الإصلاح: يختفي مؤشر Surface Pro 3



جرب أداة القضاء على المشاكل

كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، كان Surface Pro 3 نجاحًا جيدًا. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، كان العديد من مستخدمي Surface Pro 3 يشكون ويواصلون الشكوى بشأن مشكلة يختفي فيها مؤشر الجهاز اللوحي (مؤشر الماوس) أحيانًا. يعتقد بعض المستخدمين المتأثرين أن هذه مشكلة متعلقة بالبرمجيات ، بينما يعتقد البعض الآخر أنها مشكلة متعلقة بالأجهزة. ومع ذلك ، في الحقيقة ، ليس الأمر كذلك - في الواقع ، سبب هذه المشكلة هو حقيقة أن Surface Pro 3 يتضاعف كجهاز لوحي رقمي ويعمل بقلم لاسلكي.





يمكن لجهاز Surface Pro 3 اكتشاف وجود قلمه دون أن يكون هناك أي اتصال مادي بين الجسمين على الإطلاق ، مما يعني أن Surface Pro 3 وقلمه يتواصلان مع بعضهما البعض لاسلكيًا باستخدام قوة غير مرئية للعراة العين - قوة يعتقد أنها مجال كهرومغناطيسي في الرأي العام. عندما يكتشف جهاز Surface Pro 3 المجال الكهرومغناطيسي المسقط بواسطة قلمه ، فإنه ينتقل إلى وضع الكمبيوتر اللوحي الرقمي ويتحول مؤشره إلى نقطة صغيرة. هذه هي الظاهرة التي يعاني منها المستخدمون المتأثرون بهذه المشكلة الذين يرون مؤشر Surface Pro 3 يختفي أمام أعينهم.



ومع ذلك ، في حالة جميع المستخدمين المتأثرين تقريبًا ، يختفي المؤشر عندما لا يكون قلم Surface Pro 3 بالقرب من الجهاز اللوحي نفسه. إذن ما الذي يسبب هذه المشكلة بالفعل؟ حسنًا ، النظرية السائدة هي أنه يمكن أيضًا تحويل مؤشر Surface Pro 3 إلى نقطة صغيرة عن طريق المجالات الكهرومغناطيسية المسقطة بواسطة كائنات أخرى غير قلم Surface Pro 3 التي تشبه تلك المسقطة بواسطة القلم الفعلي نفسه. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز Surface Pro 3 بالقرب من مصدر ضوء فلورسنت ينبعث منه مجال كهرومغناطيسي ، فقد يخطئ الجهاز اللوحي في أن يخطئ في الحقل بالنسبة للحقل المسقط بقلمه ويحول المؤشر إلى نقطة صغيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان المجال الكهرومغناطيسي 'المشكوك فيه' قويًا بدرجة كافية ، فقد يكون الكائن أو الجهاز الذي يقوم بإسقاطه على بعد أمتار قليلة من Surface Pro 3 ولا يزال يسبب المشكلة. إذا كان مؤشر Surface Pro 3 يختفي أحيانًا دون سابق إنذار أثناء استخدامه في مكان واحد محدد ، فما عليك سوى تحريك الجهاز اللوحي بعيدًا عن تلك البقعة واستخدامه أو افصل / أزل أي كائنات أو أجهزة في المنطقة المجاورة لتلك البقعة قادرة على العرض مجال كهرومغناطيسي.

2 دقيقة للقراءة