يهدف تحديث Windows 10 Creators إلى تعزيز القدرة الإبداعية لنظام التشغيل. ومع ذلك ، تقوم التحديثات بإجراء العديد من التغييرات في نظام التشغيل مما يؤدي إلى العديد من الأخطاء. أحد الأخطاء هو عدم عمل تطبيقات الجهات الخارجية أو تعطلها بشكل متكرر بعد تحديث Creators. أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن عدم القدرة على تثبيت تطبيقات الطرف الثالث. تطبيقات الطرف الثالث هي التطبيقات غير المتوفرة أو التي لم يتم تنزيلها من متجر تطبيقات Windows. لم يتم توقيع هذه التطبيقات رقميًا بواسطة Microsoft. هذا يعني أن التطبيقات لم يتم اختبارها بواسطة Microsoft وقد تسبب مشاكل في الأداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لتكون في الجانب الأكثر أمانًا ، يحتاج المستخدمون دائمًا إلى استخدام التطبيقات الموقعة رقميًا بواسطة Microsoft.
الآن بعد أن فهمت بوضوح معنى تطبيقات الجهات الخارجية ، دعنا نرى أسباب تعطل تطبيق الطرف الثالث أو عدم عمله بعد تحديث Windows Creators. تتمثل إحدى المشكلات المعروفة في تحديث Creators في حذف برامج التشغيل والتطبيقات بشكل عشوائي. في بعض الحالات ، تقوم تحديثات Creators أيضًا بإعادة تعيين التطبيقات التي تؤدي إلى العديد من المشكلات مع التطبيقات. أيضًا ، تُجري تحديثات Creator العديد من التغييرات في نظام التشغيل وقد تضطر إلى ترقية تطبيق الطرف الثالث قبل استخدامه.
هناك طرق مختلفة لحل المشكلة. في هذه المقالة ، قمنا بإدراج طريقتين نجحتا.
الطريقة الأولى: تعطيل مكافحة الفيروسات
لا تعمل تحديثات Creators بشكل جيد دائمًا مع حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية التي تحظر تحديثات التطبيق. للتأكد من أن تطبيق الجهة الخارجية يتلقى تحديثات مهمة ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي سيسمح للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتحديث. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فأنت بحاجة إلى تعطيله لأنه قد يحظر تحديثات تطبيقات الطرف الثالث الهامة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز مكافحة الفيروسات في علبة النظام
- تحديد افتح واجهة المستخدم
- تفتح وحدة التحكم في مكافحة الفيروسات. ابحث عن خيارات مثل الحماية والدروع والمسح في الوقت الفعلي وتعطيلها. تختلف طريقة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات باختلاف تطبيق مكافحة الفيروسات. ابحث في قسم التعليمات لمعرفة الخطوات الدقيقة لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
- تعطيل ويندوز ديفندر ، نوع إعدادات في مربع بحث شريط المهام.
- انقر إعدادات
- انقر التحديثات والأمان
- في نافذة الإعدادات ، انقر فوق ويندوز ديفندر
- انقر افتح مركز حماية Windows Defender
- يتم فتح وحدة تحكم مستخدم Windows Defender. انتقل لأسفل للعثور إعدادات
(علامة الترس) - تحت إشعارات Windows Defender Antivirus و يبحث عن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر وانقر عليها
- حرك مفتاح التبديل تحت الحماية في الوقت الحقيقي إلى إيقاف موضع
- حرك مفتاح التبديل تحت الحماية القائمة على السحابة إلى إيقاف موضع
- بعد يوم أو يومين ، عندما يتم تحديث تطبيقات الطرف الثالث ، يمكنك تمكين برنامج مكافحة الفيروسات أو Windows Defender مرة أخرى
(علامة الترس) 
الطريقة 2: تعطيل جدار الحماية
يمكن أن يؤدي جدار حماية Windows إلى تعليق التحديثات ويسبب تعطل التطبيق. بعد تحديث Creators ، من المعروف أن جدار حماية windows يحظر متجر Windows ويسبب تعطل التطبيق. يمكنك تعطيل جدار حماية windows باتباع الخطوات.
- في شريط بحث Windows ، اكتب جدار حماية Windows وافتحه.
- انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله
- انقر فوق قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows تحت إعدادات الشبكة الخاصة
- انقر فوق قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows ضمن إعدادات الشبكة العامة
- انقر حسنا
- بعد تحديث التطبيقات ، قم بتشغيل جدار الحماية
الطريقة الثالثة: تحقق من التاريخ والوقت
على الرغم من أنه قد يبدو غير عادي ، إلا أن التاريخ والوقت غير الصحيحين قد يتسببان في حدوث مشكلات في متجر Windows. يمكن أيضًا أن تغير التحديثات إعدادات الوقت والتاريخ ومن الجيد دائمًا التأكد من ذلك. للتحقق من إعدادات التاريخ والوقت وتعيينها بشكل صحيح ، اتبع الخطوات الواردة أدناه
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق التاريخ والوقت على شريط المهام
- انقر ضبط التاريخ / الوقت
- في النافذة التي تفتح ، تحقق من قسم المنطقة الزمنية ومعرفة ما إذا تم ضبطها بشكل صحيح
- إذا لم يتم التعيين بشكل صحيح ، فحدد المنطقة الزمنية المناسبة من القائمة المنسدلة
- تحت التنسيقات ، افحص ال التاريخ القصير و وقت قصير ومعرفة ما إذا تم ضبطه بشكل صحيح
(لاحظ ال يتغيرون الخيار تحت تغيير التاريخ والوقت سيتم تعطيل إذا تم ضبط الكمبيوتر على تحديث الوقت تلقائيًا. تحتاج إلى إيقاف تشغيل خيار ضبط الوقت التلقائي لإجراء تغييرات على التاريخ والوقت)
- إذا لم يتم الضبط بشكل صحيح ، فحرك ملف اضبط الوقت تلقائيًا تبديل التبديل إلى إيقاف موضع
- انقر فوق يتغيرون تحت تغيير التاريخ والوقت
- اضبط التاريخ والوقت الصحيحين وانقر يتغيرون
- إذا كنت تريد مزامنة الوقت والتاريخ مع خادم الإنترنت الخاص بالوقت ، فاضغط على اضبط الوقت تلقائيًا تبديل التبديل إلى على موضع
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين التطبيقات
لا تقوم تحديثات المنشئ بإجراء تغييرات على النظام وطريقة عمله فحسب ، بل تقوم أيضًا بتغيير إعدادات التطبيق. قد يكون هذا هو سبب عدم عمل تطبيقات الجهات الخارجية أو تعطلها بشكل متكرر بعد تحديث Creators. يمكنك ضبط التطبيقات على الإعدادات الافتراضية باتباع الخطوات الواردة أدناه.
- اذهب إلى قائمة البدأ -> إعدادات
- انقر تطبيقات -> التطبيقات والميزات
- انقر فوق التطبيق المضطرب وانقر فوق خيارات متقدمة
- في النافذة التالية ، انقر فوق إعادة تعيين.
- سوف تحصل على تحذير حول إعادة تعيين التطبيق ، انقر فوق إعادة تعيين لتأكيد عملك
- انتظر حتى تكتمل العملية وسيخبرك تطبيق الإعدادات بإعادة تعيين التطبيق (سترى مربع اختيار يُعلمك بإعادة تعيين التطبيق)
الطريقة 6: إعادة تعيين عملية متجر Windows
أثناء محاولتك إعادة تعيين التطبيقات ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين عملية Windows Store لحل أي تعارض تم إنشاؤه بواسطة تحديث Creators. يمكنك إعادة تعيين عملية متجر Windows عن طريق أمر. اتبع الخطوات الواردة أدناه لاستراحة متجر Windows.
- اذهب إلى قائمة البدأ
- نوع موجه الأمر في شريط البحث
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر في نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
- ستظهر لك نافذة تحذير تنص على 'هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؟، انقر نعم للتأكيد
- اكتب الأمر التالي wsreset. إملف تنفيذى و اضغط أدخل
- تم تشغيل متجر Windows ، انتظر حتى تكتمل عملية إعادة الضبط.
- أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر
الطريقة 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store أيضًا إلى حل مشكلة تطبيقات الطرف الثالث التي لا تعمل. يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المعطل في مجلد ويستحق تجربة هذا الخيار كل ما عليك فعله هو تحديد موقع مجلد Windows Store Cache وحذف المحتوى الموجود بداخله. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها.
- امسك ال مفتاح Windows و اضغط ر .
نوع ٪ Localappdata٪ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache
- صحافة السيطرة + أ لتحديد جميع الملفات في مجلد LocalCache ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
الطريقة الثامنة: إعادة تسجيل الملكية في متجر Windows والتطبيقات
تُعرف طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بأعلى معدل نجاح في حل مشكلة تطبيقات الطرف الثالث. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى اتباع الخطوات بعناية لأنها معقدة بعض الشيء. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها
- اذهب إلى قائمة البدأ
- انقر مستكشف الملفات
- انقر هذا الكمبيوتر
- انتقل إلى C: ملفات البرنامج
- اذهب إلى رأي علامة التبويب والتحقق العناصر المخفية
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد WindowsApps واختر الخصائص
- اذهب إلى الأمان علامة التبويب وانقر فوق المتقدمة
- ضمن المالك - Trusted Installer ، انقر فوق يتغيرون
- في أدخل اسم الكائن المراد تحديده (أمثلة) ، اكتب ملف اسم المستخدم و اضغط حسنا
- انقر تطبيق -> موافق
- الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن WindowsApps المجلد مرة أخرى وحدد الخصائص
- اذهب إلى الأمان علامة التبويب وانقر فوق المتقدمة
- في النافذة التالية ، انتقل إلى أذونات علامة التبويب وانقر فوق أضف
- في إدخال الأذونات لـ WindowsApps ، انقر فوق حدد مدير
- في أدخل اسم الكائن المراد تحديده (أمثلة) ، اكتب ملف اسم المستخدم و اضغط حسنا
- انقر تطبيق -> موافق
- ضمن الأذونات الأساسية ، حدد تحكم كامل وانقر حسنا
- انقر تطبيق -> موافق
- اذهب إلى قائمة البدأ واكتب بوويرشيل في مربع البحث
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق نوافذ بوويرشيل واختر تشغيل كمسؤول
- ستظهر لك نافذة تحذير تنص على 'هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؟، انقر نعم للتأكيد
- انتقل إلى Powershell Command Line ، واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد ذلك
احصل على AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
