الإجراء الذي كان يؤدي في السابق إلى تشغيل ملف خطأ معالج معاينة PDF.

إذا استمرت نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

4. جعل Adobe Reader هو معالج PDF الافتراضي

كما اتضح ، فإن أحد السيناريوهات المعينة التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة هو مثيل حيث تم تثبيت Adobe Reader ولكن لم يتم تكوينه ليكون معالج PDF الافتراضي و معاينات الصورة المصغرة بتنسيق PDF غير مسموح به من داخل قائمة إعدادات التطبيق.

في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة من خلال الوصول إلى قائمة التفضيلات وضبط الإعدادات بحيث يتم تكوين Adobe Reader ليكون الخيار الافتراضي.

فيما يلي الإرشادات خطوة بخطوة لجعل Adobe Reader هو معالج PDF الافتراضي:

  1. افتح برنامج Acrobat Reader وانتقل إلى تحرير> التفضيلات من شريط الشريط في الأعلى.
  2. داخل التفضيلات القائمة ، انتقل إلى جنرال لواء من القسم الأيسر ، ثم انتقل إلى الجانب الأيمن وابدأ بتمكين مربع الاختيار المرتبط بـ قم بتمكين معاينات الصورة المصغرة لـ PDF في مستكشف Windows .
  3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم بدء تشغيل التطبيق وانقر فوق Select As Default PDF Handler.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لجعل Adobe Reader معالج PDF العام.
  5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.

جعل Adobe Reader هو معالج PDF الافتراضي

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء خطأ معالج معاينة DF ، الانتقال إلى الإصلاح المحتمل النهائي أدناه.

5. إصلاح مشكلة التسجيل (إصدارات Adobe Reader القديمة فقط)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع إصدار قديم من Adobe Reader ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة قديمة في السجل ، حيث قامت Adobe منذ ذلك الحين بتصحيحها بإصدارات أحدث. ستظهر هذه المشكلة عند محاولة فتح المعاينات في Microsoft Outlook و Windows Explorer على إصدارات 64 بت من Windows.

في حالة رغبتك في حل المشكلة دون الترقية إلى إصدار أحدث من برنامج Adobe Reader ، فلديك طريقتان للمضي قدمًا - إما أن تسلك المسار اليدوي وتغيير معرف APPID يدويًا ، أو يمكنك استخدام إصلاح جهة خارجية لفرض التغيير تلقائيًا .

باستخدام PDF Preview Fixer

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانتظر حتى يتم تنزيل أرشيف الإصلاح. بمجرد اكتمال التنزيل ، قم باستخراج الأرشيف والوصول إلى ملف إصلاح لـ x64 Adobe Reader Preview Handler مجلد.

    معاينة Adobe Reader

  2. بمجرد وصولك إلى المجلد الصحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ وانقر افتح كمسؤول من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  3. داخل النافذة التالية ، ابدأ بتحديد المربع المرتبط بالتغييرات الإضافية المطلوبة لرهان Office 2010 القديم.
  4. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق Fix وانتظر حتى تكتمل العملية.

    تطبيق الإصلاح لـ Adobe Reader Preview Handler Error Automatically

  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.

إصلاح مشكلة التسجيل يدويًا

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'رجديت' واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم ) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    فتح محرر التسجيل

    ملاحظة: إذا تلقيت خطأ أثناء محاولة فتح محرر التسجيل ، فإليك كيفية إصلاح regedit.exe .

  2. بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، استخدم القسم الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Classes  CLSID  {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

    ملحوظة: يمكنك الوصول إلى هناك على الفور عن طريق لصق الموقع مباشرة في شريط التنقل والضغط أدخل.

  3. بعد وصولك إلى الموقع الصحيح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف معرف التطبيق قيمة النص وتغيير بيانات القيمة إلى {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

    ضبط قيمة نص معرف التطبيق على القيمة الصحيحة

  4. انقر حسنا لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
5 دقائق للقراءة