عندما بدأ Windows 8.1 في طرحه لأول مرة ، بدأ عدد لا يحصى من مستخدمي Windows الذين قاموا بالترقية إلى أحدث إصدار من Windows في الشكوى من عدم تمكن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من الاتصال بطابعاتهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. Print Spooler هو برنامج يعمل بنظام Windows يمكّن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows من الاتصال بالطابعة وطلب وبدء عمليات الطباعة والمسح الضوئي والفاكس والنسخ. أحدث وأكبر إصدار من Windows ، في هذا الوقت ، هو Windows 10 ، وقد اشتكى عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين قاموا بالترقية إلى Windows 10 أيضًا من عدم قدرة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على التواصل مع طابعاتهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. الانفتاح.
وفقًا للتقارير ، في مثل هذه الحالات عندما يفشل فتح Print Spooler ، يتم استقبال المستخدم برمز الخطأ 0x800706b9 ورسالة خطأ ، في معظم الحالات ، تنص على أن الكمبيوتر ليس لديه موارد كافية لبدء خدمة Print Spooler. يمكن أن يكون السبب وراء خطأ Print Spooler 0x800706b9 أي شيء من مفتاح التسجيل التالف أو القيمة نتيجة لترقية Windows 10 إلى برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية تابع لجهة خارجية يحظر بدء تشغيل Print Spooler وأي شيء بينهما. لحسن الحظ ، فيما يلي بعض الحلول الأكثر فاعلية للخطأ 0x800706b9 والتي أثبتت أنها تعمل مع عدد كبير جدًا من مستخدمي Windows 10 الذين لديهم خبرة مباشرة في هذه المشكلة:
الحل 1: قم بتحويل نوع بدء تشغيل خدمة Print Spooler إلى تلقائي
قد يكون سبب عدم بدء تشغيل Print Spooler بجهاز الكمبيوتر هو أنه لم تتم تهيئته لبدء التشغيل تلقائيًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن إعادة تكوين Printer Spooler لبدء التشغيل تلقائيًا يجب أن ينجز المهمة.
اضغط على شعار Windows مفتاح + ر .
عندما يركض يفتح الحوار ، اكتب services.msc في ذلك واضغط أدخل .
حدد موقع ملف التخزين المؤقت للطباعة الخدمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. انقر فوق الخصائص .
افتح القائمة المنسدلة أمام نوع بدء التشغيل وانقر فوق تلقائي . انقر فوق تطبيق . انقر فوق حسنا .
إذا كان التخزين المؤقت للطباعة الخدمة ليست قيد التشغيل بالفعل ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وانقر فوق بداية .
إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك و التخزين المؤقت للطباعة يجب أن تبدأ بسلاسة بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 2: أصلح المشكلة عن طريق تحرير سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
اضغط على شعار Windows مفتاح + ر .
عندما يركض يفتح الحوار ، اكتب رجديت في ذلك واضغط أدخل .
إذا طلب منك أ التحكم في وصول المستخدم رسالة ، انقر فوق نعم أو أدخل كلمة المرور الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك.
في الجزء الأيمن من ملف محرر التسجيل ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Spooler .
اضغط على التخزين المؤقت مفتاح لعرض محتوياته في الجزء الأيمن.
حدد موقع القيمة المسماة DependOnService وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتتمكن من تعديله.
ال بيانات القيمة سيحتوي الحقل على المصطلح RPCSS ، تليها http في السطر التالي. احذف ملف http الجزء ، وترك وراءه فقط المصطلح RPCSS كبيانات القيمة.
انقر فوق حسنا لحفظ التغييرات.
أقفل ال محرر التسجيل و إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولن يكون هناك أي أثر للخطأ 0x800706b9 وستتمكن Print Spooler من العمل بشكل صحيح بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر.
الحل 3: قم بإلغاء تثبيت أي وجميع برامج حماية النظام التابعة لجهات خارجية
أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 الذين عانوا من الخطأ 0x800706b9 وتغلبوا عليه أن الجاني وراء المشكلة كان برنامج حماية نظام تابع لجهة خارجية (برنامج Kaspersky ، في معظم الحالات). لذلك إذا كنت تعاني من هذه المشكلة ولديك أي برامج مكافحة فيروسات أو برامج ضارة أو جدار حماية تابعة لجهات خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - خاصة إذا كان لديك أي برامج Kaspersky مثبتة - فإن هذا الحل لديه فرص كبيرة ليكون مناسبًا لك.
إذا كان برنامج حماية نظام تابع لجهة خارجية هو ما يتسبب في عدم بدء تشغيل خدمة Print Spooler لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل ببساطة إلى إضافة برامج إزالة جزء من لوحة التحكم وقم بإلغاء تثبيت كل برنامج حماية نظام تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان Print Spooler يبدأ التشغيل بنجاح بعد تمهيد الكمبيوتر. إذا تم بدء تشغيل Print Spooler بنجاح ، فإن برامج حماية النظام التابعة لجهات خارجية كانت ، في الواقع ، هي السبب. بمجرد أن يبدأ Print Spooler الخاص بك في العمل بشكل مناسب ، يمكنك المضي قدمًا وتثبيت جميع برامج حماية نظام الطرف الثالث التي قد تحتاجها ، مع الأخذ في الاعتبار عدم إعادة تثبيت نفس البرامج التي أدت إلى ظهور الخطأ 0x800706b9 في المقام الأول.
الحل 4: قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يعد تحديث النظام ميزة جديدة قدمتها Microsoft مع Windows 10 - وهي ميزة تحذف جميع التطبيقات والبرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي لا تأتي معها ولكنها تحتفظ بجميع ملفاتك وبياناتك. لتحديث النظام ، تحتاج إلى:
افتح ال قائمة البدأ . انقر فوق إعدادات . انقر فوق التحديث والأمان . انقر فوق التعافي .
اضغط على البدء الزر الموجود أسفل أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
انقر فوق احتفظ بملفاتي والسماح بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التحديث ، يجب ألا يكون الخطأ 0x800706b9 أكثر من ذلك ويجب أن يبدأ Print Spooler بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.
3 دقائق للقراءة
