ابتكر عالم الدبابات عناوين الأخبار لكونه أحد رواد الألعاب القائمة على الدبابات. في اللعبة ، عادة ما يكون هناك فريقان يتألفان من 15 شخصًا (7 في إصدار Blitz) حيث يتقاتلون بعضهم البعض في ساحات قتال مختلفة. تحتوي اللعبة على عدد كبير من المتابعين ومن المتوقع أن تزيد قاعدة مستخدميها في المستقبل.
عالم الدبابات
على الرغم من شعبية اللعبة ، صادفنا العديد من الحالات التي كانت فيها اللعبة تتعطل. حدث الاختلاف حيث تعطلت اللعبة عند بدء التشغيل أو داخل اللعبة. في بعض الحالات ، تستمر اللعبة في الانهيار ، مرارًا وتكرارًا ، بغض النظر عما تفعله. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي أدت إلى حدوث ذلك وما هي الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.
ما الذي يسبب تحطم لعبة World of Tanks Blitz؟
أحد الأسباب الأساسية وراء تعطل اللعبة هو دعمها لمنصات متعددة وحيث يمكنهم اللعب معًا. تتوفر اللعبة حاليًا على أنظمة تشغيل Windows و macOS و Android و iOS. بعد الجمع بين العديد من تقارير المستخدمين وإجراء البحث الخاص بنا ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن المشكلة حدثت بسبب عدة أسباب مختلفة. بعض الأسباب التي قد تجعلك تتعرض للانهيار هي على سبيل المثال لا الحصر:
- متطلبات النظام: إذا كان جهازك لا يفي بجميع متطلبات النظام للعبة ، فستواجه رسالة الخطأ على جهاز الكمبيوتر إلى أجل غير مسمى. هنا ، قد تساعد ترقية نظامك.
- مهام فى الخلفيه: إذا كانت لديك مهام في الخلفية قيد التشغيل ، فقد تستنزف مواردك بحيث لا يتم تلبية متطلبات Battle of Tanks.
- برامج تشغيل الرسومات القديمة: برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تربط بطاقة الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل هذه فاسدة أو قديمة إلى حد ما ، فستتعطل اللعبة.
- نظام تشغيل قديم: هذا ينطبق على جميع أنظمة التشغيل التي تدير اللعبة. إذا كان لديك نظام تشغيل قديم ، فمن المحتمل أنه غير متوافق مع لعبتك. يساعد هنا تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.
- إعدادات الطاقة: تحدد إعدادات الطاقة على جهاز الكمبيوتر مقدار الموارد التي يجب أن يستخدمها الكمبيوتر. إذا تم ضبط إعدادات الطاقة على منخفضة ، فلن يتم توفير موارد كافية وستواجه مشكلة.
- ملفات اللعبة الفاسدة: إذا كانت ملفات اللعبة نفسها غير مكتملة إلى حد ما ، فمن الواضح أن اللعبة لن تعمل. قد تساعد إعادة التثبيت هنا.
- تعطل الخوادم: Battle of Tanks هي لعبة على الإنترنت. لقد صادفنا العديد من الحالات التي كانت فيها الخوادم في الخلفية معطلة ولا تتعامل مع الطلبات بشكل صحيح. في هذا السيناريو ، لا يوجد شيء يمكنك فعله باستثناء انتظار انتهاء المشكلة.
- ملفات التكوين الفاسدة: تقوم كل لعبة بإنشاء ملف تكوين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث تقوم بجلب الإعدادات كلما تم تحميلها وحتى داخل اللعبة. إذا كانت هذه التكوينات فاسدة إلى حد ما أو لا يمكن استخدامها من قبل اللعبة ، فستواجه الانهيار.
قبل أن ننتقل إلى الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشطًا وقمت بتسجيل الدخول أيضًا كمسؤول.
المتطلب السابق: متطلبات النظام
قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الضروري أن تتحقق مما إذا كان نظامك يلبي جميع متطلبات اللعبة. هذا ينطبق على جميع أنظمة التشغيل. الحد الأدنى من المتطلبات أمر لا بد منه على الرغم من أننا نحث المستخدمين على أن يكون لديهم مواصفات أكثر تقدمًا منهم. فيما يلي الحد الأدنى من متطلبات اللعبة:
ال : Windows 7، 8.0، 8.1، 10 المعالج : 2 جيجاهرتز ذاكرة : 2 جيجا رام الرسومات : بطاقة فيديو متوافقة مع DirectX 11 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 256 ميجابايت تخزين : مساحة متوفرة 3 جيجا بايت
ال : Mac OS X 10.9 Mavericks ذاكرة : 2 جيجا رام تخزين : مساحة متوفرة 3 جيجا بايت ملاحظات إضافية : الطرز المدعومة لنظام التشغيل Mac OS X 10.9
ال : iOS 9 أو أحدث الأجهزة : iPhone 5 / iPad 3 / iPad mini 2 / iPod touch 6G أو أحدث
ال : Android 4.2 أو أحدث GPU : على الأقل Mali-400MP أو PowerVR SGX544 أو Adreno 320 أو Tegra 3 وحدة المعالجة المركزية : دقيقة. 1200 ميجاهرتز (يفضل 1500 ميجاهرتز) ، ثنائي النواة الرامات 'الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب : لي. 1 جيجا بايت
فقط إذا كنت متأكدًا من أن جهازك يلبي جميع المتطلبات ، يجب عليك المتابعة.
الحل 1: حذف الإعدادات المؤقتة
الخطوة الأولى في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي حذف جميع الإعدادات المؤقتة للعبة. تخزن الإعدادات / التكوينات المؤقتة التعليمات الضرورية التي تتضمن التفاصيل والتفضيلات وملفات اللعبة أيضًا. يتم تحميلها عند تحميل اللعبة لأول مرة وحتى عندما تكون اللعبة قيد التشغيل ، يتم جلب التعليمات المستمرة.
إذا أصبحت هذه التكوينات / الإعدادات تالفة أو غير مكتملة بطريقة ما (على الأرجح بسبب نقل الملفات والمجلدات) ، فستحاول اللعبة جلب التعليمات ولكنها ستفشل. في هذا الحل ، سننتقل إلى الدليل ونحذف الإعدادات.
- اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. بمجرد دخول المستكشف ، انقر فوق مستندات موجودة في الجانب الأيسر تحتها وصول سريع .
المستندات - Windows 10
- الآن ، ابحث عن مجلد مشروع دافا . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف .
حذف مجلد مشروع دافا
- بعد حذف المجلد ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا. قم الآن بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل بشكل صحيح دون أي مشاكل.
الحل 2: إيقاف العمليات الخلفية
تتطلب جميع أنواع الألعاب اهتمامًا كاملاً بوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات. على الرغم من أنه يجب تلبية الحد الأدنى من المتطلبات ، يجب أن يكون الاتصال بين اللعبة والأجهزة سريعًا وهو أمر ممكن فقط إذا كان World of Tanks يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط. إذا كان لديك برامج / عمليات إضافية تعمل في الخلفية ، فستواجه العديد من المشكلات بما في ذلك الانهيار.
الآن هناك نوعان من العمليات ؛ واحد يكون مرئيًا لك على سطح المكتب (مثل Microsoft Word وما إلى ذلك) وتلك التي لا تظهر في المقدمة ولكنها تعمل في الخلفية. في هذا الحل ، سننتقل إلى مدير المهام ونتأكد من عدم تشغيل عمليات إضافية.
- اضغط على Windows + R واكتب ' موقع Taskmgr 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، ابحث عن جميع العمليات التي تعمل تحتها تطبيقات . تأكد من إغلاق كل واحد منهم.
إيقاف خدمات الخلفية
- بعد إغلاق جميع العمليات ، تحقق من استخدام وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. إذا رأيت بعض العمليات المحددة تستهلك الكثير ، فحاول التخلص منها أيضًا.
- بعد التعامل مع جميع العمليات ، قم بتشغيل World of Tanks مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة إلى الأبد.
الحل 3: تغيير إعدادات الطاقة
تحدد إعدادات الطاقة الموجودة على أي جهاز كمبيوتر مقدار الطاقة التي يجب توفيرها لمكونات الجهاز حتى تعمل. في وضع توفير الطاقة ، لا يمكن للمعالج ووحدة معالجة الرسومات الأداء بشكل جيد كما هو الحال في وضع الأداء العالي. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات الطاقة الخاصة بك ونغير الأداء إلى الحد الأقصى ونرى ما إذا كان هذا يساعد قضيتنا.
- صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. في مربع الحوار ، اكتب ' لوحة التحكم 'واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن عرض بواسطة: تم تعيينه أيقونات صغيرة موجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة.
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الطاقة .
خيارات الطاقة - لوحة التحكم
- هنا سترى وضع مجموعة الطاقة حاليًا. إذا تم تعيينه كـ موفر الطاقة ، قم بتغييره إما إلى أداء عالي أو متوازن .
تغيير القوة إلى الأداء العالي
- إذا قمت في الماضي بتغيير بعض الإعدادات الداخلية لكل خطة ، فانقر فوق تغيير إعدادات الخطة واختر استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة .
حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل World of Tanks مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة إلى الأبد.
الحل 4: التحقق من حالة الخادم
قبل أن ننتقل إلى حلول أكثر كثافة وتقنية ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت خوادم اللعبة تعمل بالفعل بالشكل المطلوب. لقد صادفنا العديد من الحالات التي بدت فيها الخوادم أنها تعمل بشكل جيد ولكن عندما بدأ المستخدمون اللعب ، تعطلت اللعبة. حدث هذا الوضع مرات عديدة.
هنا ، ما يمكنك فعله هو التحقق من المنتديات ذات الصلة لـ World of Tanks ومعرفة ما إذا كان هناك أشخاص آخرون يعانون أيضًا من الانهيار. إذا كانت كذلك ويبدو أن كل شيء آخر يعمل بشكل جيد ، فمن المحتمل أن يعني ذلك أن الخوادم معطلة. يمكنك انتظار حل المشكلة والتحقق مرة أخرى بعد بضع ساعات.
الحل 5: إعادة تثبيت اللعبة
تصدر World of Tanks تحديثات متكررة تستهدف جميع أنواع الأخطاء وعندما يحتاج المطورون إلى تقديم ميزات جديدة. عادةً ما يتم تنزيل هذه التحديثات تلقائيًا وتثبيتها على منصات مثل Steam ولكن لا يمكننا الجزم بما إذا كنت قد قمت بتنزيل اللعبة من متجر Windows. يجب عليك أولاً التحقق مما إذا تم تحديث لعبتك إلى أحدث إصدار أم لا.
إذا تم تحديث لعبتك وما زلت تواجه الانهيار ، فسنحاول إعادة تثبيت اللعبة بالكامل ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. تأكد من حفظ تقدمك وأن بيانات الاعتماد الخاصة بك في متناول اليد حيث سيُطلب منك إدخالها مرة أخرى.
باستخدام عميل Steam:
إذا قمت بتثبيت اللعبة من خلال Steam ، فاتبع الخطوات أدناه.
- قم بتشغيل Steam وانقر فوق مكتبة الموجود في الأعلى.
- في الجزء الأيمن ، سترى لعبتك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .
إلغاء تثبيت عالم الدبابات
- بعد إلغاء تثبيت اللعبة ، إعادة بدء حاسوبك. سجل الآن مرة أخرى في Steam وقم بتنزيل اللعبة بأكملها مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
ملحوظة: قبل تنزيل اللعبة ، تأكد من حذف جميع ملفات اللعبة يدويًا للتأكد من عدم وجود بقايا.
باستخدام متجر Windows:
إذا قمت بتنزيل اللعبة من خلال متجر Windows ، فاتبع الخطوات التالية:
- اضغط على Windows + S واكتب ' الغاء التثبيت 'في مربع الحوار وافتح الإعدادات كما هو موضح أدناه.
فتح مدير التطبيق
- ابحث الآن عن World of Tanks من القائمة. انقر فوق العنصر مرة واحدة وحدد الغاء التثبيت .
إلغاء تثبيت عالم الدبابات
- بعد إلغاء تثبيت اللعبة ، إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعودة إلى متجر Windows. قم بتنزيل اللعبة وتثبيتها مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح العطل.
الحل 6: تحديث نظام التشغيل
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فسنقوم بالتحقق والتأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. يطلق مهندسو Microsoft تحديثات متكررة لمنتجاتها بين الحين والآخر لإدخال ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء الموجودة. هذا هو الحال مع شركة آبل. عند إجراء تحديث لنظام التشغيل ، تُصدر اللعبة أيضًا تحديثًا لتلبية التغييرات. إذا كنت تتراجع عن التحديث ، نوصيك بالتحديث في أقرب وقت ممكن.
للنوافذ:
إليك طريقة كيفية تحديث Windows إلى أحدث إصدار.
- اضغط على Windows + S واكتب ' تحديث 'في مربع الحوار وتشغيل تطبيق الإعدادات.
- الآن ، انقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات .
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
لنظام macOS:
فيما يلي طريقة كيفية تحديث جهاز Mac الخاص بك إلى أحدث إصدار.
- انقر على قائمة Apple موجود في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة وانقر فوق تفضيلات النظام .
- الآن ، انقر فوق تحديث النظام وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة.
تحديث macOS
- بعد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 7: تحديث برامج تشغيل الرسومات
كحل أخير لدينا ، سنحاول تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار. لقد صادفنا العديد من الحالات حيث كانت اللعبة تتعطل بسبب برامج التشغيل القديمة أو المفقودة. برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تنقل الأوامر من لعبتك إلى الكمبيوتر.
علاوة على ذلك ، إذا كان تحديث برامج التشغيل لا يناسبك ، فيجب عليك التفكير استرجاع برامج التشغيل إلى بنية سابقة . ليس من المستغرب معرفة أن برامج التشغيل الأحدث تكون أحيانًا غير مستقرة أو تتعارض مع نظام التشغيل.
أولاً ، سنحاول إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية تمامًا وتثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم يعملوا ، عندها فقط سنشرع في تحديثهم إلى أحدث إصدار.
- قم بتثبيت الأداة برنامج Display Driver Uninstaller . يمكنك المتابعة بدون هذه الخطوة ولكن هذا يضمن عدم وجود بقايا من السائقين.
- بعد التثبيت برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن . يمكنك أن تتعلم كيف قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن من خلال قراءة مقالتنا عنها.
تنظيف وإعادة تشغيل - الله
- بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل التطبيق الذي تم تثبيته للتو.
- بعد تشغيل التطبيق حدد الخيار الأول ' تنظيف وإعادة التشغيل '. سيقوم التطبيق بعد ذلك بإلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة تلقائيًا وإعادة تشغيل الكمبيوتر وفقًا لذلك.
- قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، واضغط على Windows + R ، واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter. على الأرجح سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد ' تفحص تغييرات الأجهزة '. حاول الآن تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت برامج التشغيل الافتراضية تعمل على إصلاح مشكلة التعطل.
البحث عن تغييرات الأجهزة
- الآن هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الرسومات ؛ إما يمكنك تحديثها تلقائيًا باستخدام تحديث Windows أو يدويًا عن طريق التصفح إلى الملف حيث توجد برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. في حالة فشل التحديث التلقائي ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برامج التشغيل أولاً.
للتحديث ، انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزتك وحدد تحديث السائق . حدد الآن أيًا من الخيارين وفقًا لحالتك.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برامج التشغيل ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
