إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x8007042b



جرب أداة القضاء على المشاكل

من المفترض أن تجلب التحديثات محتوى وميزات جديدة للمستخدمين من المطورين. يتطلب كل برنامج تحديثات منتظمة ، بغض النظر عن صغر حجم المشروع ، سيحتاج إلى تحديثات. Windows 10 ليس استثناءً هنا. ومع ذلك ، ما هي الآلام حقًا هو عدم القدرة على تحديث نظامك بينما يستمتع الآخرون به.



خطأ 0x8007042B يمكن أن تؤخذ كمثال. من المفترض أن تعمل تحديثات Windows على إصلاح الأخطاء المعروفة ، ولكن عند تحديث النظام نفسه يصبح خطأ ، فهذا هو المكان الذي يواجه فيه حقًا عقبة. فيما يلي الأسباب المعروفة للخطأ. والتعليمات التي ستساعدك على التخلص منه.



خطأ في تحديث Windows



ما الذي يسبب خطأ التحديث 0x8007042B؟

أثناء استخدام Windows Update Assistant ، لا يمكن للمرء أن يتنبأ بحقيقة أنه في وقت لاحق على الطريق ، يمكن أن تظهر الأخطاء باستخدام المساعد نفسه. وبالتالي ، فإن أسباب الخطأ 0x8007042B هي -

  • التحديث عبر Windows Update Assistant . قد يظهر هذا الخطأ عند تحديث نظامك باستخدام Windows Update Assistant.
  • ملفات النظام التالفة . سبب آخر لهذا الخطأ هو ملفات النظام التالفة. إذا تم اكتشاف ملفات Windows تالفة ، فيجب أن تحاول إصلاح ملفاتك في أسرع وقت ممكن لأنها تنطوي على تهديد حقيقي.

الآن بعد أن تعاملنا مع الأسباب ، فلنصل إلى الحلول: -

الحل 1: إزالة برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله

أبلغ بعض المستخدمين أن بعض برامج مكافحة الفيروسات مثل Kaspersky و Comodo و Avast وغيرها تسببت في ظهور الخطأ ، لذا يجب أن تكون خطوتك الأولى هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا استمر الخطأ ، فقد حان الوقت لإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا من نظامك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:



  1. افتح قائمة ابدأ وانقر فوق لوحة التحكم .
  2. في لوحة التحكم ، قم بالتبديل إلى ' الغاء تنصيب برنامج 'ضمن البرامج.
  3. حدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك و نقرتين متتاليتين لإلغاء التثبيت.

    حدد وقم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

حاول تحديث النوافذ الخاصة بك الآن لمعرفة ما إذا كان هذا قد أصلح الحل الخاص بك. إذا تم حل مشكلتك ، أعتقد أنه يجب عليك فهم ما إذا كنت بحاجة حقًا إلى برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الحل 2: إعادة تشغيل BITS

خدمة النقل الذكي في الخلفية (المعروفة أيضًا باسم BITS) هي أحد مكونات Windows المسؤولة عن التحقق من تحديثات Windows وتنزيلها. ربما ظهر الخطأ الخاص بك بسبب BITS ، لذلك ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الخدمة. لإعادة التشغيل ، إليك ما عليك القيام به:

  1. صحافة وينكي + ر لفتح Run.
  2. اكتب في services.msc في تشغيل.
  3. في قائمة الخدمات ، حدد موقع BITS.
  4. نقرتين متتاليتين عليه لفتح خصائص.
  5. ضمن علامة التبويب عام في الخصائص ، حدد ' تلقائي (متأخر) 'في القائمة المنسدلة لـ نوع بدء التشغيل .

    حدد موقع BITS وأعد تشغيله

  6. انقر فوق تطبيق ثم انقر فوق إيقاف.
  7. ابدأ الخدمة مرة أخرى بالنقر فوق 'ابدأ' ثم انقر فوق 'موافق'.

امنح تحديث Windows الخاص بك مرة أخرى للتحقق من النتائج.

الحل 3: قم بتشغيل DISM و SFC

كما ذكرنا أعلاه ، قد يظهر الخطأ بسبب ملفات النظام التالفة. لإصلاح ملفات النظام الخاص بك ، يحتوي Windows على أداة مدمجة تتيح لك القيام بذلك بسهولة تامة. إليك كيفية إصلاح ملفاتك:

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب cmd.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd وحدد قم بتشغيل كمسؤول '.
  3. اكتب الأمر التالي:

    مسح SFC

Sfc / SCANNOW
  1. سيستغرق هذا بعض الوقت لذا تأكد من إعطائه الوقت.
  2. حاول تحديث النوافذ الخاصة بك. إذا استمرت المشكلة ، فأدخل الأوامر التالية في cmd:

    تنظيف DISM

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

بمجرد اكتمال ذلك ، حاول تشغيل تحديثات Windows مرة أخرى.

الحل 4: إعادة تعيين مكونات Windows Update

كانت هناك بعض التقارير من المستخدمين تدعي أنه تم إصلاح مشكلتهم عن طريق إعادة تعيين مكونات Windows Update. يمكنك إعادة تعيين مكونات Windows Update الخاصة بك عن طريق القيام بما يلي:

  1. صحافة وينكي + X الذي يفتح قائمة. انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) '.

    اختر موجه الأوامر (المسؤول)

  2. أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى في موجه الأوامر:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause

أدخل الأوامر واحدة تلو الأخرى

بعد إدخال كل هذه الأوامر ، تحقق من حل مشكلتك.

الحل 5: تنزيل التحديث يدويًا

إذا استمر الخطأ في الظهور ، يمكنك محاولة تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا. للحصول على رمز التحديث الذي تبحث عنه ، قم بما يلي:

  1. في شريط بحث Windows ، اكتب ' التحديثات '.
  2. تحديد ' تحقق من وجود تحديثات والذي يظهر ضمن أفضل تطابق.
  3. انسخ كود التحديث من هناك (موجود في نموذج KB2131231).

    انسخ كود التحديث

  4. اذهب إلى كتالوج تحديثات Microsoft .
  5. اكتب رمز التحديث في شريط البحث واضغط على إدخال.

    أدخل رمز التحديث وابحث

  6. قم بتنزيل التحديث الخاص بإصدار Windows الخاص بك.
  7. لتثبيت التحديث ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله وتثبيته

قد يُطلب منك إعادة تشغيل جهازك أثناء التثبيت أو بمجرد انتهاء التثبيت.

3 دقائق للقراءة