الإصلاح: Power Kernel BSOD (70368744177664) ، (2)



جرب أداة القضاء على المشاكل

بعض المستخدمين لديهم حرجة Power Kernel BSOD (شاشة الموت الزرقاء) تعطل حيث يتم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا دون أي تحذير. يبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة تحدث عند لعب لعبة أو القيام بشيء يستنزف الكثير من موارد النظام. عند التحقيق في المشكلة ، اكتشف بعض المستخدمين المتأثرين خطأ متكررًا في Kernel-Power داخل ملف عارض الأحداث. في معظم الحالات المبلغ عنها ، تتم مواجهة المشكلة في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 8.



Power Kernel الموت الزرقاء (70368744177664)



ما الذي يسبب خطأ Power Kernel BSOD (70368744177664)؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح المستخدمة بشكل شائع لحل خطأ عارض الأحداث هذا. استنادًا إلى التحقيقات التي أجريناها ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة المعروفة بتشغيل ملف قوة خطأ Kernel BSOD (70368744177664):



  • تم تمكين بدء التشغيل السريع - أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذا الموت الزرقاء تحديدًا عندما كان الكمبيوتر في وضع الخمول أن المشكلة لم تعد تحدث بعد قيامهم بتعطيل Fast Startup.
  • سبب الموت الزرقاء هو فشل ذاكرة الوصول العشوائي - كما أبلغ العديد من المستخدمين ، يمكن أن تكون هذه المشكلة بسبب فشل ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الاستثمار في ذاكرة RAM جديدة أو عن طريق خفض تردد ذاكرة الوصول العشوائي.
  • يتم تشغيل الحماية التلقائية من الفشل - تشتمل معظم طرز اللوحات الأم على خزانة آمنة من الأعطال تعمل تلقائيًا على إعادة تشغيل نفسها أو إيقاف تشغيلها عند الوصول إلى درجات حرارة معينة. يتم ذلك لتجنب حدوث تلف دائم لمكوناتك. في هذه الحالة ، قد يؤدي استخدام برنامج مراقبة درجة الحرارة وشراء مبرد ما بعد البيع (إذا لزم الأمر) إلى حل المشكلة.
  • لكن BIOS - كما اتضح ، يمكن أيضًا تشغيل هذه المشكلة الخاصة عن طريق خطأ BIOS يتم مواجهته بشكل شائع على اللوحات الأم MSI و ASUS. تم تصحيح الخطأ بالفعل ، لذا يمكنك حل المشكلة (إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق) عن طريق تحديث BIOS الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح.
  • PSU غير كافية - إذا حدث الانهيار أثناء مهام استنزاف الموارد ، فقد تكون المشكلة في تلك الحالات التي تكون فيها وحدة الإمداد بالطاقة غير قادرة على توفير طاقة كافية. في هذه الحالة ، يمكنك إما إزالة بعض المكونات غير الضرورية أو الترقية إلى PSU أكثر قوة.

إذا كنت تبحث حاليًا عن طرق لمنع Kernel BSOD (70368744177664) خطأ من التكرار مرة أخرى ، ستوفر لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الأسفل ، ستجد مجموعة من الطرق التي استخدمها بنجاح مستخدمون آخرون في موقف مشابه للتحايل على رسالة الخطأ هذه أو حلها.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة بالترتيب الذي قدمت به. أحدها ملزم بحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تواجه بشكل عشوائي Kernel BSOD (70368744177664) تعطل النظام وأنت لا تفعل أي شيء يتطلب الكثير أثناء حدوث هذه المشكلة (وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك في وضع الخمول) ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن ميزة بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 10.



لقد اكتشفنا أكثر من عشرة تقارير مع مستخدمين لم نعد نواجهها Kernel BSOD (70368744177664) بعد أن قاموا بتعطيل Fast Startup من ملف خيارات الطاقة قائمة طعام. يبدو أن هذا يشير إلى سيناريو حيث تكون المشكلة ناتجة عن خلل أو خلل في بدء التشغيل السريع خاصية.

حتى تقرر Microsoft تصحيح هذه المشكلة ، يمكنك منع المزيد Kernel BSOD (70368744177664) يتعطل النظام عن طريق تعطيل بدء التشغيل السريع ميزة من قائمة خيارات الطاقة الخاصة بك. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'powercfg.cpl' وضرب أدخل لفتح ملف خيارات الطاقة قائمة طعام.
  2. داخل خيارات الطاقة القائمة ، استخدم القائمة الموجودة على الجانب الأيسر للنقر عليها اختر ما تفعله أزرار الطاقة .
  3. داخل اعدادات النظام القائمة ، انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .
  4. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ قم بتشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) وانقر فوق احفظ التغييرات (في أسفل هذه النافذة).
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد اكتمال بدء التشغيل التالي.

تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تقليل ترددات رفع تردد التشغيل GPU / CPU

سبب شائع آخر لسبب مواجهة المستخدمين المتأثرين الآخرين لـ Kernel BSOD (70368744177664) خطأ هو وحدة المعالجة المركزية أو GPU فيركلوكيد التي تؤدي إلى عدم الاستقرار. في معظم الحالات ، ينتهي الأمر بتعطل الموت الزرقاء بسبب ارتفاع درجة حرارة المكونات.

أبلغ اثنان من المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث بعد أن خفضوا ترددات رفع تردد التشغيل (CPU و / أو GPU). إذا كنت تعمل بترددات وفولتية مخصصة لوحدة معالجة الرسومات أو وحدة المعالجة المركزية ، فحاول الرجوع إلى القيم الافتراضية (حتى إذا كان النظام يبدو مستقرًا أثناء التحميل الكامل).

ضبط ترددات كسر السرعة

ملحوظة: قد ترغب أيضًا في التحقق من مراوحك ، وإعادة تطبيق المركب الحراري على وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، والغبار وتدفق الهواء فقط لشطبهم من قائمة الجناة المحتملين.

حاول استخدام النظام بالترددات الافتراضية وقيمة الفولتية لفترة من الوقت ومعرفة ما إذا كان Kernel BSOD (70368744177664) إرجاع الخطأ. إذا لم يعود حادث الموت الزرقاء ، قم برفع القيم تدريجيًا (إذا كنت ترغب في رفع تردد التشغيل مرة أخرى) حتى توخي الحذر لتجنب الخروج من الحالة المستقرة.

الطريقة الثالثة: استبدال PSU

سبب شائع آخر لحدوث هذا الخطأ هو عدم كفاية الطاقة التي يمكن توفيرها بواسطة PSU (وحدة إمداد الطاقة). إذا كنت تعمل مع PSU ضعيف القوة ولاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعطل مع Kernel BSOD (70368744177664) خطأ عندما يتم تكليفه بعمل شيء يتطلب الموارد ، أحد الأسباب المحتملة لذلك هو أن نظامك يحتاج إلى طاقة أكبر مما يحتاجه PSU الخاص بك.

PSU غير مجهز

يمكنك اختبار هذه النظرية عن طريق إزالة أي أجهزة غير ضرورية (محرك أقراص ضوئي ، محرك أقراص ثابتة إضافي ، أجهزة طرفية غير حرجة ، وما إلى ذلك) كما أنه يساعد على إلغاء قفل أي ترددات من وحدة معالجة الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي أو وحدة المعالجة المركزية (إذا كنت قد قمت بزيادة تردد التشغيل مسبقًا).

إذا لاحظت أن المشكلة لم تعد تحدث بعد أن قمت بتخفيف عبء PSU الخاص بك ، فستحتاج إلى الاستثمار في وحدة أكثر قوة إذا كنت تريد استيعاب جميع مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الرابعة: تحديث BIOS للوحة الأم

أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة لم تعد تحدث بعد قيامهم بتحديث BIOS للوحة الأم. يشير هذا إلى أنه يمكن أيضًا أن يكون سبب المشكلة هو BIOS ولكن هذا ينتهي به الأمر إلى تعطل النظام.

لكن ضع في اعتبارك أن خطوات تحديث إصدار BIOS الخاص بك ستكون خاصة بنموذج اللوحة الأم الذي تتعامل معه. سيكون لدى معظم الشركات المصنعة برامج خاصة يجب استخدامها لتحديث BIOS - Asus بها فلاش E-Z ، MSI لديها MFlash ، وهكذا.

تحديث إصدار BIOS

لتحديث إصدار BIOS للوحة الأم ، ستحتاج إلى البحث عن خطوات محددة تتعلق بطرازك المحدد. وإذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فننصحك بالاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة لفني تكنولوجيا المعلومات لأن هذا الإجراء قد ينتهي به الأمر إلى تعطل نظامك.

الطريقة الخامسة: التعامل مع فشل ذاكرة الوصول العشوائي

كما اتضح ، يمكن أيضًا تشغيل هذه المشكلة بالذات من خلال عصا ذاكرة الوصول العشوائي الفاشلة أو بتردد مخصص أو جهد أعلى من ذاكرة الوصول العشوائي القادرة على الحفاظ على حمولة كاملة. العديد من المستخدمين المتأثرين الذين نكافح لحل مشكلة Kernel BSOD (70368744177664) تم الإبلاغ عن خطأ أنه تم إصلاح المشكلة أخيرًا بعد أن قاموا إما باستبدال عصا ذاكرة الوصول العشوائي الحالية الخاصة بهم بأخرى جديدة أو إعادة الفولتية والترددات المخصصة إلى الوضع الافتراضي.

إذا كنت تعمل حاليًا على رفع تردد التشغيل عن الفولتية والترددات في ذاكرة الوصول العشوائي ، فحاول الرجوع إلى القيم الافتراضية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب عليك أيضًا التفكير في استخدام برنامج مثل HWmonitor لمراقبة الفولتية ودرجات الحرارة الإجمالية أثناء تحميل الكمبيوتر بالكامل.

استخدام HWMonitor لمراقبة درجة الحرارة والفولتية

إذا وجدت أن استقرار النظام الخاص بك قد تحسن بمجرد إعادة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك إلى القيم الافتراضية للجهد والتردد ، فلديك خياران:

  • التمسك بالجهد والتردد الافتراضي.
  • قم بشراء ذاكرة RAM فائقة القدرة على تحمل الترددات والجهد العالي.
4 دقائق للقراءة