إصلاح: تطبيقات Windows 8 لا تعمل

Fix Windows 8 Apps Not Working

قبل ظهور Windows 10 ، سيطر Windows 8 على السوق باعتباره أحدث نظام تشغيل OEM من Microsoft. وقع العديد من المستخدمين في حب الواجهة الجديدة وتطبيقات المترو (تطبيقات WinRT التي حلت محل تطبيقات win32). يمكن ترتيب تطبيقات مترو في علامات تبويب مما يجعل تجربة شاشة اللمس أسهل. عادةً ما تكون هذه التطبيقات قابلة للتنزيل من متجر تطبيقات Microsoft. هذا لا يعني أن Windows 8 لا يدعم تطبيق Win32 ؛ لا يزالون يعملون كما يفعلون على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7.

على الرغم من الأميال التي اكتسبها Windows 8 ، فقد اشتكى العديد من المستخدمين ، ولا يزالون يشكون ، من خلل في تطبيقات Microsoft store (metro) المثبتة مسبقًا والمثبتة مسبقًا. عندما يحاول أحد فتح تطبيق (عادةً ما يكون تطبيق مترو من المربعات) إما أنه لا يفتح بالكامل أو تومض الشاشة ثم يفتح التطبيق ويغلق على الفور. أبلغ المستخدمون الآخرون عن تجميد كامل للشاشة مما أدى إلى إعادة التشغيل. تتضمن هذه التطبيقات ، الطقس ، الصور ، الخرائط ، المتصفحات وحتى تطبيق المتجر نفسه. في بعض الحالات ، قد يعمل تطبيق المتجر ، ولكن عند محاولة تثبيت تطبيق ما ، أو إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات ، كل ما تحصل عليه هو خطأ.



لإعطاء حلول عملية لهذه المشكلة ، سوف تشرح هذه المقالة سبب حدوث هذه المشكلة ، وتتابع بالحلول للوقائع المذكورة.



لماذا لن تفتح تطبيقات Windows 8

تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب الملفات الفاسدة. يمكن أن تكون هذه ملفات تطبيق تالفة ضرورية لتشغيل التطبيقات ، أو حتى حساب مستخدم تالف. ستؤدي ملفات التطبيق الفاسدة إلى إنهاء التطبيقات ، بينما لن تسمح حسابات المستخدمين الفاسدة بإذن تشغيل التطبيقات.



بخلاف تلف الملفات ، قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المتجر تالفة. عادةً ما تتحقق التطبيقات من وجود تراخيص من المتجر من بين أشياء أخرى من خلال ذاكرة التخزين المؤقت. ستؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر الفاسدة إلى إجبار التطبيقات على التعطل أو حتى التجميد.

فيما يلي الحلول لهذه المشكلة. إذا لم تنجح الطريقة الأولى معك ، فانتقل إلى الطريقة التالية وهكذا.

الطريقة الأولى: البحث عن الملفات التالفة وإصلاحها باستخدام موجه الأوامر

سيؤدي إجراء فحص على القرص إلى العثور على الملفات التالفة وإصلاحها. للقيام بذلك ببساطة:



  1. اضغط على 'Windows Key + C' لفتح Charms Bar والنقر فوق بحث.
  2. اكتب 'cmd' بدون علامات اقتباس في مربع البحث.
  3. في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار 'cmd' وحدد 'تشغيل كمسؤول'.
  4. اكتب 'sfc / scannow' بدون علامات اقتباس واضغط على Enter. انتظر حتى يكتمل الفحص وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 2: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المتجر

جميع تطبيقات المترو الخاصة بك مرتبطة بتطبيق متجرك. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المتجر ، اتبع الخطوات أدناه.

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح التشغيل
  2. في مربع النص ، اكتب WSReset.exe واضغط على Enter.
  3. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجرك. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان يعمل. أعد تشغيل تطبيق المتجر لإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت ثم تحقق مما إذا كانت تطبيقاتك تعمل أم لا.

الطريقة الثالثة: قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك

يحتوي نظاما التشغيل Windows 8 و 8.1 على خطأ معروف حيث يفشل الحساب في التهيئة بشكل صحيح ومن ثم هذه المشكلة. إذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك ، فحاول تسجيل الخروج (وليس الإغلاق أو السكون) ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. اضغط على Ctrl + Alt + Del لإظهار قائمة المستخدم
  2. انقر فوق 'تسجيل الخروج'
  3. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وتحقق مما إذا كانت التطبيقات تعمل الآن.

الطريقة الرابعة: استكشاف مشكلات تطبيقات المتجر وإصلاحها باستخدام أداة 'AppDiagnostic'

تكتشف أداة تشخيص التطبيقات وتحاول إصلاح مشكلات التطبيق الخاص بك. لمحاولة هذا الإصلاح:

  1. قم بتنزيل أداة apps.diagcab من هنا أو هنا .
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق الذي تم تنزيله لتشغيله
  3. في مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، انقر / اضغط على الرابط المتقدم.
  4. انقر / اضغط على تشغيل كمسؤول
  5. إذا طلب منك UAC ، فانقر فوق / انقر فوق نعم.
  6. انقر / اضغط على رابط 'خيارات متقدمة' مرة أخرى.
  7. لتطبيق الإصلاحات تلقائيًا ، حدد مربع 'تطبيق الإصلاحات تلقائيًا' ، وانقر / اضغط على التالي. لاختيار الإصلاحات التي سيتم تطبيقها يدويًا ، قم بإلغاء تحديد مربع 'تطبيق الإصلاحات تلقائيًا' ، وانقر / اضغط على التالي
  8. اتبع مطالبات الشاشة لإكمال الفحص والإصلاح وفقًا لاختيارك في الخطوة 7 أعلاه.

الطريقة الخامسة: قم بتسجيل وتهيئة AppxManifest.XML باستخدام PowerShell

  1. اضغط على 'Windows Key + C' لفتح Charms Bar والنقر فوق بحث.
  2. اكتب 'cmd' بدون علامات اقتباس في مربع البحث.
  3. في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار 'cmd' وحدد 'تشغيل كمسؤول'.
  4. انسخ والصق أو اكتب هذا (بدون علامات الاقتباس) ' powerhell -ExecutionPolicy إضافة غير مقيدة - AppxPackage - DisableDevelopmentMode - تسجيل $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.XML '
  5. اضغط على Enter لتشغيل البرنامج النصي. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يحدث التأثير.

يمكنك أيضًا تشغيل هذا البرنامج النصي الذي يعمل مع الآخرين: 'powerhell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot ImmersiveControlPanel AppxManifest.xml'

الطريقة 6: السماح لجميع حزم التطبيق إذن بالوصول إلى تطبيقات Windows

للسماح بتشغيل الأذونات لجميع التطبيقات:

  1. انتقل إلى 'C: ملفات البرنامج' (تأكد من تشغيل 'إظهار المجلدات والملفات المخفية': افتح أي مجلد> عرض> خيارات> تغيير خيارات المجلد والبحث> عرض> إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية> موافق)
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على 'windowsapps' وانتقل إلى الخصائص-> علامة تبويب الأمان-> خيارات متقدمة
  3. انقر فوق 'متابعة' لعرض أذونات الكائن
  4. للمالك سيظهر TrustedInstaller ؛ انقر فوق 'تغيير'
  5. نافذة جديدة ستفتح. حدد أنواع الكائنات -> حدد المجموعات ثم انقر فوق موافق.
  6. في المساحة الموجودة أسفل 'أدخل اسم الكائن' ، اكتب ALL APPLICATION PACKAGES
  7. بعد ذلك اضغط على 'موافق' ، سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتغير المالك.
  8. أخيرًا أعد تشغيل النظام الخاص بك.

الطريقة السابعة: إنشاء حساب مستخدم جديد

في حالة تلف حسابك ، ستساعدك هذه الطريقة في إنشاء حساب جديد ونقل بياناتك إلى الحساب الجديد.

  1. دوّن مسار مكتبات المستخدم ضمن المجلد 'المستخدمون' (عادةً ما يكون مشابهًا لاسم المستخدم ، على سبيل المثال C: Users USERNAME1 ) ؛

الخطوة 1: قم بتغيير حساب المستخدم الإشكالي إلى حساب محلي

  1. اضغط على مفتاح Windows + C لفتح شريط السحر وانقر على الإعدادات
  2. من قائمة الإعدادات ، انقر فوق 'تغيير إعدادات الكمبيوتر'
  3. انقر فوق 'المستخدمين' ثم انتقل إلى اسم المستخدم الخاص بك. إذا كان ذلك متاحًا ، انقر فوق 'التبديل إلى حساب محلي'

الخطوة 2: أعد تسمية المستخدم

  1. اضغط على مجموعة Windows Key + R ثم اكتب netplwiz في مربع الحوار 'تشغيل' ثم انقر فوق 'موافق'.
  2. انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك وانقر فوق خصائص.
  3. أعد تسمية المستخدم إلى 'اختبار' ، على سبيل المثال ، (لا يهم الاسم) وانقر على 'موافق'.

الخطوه 3: انشاء حساب جديد

  1. اضغط على مفتاح Windows + C لفتح شريط السحر وانقر على الإعدادات
  2. من قائمة الإعدادات ، انقر فوق 'تغيير إعدادات الكمبيوتر'
  3. انقر فوق 'إضافة مستخدم' في الأسفل
  4. إنشاء حساب Microsoft جديد باسم المستخدم الأصلي وجعله من نوع المسؤول ؛
  5. تسجيل خروج المستخدم 'اختبار' (Ctrl + Alt + Del -> تسجيل الخروج) وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي تم إنشاؤه حديثًا بحيث يتم إنشاء جميع التكوين والمجلدات الافتراضية ؛

الخطوة الرابعة: نقل الملفات وحذف الحساب القديم

  1. انقل جميع الملفات الموجودة ضمن المسار الذي سجلته إلى المكتبات المنشأة حديثًا (على سبيل المثال C: Users USERNAME1 Documents to MyDocuments ، C: Users USERNAME1 Desktop to Desktop ، وما إلى ذلك) ؛
  2. انتقل إلى Windows + C> الإعدادات> لوحة التحكم> حسابات المستخدمين> إدارة حساب آخر ، حدد 'اختبار' للمستخدم ، واحذفه وجميع الملفات.

الطريقة 8: تحديث Windows 8

سيؤدي تحديث Windows 8 إلى استعادة نظام التشغيل إلى إعداداته وملفاته الافتراضية. سيؤدي هذا إلى استبدال التكوينات السيئة والملفات الفاسدة. قبل تحديث Windows 8 ، يجب أن تعرف هذا أولاً ؛ ستفقد بعض البرامج المثبتة ولكن يمكن القول إن هذا أفضل من عدم عمل تطبيقاتك على الإطلاق. إليك ما سيحدث عند تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك: 1. لن تتغير إعدادات التخصيص والملفات الخاصة بك ، 2. سيتم تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية ، 3. سيتم الاحتفاظ بالتطبيقات من متجر Windows ، 4. ستتم إزالة التطبيقات التي قمت بتثبيتها من الأقراص أو مواقع الويب ، 5. قائمة سيتم حفظ من التطبيقات المحذوفة على سطح المكتب الخاص بك. لتحديث windows 8:

  1. اضغط على مفتاح Windows + C على لوحة المفاتيح لإظهار شريط Charms (إذا كنت تستخدم شاشة تعمل باللمس: المس الحافة اليمنى من الشاشة واسحب إصبعك إلى اليسار)
  2. انقر فوق الإعدادات
  3. انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر
  4. انقر فوق عام في العمود الأيسر
  5. ضمن تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على ملفاتك ، انقر فوق البدء (تذكر ، لم يتم إعادة تعيين هذا ، ولكن التحديث)
  6. اضغط على 'التالي' ثم اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6 دقائق للقراءة