إصلاح: حدثت مشكلة في الاتصال بخوادم Google



جرب أداة القضاء على المشاكل

تعد إضافة حساب google الخاص بك إلى هاتف Android الخاص بك طريقة رائعة للحصول على رسائل بريد إلكتروني تربط العديد من التطبيقات المختلفة بحسابك في Google. ومع ذلك ، يرى الكثير من المستخدمين ' حدثت مشكلة في الاتصال بخوادم Google 'عند محاولة إضافة حساب Google إلى هواتفهم. يرى بعض المستخدمين هذا الخطأ عندما ينقرون على إضافة حساب من إعدادات الهاتف بينما يرى الآخرون هذه الرسالة بعد إدخال جميع تفاصيل حساب Google الخاصة بهم. خلاصة القول هي أنك لن تتمكن من إضافة حساب Google الخاص بك إلى هاتفك.



حدثت مشكلة في الاتصال بخوادم Google



ما أسباب وجود مشكلة في الاتصال بخوادم جوجل خطأ؟

فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكن أن تسبب المشكلة.



  • التحقق بخطوتين: يعد التحقق بخطوتين ميزة رائعة تمنع المستخدمين الآخرين من تسجيل الدخول إلى حسابك. تُعرف هذه الميزة أيضًا بإيقاف الأجهزة / التطبيقات الأخرى من استخدام حسابك. لذلك ، قد يتسبب هذا في حدوث مشكلات أثناء إجراء اتصال باستخدام حسابك. هذا أيضًا شائع جدًا عند إضافة حسابك إلى تطبيقات أخرى مثل Outlook ، لن تضيف هذه التطبيقات حسابك حتى تضيف التطبيقات من إعدادات حسابك أو تعطل التحقق بخطوتين. لذا ، فإن الحل المعتاد لذلك هو تعطيل التحقق بخطوتين.
  • ذاكرة التخزين المؤقت التالفة: يتم تخزين الملفات المؤقتة / ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك لجعل التطبيقات تعمل بشكل أسرع. يمكن أن تتلف هذه الملفات ، وبالتالي تتسبب في سوء تصرف الميزات / التطبيقات الأخرى. قد يكون سبب هذا الخطأ هو نفس الشيء والحل المعتاد هو مجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات.
  • ملف المضيفين: توجد ملفات المضيفين على نظامك والتي تحتوي على بعض معلومات تكوين الهاتف الخلوي للاستيراد. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة محتوى تلك الملفات. سيؤدي تغيير محتويات ملف Hosts على الأرجح إلى حل المشكلة في هذه الحالة.

ملحوظة

قبل تنفيذ الخطوات الواردة في الطرق المذكورة أدناه ، حاول أولاً إعادة تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. في بعض الأحيان ، لا توجد مشكلة وتتصرف أجهزتنا / برامجنا بشكل سيء لأسباب غير معروفة ، كما أن إعادة التشغيل تعمل على إصلاح هذا النوع من المشكلات.

يجب أيضًا محاولة إزالة حسابات Google المضافة مسبقًا من قائمة الحسابات والمحاولة مرة أخرى. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى الإعدادات> حدد حساب Google> انقر فوق النقاط الثلاث> إزالة الحساب . افعل ذلك لجميع حسابات Google المضافة مسبقًا وأضف الحساب مرة أخرى.

الطريقة الأولى: تعطيل المصادقة بخطوتين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد تتداخل عملية المصادقة المكونة من خطوتين مع تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك أو قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت التالفة لمدير حساب Google (والعديد من التطبيقات الأخرى). ساعد تعطيل عملية التحقق بخطوتين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لبعض التطبيقات في حل المشكلة لعدد غير قليل من المستخدمين. لذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه لأداء كل هذه المهام



ملاحظة: يمكنك أيضًا تعطيل التحقق بخطوتين من متصفح هاتفك ولكننا سنعطي الخطوات لمتصفح الكمبيوتر. يجب أن تكون الخطوات هي نفسها لكلا الجهازين.

  1. افتح متصفحك واكتب مع في شريط العنوان. صحافة أدخل
  2. تسجيل الدخول لك حساب جوجل
  3. انقر فوق الخاص بك الصوره الشخصيه من الزاوية اليمنى العليا
  4. تحديد حساب جوجل

انقر فوق صورة ملف تعريف Gmail الخاص بك وحدد حساب Google

  1. تحديد الأمان

انقر فوق الأمان لفتح خيارات أمان Gmail

  1. قم بالتمرير لأسفل وحدد ملف التحقق بخطوتين

حدد التحقق بخطوتين لفتح إعدادات التحقق بخطوتين

  1. تسجيل الدخول مرة أخرى
  2. انقر اطفئه

انقر فوق تعطيل لتعطيل التحقق بخطوتين

  1. الآن ، سنقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات المختلفة. إذهب إلى ....... الخاص بك هاتف Android وفتح إعدادات

انقر فوق الإعدادات لفتح الإعدادات

  1. إذا كان لديك حساب Google الخاص بك بالفعل مضافًا إلى هاتفك ، فحدد الحساب و إزالة حساب Google الخاص بك من القائمة. وإلا ، فتخط هذه الخطوة.
  2. تحديد تطبيقات (أو مدير التطبيقات)

انقر فوق التطبيقات من قائمة الإعدادات

  1. حدد مدير حساب جوجل من قائمة التطبيقات. ملحوظة: في بعض الهواتف ، قد تضطر إلى التمرير سريعًا جهة اليمين لتغيير علامات التبويب. إذا كان هذا هو الحال ، فتأكد من أنك في علامة تبويب الكل. هذا لأن بعض الهواتف تصنف تطبيقاتك وفقًا لحالتها ، على سبيل المثال قيد التشغيل ، وبطاقة sd ، وما إلى ذلك ، لذلك ، قد لا يظهر مدير حساب Google في قائمة التطبيقات قيد التشغيل إذا لم يكن قيد التشغيل في الوقت الحالي. لذلك ، تحتاج إلى النظر في قائمة جميع التطبيقات.

انقر فوق Google Account Manager لفتح Google Account Manager

  1. بمجرد فتح مدير حساب Google ، حدد امسح البيانات
  2. تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت

انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمدير حساب Google

  1. كرر الماضي 3 خطوات إلى عن على متجر جوجل بلاى ، خدمات جوجل بلاي و و اطار العمل الخدماتي لجوجل. لا تقلق إذا لم تتمكن من العثور على Google Services Framework ، فبعض الهواتف لا يتوفر بها.

بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى صفحة الإعدادات الرئيسية وحاول إضافة الحساب مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا على إضافة حسابك واستخدامه دون أي مشاكل.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت خدمات Google Play

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مع تطبيق Google Play Service. تتلف هذه الخدمات أحيانًا وكل ما عليك فعله هو إعادة تثبيتها.

  1. اذهب إلى إعدادات

انقر فوق الإعدادات لفتح الإعدادات

  1. تحديد الأمان

انقر فوق الأمان

  1. تبديل على مصادر غير معروفة . سيسمح لك ذلك بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة. نظرًا لأن ملفات apkmirror تعتبر مصادر غير معروفة ، فنحن بحاجة إلى تمكين هذا الخيار إذا كان علينا تثبيت ملف apk الذي تم تنزيله من هذا الموقع.

تبديل خيار مصادر غير معروفة

  1. الآن ، افتح Google (أو أي متصفح آخر من هاتفك)
  2. نوع apkmirror. مع في العنوان والصحافة أدخل أو إذهب
  3. انقر على رمز البحث واكتب خدمات جوجل بلاي

اكتب apkmirror.com في المتصفح واضغط على Enter. ثم ابحث في خدمات Google Play

  1. انقر على أعلى نتيجة من قائمة النتائج. أفضلها هي الأحدث وتريد أحدث إصدار من خدمات Google Play

حدد أفضل نتيجة لخدمات Google Play

  1. تحميل ملف Google Play Service المناسب (لإصدار Android والهاتف الخاصين بك). إذا لم تكن متأكدًا من الإصدار المناسب لجهازك ، فاتبع الإرشادات الواردة في صفحة التنزيل. يجب أن تكون هناك إرشادات مفصلة في صفحة التنزيل.

قم بتنزيل خدمات Google Play

  1. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، انتقل إلى إعدادات واختر حسابات . إضافة الخاصة بك حساب جوجل

يجب أن تكون قادرًا على إضافة حسابك وتسجيل الدخول دون أي مشاكل.

الطريقة الثالثة: تحديث ملفات المضيف (فقط للهواتف التي لها جذر)

ملحوظة: إذا كنت لا تعرف ما هو الهاتف الجذر أو إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هاتفك مزوّدًا بحق الوصول إلى الجذر أم لا ، فتخط هذه الطريقة. هذه تقنية متقدمة.

  1. اذهب إلى إعدادات

انقر فوق الإعدادات لفتح الإعدادات

  1. تحديد الأمان

انقر فوق الأمان

  1. تبديل على مصادر غير معروفة . سيسمح لك ذلك بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة. نظرًا لأن ملفات apkmirror تعتبر مصادر غير معروفة ، فنحن بحاجة إلى تمكين هذا الخيار إذا كان علينا تثبيت ملف apk الذي تم تنزيله من هذا الموقع.

تبديل خيار مصادر غير معروفة

  1. الآن ، افتح Google (أو أي متصفح آخر من هاتفك)
  2. نوع apkmirror.com في العنوان والصحافة أدخل أو إذهب
  3. انقر على رمز البحث واكتب ES File Explorer
  4. انقر على أعلى نتيجة من قائمة النتائج. أفضلها هي الأحدث وتريد أحدث إصدار من ES File Explorer
  5. تحميل أحدث إصدار مناسب من ES File Explorer وتثبيته
  6. الآن، افتح ES File Explorer

انقر فوق ES File Explorer لفتح ES File Explorer

  1. انقر على 3 بارات من الزاوية اليسرى العليا

انقر فوق 3 أشرطة لفتح خيارات مستكشف ملفات ES

  1. تحديد أدوات

انقر فوق أدوات لفتح خيارات الأدوات

  1. التبديل على مستكشف الجذر . انقر السماح إذا طلب منك النظام التأكيد

تبديل على مستكشف الجذر

  1. انقر محلي
  2. تحديد جهاز . يجب أن تكون قادرًا على رؤية عدة مجلدات في الجزء الأيمن

انقر فوق الأجهزة لفتح الأجهزة

  1. تحديد النظام ثم افتح إلخ مجلد

انتقل إلى دليل النظام / الخ عن طريق النقر فوق مجلد النظام ثم النقر فوق المجلد الخ

  1. انقر المضيفون ملف وحدد نص من الحوار الذي يسأل عن كيفية فتح هذا الملف. تحتاج إلى فتح هذا الملف كملف نصي. تحديد محرر الملاحظات ES عندما يطلب منك موجه تحديد محرر الملاحظات

انقر فوق Hosts لفتح ملف Hosts

  1. الآن، أزل كل شيء من الملف واكتب 127.0.0.1 localhost في ملف Hosts

قم بإزالة كل شيء من ملف Hosts

  1. انقر على عودة زر وتأكد من حفظ التغييرات. يمكنك النقر فوق ملف المضيفين مرة أخرى والتحقق من محتواه للتأكد فقط

اكتب 127.0.0.1 localhost في ملف Hosts

  1. اذهب إلى إعدادات واختر حسابات . إضافة الخاصة بك حساب جوجل

يجب أن تكون قادرًا على إضافة الحساب وتسجيل الدخول دون أي مشاكل.

الحل:

بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتم ذكر حل بسيط يمكن تطبيقه على النحو التالي.

  1. قم بتوصيل هاتفك المحمول بشبكة أخرى.
  2. أضف حساب google الذي تريد استخدامه.
  3. عد إلى شبكتك المنزلية وسيعمل الحساب بشكل جيد.
5 دقائق للقراءة